质量保证书

时间:2022-12-10 09:59:03 保证书 我要投稿
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质量保证书(通用15篇)

  在我们平凡的日常里,保证书的适用范围越来越广泛,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。那么大家知道标准正式的保证书格式吗?下面是小编为大家收集的质量保证书,欢迎阅读与收藏。

质量保证书(通用15篇)

质量保证书1

  第一条保证内容

  1、关于经营资格的保证

  甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。

  2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后,未经乙方同意不得作随意更换。

  4、供应产品的保质期不低于_________(月/年),自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。

  5、甲方认可乙方的产品验收制度,并在对供应产品进行验收时,严格遵守乙方的验收制度。

  6、对未通过验收的产品,保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品,在乙方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并没收保证金,并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品,因产品质量产生任何问题,乙方有权无条件退货。

  第二条保证方式

  本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的机器在规定期限内存在质量或故障问题,(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。

  第三条保证期间

  甲方提供的产品调试期为年,保证人提_____品质量保证金元(人民币)。保证人自愿保证在半年内若产品出现任何问题,乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为年,保证期间为甲方提_____品并在产品出现故障后的最近一次的调试时间起算。

  第四条保证范围

  1、本保证担保的范围包括:主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、_____、调查费及相关费用)。

  2、因甲方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,甲方愿承担该批货物价款倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  第五条争议解决

  当双方发生纠纷时,可通过以下途径解决:

  1、双方自愿协商解决;

  2、因本保证而造成的任何纠纷,均提交本担保书签订地甲方总部所在地(厦门市湖里区)法院法律诉讼解决。

  保证人:

  日期:

质量保证书2

  质量验收:

  建设单位:鹤岗市龙宇房地产开发有限公司

  设计单位:鹤岗市建筑设计院

  监理单位:鹤岗市兴鹤建设监理有限公司

  施工单位:鹤岗市筑城建设工程有限公司

  本工程经五方验收评定为合格,已在鹤岗市质量监督站备案登记。

  本公司和物业管理公司做了交接验收。

  质量保证:

  鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区C组团C1栋住宅楼的质量保证。该公司遵照国家现行标准、规范进行施工,并通过《建筑节能工程施工质量验收规范》及各项工程质量竣工验收及评定,质量满足国家验收规范要求,准予交付使用。

  鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理规定,在保修期内承担保修义务。

  业主入户时,本公司将签发本质量保证书,业主申报保修工程项目凭本质量保证书。

  保修责任的认定:

  ● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。

  ● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

  ● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。

  保修责任的免除:

  ● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引

  起的房屋质量问题。

  ● 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

  ● 超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。 ● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题,业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。

  ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。

  ● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。

  ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因,非产品质量问题。

  ● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的堵塞积水)。

  ● 自然损耗。

  ● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。

  技术基本信息:

  ● 结构形式

  龙宇花园小区C组团C2栋住宅楼主体为砖混结构:工程等级为二级;设计合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震设防烈度为8度。

  ● 节能措施:

  区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉;

  ● 结构热工指标:

  本工程采用涂料饰面外墙外保温系统,保温材料采用80厚EPS板(λ=0.042W/(m.K),ρ≥18kg/m3)。屋面保温采用80厚挤塑聚苯板,传热系数不应大于0.6W/㎡.K。窗气密性等级6级,抗风压等级4级,保温性能等级8级,水密性等级为3级,空气渗透性等级4级,空气隔声性能等级3级,采光性能等级为3级,窗除南向为单框双玻璃塑钢窗外,其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗.阳台门采用塑钢门,其他内门采用拼板门。

  保修范围:

  注:

  1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。

  2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

  3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

  4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

  5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同,保修更换时无法保证与原材料

  颜色完全一致。

  保修程序:

  1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修,本公司按规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失,本公司不负责赔偿责任。

  2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责,客户服务电话:0468-8923444

  3、保修期满前两个月内,请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心,本公司将安排处理。如不返回此表,则表示业主认定不存在问题,保修期将按时结束。

  4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司,如若发生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。

  5、业主有权对保修工程施工过程进行监督,如施工单位人员有违规违纪现象,业主可向本公司客户服务中心投诉。

  6、业主对保修工程施工提供支持,如因业主原因造成工期延长,由业主本人负责。

  7、对超过规定期限或超出保修范围者,本公司在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和人工费。

  装修重要提示:

  ★装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理,地面为地采暖保护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可,并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有

  装修调整,而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。

  ★选择正规公司,签订正规合同,明确规定:费用、工期、材料、质量标准和保修期限。

  ★办理报批手续,服从管理,不能代替装修公司交纳押金。

  ★委托专业公司对装修工程进行验收。

  ★为保证楼盘外立面的整洁,屋面不能装修和任何搭建。

  ★住房结构不可任意改动,建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的,不能破坏承重结构,不得超过楼板负荷。

