消费者权益日倡议书
现如今,倡议书对我们的作用越来越大,通过倡议书倡议者可以表达自己的决心和希望或者写出某种建议。相信写倡议书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家收集的消费者权益日倡议书,仅供参考,大家一起来看看吧。
消费者权益日倡议书1
成都是一个包容的城市。截至目前,摩拜单车已经在成都市投放单车超过十万辆。当前摩拜单车已在全国29城开通服务,希望未来大家在一百米范围内打开手机就能够用上摩拜单车。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地区公关负责人在成都市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会上表示,从保护消费者权益的角度,公司将诚信经营,并保证押金安全管理,在用户体验上,伴随用户的不断增长,摩拜单车还会加大人手,以更好满足大家的`需求。
3月9日,成都市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会在市工商局举行。来自管理部门和相关行业协会负责人以及企业代表、专家学者、消费维权公益律师、消费者代表出席会议,共同对成都市消费维权工作提出意见和建议,并为成都市创建放心舒心消费城市建言献策。
值得一提的是,为促使共享单车行业更好地为成都市民提供服务,政府、企业、消费者三方合力共建更美好的城市,成都市消费者协会当天在会议现场发出共享单车消费倡议书。倡议企业:1.诚信经营,合理收费,充分保障消费者的知情权,做好押金安全管理,根据消费者需要及时归还,让消费者无忧;2.优化单车管理,强化运维服务,为用户提供优质用车体验。倡议消费者:1.遵守社会公德,爱护共享单车,不上私锁,不据为己有,不乱贴乱画,让绿色出行更多地感染你我;2.遵守交通法规、规范停放,不占盲道、行车道,让文明骑行更多地传递你我。同时,也建议职能部门: 1.发挥服务职能,共同促进共享单车规范健康发展; 2.加强监督管理,保障市民以及企业的合法权益。
在当天的会议现场,成都市消协解读了今年消费维权年主题网络诚信消费无忧, 并表示将以精准服务、强化监管为主线,开展四季3·15活动,突出放心舒心消费城市创建工作,今年的活动采取一季度一主题的活动方式,针对维权热点、难点领域,持续开展消费体验、服务评议、比较试验、交流座谈、公益宣传等活动,同时市消协于今年建立消费维权专家律师帮制度,对每季度维权主题下的典型案例及消费热点难点,安排1个专家律师团队在季度末进行点评、支招并开展宣传。
消费者权益日倡议书2
亲爱的同学们:
3月15日是国际消费者保护日,我们大学生(团员)作为愈加重要的消费团体,却在自身权益的认识和维护上处于盲目和劣势的.状态。我们需要了解,消费者应怎样去维护自己的合法权益。经商者在经营时,要真心为学生服务,诚信经营。为此我们联合有关部门及商家发出3.15消费者权益保护日倡议书。我们呼吁:
作为消费者:
1、维护,购买正版书刊、软件等;坚决抵制假冒伪劣产品,如发现及时向有关部门反应;
3、树立和谐消费理念,调节纠纷,营造良好的校园消费环境;
作为经商者:
1、诚信经商,不进购伪劣产品,不以坏充好;
2、价格合理,不只顾自生利益,抬高价格,不考虑学生的生活情况,要讲究合理性。
3、树立正确的服务观念,注意销售人员的素质。
倡议人:XX
20xx年X月X日
消费者权益日倡议书3
尊敬的校领导、敬爱的老师们、亲爱的同学们:
大家好!
