综合实践教案

时间:2021-07-09 13:21:03 教案 我要投稿
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关于综合实践教案3篇

  作为一名默默奉献的教育工作者,时常要开展教案准备工作,教案是实施教学的主要依据,有着至关重要的作用。那么优秀的教案是什么样的呢?下面是小编精心整理的综合实践教案3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于综合实践教案3篇

综合实践教案 篇1

  小学五年级综合实践课活动课教学设计

  活动内容:小学五年级综合实践活动《漫游电的世界》里的第三版块“安全用电” 活动目的:1使学生了解并掌握一些安全用电的基本常识。

  1.培养学生动手操作的能力。

  活动准备:1.学生课前收集的有关资料

  2.课件

  3.若干铜丝 .铁丝. 塑料丝. 小灯泡 电池 木棍 实验报告卡片

  活动过程:

  一、 导入谈话:电在我们的生活中帮助很大,有人说它是神奇的魔术师,有人说它是光明的使者。但如果使用不当,会使我们的财产遭受损失,有时甚至会危及到生命!那么如何安全使用电呢?这就是我们这节课要讨论的主题:《安全用电》

  二、幻灯出示三张有关安全用电事故的图片配乐资料:第一张图片是一个电死在变压器上的人;第二张是太湖县晋熙镇的一个五岁小孩触电的事故;第三张是用电不当引起的火灾现场图片,看后让学生谈感受。

  1. 问:看了这些你有什么感受?

  2. 师:老师看后心里也很难受。之所以会出现这些事故,还是因为人们不注意安全用电,安全知识知之甚少,有的人甚至连一些用电器具都不认识,下面我们一起来认识几件。

  三、 幻灯出示闸刀 、 启动器 、 电笔、电灯开关图片指名认识并说说它的用途。

  四、 小实验。教师走到一开关前,手按开关问:同学们请看这开关,里面有电,但老师用手按为什么不触电呢?原来开关外面这材料非常特殊,电不能从它的身体里流过,像这种料的物体,我们叫它“绝缘体”,相反,有的物体电很容易从它的身体通过,我们把它叫导体,那么到底哪些物体是导体,哪些物体是绝缘体呢?我们一起来做个实验。

  1. 实验前教师简单介绍实验方法,并且叮嘱实验后填写好实验报告。

  2. 学生拿出事先准备好的材料做实验,并填写实验报告。

  3. 展示几张报告,让学生简单说说自己的实验结果:教师分别让用铜丝、铁丝、塑料做实验的同学到前台,说说自己的实验过程和结果,并展示自己的实验报告。最后师生共同总结出:大部分金属都是导体,像这样的塑料以及干燥的木棍等都是绝缘体。

  4. 指名说说除了铁丝、铜丝等金属丝外,还有哪些物体也是导体?(学生回答有:大地、人体、水等)

  5. 师:正因为人体也是导体,所以人接触了电就可能触电。

  6. 出示安全警告:超过36V的电就会对人体造成伤害,220V的电足以致人死亡。家里和学校的电源都是220V的交流电,非常危险!

  五、 虽然220V的交流电很危险,但是生活中许多人还是不注意安全,请同学们看大屏幕。

  1. 指名说说画面上那样做的危害?

  2. 生活中你还见过哪些类似的现象?或犯过哪些类似的错误?

  六、 既然人体能触电,那么我们怎样防止触电呢?请各小组拿出自己课前收集的资料,讨论讨论,然后从中总结出一两点自己认为很重要的小招,记录下来。

  1.讨论并记录。

  2.指名说说自己总结的小招。

  3.介绍跨步电压的形成几预防,然后指明一生演练预防跨步电压的方法。

  师:虽然我们有心防御,但天有不测风云,如果万一触电了该怎么办呢?