  ★开墙、凿洞必须遵循建筑规范,承重墙不得开洞,非承重墙开口(不得开70厘米以上的孔洞)必须做加固处理。

  ★燃气管道不得任意改动,如须改动应由燃气供气单位派员操作。

  ★电路隐蔽处必须做穿管处理。

  ★使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。

  ★厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层,如造成漏水影响楼下,您将承担责任。

  ★竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验,请业主/住户确保装修时对管路无任何破损,否则后患无穷。

  ★不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。

  ★家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行验收。

  注:本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行修正,其中未尽事宜或业主/住户认为还有需要进一步说明的问题,可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业公司。

质量保证书3

xxxx:

  由我公司承建的贵公司xxxxx工程,现已竣工投入运行。对该项工程我公司给予如下质量保证:

  保修范围:

  一、计算机综合布线系统:

  主银线:xxxx个

  散点:xxx个

  办公点:xxxx个

  共计:xxx个信息点

  保修期3年,竣工交验后三年内,如出现线路不通,布线材料非人为损坏,我公司提供到现场的更换服务。

  网络设备:无

  二、电源部分:

  主银线:xxxx个

  AP点:xxx个

  散点:xxx个

  机柜点:xxx个

  共计:xx点

  保修期3年,在竣工交验后3年内,如出现线路不通,布线材料非人为损坏,我公司提供到现场的更换服务。

  如因贵公司使用不当,不正规操作造成损坏,我司可协助联系厂家进行修复或更换,但由此而产生的所有费用(材料加工、设备、差旅等)由贵司自行承担;如因不可抗力及人为因素的原因,如地震、水灾、火灾、战争及非我司人员所为等造成之损坏,不在保证范围内。

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书4

  安装质量保证书

  目前,主体工程已完成一半,在这段工作中暴露出不少钢筋安装方面的质量问题,其质量问题虽经项目部多次指出,但未做到有效更正,为在今后的工作中切实将质量问题有效遏止,我班组向项目部做出保证:按图施工、精心作业、努力控制质量通病发生,加强自检力度,积极配合项目部及监理工程师的工作,如有违反愿按下列要求接受项目部的处罚:

  1、梁底筋或柱墙筋不绑或漏绑严重,每处(道)50元。

  2、漏放钢筋,每根100元。

  3、梁筋不到位、间距误差,每处50元。

  4、墙柱钢筋位移,每处100元,如移位超出50mm,每处200元。

  5、梁筋因自身原因锚固不够,每处100元。

  6、墙筋搭接不够,每根10元。

  7、梁板筋不垫保护层,每处20元。

  8、梁板筋高出结构层标高,每处100元。

  9、砼浇筑无人值班,每次500元。

  10、两次无法通过监理验收,罚款500元。

  上述十条望项目部监督执行。

  钢筋作业队负责人:xxx

  甘肃海外兰铁红山康城项目部

  20xx年8月9日

质量保证书5

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,特作如下保证:

  一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提xx品样品,经购货方同意后向购货方提xx品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  四、供货方保证所xx品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

  六、质量争议(问题)的处理:

  购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

  对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

  对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。

  七、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

  八、本保证书一式两份,双方各保存一份。

xxx公司

  xx年xx月xx日

质量保证书6

  一、质量等级

  核定单位:xxxxxxxxx.

  二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。

  三、抗震设防烈度:八度。

  四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期。

  1.屋面防水:三年。

  2.厨房和卫生间地面及管道渗漏:一年。

  3.墙面、顶棚摸灰层脱落:一年。

  4.地面空鼓开裂、大面积起砂:一年。

  5.门窗翘裂、五金件损坏:一年。

  6.管道堵塞:两个月。

  7.供热系统和设备:一个采暖期。

  8.电器线路:一年。

  五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。

  六、用户根据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任。

  七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书7

  上海_______电子发展有限公司84解毒机系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的84A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:

  1、在正常维修中,上海_______电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,上海_______电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。

  2、对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题,上海_________电子发展有限公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。

  3、承诺书仅针对84事业部旗下_________电器专营店于20_________年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机,以此做为凭据享受最高等级售后服务。

  感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!