每年的3月15日是国际消费者权益日,它提醒我们,作为消费者,我们享有权益,同时也应积极维护这些权益。在这个特殊的日子里,我们倡议全校师生共同关注消费者权益,提升消费意识,共同构建一个公平、公正、透明的消费环境。
作为大学生,我们既是消费者,也是未来社会建设的重要力量。我们的消费行为不仅关系到个人的切身利益,也关系到社会的和谐稳定。因此,我们有必要提高自我保护意识,学会依法维权,确保我们的消费权益不受侵害。
在此,我们向全校师生发出以下倡议:
1. 增强消费权益意识:学习《消费者权益保护法》等相关法律法规,了解自己的权利和义务,增强自我保护意识。
2. 理性消费:树立正确的.消费观念,避免盲目消费和过度消费,选择正规渠道购买商品和服务,确保消费安全。
3. 维护自身权益:遇到消费纠纷时,要敢于维权,通过合法途径解决问题,如向商家协商、向相关部门投诉等。
4. 倡导诚信经营:积极向身边的商家宣传诚信经营的理念,鼓励商家遵守法律法规,提高服务质量。
5. 建立维权组织:可以成立消费者权益保护社团或小组,定期举办相关活动,提高大家的维权意识和能力。
6. 加强宣传教育:通过举办讲座、研讨会等形式,加强对消费者权益保护的宣传教育,提高全校师生的消费意识。
让我们携手共进,共同努力,为我们的消费环境增添一份和谐与美好。让我们成为有知识、有责任感、有维权意识的消费者,为构建和谐的消费环境贡献自己的力量!
谢谢大家!
倡议人:xx
20xx年xx月xx日
消费者权益日倡议书4
全体青年员工:
3月15日,是国际消费者权益日,分公司积极响应省公司团委下发的x铁通团[20xx]x号文件号召,为充分发挥青年文明号集体、青年员工在优质服务方面的示范带头作用,充分发挥广大团员青年生力军的作用,努力向社会公众提供优质满意服务,塑造分公司的良好形象,分公司团"3.15"当日及所在一周在分公司范围内开展"争做客户满意使者努力提供卓越服务"主题团活动。
值此3.15来临之际,分公司团委向全体青年发出倡议:
一、树立"客户为根,服务为本"的理念。通信事业和社会经济快速和谐的发展对通信服务提出了新的更高的'要求,我们铁通的青年员工要认清肩负使命,切实增强服务意识,树立以质量求发展,以服务赢客户的观念,立足岗位,扎实工作,努力为用户营造和谐、放心的消费环境,着力提升用户满意度。
二、苦练内功,不断提高服务水平。要满足客户日益提高的服务需求,我们只有立足岗位,苦练内功,一丝不苟,扎实进取。我们要不断改进服务方式,充实服务内容,提高服务层次,用高尚的敬业精神、真诚的做人态度感染客户,向社会展示铁通的良好形象。
全体青年员工们,让我们携起手来,团结奋进,以"争做客户满意使者,努力提供卓越服务"为己任,发挥生力军和突击队的作用,为打造铁通服务品牌、塑造铁通良好形象贡献青春和力量!
联合倡议单位:xxx
20xx年xx月xx日
消费者权益日倡议书5
尊敬的领导:
xx是一个包容的城市。截至目前,摩拜单车已经在xx市投放单车超过十万辆。当前摩拜单车已在全国29城开通服务,希望未来大家在一百米范围内打开手机就能够用上摩拜单车。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地区公关负责人在xx市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会上表示,从保护消费者权益的角度,公司将诚信经营,并保证押金安全管理,在用户体验上,伴随用户的。不断增长,摩拜单车还会加大人手,以更好满足大家的需求。
3月9日,xx市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会在市工商局举行。来自管理部门和相关行业协会负责人以及企业代表、专家学者、消费维权公益律师、消费者代表出席会议,共同对xx市消费维权工作提出意见和倡议,并为xx市创建放心舒心消费城市建言献策。
