表扬信

时间:2024-09-27 13:31:49 表扬信 我要投稿
立即下载

关于表扬信

  在不断进步的社会中,越来越多人会去使用表扬信,表扬信根据表扬双方的关系和表扬者的身份不同,也有着不同的种类。那要怎么写好表扬信呢?下面是小编帮大家整理的关于表扬信,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于表扬信

关于表扬信1

亲爱的老师:

  您好!

  当我们从小学毕业时,我们羽翼未丰的老鹰即将离开你的怀抱,飞向更高的天空。在这里,我有很多话要告诉你。

  老师,我还记得六年前,落叶的季节,我们兴奋的孩子好奇地走进了梦想的校园。第一次拿着课本的时候,课本上密密麻麻的文字带给我们的不是知识,而是无尽的疑惑。是你亲切地给我们讲解,生动地为我们表演,让我们愉快地学习知识。

  “学春蚕,做蜡烛,灯火通明上路。”老师,当我们迷茫时,你是指路明灯,指引我们在大海中航行;当我们遇到挫折时,你是一个辛勤的园丁,为我们清除身边的杂草;当我们难过的时候,你是一个快乐的天使,分担我们的烦恼,解决我们的问题。你的爱无处不在,无处不在。那些美好的回忆填满了我的心。

  有一件事我记得很清楚,那是一个寒冷的冬天,有一天早上我要去上学,大雨一直下。我不能迟到!等不及了!于是我冲到雨帘前抵挡暴风雨& bdquo& bdquo来学校的时候,虽然带了伞,但是裤子都湿了。我上早课的时候浑身发抖。你看到我就赶紧把我拖到你家,用热水给我擦洗,穿上一条干净暖和的裤子。那时候我只觉得仿佛有一股热流从心里流过,全身温暖舒适!

  是你把我从一个一个字都看不懂的小女孩教育成了一个会写字会数数的优秀学生;你把我从一个懵懂的'孩子培养成了一个文明礼貌理想的少年;是你把希望的翅膀放在我的身上,要我飞得更高更远!

  老师,你是滋润我们心灵的甘露;你是一把伞,为我们遮风挡雨;你是航标,指引着我们的方向。诗词歌赋夸不完你;加减乘除,你算不出你的贡献。在这里,我只想对你说:“唐老师,从现在开始,我要更加努力的学习,用优异的成绩回报你!我觉得这是你最想要的礼物!

  此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

关于表扬信2

  20xx年8月份,xx车间生产急需同速送料机一台,公司现有一台报废的收料机,能够改造成送料机,经过市场调查,采购一台新的送料机需要3000元,由专业人员把废收料机改造成送料机需要2000元,冲压车间班长xxxxxx发扬创新精神,协同综合部设备维护人员xxx,克服困难,用了3天时间,把报废的卷料机改造成冲压同速送料机,为公司节约成本,创造利益。

  根据以上状况,经公司研究决定给予xxx、xx通报表扬,并奖励现金xx元/人,期望各位同事以以上两人为榜样,在今后的工作中,充分发挥自己的.聪明才智,不断创新,提高专业技能,多思考,多动手,创造更多的价值。

  xxx

  xx年xx月xx日

关于表扬信3

  随着我们公司在取得一项项硕果的同时,背后涌现着这样一批具有先进模范的员工,他们在自己的工作岗位上不懈的奋斗着,其中我公司车工组的组长'钱俊'特别值得我们表彰。

  钱俊组长自06年车工组建立就来到我公司,在这5年的工作中,他严格遵守公司的各项规章制度,服从工作,始终如一的积极工作精神成为了公司其他员工的好榜样,他凭借自己15年的工作经验为公司严把质量关,为公司赢得了众客户的尊重和赞赏,赚得了好口碑。

  在工作上默默无闻是他的代名词,勤劳、刻苦、坚贞是他的个性,他身先士卒,不怕脏不怕累忘我的工作在一线,他凭借自己多年的工作经验带领着车工组兄弟们总是高标准的完成生产任务,加工出了高质量的产品,他们不断的创造着一个又一个的好成绩。

  员工是企业发展壮大的生力军,他用自己的行动影响着身边的每一个人,他用自己对工作的热情与责任,为公司带领出了一支强干的队伍。他们是一支成熟的队伍,一支敢挑重担且经验丰富的队伍,多年来,该班组勤勤恳恳、兢兢业业,工作中他们相互关心、团结协作,遇到问题时他们通过全体成员讨论和班组合理的决策将其加以解决,他们具有班组的凝聚力及团队精神。我为公司有这样一支队伍而感到骄傲。

  他们不是为了工作而工作,而是把工作当成了一份责任和成就自己的机会,他们坚信只要用心工作,就一定会做好,其实成功就是属于那些早有准备的人,之前钱俊组长被评为'优秀员工'得到了公司所有人的认可。在过去的几年间,车工组的'兄弟们表现出一种对工作的热爱和激情,释放着人生的光和热,车工组的历史将永远记在着他们用心走过的足迹!