  七、“触电大救援”:叫两名学生到讲台前模拟演示。

  八、播放防止触电的视频。

  九、总结:同学们,今天我们知道了电的一些特性,了解了一些安全用电的知识,希望同学们把这些知识紧记在心,时刻注意安全用电,不玩弄电器设备,珍惜生活,珍爱生命。

  十、课后练习:

  1.和家人找找用电安全隐患。

  2.写一篇“安全用电”的文章。

  活动主题:校园安全

  活动目标:

  1.通过活动,使学生意识到校园安全的重要,培养安全意识。

  2.提高学生自护自救的能力,掌握一定的自救技巧。

  活动重点:

  1.培养学生注意安全、善于自护自救的意识。

  2.指导学生掌握自护自救的技巧。

  活动准备:

  1.观察校园内的安全隐患并记录。

  2.调查了解自护自救的知识。

  课时安排:

  2课时

  活动过程:

  第一课时(校园安全总动员)

  课前导入:

  师:同学们,你们看,碧绿的大海里,鱼儿在自由自在地遨游。你们听,蔚蓝的天空下,鸟儿在欢快地歌唱。每当清晨,当朝霞映红了我的双颊,当树上的小鸟叫醒了我的梦想。当我迈着轻快的步伐来到学校。我们知道新的一天开始了。学校是我们大家共同生活和学习的场所,在这里,我们就像生活在一个快乐的大家庭里,处处洋溢着歌声和欢笑。可是,校园中也会发生安全事故:廊道拥挤造成学生被踩伤,课间嬉闹跌落牙齿,不慎从二楼护栏上摔下造成终身残疾,甚至在校园事故中付出生命??轻则受皮肉之苦,重则给学生的身心带来危害,给家庭带来痛苦,给社会带来损失。

  一、问题与思考:

  1.我们现在已经是三年级的学生了,你可曾经历或听说过哪些校园意外事件?导致这些意外的原因是什么?

  2.校园中可能会存在哪些安全隐患呢?

  (下面我们就进行分组调查。)

  二、实践与活动:

  1.确定探讨问题,分组调查:

  (1)全班分成两个组:实地考察组;调查采访组。

  (2)分组调查了解校园里还存在哪些安全隐患?

  A实地考察组:利用课间巡视校园各个角落,仔细寻找安全隐患,了解可能会发生的事故。如:如果在楼梯口打闹的话,就会发生事故;在没有看管的情况下使用体育活动器材,会产生危险;教室里的电源插座??

  B我们采访了学校的老师和同学,了解过去在校园里发生的校园事故??

  C完成以下调查表。

  我的考察记录

  校园安全隐患考察表

  序号 地点 安全隐患说明 可能发生的事故

  1

  2

  我的采访记录表

  校园安全隐患考察表

  序号 地点 安全隐患说明 可能发生的事故

  1

  2

  2.安全金点子

  不同语言的各国人民,更好地提醒人们注意安全,在危险地带和需要注意的地方,常常设置安全警示标志或标语,通过醒目的图片和精简的文字来警示人们注意危险,防止事故发生。师出示常见的几种安全警示标志。让学生认识说出这几种安全警示标志。

  师:你想为我们的校园设计安全警示吗?那么请大家参考以上标志,选择好校园隐患设置点,为他们设计安全警示标志和标语,设计的标志、标语要美观、醒目奥!

  三、研究与讨论:

  1.师:除了为校园设计安全警示标志、标语,我们还可以采用哪些有效的方式,提醒自己和全校同学引起注意,从而避免或减少校园安全事故的发生呢?

  2.让学生积极讨论。

  3.分小组汇报。

  生:出一期安全主题的黑板报。

  生:举行一次校园安全知识竞赛。

  生:成立校园安全巡警队。

  生:平校园安全先进小组、个人。

  生:??