值得一提的`是,为促使共享单车行业更好地为xx市民提供服务,政府、企业、消费者三方合力共建更美好的城市,xx市消费者协会当天在会议现场发出共享单车消费倡议书。
倡议企业:
1、诚信经营,合理收费,充分保障消费者的知情权,做好押金安全管理,根据消费者需要及时归还,让消费者无忧;
2、优化单车管理,强化运维服务,为用户提供优质用车体验。
倡议消费者:
1、遵守社会公德,爱护共享单车,不上私锁,不据为己有,不乱贴乱画,让绿色出行更多地感染你我;
2、遵守交通法规、规范停放,不占盲道、行车道,让文明骑行更多地传递你我。
同时,也倡议职能部门:
1、发挥服务职能,共同促进共享单车规范健康发展;
2、加强监督管理,保障市民以及企业的合法权益。
在当天的会议现场,xx市消协解读了今年消费维权年主题网络诚信消费无忧,并表示将以精准服务、强化监管为主线,开展四季3·15活动,突出放心舒心消费城市创建工作,今年的活动采取一季度一主题的活动方式,针对维权热点、难点领域,持续开展消费体验、服务评议、比较试验、交流座谈、公益宣传等活动,同时市消协于今年建立消费维权专家律师帮制度,对每季度维权主题下的典型案例及消费热点难点,安排1个专家律师团队在季度末进行点评、支招并开展宣传。
倡议人:
日期:
消费者权益日倡议书6
为宣贯“共促消费公平”20__年消费维权年主题,共建安全放心消费环境,在20__年“3·15”国际消费者权益日来临之际,__市市场监督管理局向全市广大经营者及消费者发出“共促消费公平,共建放心消费”倡议书,具体如下:
一、严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》《海南自由贸易港反消费欺诈规定》等法律法规,自觉履行消费维权社会责任,营造安全放心的消费环境。
二、不制假售假,不欺客宰客、不作虚假宣传,不搞价格欺诈,不以“霸王条款”加重消费者负担。公平对待每一位消费者,切实保护老年人、未成年人、残疾人等特殊群体消费权益。
三、自觉遵循公平、公正、公开竞争原则,主动抵制行业垄断和资本无限扩张,坚决反对消费欺诈和恶意降价、恶性竞争,坚持依法合规正当经营,全力维护市场良好秩序。
四、严格落实商品和服务安全主体责任,加强消费重点区域、重点场所、重点设施、重点品种检查,及时排查各类危险隐患,防范重特大安全事故,保障人民群众消费安全。
五、主动承担社会责任,积极参与放心消费创建。自愿作出实体店线下购物无理由退货、消费环节经营者首问和赔偿先付等承诺,自觉遵守承诺规范,全面践行承诺约定,共同打造安全放心的消费环境。
六、尊重消费者意见,重视消费者诉求,畅通消费者沟通渠道,健全消费纠纷解决机制,及时妥善处理消费矛盾纠纷。积极配合行政机关和消费者组织工作,自觉接受社会各界和广大消费者监督。
消费者权益日倡议书7
3月15日是国际消费者保护日,中职生作为愈加重要的消费团体,却在自身权益的认识和维护上处于盲目和劣势的状态。我们需要了解,消费者应怎样去维护自己的合法权益。为此,我们呼吁全体师生:
作为消费者:
1、维护版权所有,购买正版书刊、软件等;坚决抵制假冒伪劣产品,如发现及时向有关部门反应;
2、树立正确的消费观念:量入为出,适度消费,避免盲从,理性消费,保护坏境,绿色消费,勤俭节约,艰苦奋斗;
3、树立和谐消费理念,调节纠纷,营造良好的消费环境。
4、购买商品时观看包装,检查是否为三无产品。
作为经商者:
1、诚信经商,不进购伪劣产品,不以坏充好;
2、价格合理,不只顾自身利益,抬高物价;
3、要树立正确的服务观念,注意销售人员的素质。
那么在纷纷扰扰的经济生活中,谁是我们可借助的.那双慧眼呢?那就是《消费者权益保护法》。我们在购买产品时往往会不注意产品的各种信息,觉得只要好用或者好吃,其他都是不重要的。实际上这种想法是很危险的,市面上有着许多不法厂家生产的“三无”产品,我们如果不注意产品的各种信息,极有可能买到这些“三无产品”,那么,三无产品的危害有哪些呢?