  最后,在此感谢我们的车工组组长'钱俊'及车工组的其他成员为公司勤勤恳恳的工作,也祝我们车工组再接再厉再创新好成绩,为公司作出更多的贡献。

  xxx公司团工委

  xxxx年xx月xx日

关于表扬信4

公司全体团员青年:

  在总公司团委组织的首届集团青年创新创效成果大赛中,我公司团员青年用心响应,踊跃参与,将自己在工作中的创新创效成果与大家分享,共同学习,共同进步,使集团举行活动的目标在青岛区域得到了具体落实。

  此次活动中,区域团委从各部门、各分公司上报的多项创新创效成果中精心选拔,最终选送了参加大赛,这项成果不负众望,凭借优质高效的方案流程获得青年创新创效成果三等奖的'好成绩,受到总公司团委的表彰。在此,团工委向为公司赢得荣誉的xx公司xx部的团员青年提出表扬,并号召公司广大团员青年学习他们立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研、善于创新的好经验,进一步发扬开拓进取、力求上进的精神,在各自工作岗位上,为继续推动青年创新创效活动的深入开展做出新的贡献。

  团委《关于表彰青年创新创效活动先进的决定》的通知,对xx公司广大团员青年既是表彰也是激励。二十一世纪是知识不断创新,科技突飞猛进的新时期。创新是企业发展壮大的必由之路,开展创新创效活动,有利于激发团员青年的创新热情,挖掘岗位成才的巨大潜力,为团员青年展示才华搭建广阔的舞台。

  期望全体团员青年以这次活动为契机,用心投身企业技术创新、管理创新、营销创新、服务创新的丰富实践中去,最大限度地把我们的聪明才智和创造活力发挥出来,促进企业技术创新体系建设和创新潜力的提高,推动企业的改革和发展,并透过创新创效活动深入持久的开展,为事业的跨越式发展带给人才保障,为实现xx公司的振兴发展再夺佳绩,再创辉煌!

x公司团工委

  xx年xx月xx日

关于表扬信5

  您好!首先我为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬!本人是卞秋玉。事情是这样的:本人于20xx年3月12日,在贵行取钱时不慎将银行卡遗失,好在贵行保安人员郭子瑞拾取后交回贵行,本人才得以幸免现金盗用及其他不便。本人十分嘉赏郭子瑞同志认真负责敢于承担的'精神。特此对其的工作态度、高尚品质表示衷心感谢希望贵保安公司能在公开场合给予表扬,以示鼓励。让更多的保安能从中学习,继往开来,发扬优良传统的良好品德!再次为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬!

  顺祝

  商祺!

  卞秋玉

  20xx年3月11日

关于表扬信6

  公交公司领导,你们好!

  今特来信感谢贵公司**号车俩师傅,(请原谅我不知他俩姓名只记下了车号)。

  四月十九日晚下班,我从**搭乘**车回家,在保险公司站下车,到家后才发现将一只装衣服的红塑料包落在车上,当时心情很急,不知怎么去找,还担心包被别人拿走,天渐渐黑下来,心想找到的可能性很小了,无奈之下还是想碰碰运气,我又上了8124车返回政务中心车站,着急中出门忘了带乘车卡和零钱,在车上我向师傅讲了丢包的事,师傅一边安慰我,并热心地手机联系**师傅,很快得知包已在车站帮我保管好,这时我才放心下来。几分钟后,车到政务中心车站,下车后借着路灯我看到**师傅一直没回家休息在等着我,我欣喜地拿到了完好无损的包。

  我非常钦佩两位师傅这种助人精神,从他们身上看到了两位年轻师傅自身具有的良好素

  质、优良品质,和对其所从事职业的敬业精神。他们很能理解人,急人所急,用自己的行动赢得人们对他们的尊重。

  同时我也要感谢42路线所有的的师傅们,因为有了你们的.辛苦,我们每天可以享受着干净整洁的车厢生活,也正因为你们的付出让我们每天带着愉悦的心情行进在工作的途中。相信你们这个优秀的团队的共同努力一定会创出这个行业的最佳。

  此致

  祝师傅们平安,幸福!