  4.师生归纳整理,得出结论。

  四、收获与总结:

  1.选择上述讨论中的任何一种方式(如出黑板报、写倡议书等),向全校师生进行宣传。

  2.选择合适的'表现形式,把下面的校园安全常识介绍给大家。

  资料在线:

  危险游戏不可取,出格玩笑不适宜:

  课间游戏不要玩玻璃制品玩具、暴力性玩具(弹弓、弓箭、发射子弹的玩具枪)、含有化学物质的玩具;不攀爬高屋或从高处跳下。不搞“突然袭击”式玩笑,如突然在同学背后大喝一声或猛拍对方的头等。

  上下楼梯守规则,不在楼内跑和跳:

  不要在教学楼内做游戏、跑或跳,上下楼梯要遵守规则,尽量靠右侧通行,不要将手放在衣兜里;不在楼梯上玩耍,更不能和同学在此打闹,以免被推倒而滚下楼梯。一旦发生楼梯或通道拥挤,要尽量侧过身体靠向墙面,将背部对着他人,将脸部、胸部等贴向前面。如果摔倒赶快爬起来,若爬不起来,要缩起身子、抱着、住头部,尽量护住身体重要部位,以免被踩伤。

  体育运动好处多,自我防护要掌握:

  体育课前换好能防滑并且增加弹性的脚底鞋,衣兜里不要装坚硬物品,女生要摘下发卡、塑料或玻璃饰物,以免摔倒时被扎伤或运动时划伤其他同学。要认真做好全身准备活动,避免肌肉拉伤、扭伤甚至骨折;要在有老师或同伴的保护下做器械运动,并严格按照老师的讲解去做。一旦摔伤,先不要急于起来,也不要乱搬动受伤的同学,等校医或老师来处理。夏天运动后不要喝凉水,可以喝一些淡盐水,防止中暑;运动后及时擦净汗水穿好衣服,不要立即到电风扇或用冷水冲凉,以防感冒。

  五、拓展与创新:

  选择下面任意一个题,作出最佳设计方案,注意和你身边的同学多交流。

  1.根据活动中所调查到的校园安全隐患,给校长写一份校园安全建议书。

  2.为了降低意外伤害给人们带来的损失,“保险”应运而生。每年,在交纳学杂费时,同学们也交纳了30元的保险费,入了“学生安全保险”。你知道这项保险的内容吗?赶紧了解一下吧!

  第二课时(校园急救大本营)

  课前导入:

  生命系于千钧一发――意外发生时,第一时间为伤病着提供有效救护的人就是我们自己,赢得时间意味着留住生命。走进急救知识天地,掌握更多急救自救方法,让脆弱的生命坚强起来。

  一、问题与思考:

  1.同学们活泼好动,难免会发生一些意外,受到伤害。校园生活中,你曾亲身经历或目睹其他同学受到哪些伤害?

  2.遇到这些伤害,你该怎样急救呢?

  二、实践与活动:

  活动一:校园急救大搜索

  1.校园中发生的意外伤害还有很多,请你用自己喜欢的方式搜集更多的急救知识。让学生说出自己喜欢的方式。

  生:我上网搜查资料??

  生:我想向校医咨询??

  生:我到图书馆查阅图书??

  生:我妈妈是护士,我回家请教她??

  2.交流搜集到的急救知识。

  【你知道吗?】

  眼进沙子急救:

  当沙子随风飞入眼内时,千万不要用手或手绢揉擦眼睛,这不仅不解决问题,反而容易使异物嵌入眼内组织而难以取出。这时你应该请老师或同学帮忙:用两个手指头捏住上眼皮,轻轻向前提起,救助者像眼内轻吹,刺激眼睛流泪,将沙尘冲出。

  擦伤急救:

  玩耍、奔跑不慎摔倒后,常造成胳膊、膝关节等处皮肤擦伤,表现为伤处疼痛,表皮略红肿,有小血珠渗出。此时可用干净的清水将表皮的污物冲洗干净,然后用红药水或紫药水涂擦伤处表面。擦伤无需包扎只要保持局部干燥即可。

  鼻腔出血急救:

  鼻出血是很常的现象,特别是在气候干燥的季节,鼻出血的现象更多。可采用以下方法:一是冷敷法,二是压迫法,预防鼻出血,要多饮水,多吃荠菜等富含维生素C的蔬菜和桔、橙子、苹果等水果,因为维生素C有止血功能。

  崴脚(扭伤)急救:

  (1)立即脱下鞋子,举起伤脚。(2)迅速冷敷。用冷水毛巾或冰袋放在伤部。(3)固定。冷敷后用弹力绷带扎紧扭伤部位。(4)将伤部抬高,减轻疼痛并保持安静。(5)经过24小时,肿胀和疼痛过后,没有发现骨折征象,可用热敷,促进局部血液循环,以利于血肿及时吸收。

  活动主题:我是小小急救员

  1.分组模拟眼进沙子、鼻腔出血、崴脚、擦伤、中暑等意外伤害情景。面对这些意外伤害,你将如何进行急救呢?

  2.分组模拟后分组汇报。

  三、研究与讨论:

  1.当遭受到意外伤害时,除了需要正确的急救,较为严重的情况还需要及时拨打急救电话叫救护车。你知道急救电话吗?该怎样拨打呢?

  2.学生分组研究讨论。

  (怎样拨打“120”急救电话:通话一般采用急救中心询问,求救者回答的方式。拨打急救电话时,一定要冷静说明你的详细地址、联系人、需要急救者的年龄、性别、姓名、既往病史及发病的简单过程和病人现状。)

  3.分组模拟拨打急救电话的情景。

  四、收获与总结:

  1.你知道烧伤该如何处理吗?说说烧伤处理的步骤。

  2.把你了解的校园自救常识,用你喜欢的方式介绍给大家。

  五、拓展与创新:

  校园是人群比较集中的地方,当发生火灾或地震或其他意外灾害时,需要紧急逃生到安全地带,你知道怎样进行逃生吗,逃生应该注意什么?请你为学校设计最佳逃生方案,注意和你身边的同学多交流。

  活动主题:自制贺卡

  活动目标:

  1.教给学生制作贺卡的方法,培养学生的实践操作能力和审美情趣。

  2.通过写贺词,提高学生的语言表达能力。

  3.沟通师生情感,激发学生对老师的尊敬和热爱。

  活动重点:

  1.学生能迅速准确地认识各种比较常见的贺卡。

  2.使学生通过自制教师贺卡了解并且学会一般简单贺卡的制作方法。

  活动准备 :

  1.卡纸、彩纸、剪刀、胶水、彩笔等用具。搜集精美的图案。

  2.录音机、磁带。

  3.课前查阅有关教师节来历和意义的资料,摘抄记录一些有关“歌颂老师”的语句。 活动过程:

  第一课时

  问题与思考

  发现、提出问题。

  同学们,有人说,教师犹如一支蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人;有人说,教师是春蚕,吐丝去编织美丽的绸缎。老师们把一切都献给了我们。教师节快到了,你们准备送什么样的礼物给自己敬爱的老师呢?老师看谁的提议好!

综合实践教案 篇2

  一、教材与学生

  本课是一节综合实践课。教学的目的是让学生学会利用文字处理软件制作名片。内容涉及信息技术学科、思想政治学科以及美术学科的一些相关知识。涉及信息技术学科的知识点是能在文字处理软件中完成基本文字输入,能进行简单的单个对象(如图片、文本框、艺术字、特殊符号等)的插入。涉及政治学科的知识点是在名片中要体现健康思想,有正确的思想道德观。涉及美术学科的知识点是在对名片进行美化修饰时要有一定的艺术功底。适合于初中一年级下学期。它是形成学生了解熟悉――技巧掌握――综合运用这一合理知识链的必要环节。

  学生由于电脑的普及程度不一,相互之间存在个别差异,部分学生具有信息技术方面的一些生活经验和课外知识。这要求我们老师面向全体,因材施教,关注学困生。

  二、教学目标和重难点

  在课程改革的背景下,以新课程理念为指导,基于对教材的理解和学生的学情分析,立足于知识技能、过程方法、情感态度与价值观三维一体目标的视角,确立以下教学目标:

