保安队长工作总结

时间:2023-10-31 17:10:16 工作总结 我要投稿
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保安队长工作总结(15篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的保安队长工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安队长工作总结(15篇)

保安队长工作总结1

  20xx年即将过去,在新的一年来临之际,现将20xx年保安组年度工作总结,具体情况如下:

  一、保安组在园长领导带领下,能安心工作,努力积极完成园长交代的各项工作任务。严格执行门岗值班制度、学期合计来访登记约80人次,其他业务约90人次,发放招生简历约50分,幼儿提早离园记录约160人次,接收教职工邮寄快递约180余件,学期幼儿接送车记录约240余次。园区安全巡查记录约150次。

  二、消防安检巡查、协助总务后勤搬木台、柜、宿舍家具搬移、协助老师充气篮球及其他工作,以及车场车辆秩序维持,协助园区做好接待上级领导参观幼儿园的准备工作。

  三、监督后勤职工打卡,制作职工、保安考勤月报表,幼儿入园、离园时确保出马路交通管制,严格检查接送工作。礼貌对待幼儿及家长,学期没出现幼儿失踪现象,未发生任何安全事故。

  四、平时值勤重点看好监控录像情况,维护园区周边设施工作,每天检查公共设施、教学楼、宿舍楼消防设施等,并做好日常记录。学期内没有发生火灾事故和严重治安案件,确保了园区内教职工以及幼儿生命财产安全,使教学能有秩序顺利进行,完成了园长对学期保安工作的要求。

  五、好人好事,本学期xx月份,xxx巡逻时在沙池处拾到书包两个交给贺助理,还给孩子家长。在某天下午5点十分左右,幼儿离园时,小一班有家长领着幼儿在离园时,在园门口广场处,小孩跑步赶校车时把其母亲绊倒,因此母亲脚受伤不能走路,幼儿撞到头部,头部出血红肿,xxx马上搬两把椅子给家长坐,并到医务室拿冰袋给幼儿敷冰,稍后幼儿肿块变小。后来xxx把家长扶送上处并送到医院检查,家长由于左脚髌骨裂,两天后手术,,并在两个星期后康复出院。因此保安受到围观家长的一致好评。

  xx月中旬,下午5点钟左右xxx在当班期间发现有一位60岁老人搭区内穿梭巴到幼儿园门口,xxx即上前询问情况,她说是来接小孩的,由于第一次来接小孩,不知道该怎样才能接到幼儿,xxx带其到助理办公室接洽,了解清楚接小孩的.程序。老人接到小孩之后xxx领其到对面候车点乘坐穿梭巴。

  保安组今后工作努力向好的方面继续学习,把好的发扬光大,不足的则改之,以更好地为广大师生服务,使幼儿园的一切业务蒸蒸日上,越办越好。

保安队长工作总结2

  一。加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

  欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的`各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。

  二。加强员工培训提升服务质量

  部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。

  三。下一步主要从以下几个方面展开工作

  1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

  2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

  3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。

  4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

  5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

  6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。

  7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

  虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。

保安队长工作总结3

  一周来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

  一、政治思想工作

一周来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。

  二、校园秩序稳定工作

  树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的`责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

  三、认真完成安保任务具体工作

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

  4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。

保安队长工作总结4

  在过去的一周里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结:

一、严格要求、以身作则。

  作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

  二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的'人性化管理模式。

  三、改革创新,力保部门正常运转。

  由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施:

  一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低。

  二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

  四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。

  服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标。已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。

  通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

  五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

  (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

  (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

  (三)善始善终严抓车辆安全管理。

  一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生。

  二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除。

  三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。

保安队长工作总结5

  20xx年保安队长年终工作总结及20xx度工作计划光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历 史,20xx 年即将过去,20xx年即将来临。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑 战,为了可以打开一个工作新局面。在20xx 年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如 我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的 大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第 一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大 会等其他一些大型接待活动,经过一系列的 接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能, 协调性及纪律性,提高了积极性和主动性, 也让我意识到了多想领导和同事学习和请 教的必要性。

  (一)、保卫方面: 一、队伍建设及安全礼仪服务;

  1、保安队伍的组建,入职条件必须是政 治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱 岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前 要通过试用期,确保每位保安员符合公司的 要求,现有保安 14 人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取 心、有凝聚力的队伍。

  2、对新入职保安员进行专业知识培训 以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件 的处理,应急能力的培训。经试用合格后上 岗,保证工作正常开展。