三无第一无:无生产日期
我国法律规定,食用性的商品必须在产品外包装上标明生产日期。生产日期是产品很重要的信息,有了生产日期,结合保质期,我们才能确切的知道产品可以存放多久,在购买时是否过期。产品一旦过期,如果仍然食用,很有可能会引发食物中毒,严重时会威胁到生命安全。
三无第二无:无质量合格证
有质量合格证的产品才是可以放心使用的产品。一些厂家生产的伪劣商品是不可能获得质量合格证的。这样的商品存在着很大的安全隐患,因为质量不合格的缘故,安全性得不到保障,极有可能发生爆炸、起火、损坏等质量问题。消费者既花了钱,人生安全还得不到保障。
三无第三无:无生产厂家
生产厂家是我们使用产品之后出现问题时寻找责任人的重要渠道。商品上必须标明生产厂家,一旦商品出现了质量问题或者是损害了人身健康,我们可以找生产厂家进行理赔。这对消费者权益是一种保障。
作为消费者,当我们在购买商品时一定要注意是否为三无产品,最直接方式为观看包装袋。在此也倡议全体师生购买商品去正规场所购买,不去流动摊位、小商小贩处购买。
十几年来,3.15从一个国外泊来的普通纪念日已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天时,它都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些勇敢站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;让我们一起呼唤法制的力量,为我们的幸福生活保驾护航。
倡议人:xxx
20xx年xx月xx日
消费者权益日倡议书8
尊敬的领导:
成都是一个包容的城市。截至目前,摩拜单车已经在成都市投放单车超过十万辆。当前摩拜单车已在全国29城开通服务,希望未来大家在一百米范围内打开手机就能够用上摩拜单车。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地区公关负责人在成都市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会上表示,从保护消费者权益的角度,公司将诚信经营,并保证押金安全管理,在用户体验上,伴随用户的.不断增长,摩拜单车还会加大人手,以更好满足大家的需求。
3月9日,成都市3·15活动新闻通气会暨消费维权大家谈座谈会在市工商局举行。来自管理部门和相关行业协会负责人以及企业代表、专家学者、消费维权公益律师、消费者代表出席会议,共同对成都市消费维权工作提出意见和倡议,并为成都市创建放心舒心消费城市建言献策。
值得一提的是,为促使共享单车行业更好地为成都市民提供服务,政府、企业、消费者三方合力共建更美好的城市,成都市消费者协会当天在会议现场发出共享单车消费倡议书。
倡议企业:
1.诚信经营,合理收费,充分保障消费者的知情权,做好押金安全管理,根据消费者需要及时归还,让消费者无忧;
2.优化单车管理,强化运维服务,为用户提供优质用车体验。
倡议消费者:
1.遵守社会公德,爱护共享单车,不上私锁,不据为己有,不乱贴乱画,让绿色出行更多地感染你我;
2.遵守交通法规、规范停放,不占盲道、行车道,让文明骑行更多地传递你我。
同时,也倡议职能部门:
1.发挥服务职能,共同促进共享单车规范健康发展;
2.加强监督管理,保障市民以及企业的'合法权益。
在当天的会议现场,成都市消协解读了今年消费维权年主题网络诚信消费无忧, 并表示将以精准服务、强化监管为主线,开展四季3·15活动,突出放心舒心消费城市创建工作,今年的活动采取一季度一主题的活动方式,针对维权热点、难点领域,持续开展消费体验、服务评议、比较试验、交流座谈、公益宣传等活动,同时市消协于今年建立消费维权专家律师帮制度,对每季度维权主题下的典型案例及消费热点难点,安排1个专家律师团队在季度末进行点评、支招并开展宣传。
倡议人:xx
20xx年xx月xx日
消费者权益日倡议书9
铁通xx分公司全体青年员工:
3月15日,是国际消费者权益日,xx分公司积极响应省公司团委下发的x铁通团[20xx]x号文件号召,为充分发挥青年文明号集体、青年员工在优质服务方面的示范带头作用,充分发挥广大团员青年生力军的作用,努力向社会公众提供优质满意服务,塑造xx分公司的良好形象,xx分公司团委在“3.15”当日及所在一周在分公司范围内开展“争做客户满意使者努力提供卓越服务”主题团活动。值此3.15来临之际,分公司团委向全体青年发出倡议:
通信事业和社会经济快速和谐的发展对通信服务提出了新的`更高的要求,我们铁通的青年员工要认清肩负使命,切实增强服务意识,树立以质量求发展,以服务赢客户的观念,立足岗位,扎实工作,努力为用户营造和谐、放心的消费环境,着力提升用户满意度。
要满足客户日益提高的服务需求,我们只有立足岗位,苦练内功,一丝不苟,扎实进取。我们要不断改进服务方式,充实服务内容,提高服务层次,用高尚的敬业精神、真诚的做人态度感染客户,向社会展示铁通的良好形象。
倡议人:XX
20xx年X月X日
消费者权益日倡议书10
全市市民:
文明细节构建文明城市,文明城市盛开幸福之花。又是一年“3.15”,创造良好的消费环境是政府、企业和消费者共同的责任,为了响应维权主题的号召,营造健康和谐的消费氛围,维护消费者的合法权益,倡导文明消费的理念,市文明办、市消费者协会、市工商局共同发起以下倡议:
我们倡议全市经营业主:
1、守法诚信。自觉树立“消费者第一”的经营理念,严格把好食品安全卫生关,严格把好餐饮用品用具的卫生关,做好明码标价,杜绝短斤缺两和价格欺诈,用高品质的服务水平来赢得市场,赢得消费者的'信任。
2、节能环保。积极推广使用节能、节水和环保设施,严格控制塑料制品等危害环境的物品使用,切实做好固体废弃物和污染物的处理,自觉营造优良的生活环境。
3、文明服务。加强对员工的教育,提高从业人员的环保、服务意识,通过设立“适量点菜、适度饮酒”,“余菜打包、反对浪费”等友情提示牌,引导消费者科学、文明、健康消费。
我们倡议广大消费者:
1、文明消费。在公共消费场所讲究礼仪、礼节和礼貌,倡导“不吸烟”、“不酗酒”、“不酒后驾车”、“不大声喧哗”等文明消费行为,尊重服务人员的劳动,共同营造高雅、和谐的消费氛围。
2、理性消费。反对攀比消费、炫富消费和餐桌浪费,提倡节约用水用电、适度点菜、餐后打包存酒等传统美德。
3、用法维权。做学法、守法、护法的新公民。
当您需要维权时请拔打“12315”,我们随时为您服务。
倡议人:XX
20xx年X月X日
消费者权益日倡议书11
亲爱的同学们:
一年一度的“3.15消费者权益日”又将来临。强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。
而作为广大的普通消费者,不但要坚定对整体经济的信心,相信困难只是暂时的,更要积极响应国家的号召合理消费,在消费时我们应注意以下几点:
一、正确选择食品的购买场所。最好到具有经营资格、信誉好的商场或超市去购买。
二、注意食品包装标识是否齐全。按照国家规定,食品外包装上必须标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容,消费者要注意选购包装标识齐全的食品。
三、注意选购已获得国家认证的'并标注有绿色食品、“qs”(食品安全认证)等标志的食品。国家针对绿色食品实行绿色食品使用标志,对米、面、食用油、酱油、醋五类食品实行市场准入,要求此五类食品必须通过“qs”认证,并在外包装上加贴“qs”标志及准入证号,才能上市销售,消费者选购中应特别注意。
四、注意查看食品的生产日期和失效日期。《产品质量法》中明确规定“限期使用的商品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品,不仅要查看有效期,更应认真查看是否临近失效日期。
五、购买散装食品,除了要选择标签标注齐全、规范,保质期、生产日期标注真实外,更应注意查看是否有改动迹象。
六、注意食品的色泽。不要过份追求食品的外观过于鲜艳、好看,在食品加工过程中环节越多,添加的成分越多,越容易带来污染。
七、注意保健食品的适用范围。做到科学食用,不要盲目跟风,作为保健食品只适用于特定人群,有调解身体机能的作用。因此在选购保健食品时一定要仔细看使用说明书,看有无禁忌,同时还应注意保健食品是食品而不是药品,不能把保健食品当做药品来服用,以免影响及时正常就医。
八、加强食品安全知识的学习,注意掌握辨别食品质量的方法,提高认购食品的辨别能力。
九、提高安全防范意识,擦亮双眼,不要轻信经营者对食品的广告宣传以免受宣传误导,做到理智消费,科学选购。在购买食品时要注意索要保存购物凭证,出现问题后以便投诉举证,如发现购买到假冒伪劣、过期、变质食品,要及时向有关部门举报或到各地消费者协会投诉,以保护自身合法权益。
让我们携起手来共同努力,从一点一滴做起,从我做起,共同营造放心、诚信、规范的消费市场新环境,共同开创积极消费、和谐消费的新局面!