  知识与技能:

  使学生掌握文字处理软件中页面的设置、图片和艺术字以及文本框等对象的添加、版面的修饰与美化等技能,发展学生的动手能力和探究应用能力。

  过程与方法:

  让学生经历知识和技能的形成过程,经历灵活应用的过程,在学习过程中鼓励学生创新,让学生体验探究学习的乐趣。

  情感态度与价值观

  激发学生热爱他人的情感;提高学生的审美情趣;使学生感受信息技术的奥妙和巨大作用。

  教学重点和难点:

  重点:掌握文字处理软件中页面的设置、图片和艺术字以及文本框等对象的添加、版面的修饰与美化等技能。

  难点在于各种技能的综合运用。

  三、教学策略与方法

  本课以探究发现法、任务驱动法、合作交流法为主,把促使学生学会学习、思考、研究、合作的思想渗透在整个教学过程中。引导学生采用探究尝试――理解运用――创新实践的探究性学习方式,充分发挥学生的主体作用,发现方法,解决问题,最大限度地发挥学生的学习积极性。同时在教学教程中辅之以迁移类推法、操作练习法、赏识教育法,以期达到教学效果的最优化。

  四、教学过程

  本节课以引导学生观察名片样本→发布任务和评价标准(任务包括:设置页面→添加内容→修饰美化)→学生作品展评→小结作为教学流程。

  (一)创设情景,谈话引入。

  同学们,我们经常会参加一些聚会,会认识一些合得来的新朋友,这时就需要认识别人,也要别人记住自己。怎么办呢?(学生会说出一些方法)。老师总结引出名片这一内容。那么名片包括哪些要素呢?学生自由发言讨论。请学生观看一些名片样片,师生总结名片至少要有姓名、单位、联系电话,还有体现自己个性、自己最喜欢的语句。

  (二)任务探究,学习新知。

  刚才我们已经观看了一些名片,下面就请同学们试着制作自己的个性名片。

  任务一:请同学们打开文字处理软件添加自己名片的几个要素。在添加的过程中引导学生观察教师出示的名片和大家自己做的名片有什么不同。老师展示的名片上用到了背景图、页面边框、符号、艺术字和文本框等内容,请同学们试着在自己的名片上应用这些内容输入名片要素。看看效果会不会有什么不同。为帮助学困生,大屏幕可同时展示操作步骤。在这个环节,评价标准是学生输入的名片要素是否健康全面,是否能熟练完成文字处理软件中对象的插入操作,在此环节,发现一点创新,一同学插入符号时在智能拼音方式下使用v1键也能完成特殊符号输入。

  任务二:对自己的个性名片进行美化修饰,使名片美观大方,能展现自己的个性魅力。在这个环节,需要学生借助工具栏中对齐与分布、格式菜单中设置对象格式等命令美化自己的名片。评价标准是学生在操作的过程中,是否能综合运用已有知识来探究新知,是否能相互团结协作。在此环节中,也有创新,一位同学发现绘图工具栏菜单中绘图网格命令,也可以用来对图形排版。

  任务三:在完成前面任务的基础上,制作自己有创意的、体现个人特色的名片。评价标准是学生是否能在原有基础上升华提高。在此,给学生展示一些有创意的名片。

  (三)作品展示,师生共评。

  学生离位,巡回观看同学作品,然后请同学说出作品创意,同学互评,老师总评。评价从以下几个方面评述:a.任务的完成过程:任务难度、工作量、技巧运用、研究方法、学习效率等因素。b.成果:内容健康与否、创新性、美观性、进步程度等。c.态度:包括学生是否积极探索、坚持不懈、耐心、细致、善于合作等因素。每个学生都会有自己的特色:有人色彩搭配好,有人使用了别人没想到的操作技巧,有人单位标志设计有特色,还有人效率高制作了两张等等。尽量多地发掘学生的优点,适当提些建议,学生的学习积极性就这样被老师和同学赞赏的目光鼓舞了。