  3、加强工作职责的培训和提升,服务礼 仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。

  在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提 供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提 升服务的价值观,树立良好的服务形象。

  4、在节日、庆典活动中,协作办公室做 好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保 卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领 导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定 点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗 窃事件发生。

  二、制度的建立与完善; 1、工作的规范有序、卓有成效的关键 是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩, 不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交 接班、学习、训练等方面都出台了一整套严 格、实用的制度,对团队实行准军事化管理, 用制度来规范大家的行为,用制度来保证工 作任务的完成。

  2、制定、建立健全保安队各项任务、 保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培 训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请 示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制 度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推 动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使 我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态 度赢得领导及员工对保安工作的支持和信 任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

  3,、并配合公安局制定并完善了有市局 统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的 一个软件,资料定时更新,通过系统,可以 优先的查阅个公司安保人员的一切个人信 息,为安保工作提供了很大的帮助。

  三、几次大型接待活动的保卫工作; 自公司会展中心落成后,首先迎来的是 建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运 动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期 间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参 加比赛还不能丢掉接待工作,一共 42 弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫, 消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突 发事件的`应急准备,可以说是任务繁重。保 卫科全体人员在活动期间一直是全员在位, 任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的 情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司 领导的好评。

  (二)、消防方面:

  1、消防工作一直是安全工作的重中之 重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主” 的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责” 的原则,强化了消防安全工作的管理,加大 宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防 安全意识,使公司的消防安全工作落到了实

  2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防 管理人培训,回来后对消防工作有了很大的 提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全 体人员都参加了,有经济开发区消防大队在 我公司举行的消防知识培训,增加了全体人 员的消防意识与实际的操作应急能力。通过 培训和演练,有效地提高员工防患意识和应 急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提 供了保障。

  3、自接到有消防总队下发的建设“四 个能力”的防火墙工程后,积极完善消防资 料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起, 员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日 常的维护,检测,保养,消防演练,应对消 防上级领导的检查,并取得了,消防安全两 星级企业的称号,并在由经济开发区消防大 队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取 得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。

  回顾过去时为了更好的把握未来,在取 得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不 足和差距。2014 年将重点对以下几个方面开 展工作; 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大 活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部 位安排专人值班,发现情况做到第一时间到 位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消 灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步 调整加强巡逻检查密度,保安人员 24 小时 巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质 量、仪容仪表、作风纪律等 2、提升个人综合思想素质,以制度为 准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务 礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心 的感受。

  3、加强各岗位工作责任心,把各项安全 防范工作列入新年度的重点,加强对各区域 的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂 区各类公共设备、设施的监管,使之保持良 好的运作状态 4、加强各出入门岗人员的出入询问登 记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲 杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件 的发生。确保公司公共财产人员安全 5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区 车辆的有序停放 6、加强消防设备的监管与 维护。使全体队员会操作使用消防器材。进 一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防 火安全教育宣传。

  7、不断提高队员的业务素质。要有计 划的组织队员学习业务,检查督促队员管 好、用好安保器材和消防器材,使其保持良 好工作状态

保安队长工作总结6

  20xx年,在上司领导的率领下,圆满的达成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重要的捍卫任务。在我工作的这段时间,踊跃响应公司的呼吁,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密配合下,敬业爱岗,恪尽责责,较好地达成了自己的本员工作和领导交办的任务。

  忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的变换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。此刻简要总结一下在这段时间我的工作状况:

  一、增强业务知识、提高自己综合素质

  作为一名班长,是自分队长以下全队人的楷模,我时辰提示自己要增强各方面的业务知识,以便于提高自己的综合素质。要正确办理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上获得了必定的进步,仔细学习他人优点,改掉自己不足,并虚心向领导、同事讨教。对自己严格要求,一直把耐得平庸、舍得付出、不见经传作为自己的`准则,一直把作风建设的要点放在慎重、仔细、扎实、求实脚扎实地用心苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的全部言行,严格恪守公司各项规章制度,尊敬领导,团结同志,谦逊慎重,主动接受来自各方面的建议,精益求精工作。弘扬吃苦耐劳精神,面对监察事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,踊跃适应各样艰辛环境,在沉重的工作中磨炼意志,增加才华。弘扬废寝忘食的进步精神。增强学习,勇于实践,博学多才,在向书籍学习的同时注意采集各种信息,宽泛汲取各样营养;同时,讲究学习方法,正直学习态度,提高学习效率,努力培育自己拥有扎实的理论功底、辩证的思想方法、正确的思想看法、扎实的工作作风。力争把工作做得更好。