  上海_________电子发展有限公司

  _________电器专营店

  20_________年8月1日

质量保证书8

  一、质量保证

  遵照国家现行规范进行设计施工,并通过有关部门的质量验收和评定,符合国家验收规范要求,具备交付使用条件。

  二、保修责任的认定

  1、经鉴定为设计原因引起的质量缺陷。

  2、经鉴定为施工原因引起的质量缺陷。

  三、保修责任的免除

  1、业户使用不当,或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,建设单位不承担保修责任;因住户使用不当或擅自改动结构等原因,造成房屋质量受损或其他业户损失,由责任人承担相应责任。

  2、超出设计允许的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火灾、台风、战争等引起的质量问题。

  四、保修项目、保修期限及保修单位

  1、保修项目及保修期限,按照国家建设部《关于印发"商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定"的通知》(建房[1998102号]文件的有关规定执行。

  2、保修期限从竣工验收合格交付使用之日起计算。

  3、保修项目、保修期限详见附表。

  4、保修项目为保修期内的保修责任项目,超过保修期无效。

  五、保修程序

  1、住宅因质量问题而产生安全隐患或影响正常使用时,业户应及时书面通知管理处。

  2、管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。确认为属于保修责任的,管理处联系保修单位在处理时限内维修。紧急情况有管理处直接安排处理。

  3、保修单位不能按照约定时间到场维修的,管理处须报请开发商予以解决。

  4、业户应对保修工作给予积极配合。

  5、保修工作完成后,业户须及时检查验收,并签字确认。

  六、其它

  1、业户入伙收楼时应对房屋进行详细检查,及早发现质量缺陷,同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内,送管理处安排处理。

  2、业主在使用住宅前,必须认真阅读《房屋使用说明书》,用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施,由用户自行承担维修责任。

  3、房屋财产的保险由业户自行办理。

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书9

xxx超市:

  为维护广大消费者的切身利益,确保我公司产品的质量安全,特拟定本产品质量保证书。

  一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。

  二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。

  三、保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

  四、保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。

  五、保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

  六、保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止交叉感染,对生产关键点进行严格控制。

  七、保证生产食品所用的原材料符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。

  八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,对食品无污染。

  九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

  十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

  十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

  十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。

  xxx公司

  xxxx年xx月xxx日

质量保证书10

  企业是社会的基本单位,食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益,又决定着社会经济的运行质量,对此,我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品,回报广大消费者对我们的厚爱,我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证:

  增强法制观念,争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定,保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。

  完善企业的质量责任机制,牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立"质量第一"的观念,严格岗位质量规范和质量考核,坚持实行质量否决权。

  大力推行全面质量管理,建立健全质量管理体系。把好生产过程中的`每道关口,严格对原材料、外协件的质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验;确保产品出厂合格率达到100%。

  我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标,加大质量投入,通过加快技术创新,加强技术改造,不断提高产品的质量和档次,向社会提供一流的产品和服务,争创名牌产品。

  规范自己,监督他人,努力创造良好的市场环境。坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为,不侵害其他企业的权益,我们甘当社会的义务质量监督员,检举和揭发假冒伪劣产品,自觉地同假冒伪劣和不正当竞争行为做坚决斗争,营造良好的社会氛围。

  我们将通过实际行动实践诺言。我们还诚恳地邀请各级政府、有关部门、新闻舆论界和全社会,对我们的保证进行监督,同时,呼吁全市的企业和广大人民群众,积极行动起来,树立我市企业整体信誉,为我市的经济发展和质量振兴而共同奋斗!

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书11

  欢迎您使用雄丰公司的产品,本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用,以解除后顾之忧,本公司经过ISO9001质量体系认证,确保各项指标达到标准。

  一、质量保证

  保证提供的货物是全新的、未使用过的,制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品,符合国家(行业)标准,如您曾有特别的约定,那么,本公司交付给您的产品,是按您的要求制作的。

  二、安装及调试

  我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员,协助用户进行安装及调试,确保产品正常运行。

  三、维修及培训

  我方可负责设备使用方面的培训。质保期内,可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障,我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除,在未征得用户同意时,维修人员不撤离现场。

  四、保修期及期限

  产品"三包"12个月,永久性维护。"三包"规定如下:

  a)在依照操作规程正常使用下,两年内出现质量问题,我公司将及时免费维修或更换,如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的,我公司协助进行维修,只收材料费;

  b)两年以上出现了问题,我公司实须收取合理的元件维修费用。

  五、联络方式

  维修专线电话:0769-86175816 86401082 86647819

  传真号码:0769-86410786

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书12

xxx(单位或公司):

  我方作为贵公司xxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于xxxxxx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书13

  X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。

  超过保修期;

  不能提供购买凭证的;

  未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

  客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

  其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书14

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

  公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

  华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

  华为质量方针:

  积极倾听客户需求;

  精心构建产品质量;

  真诚提供满意服务;

  时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

  我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

质量保证书15

  技术服务:

  免费提供售前、售中、售后技术服务,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训,使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。

  质量保证期:

  产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

  质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责"三包",即"包修"、"包换"、"包退"。

  质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障,我方免费提供维修服务,只收取损坏或更换零部件的成本费。

  质保期满后,我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命,即不少于30年),

  我方负责产品质量和故障问题的处理,按成本费用收取更换的零部件费用。

  我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的情况,为用户提供技术服务。

  故障响应时间:

  提供24小时全天候服务,在接到用户维修通知后,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。

  保证人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

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