质量保证书

时间:2023-01-11 09:58:26 保证书 我要投稿
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质量保证书【热门】

  在我们平凡的日常里,保证书的使用频率呈上升趋势,有效的保证书只能基于自己有权处分的物进行处分,不能因此侵犯他人的合法利益。那么保证书一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的质量保证书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

质量保证书【热门】

质量保证书1

  根据有关法律法规规定,为加强商品住宅销售后的服务,保障购房人的合法权益,本公司对所销售的区路里幢门室,建筑面积平方米的商品住宅做出如下质量保证:

  一、本住宅工程已经竣工验收,符合天津市住宅建设设计标准,工程质量合格,由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为xx年x月x日。

  二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》:

  □ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)

  三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》,批准日期为xx年x月x日,批准部门为:,证号为。

  四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。

  五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至xx年x月x日。

  六、本住宅交付使用后,在购房人正常使用情况下,凡有以下工程质量缺陷,本公司按如下期限免费保修:

  1、供热或供冷系统,保修期至xx年x月x日;

  2、电气管线、给排水管道,保修期至xx年x月x日;

  3、墙面、顶棚抹灰层脱落,保修期至xx年x月x日;

  4、地面空鼓开裂、大面积起沙,保修期至xx年x月x日;

  5、门窗翘裂、五金件损坏,保修期至xx年x月x日;

  6、管道堵塞,保修期至xx年x月x日;

  7、卫生洁具,保修期至xx年x月x日;

  8、灯具、电器开关,保修期至xx年x月x日;

  9、外墙保温抹灰层开裂、脱落,保修期至xx年x月x日;

  10、中空玻璃密封失效,保修期至xx年x月x日;

  11、关于其它部位、部件的保修约定:。

  七、本住宅交付使用后,购房人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属结构质量不合格的,购房人有权退房;给购?咳嗽斐伤鹗У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鹑巍?

  八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访,本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

  九、本住宅交付使用后,因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构,造成房屋质量受损或其他用户损失,由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的房屋损害,本公司不承担责任。

  十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。

  十一、本保证书在住宅交付使用时由开发企业向购房人签发。

  十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。

  签发单位(盖章):

  法定代表人(签名):

  签发日期:

  公司地址:

  邮编:

  联系电话:

  售后服务部门及联系方式:

质量保证书2

  基本情况:

  1、房屋座落:xxxx区xxxx路(街、巷)xxxx小区xxxx栋xxxx门xxxx室,建筑面积xxxx平方米

  2、房屋所有权人(或单位):xxxxxxxxxxxx

  3、开发企业:xxxxxxxxxxxx

  4、设计单位:xxxxxxxxxxxx

  5、施工单位:xxxxxxxxxxxx

  6、监理单位:xxxxxxxxxxxx

  7、物业管理单位:xxxxxxxxxxxx

  8、住宅结构类型:xxxxxxxxxxxx

  9、本住宅工程已经竣工验收,工程质量合格。工程竣工验收日期为xxxx年xxxx月xxxx日,房屋交付日期为xxxx年xxxx月xxxx日,保修期自房屋交付之日起计算。

  表一 正常使用情况下保修内容及保修期限

  序号

  保修部位、部件

  保修年限

  1、地基基础、主体结构按设计使用年限

  2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏5年

  3、供热与供冷系统2个采暖期、供冷期

  4、电气管线、给水排水管道、设备安装和装修工程2年

  5、保温(隔热)工程5年

  6、墙面、顶棚抹灰层脱落2年

  7、地面空鼓开裂、大面积起砂

  2年

  8、门窗翘裂、五金件损坏2年

  9、卫生洁具2年

  10、灯具、电器开关6个月

  11、管道堵塞2个月

质量保证书3

  甲方(销货方):_________________

  乙方(购货方):_________________

  为加强医疗器械无菌器械产品在经营过程中的质量管理,保证其流通过程中的质量,确保人民群众的安全,双方特签订本协议书。

  一,甲乙双方严格执行国家颁布的《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业监督管理办法》,《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》及有关法令法规,做到依法销售经营。

  二,甲乙双方互相提供合法经营的相关证件,即《营业执照》《医疗器械经营企业许可证》,并加盖企业公章。

  三,甲方在销售送货单上必须注明产品的包装,规格,型号,生产日期,有效期。

  四,甲方供应的医疗器械产品内外包装必须牢固,标识清楚,并符合产品性能及质量要求的有关规定。

  五,乙方对甲方供应的商品应提供安全可靠的库房及保养条件并及时做好商品保养工作,确保产品质量。

  六,本协议一式两份,经甲乙双方确认盖章后执行,协议未尽事宜,由双方协商解决。

  甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________

  ___年___月___日___年___月___日

质量保证书4

  近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定,商品住宅交付使用后,购房人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验;经核验,确属结构质量不合格的,购房人有权退房;给购房人造成损失的,开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款,没有明确答复时间,修改后即将实施的保证书明确规定,接信、接待来访3日内,开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