  二、关心队员的生活、保证队伍的稳固。

  做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳固工作。针对队员的年纪广泛偏小,在家中又是独生儿女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,伴同分队长对每一名新入队的队员找其讲话,认识该队员的基本状况,有针对性的采纳工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们赶快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充足感觉到保安大家庭的暖和,针对此刻保安流动性大的特色,分队长和我踊跃联系同乡,家属、朋友招收保安员,经过努力增加了队员的人数,保证了队伍的稳固,提高了队伍的凝集力和战斗力。

  三、严格要求,保证重要活动和节日的安全

  在工作期间,我对每次捍卫工作都十分得重视,在分队长的率领下,充足发挥带头作用,踊跃响应,呼吁大家发挥团队合作精神,达成了各个期间的重要活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,成立活动宣传栏,张贴活动口号,让让队员都参加进来,充足调换了大家工作的踊跃性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了信心书。让大家领会并认识到捍卫工作的重要性,同时提示自己遵纪守纪、敬业爱岗、防备安全生产事故的发生。利于重要活动及节日的安全睁开。

  四、文明执勤、优良服务。

  中国银行信息中心,作为一个有1000多员工的大型办公区,除了安保工作要求高以外,对我们平时工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年以后,领导依据实质状况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们踊跃响应,在每日清晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问清晨好!请您刷卡,夜晚下班后向员工说您慢走,再会!使员工逐渐对我们有了和蔼感,在工作中考证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动供给力所能及的帮主,若有的员工自行车没气了,我们实时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助改换车胎等。获取了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也建立了我们西城保安的优异形象!

  以上是我的工作总结,固然获得了一些成就,但还存在着一些不足。20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机会、新的挑战。在此后的工作中,我会持续努力,多和领导交流自己在工作中的思想和感觉,未来能和同事们和平共处。像其余人学习,从中战胜自己的不足,把工作做的更好,再接再砺,更上一层楼。

保安队长工作总结7

  为了加强管理,增强保安员的全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护工厂的治安秩序,力争达到“让客人完全满意,让员工满意”的服务目标,为公司创造良好的经营管理环境。

  具体工作计划如下:

  1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立完善的保安管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

  2、努力提高业务素质,制定《保安应急预案》,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经常动员队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,要理解客人或员工,更要尊重客人或员工。对待客人或员工的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的`方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。

  4、加强各种设施设备的维护与管理,首先制定完善维保制度,明确维保责任人。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  5、做好协调工作,加强单位客服单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对单位客服单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

保安队长工作总结8

  回顾这一周来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一周的工作总结如下:首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

  1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

  3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

  4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

  5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

  6、雨天为领导撑伞,送上车。

  7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

  其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的`各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

  以上是我在一周中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

保安队长工作总结9

  时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的提高

  现就20xx年的工作状况总结如下:

  一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的`要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。

  二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。

  三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。

  四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

  五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达2000元左右,在xx华庭短短四个多月时光里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。

  六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李xx拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

  七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入2000元,目前相关人员有证方可进入小区。

  八、其他方面:

  1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

  2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

  3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

  当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。

保安队长工作总结10

  光阴似箭日如梭,转眼间年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习不畏困难;更好的工作来回报上级。年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针,始终坚持"群防群治”和”人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,这次的总结工作如下:

  一、工作的职责

  疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

  二、消防知识

  九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲

  活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会"从那以后实行贯彻消防局的意见,从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力,四懂,四会"让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两

  组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,

  消防局的领导看了之后很赞同认可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到白身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来白四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的`工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到"三个再创新","两个大提升",最后实现"三个方面的满意"。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在白身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

  以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

保安队长工作总结11

  新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。

  xxxx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

  总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结

  一、各项考核指标全面完成。

  xxxx年在酒店各级领导的'指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx。xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xx、xx、xx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到xx.x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我咳嗽保毫无怨言,仍然坚守在第一线。?月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

  虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

  回顾了xxxx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安队长工作总结12

  20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意,物业保安队长年终工作总结。

  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的`工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,

  在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持.