  一名教师)

关于表扬信7

xx的领导:

  您好,我是xx水岸11街xx号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到xx发出的收楼信后到xx去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊,xx还是比较负责任的,他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱xx希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况,xx只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但xx这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后,xx帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候,因为觉得花园太单调了,我对xx说想在后花园里种棵大点的树,没想到xx真把这件事放在心上,利用自己的休息时间来帮我种树。

  xx积极为业主排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像xx这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的'管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢,以表达对xx及像xx一样真诚为广大业主服务的xx员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享xx所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持xx这样一间有责任感的阳光公司。

  祝xx事业蒸蒸日上!

  xxx

  xx年xx月xx日

关于表扬信8

尊敬的领导、老师们:

  大家好!

  我是中文系x级汉本1班的xxx很荣幸能有这个机会跟所有帮助过我的人道一声谢谢,感谢我的母校赋予我的一切。

  时光飞逝,转眼间我们的大学生活就即将结束了,而我们也即将开启人生新的一页。毕业季是个弥漫着淡淡忧伤的季节,而对于我们而言,它既是一个终点,也是一个新的起点。

  不知不觉中,我们已经在这片校园里度过了四个春夏秋冬。此时此刻,校园内芒香四溢,而我们将默默起程。四年前,我们从五湖四海相聚在这里。在这四年的时间里我们不停的追逐和奋斗!学校的周到关怀,老师的谆谆教导,同学们的互敬互爱都是我们青春记忆里永不抹灭的亮点。

  回首大学四年,这四年来我们哭过、笑过、吵过、闹过。而这一切都一幕幕地在眼前浮现。

  感谢那些教育过我们的领导、老师,是你们让我们明白知识的重量;感谢那些帮助过我们的师长、朋友,是你们让我们明白友情的珍贵;感谢那些关心过我们的同窗、知己,是你们让我们明白岁月的珍贵。感谢授课老师们的辛勤耕耘,你们的努力使得我们收获到了知识的果实。感谢学院各职能部门老师的努力,你们的辛勤汗水换来的是大家美满的学习和生活环境。感谢所有学工处的老师们,是你们的付出,保障了学校教学秩序的正常运转,才能有了我们丰富的业余文化

  生活。感谢所有的辅导员们,是你们的辛勤付出和耐心教导,才有了我们浓郁的学习氛围和和谐的`学习环境。

  还记得军训开始那晚,嘈杂的操场还回响着教官嘹亮的口号,还记得第一次期考时的紧张;球场上的英姿飒爽,宿舍里的风雅谐趣…

  太多太多的回忆,我们用了四年去沉淀。当厚厚的书本已经变成知识储存在我们脑海,当满身的稚气已经被岁月悄悄磨光,当四载青春只剩下回忆,此刻,我们只想说,大学生活的精彩灿烂让我们不忍离别,凝望一草一木,凝望这一片曾属于我们的天空,心底充满了不舍。但是,我们不想有太多的忧伤,因为这四年不断的超越、成长,正是为了今日的扬帆起航!

  亲爱的同学们,此时此刻,我们要以昂扬的姿态投身社会、服务社会。不管未来有多少坎坷在等待我们,请坚信,我们会用我们自己的努力去创造和谱写属于我们自己的精彩篇章。最后,我们要告诉学弟、学妹们珍惜大学生活,不要虚度年华,要学好专业知识,也要培养自己的特长,尊敬师长,学会做人。

  再一次感谢百院,感谢中文系,感谢中文系的老师们,感谢所有为我们大学成长付出过的人们。谢谢你们!祝愿母校人才辈出,桃李芬芳;祝愿老师们身体健康,合家幸福;祝愿学弟学妹,快乐学习,早日成才!

关于表扬信9

xxx物业及保安队的领导:

  你们好!

  我是xxx园五期南39—201的业主。今天,我是怀着诚挚的谢意向保安部xxx这种乐于助人、爱岗敬业、无私奉献、想业主之所想、急业主之所急的精神让我感动。当我在小区群里说起xxx的时候,好多业主都说,王言俭一向言行礼貌、助人为乐,是小区业主公认的好保安。通过这件事情,我内心很感动,有你们融创物业的优秀团队培养出这样的.优秀员工,定会使融创物业在无锡市众多物管中名声更响亮!

  再次感谢你——xxx!谢谢,谢谢你在我们无助的时候给予的帮助。谢谢,谢谢你让我们在平凡中看到了不平凡。我能做的,也不过就是一句平凡的不能再平凡的“谢谢”,却是我由衷的感激!