  新保证书明确规定,自保证书签发之日起,在购房人正常使用情况下,免费保修8个项目,具体包括:

  1、供热或供冷系统,保修两个采暖期或供冷期。

  2、电气管线、给排水管道保修两年。

  3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。

  4、地面空鼓开裂、大面积起沙保修1年。

  5、门窗翘裂、五金件损坏保修1年。

  6、管道堵塞保修两个月。

  7、卫生洁具保修1年。

  8、灯具、电器开关保修6个月。

质量保证书5

  我公司全体员工以严谨的工作作风、高度的敬业精神,坚持“诚

  信为本、顾客至上”的质量遵旨,严格遵循“立足用户、以质取胜”的市场原则,确保用户的需求得到满足与保证。

  为确保工程质量,现对我公司产品的工程质量采取以下措施:

  一、供应采购质量保证措施:

  1、保证生产所用的材料、设备、零部件、仪器仪表等均是符合设计要求的优质产品。

  2、保证所提供的产品及其组件是全新的、未使用过的合格品。

  3、保证所提供的产品能达到规定用途,并达到规定的质量、规格、性能等技术标准的要求。

  4、保证对由于工艺或材料的`问题导致产品的任何缺陷,我公司对此负责。

  5、如发现我公司提供的产品使用了旧材料、淘汰产品或合同中不符的元件,我公司将承担由此造成的一切损失。

  二、内部质量管理体系措施保证;

  1、确定管理职责并行到贯彻。

  2、按标准建立质量体系,编制系统的质量体系文件,配备必要的资源,确保为客户提供符合要求的产品。

  3、对销售合同进行评审,确保企业具有满足合同要求的能力。

  4、对于质量体系有关的文件和材料进行控制,确保各有关场所得到并使用有效版本的文件。

  5、对采购、生产进行策划并保证在受控状态下实施,以确保所提供物资的质量满足规定的要求。

  6、对客户提供的产品进行控制。

  7、对生产过程中实施可追溯性控制管理,保证质量记录的完整性及可追溯性。

  8、对直接影响质量的生产过程进行管理,使之在受控状态进行。

  9、对采购产品、过程产品、产品按技术标准进行检验和试验,以验证产品是否满足规定的要求。

  10、对检验、测量和试验设备进行控制,以便产品质量特性得到准确的测量。

  11、对产品的检验和试验状态进行标识,保证只有经检验和试验合格的(或授权让步放行的)产品,才能转入下过程或发出。

保证人:xxx

20xx年xx月xx日

质量保证书6

xxxx处:

  本人是xx栋xx单元xx楼xx号xx门面xx电梯公寓的业主,现决定自行装修本人拥有的物业<房屋>,自觉缴纳xx元的装修保证金,在此特向物业管理中心驻xx办事处承诺:

  一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻xx办事处的监督和管理;

  二、本人自愿遵守《xx□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;

  三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费,决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾,一经发现乱扔乱倒可按规定罚款,发现一次罚款xx元,在保证金中扣除;

  四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;

  五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格,本人承诺装修时不破坏原有防水层,并再做一次防水,不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责,本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理,处理费用由本人承担,同时接受办事处的处罚和罚款;

  六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;

  七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理,按规定的时间进出现场和进行特种作业;

  八、自觉交纳房屋装修管理xx元;

  九、本人装饰时,室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过xx公斤,如超过xx公斤以上,装饰完工后,造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责,与开发商及物管无关。

xxx

20xx年xx月xx日

质量保证书7

  遵照《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求,为保证我单位所经营化妆品的质量安全,现做出以下承诺:

  一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规,认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。

  二、保证经营场所、储存场所的卫生环境贴合条件;经营场所和仓库(贮存区)坚持内外整洁;具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施;散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。

  三、所经营的化妆品从合法渠道购进,贴合《化妆品卫生监督条例》的要求,并具有合格的标识标签。

  四、确保诚信经营,对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传,不销售过期变质、自制化妆品。

  五、自觉规范经营行为,理解行政机关依法监管;自觉理解社会监督,维护和保障消费者的健康和其他合法权益。

  六、以上承诺如有违反,自愿理解食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予相应的行政处罚。

  承诺单位(盖章):

  承诺人(签名):

  承诺日期:xx年x月x日

质量保证书8

尊敬的客户:

  首先感激您选择我们的产品!