倡议人:XX
20xx年X月X日
消费者权益日倡议书12
为宣传和普及金融知识,提高社会公众对银行业的了解和认知,更好地维护银行业消费者的合法权益,构建和谐、共赢的金融消费关系,促进重庆银行业持续健康发展,我们倡议:
一、认真遵守银监会提出的“预防为先、教育为主、协调处置”的银行业消费者权益保护工作原则,认真履行银行业金融机构保护消费者权益第一主体职责,依法合规经营,公平对待各类银行业消费者,维护重庆银行业发展的良好环境。
二、完善内部规章制度,在金融产品与服务设计、审批、推介和交易的过程中落实银行业消费者权益保护的工作要求,规范各类销售行为,充分披露风险信息,及时履行告知义务。
三、积极开展广泛、持续、系统的金融公众教育活动,送金融知识“进农村、进社区、进校园”,着力建设金融公众教育的长效机制,不断提升全社会金融素质。
四、遵循公平、公正、公开的原则,建立高效快速的`银行业消费者投诉处理机制,对发生投诉的重点、热点问题及时进行分析,及时查找薄弱环节和风险隐患,防范和化解合规风险和声誉风险。
让我们共同行动起来,从本职做起,从现在做起,提升服务品质,保护银行业消费者权益,让广大银行业消费者充分享受银行业发展的成果,构建重庆银行业和谐发展的良好环境,为重庆建设长江上游金融中心贡献力量!
消费者权益日倡议书13
尊敬的各位领导、各位朋友、各位同仁:
大家好!
刚才聆听了各级领导的重要讲话。展望我县维护消费者合法权益工作的美好前景,很受鼓舞。作为我县经济社会的重要组成部分,经营者应当从增强自律、规范经营出发,以营造使消费者满意、放心的消费环境以构建和谐平罗为己任,加强精神文明建设,文明经营、优质服务,为开创我县维护消费者合法权益工作上新台阶做出应有的贡献。为此,特向全县各经营单位、生产企业的同仁们发出如下倡议:
一、严格遵守各项法律、法规和党的方针政策,做自觉遵纪守法的经营者和生产者,认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》,认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予生产、经营者的十项义务,自觉维护消费者享有的九项权利。
二、不断提高商品质量和服务水平,以质量求生存,以信誉求发展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为消费者服务。树立经营者、生产者良好的企业形象,为消费者提供优质产品,优良的服务。
三、以诚兴商,便民利民。
以诚经商、以诚兴商,杜绝一切违反诚信和安全消费的经营原则,决不对消费者进行带有虚假的或诱导性的产品和服务宣传,决不做不履行产品和服务承诺的经营行为,保证做到诚信经营、便民利民。严格执行国家制定的三包规定,做好售后服务工作。认真解决好消费者有关商品质量方面的投诉,努力做到让消费者满意,为消费者排忧解难。
四、自觉接受消费者的监督,听取消费者意见,不断改进工作和服务质量,不断完善保护消费者合法权益的规章制度,让消费者选购商品时满意,使用时放心。做到质量放心,价格放心,售后放心、计量放心,以完全开放式的姿态,为创造和谐的'消费环境和经营环境而努力。
五、坚决树立关注民生、回报社会的企业意识。
诚信是中华民族的优良传统,作为经营者,我们必须继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优良传统,肩负起社会进步发展的责任感和使命感,用诚信经营和回报全社会为我们营造的市场经营环境。以全县经济的和谐发展,以消费环境的和谐,公开作为企业创造可持续发展和长期经营战略的基石。
最后,让我们携起手来,贯彻平罗县消费者协会第四届代表大会的精神,把全县保护消费者合法权益工作推向新的台阶,为广大消费者营造放心的消费环境。
倡议人:XX
20xx年X月X日
消费者权益日倡议书14
为强化全社会保护消费者权益意识,推动经营者自觉落实保护消费者权益第一责任人责任,宣贯“激发消费活力”20xx年消费维权年主题,不断营造安全放心的消费环境,推进区域消费中心城市建设,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,XX区市场监督管理局向全区广大经营者发出如下倡议:
一、严格遵守法律法规,做自觉守法的经营者。认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规规章,落实“保护消费者的合法权益是全社会的'共同责任”的法律规定,增强消费者权益保护意识,提高维护消费者合法权益的自觉性和主动性。
二、以“诚信经营、提振消费”作为行为准则。不销售假冒伪劣商品,不作虚假诱导宣传,不搞低价销售陷阱,不以“霸王条款”加重消费者负担,不为追求经济利润损害消费者利益。公平对待每一位消费者,切实保护老年人、未成年人、残疾人等特殊群体消费权益,不断提振居民消费信心。