  作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

  2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

  4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

  5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

  1、 工作当中有松懈。

  2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

保安队长工作总结13

  我于20xx年xx月xx日加入某某物业管理有限公司,担任保安队长工作。xx年来,在公司领导的关心支持下,在各部门的大力协助配合下,我们以服务为宗旨,以保障优质服务、创新为动力,以“服务为宗旨,抓管理,重效率”为工作重心,以保障、创优为动力,以安全为基础,以“安全为基础,防治结合”为原则,加强保安队伍建设,全面落实安全生产责任制,不断提升保安服务质量,全年来共完成各项保安任务20余次,为公司创造安全舒适的保安环境,确保了公司全年的各项生产安全工作目标的实现。现将我xx年的工作情况汇报如下:

  一、坚持不懈的抓好队伍建设,提高保安服务质量

  一个优秀的保安人员必须具备良好的心理素质和较强的业务技能,才能在未来的竞争中处于优胜劣汰,否则将被淘汰出局。保安服务质量的好坏,将直接影响公司的经济效益。保安人员的素质和形象,保安队的整体形象,保安人员的礼节礼貌,直接影响和关系到公司的形象和根本利益。为此,我们建立健全了一套由值班经理和队员组成的队列训练队列训练制度,从队员的实际情况出发,制定相应的培训计划,使队员能够达到精通业务,而使队员的综合素质,业务水平得到有效的提高。

  由于保安工作的特殊性,保安人员素质和形象直接影响着我们公司的形象。保安人员的素质不高,直接反映出保安员的综合素质。在工作的实际中我们非常重视保安人员形象,不断提高保安人员的自身素质以及专业知识。

  二、狠抓保安人员的礼节礼貌和仪表仪容,树立保安良好的自身形象

  保安是一项特殊的、并具有高度荣誉感和重要工作内容的工作。保安人员在工作中处理问题的灵活性和主动性,对小区的危险因素和安全隐患绝不放过。我们将凭着高度的责任感和敬业精神,为小区的安全防范尽己之责,在服务中树立优良的自身形象。保安工作虽然是不可缺少的,但它直接关系到小区的整体形象,同时,小区的软实力和整体的安全,也直接影响着小区物业的安全与稳定。我们将会在今后的工作中,不断提高、不断的完善自己,尽可能地为业主提供安全优质的服务,使公司早日跨入优秀物业管理小区。

  1、优质的服务、赢得信赖。保安服务是物业管理行业中不可缺少的服务,它包括保安对客户的态度、员工的仪容仪表、礼节礼貌、治安消防等,对此,我们本着服务至上的`原则,要求保安人员“人性化”管理,要求保安人员有高度的自觉性和责任心,为小区安全防范尽己所能,通过他们,使我们物业公司的形象,为小区安全防范尽己之责。

  2、预防为主、重点布控。安全工作时时有,事事有安全。为此,我们要做到区域明晰,责任分工明确,加强巡逻检查次数,在特殊时期,保安人员我们实行跟踪监控,这些措施得到了一定的成效,小区的安全防范工作得到了有效的控制。

  三、加强管理,提高设备水平

  我们通过制定各岗位安全生产责任制,完善岗位责任制,实行一人一岗,一班一班一班的三级安全管理体系,充分发挥岗位职能,对小区的治安防范、消防安全工作实行专人管理。

  四、加大值班力度

  保安人员24小时巡逻,严格执行24小时值班制度。

  五、完善设施、有备无患

  为了进一步提高物业公司对外窗口形象,树立保安良好的自身形象和服务品质,与时俱进,提升物业公司的服务水平,在总公司和派驻了24小时的车辆接送秩序维护部值班。实行24小时值班制度,大大提高了保安人员的自觉性和业主对物业公司的满意度。

  六、内抓管理,外树形象

  物业公司保安队的形象、服务和对客户的的态度直接影响小区业主与物业公司的关系。我们保安人员始终把业主的需求放在第一位,有业主入住、装修用车出入证、外来人员来访人员登记证件等工作都得到了进一步的规范与加强。

保安队长工作总结14

  一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就本周在公司工作期间的工作情况总结如下:

  1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。

  一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。

  二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能。

  三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  5、存在的不足和今后的努力方向。回顾这周来的工作,在取得成绩的`同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

  一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

  二是工作上还存在一些不如人意的地方。三是我们的业务水平还有待提高。

  所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保安队长工作总结15

  人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就xxxxxxxx年的工作情况总结如下:

  一、严格要求自己

  作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的xx陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。

  二、加强班长队伍建设

  班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的'作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"xxxxxxxx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。

  三、重视小区安全防范

  加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。

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