  华为技术有限公司自成立以来,一向把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,职责到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

  公司从原材料严格把关,所有物料必须贴合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

  华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自我行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

  华为质量方针:

  进取倾听客户需求; 精心构建产品质量;真诚供给满意服务;

  时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

  我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供给有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球13的人口。

  保证人:XXX

  20xx年XX月XX日

质量保证书9

  《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

  近来新楼入住时,很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。现在购买现房和入住前,不仅要检查开发商“五证”是否具备,而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

  《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

  《住宅质量保证书》应当包括以下内容:

  1、工程质量监督部门核验的质量等级。

  2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。

  3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其它部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。

  《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明,并提出使用注意事项,

  一般应当包含以下内容:

  1、开发单位、设计单位、施工单位,委托监理的应注明监

  理单位。

  2、结构类型。

  3、装修、装饰注意事项。

  4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置

  的说明。

  5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。

  6、门、窗类型,使用注意事项。

  7、配电负荷。

  8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。

  9、其它需要说明的问题。

  购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目,这些都是与今后生活息息相关的大问题,切不可粗心大意。

质量保证书10

  1、定义:住宅质量保证书,是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件,具有法律效力,开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

  2、意义:鉴于房屋的特殊属性,为了维护购房者的合法权益,国家对住宅质量进行了专项规定,要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准,并要求开发商承担一定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理,如果,开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的,必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示,保证购房者权益获得实际保护。

  3、主要内容:

  (1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;

  (2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。

  (3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限,具体有:屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。

  (4)房屋发生上述情况时,负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。

  4、保修期规定:开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时,必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签确认。

  5、给付时间:开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者;同时,开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。

  何为《住宅质量保证书》

  《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品房承担质量保证的法律性文件,房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

  保证书包括以下内容

  ①工程质量监督部门检验质量的等级;

  ②地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

  ③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。

  ④用户报修的单位,答复和处理的时限。

质量保证书11

  本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:

  一、本住宅建筑面积为xx平方米,其中公共建筑面积分摊xx平方米。

  二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。

  三、本住宅通过xx市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

  四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:

  1.屋面防水层3年;

  2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

  3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

  4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

  5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;

  6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

  7.管道堵塞2个月。

  五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。

  六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。

  七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

  八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

  九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

  十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。

xxxx

   20xx年xx月xx日

质量保证书12

  甲方(卖方):

  保证契约人

  乙方(买方):

  由甲方开发新建座落在 怀化 市 鹤城 区 翻身塘 路 新源里 #楼 住宅工程 第 单元、第 层 #住房 套的房地产(房屋建筑面积 平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。

  一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为 合格 ,且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年,在正常合理使用的年限内出现危级结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。

  二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:

  1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期限为5年;

  2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,,五金件等零件配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为2年;

  3、供热、供冷系统和设备的保修为2个月的采暖期、供冷期;

  4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期限为 半 年;

  5、该商品住宅售出后,由甲方委托的 新宇物管中心

  6、该商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即 年 月 日起计算。

  三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力造成的质量缺陷,不属甲方保修范围。

  房屋住宅使用说明见附录(备20xx-8)。

  甲方(章):

  乙方(章):

  法定代表人:

  法定代表人:

  联系电话:

  联系电话:

  年 月 日

  年 月 日

质量保证书13

  1、本投标人(是否保证)xxx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。

  2、(是否免费)xxx送货、现场安装调试,(是否免费)xxx提供货物的使用、操作培训。

  3、自验收合格之日起xxx(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。

  4、本项目的质保期限为:xxx。(是否同意)xxx本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

  5、(是否同意)xxx免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxx(时间);到达服务现场时限为xxx(小时)内。

  6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺:xxx。

  7、货物(是否保证)xxx是原包装且包装完好,(是否同意)xxx经用户单位现场监督,当场拆封、安装。

  8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:xxx。

  xxx

  20xx年x月x日

质量保证书14

  本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,XXXXX有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  2.1为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  2.2保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场,48小时内解决问题。

  2.3公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  2.4专线电话:

  3、免费为用户提供上门安装服务:

  3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

  3.2、设备启运后未到达前,现场工程师(主管)即提前到达需方,会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

  3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组,具体协商安装、调试、开通计划的实施。

  3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、质保期

  自本机售出之日起,保修期内(24个月),如仪器本身发生故障,经本公司查验属实,本公司负责免费维修及更换零部件,超出保修期限只收零部件成本费,终身维修。唯以下情形除外,希祈留意。

  4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

  4.2、因不正常安装,使用及意外所引起的损坏。

  5、要求及建议

  作为xxxx有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们。

  同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

保证人:

质量保证书15

  我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。

  售后服务

  对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下:

  一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

  二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

  三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

  四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

  五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;

  六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

xxxxxxxxxxxxx

日期:

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