  最后,祝融创物业有这样优秀保安的保安队伍越来越壮大!祝所有物业公司的好人们一生平安!

  xxx业主

  20xx年5月30日

关于表扬信10

尊敬的xxx先生:

  您好!首先十分感谢您入住xxx大酒店。在酒店的运营中,我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家x星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的改进。

  再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们xxx酒店,对于您的光临我们深感荣幸。同时我也希望您在不久的.将来还是会选择我们做为您的首选酒店,并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们,我们将非常乐意为您提供一切可以令您愉快的服务。请再次接受我的最真诚的感谢。

  祝您XXXX!

  署名

关于表扬信11

尊敬的XX县人民法院各位领导:

  你们好!

  我们是XX市XX公司的全体员工,在此谨向贵院XX庭庭长XX及各位法官道一声辛苦,并表示最诚挚的谢意!感谢XX庭长及各位法官在办案过程中为我们提供了公正、高效的服务,也感谢贵院培养了像XX这样具备良好职业素养的优秀法官!

  20xx年XX月XX日,挂靠我公司经营的一车辆发生重大交通事故,由于造成的人身财产损失巨大,责任分解时面临诸多法理与情理难以调合的实际问题,经多方调解无效后,当事人一方向贵院提起了民事诉讼。贵院XX庭受理本案后,XX庭长及各位法官极为重视,本着“主持公道、维护和谐、高效服务”的原则,无论是立案调查,还是审理调解,在每个程序中都做到了热情、仔细、公正、高效。几个月来,XX庭长及各位法官不辞辛苦,针对本案中驾驶员挂靠公司经营的特殊情况,做了大量翔实的调查,同时以法律为准绳,以事实为依据,结合本案实际向当事人各方透彻剖析法理,动之以情晓之以理,尽最大努力平衡各方利益,认真负责地做好各方的'协调工作。特别让我们感动的是,XX庭长还设身处地为当事人着想,如驾驶员的车辆作为标的物在质押期间,每天需支付40元的停车费,XX庭长考虑到驾驶员的实际承受能力,先后多次帮助我们做协调工作,有关方面在去年春节前同意我公司先行将车辆取回,仅此一项就减少了当事人的额外损失数千元;在与保险公司协商时,XX庭长还通过XX县保险公司的领导层,从侧面为我们做了大量的庭外调解工作,排除了各种障碍,为最后顺利达成调解奠定了基础。

  XX庭长以身为范的行为及各位法官秉公道、务实事、求和谐的工作态度,也赢得了当事人各方的尊重,在他们的多次调解下,当事人各方最终达成共识,接受了法庭调解,在短短几个月时间内就高效、圆满地解决了这个各方分歧大、责任分解难的民事纠纷。尤为难得的是,当事人各方均对调解结果表示满意,这一结局充公体现了人民法院“司法为民”的理念,也为建设和谐社会树立了一个优秀的典范。

  通过这个案件,我们既深刻地感受到了法律的权威与神圣,也深深为贵院这个优秀文明团队的敬业精神所感动。最后,谨祝XX庭长及各位法官身体健康、工作顺利,也希望贵院能培养出更多让老百姓依赖的优秀法官!

xxx

20xx年xx月xx日

关于表扬信12

尊敬的x医院领导:

  金秋十月,收获的季节。首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。

  此刻,作为一个患儿的家长,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对_医生及全体医护人员的衷心感谢。

  在孩子住院的近一个月时间里,_医生用无私的爱心和高尚的医德为孩子解除了痛苦,她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。

  9月24日清晨,我妻子x因前臵胎盘出现大出血不得不动手术结束妊娠,产下了孕周仅31周儿子。

  当时孩子的情况十分危急,家属们甚至都没对这个体重极轻的早产儿的存活报什么希望。幸运的是孩子遇到了当夜值班的新生儿科副主任赵辉医生。

  x医生第一时间给这个生命垂危的小生命进行了急救,让孩子恢复了呼吸和心跳。经过一系列检查,x医生告诉我们,孩子的.生命体征极其微弱,需要在新生儿重症监护室全天候监护。

  在孩子被抱进新生儿重症监护室时,我的心如撕裂般的疼痛,大部分家属更是早已泣不成声。面对着我们,x医生耐心、热情地为我们介绍了孩子面临的危急情况,并对我们家属进行了心理疏导。

  听了_医生的精辟讲解,看着她细致耐心、认真负责的表情,我们悬着的心落下了一大半。对患儿家长来讲,医生就是最后的心理支柱,她的言行举止影响着患儿全家,正是x医生热情的服务,为我们解除了心里顾虑,决定积极配合医生进行治疗。

  在孩子住院期间,作为一名普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,可是x医生和新生儿科的全体医护人员从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。每当患儿的病情有什么变化时,x医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。