三、保证产品及服务质量。企业要严格依据法律、法规健全质量管理体系,在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关,加强商品和服务质量全过程管理,做到商品和服务质量符合标准,保证提供的商品和服务可靠、安全。
四、尊重消费者的“知情权”。企业要真实、客观披露商品和服务信息,坚决杜绝引人误解的虚假宣传,为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务,引导消费者科学、理性、文明消费。
五、自觉遵循公平、公正、公开竞争原则。主动抵制行业垄断和资本无限扩张,坚决反对消费欺诈和恶意降价、恶性竞争,坚持依法合规正当经营,全力维护市场良好秩序。
六、积极参与并开展放心消费创建活动。严格按照法律、法规规定承担“三包”等售后服务责任。完善服务方式,完备服务设施,建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制,开展线下七日无理由退换货和向消费者提供无偿延保服务“双承诺”,最大限度地为消费者提供满意、高效的服务,不断打造安全放心的消费环境。
七、重视消费者权益,妥善处理消费纠纷。尊重消费者意见,健全消费纠纷内部解决机制,畅通消费者投诉渠道,及时回应消费者诉求。积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和消费维权服务站,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业。认真听取消费者意见,接受消费者合理建议。
八、积极开展消费教育。企业要配合有关政府部门、消费者协会在行业、企业内部开办消费课堂,建立消费教育基地,帮助消费者获取消费知识,提高消费技能,引导科学、理性消费。
九、倡导环境保护,促进可持续发展。企业要积极宣传国家“节能减排,低碳经济”政策,生产或提供节能、环保产品和服务。企业生产和使用产品要符合环境保护原则,获取利益要以保护社会和自然环境为前提,努力实现可持续发展和消费,服务民生。
十、主动接受社会监督。企业要建立并完善内部管理机制,自觉接受社会、舆论及广大消费者监督,将消费者对商品及服务质量的满意度作为衡量行业、企业的重要标准,促进行业、企业建设良性发展。
维护消费者合法权益是全社会的共同责任。真诚的希望,社会各界与我们共同努力,为营造和谐、安全的消费环境,为全区经济社会发展做出贡献。
倡议人:XX
20xx年XX月XX日
消费者权益日倡议书15
协会各会员单位、全省各相关单位:
诚信与责任同在,文明与发展共存。在3·15国际消费者权益保护日之际,响应“激发消费活力”主题的号召,营造健康和谐的消费氛围,倡导文明消费的'理念,我会向全省行业经营者发出倡议。
一、诚实守信,依法经营。自觉遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,坚持消费者至上,为消费者提供安全健康的消费保障,推动实现消费者权益保护共建共治共享,为促进消费快速回补、推动经济健康增长贡献力量。
二、真实宣传,正确引导。对产品或服务的宣传做到客观真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。以质量求生存,以信誉求发展。公平对待每一位消费者,切实保护者消费权益,不断提振居民消费信心。
三、主动承担社会责任,积极参与“畅购彩XX乐享好生活”等促消费活动,以最大限度为消费者提供优惠、质价比高商品,满意高效的服务,增强消费者购买信心,提升消费者获得感。
四、节约环保,科学发展。提供符合资源节约和环境保护原则的产品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求利益。
五、关注经营场所安全,当好“安全生产第一责任人”,在思想上行动上时刻筑牢安全防线,防范安全风险,及时排查、消除安全隐患,为消费者提供安全、放心的消费场所。
六、开展“源头”化解消费纠纷,尊重消费者意见,健全消费纠纷内部解决机制,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业。
七、强化自律,接受监督。自觉接受政府、监管部门、社会公众、新闻媒体和广大消费者的监督,切实维护广大消费者合法权益。
让我们携手努力,不断优化消费体验,激发消费活力,让“您消费我护航”成为我们推动实现消费者权益保护的共识,切实保障消费者后顾无忧!为我省消费者满意度指数不断提升,做出贡献。
倡议人:XX
20xx年XX月XX日
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