  看着孩子病情一天天的好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对_医生和新生儿科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。

  根据道听途说的所谓的经验,我们为x医生准备了红包,希望她能够更加用心地照顾我们的孩子。然而,让我意想不到的是,当我把红包递到_医生面前时,原本满脸笑容的她立刻严肃起来,“请您尊重我”x医生正色地说,“我们一定会竭尽全力对孩子进行救治,请您相信每一位医护人员都有着极强的责任心,我们一定会像照顾自己的孩子那样照顾您的孩子”,听了x医生的话,我感到无地自容,同时,更被_医生高尚的医德所感动。

  我感谢在孩子治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,才使得一个生命得到了延续,更使我们体验到妇产儿童医院良好的医风和医德。

  现在,没有了病痛的折磨,可爱小家伙已经出院了。

  特此感谢与表扬!

  x年xx月xx日

关于表扬信13

xxx物业公司领导:

  您好!

  首先我为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬!本人是王建。事情是这样的:本人于20xx年10月10日,在贵行取钱时不慎将银行卡遗失,好在贵行保安人员张一军拾取后交回贵行,本人才得以幸免现金盗用及其他不便。本人十分嘉赏张一军同志认真负责敢于承担的`精神。

  特此对其的工作态度、高尚品质表示衷心感谢希望贵保安公司能在公开场合给予表扬,以示鼓励。让更多的保安能从中学习,继往开来,发扬优良传统的良好品德!再次为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬!

  此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

关于表扬信14

  1月19日,二楼4床xx产妇来我院住院分娩,在试分娩困难地情况下,要求做剖宫产手术,产妇家属为确保母子平安,降低产妇手术风险,按照当今盛行的思维方式,悄悄把装有人民币的红包塞进病区负责人xx医生的口袋内,xx医生反复拒收,均未改变产妇家人的做法。无奈之下,xx医生一边安排产妇的治疗,一边做好产妇及家人的思想工作,解除的顾虑,顺利完成了剖宫产手术,把病人家属给的红包交到医务科处理。

  李同志自进入我院工作以来,工作认真负责、兢兢业业、任劳任怨,视病人如亲人,想病人所想,急病人所急,多次受到产妇及家人的好评。李同志严于律己、宽于待人、模范自觉遵守医院文明行医的`规章制度,给全院职工起到很好的带头作用,经研究决定给予李同志通报表扬并发奖金100元,以资鼓励,望全院同志向她学习,为我院的发展壮大,做出自己的努力。

关于表扬信15

公司全体团员青年:

  在xxxx总公司团委组织的首届集团青年创新创效成果大赛中,我公司团员青年用心响应,踊跃参与,将自己在工作中的创新创效成果与大家分享,共同学习,共同进步,使集团举行活动的目标在青岛区域得到了具体落实。

  此次活动中,区域团委从各部门、各分公司上报的多项创新创效成果中精心选拔,最终选送了xxx的《xxx》参加大赛,这项成果不负众望,凭借优质高效的方案流程获得青年创新创效成果三等奖的好成绩,受到xxx总公司团委的表彰。在此,xxxx团工委向为公司赢得荣誉的xxxx公司xxxx部的团员青年提出表扬,并号召公司广大团员青年学习他们立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研、善于创新的.好经验,进一步发扬开拓进取、力求上进的精神,在各自工作岗位上,为继续推动青年创新创效活动的深入开展做出新的贡献。

  xxxx团委《关于表彰xxxx青年创新创效活动先进的决定》的通知,对xxxx公司广大团员青年既是表彰也是激励。二十一世纪是知识不断创新,科技突飞猛进的新时期。创新是企业发展壮大的必由之路,开展创新创效活动,有利于激发团员青年的创新热情,挖掘岗位成才的巨大潜力,为团员青年展示才华搭建广阔的舞台。

  期望全体团员青年以这次活动为契机,用心投身企业技术创新、管理创新、营销创新、服务创新的丰富实践中去,最大限度地把我们的聪明才智和创造活力发挥出来,促进企业技术创新体系建设和创新潜力的提高,推动企业的改革和发展,并透过创新创效活动深入持久的开展,为xxxx事业的跨越式发展带给人才保障,为实现xxxx公司的振兴发展再夺佳绩,再创辉煌!

  xxxx公司团工委

  xx年xx月xx日

【表扬信】相关文章:

表扬信06-07

给医院的表扬信11-21

表扬信范文10-06

中学表扬信11-25

餐厅表扬信06-27

工程表扬信07-31

学生表扬信10-29

厨师的表扬信11-13

小学表扬信10-09

给医生的表扬信12-13