  (四)小结

  课程结束时,先让学生谈谈今天学习的感受和收获。然后老师帮助学生梳理知识,归纳总结。结束语:有了名片这个工具,在以后的交友中就能认识你,记住我了。这样,既可以巩固今天的知识点,又可以激发学生思想道德情操,让学生所学的知识拓展延伸。

  五、教学反思

  这节课我渗透以下两个方面的教学理念:

  1、坚持以学生为本的教学原则,使学生变被动学习为主动愉快学习。

  2、注重学生学习过程,使用多元的评价体系,鼓励其创新。

  整个教学思想从提高学生的学习兴趣出发,以提高学生的信息处理能力为目的,培养学生的创新能力、自学能力、探索能力及动手能力,整节课突出学生综合运用能力,开拓学生的创新精神和实践能力,注重联系生活、渗透青少年思想道德教育。

综合实践教案 篇3

  设计思路:

  礼仪是人际交往中,以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通等内容。

  “为营造和谐友善的师生关系,让每位学生成为文明礼仪的示范者,民族文化的传播者”,我将针对校园内普遍存在的一些不文明现象,例如大声喧哗、衣冠不整、课桌文化、厕所文学、长流水、长明灯等现象开展一次综合实践活动。力争经过两个月左右时间的努力,让学生养成见到老师能主动问好、公共场所轻声交谈、观看演出比赛文明喝彩等十个文明习惯,使广大学生的文明礼仪素养得到普遍提高。活动将围绕生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、校园礼仪四个方面进行。从九月到十月,多种形式的活动将展开:调查 “校园十大最不文明行为”,征集“文明校园格言”,并组建“不文明行为督察队”等。

  活动目的:

  1、结合实际体验说礼仪的重要,掌握一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧,经过一段时间的努力,使校园里呈现出一派祥和的气氛,到处可闻文明语言,使文明礼仪教育见成效。

  2、通过本次活动,培养学生合作的意识。

  3、通过亲身的体验活动,使学生了解更多的校园礼仪。

  活动重点:

  本次活动,提出希望,希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中区。 活动过程:

  第一部分 有关礼仪知识

  一、引入话题――说话礼仪:

  文明礼仪教育之所以要从说话做起,是因为他是语言生命的基石,学习,生活,交往无不需要说话.就是说,不说话,或不会说话,或说不好说都要影响学习、生活、交往的质量,影响人生的价值。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”正是文明礼貌语言在生活中的重要性的写照。因此,南戴河小学非常重视文明礼貌语言的训练,把它当做文明礼仪教育的第一站。

  二、讨论:话咋说更得体。

  三、师生小结:

  跟什么人说什么话

  干什么事说什么话

  到什么地方说什么话

  最重要的是对话的前言后语,交际对象的文化素养和当时的社会时尚

  四、介绍一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧:

  1、文明礼貌语言一般有:

  问候语语:“老师好!”“爸爸好!” “爷爷你身体好吗?”等。

  送别语:“老师再见!”“妈妈再见!”等。

  请求语:“小静同学,这道数学题能教我一下吗?”“请把你的橡皮借我用一下,好吗?”等。

  安慰语:“小弟弟,别哭,我带你找妈妈!”“奶奶,您放心,您的身体会好起来的!” 赞美语:“妈妈您真漂亮!”“王刚,你真厉害,真不愧是小作家。”

  提醒语:“小飞,请你把你的苹果皮放进垃圾箱好吗?”

  劝戒语:“洪丽,请你不要与她打架好吗?都是同学,有理总是可以讲清楚的。”

  2、加法和减法:

  “遇物加钱”与“逢人减岁”,是言语交际中针对人们的普遍心理,采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。

  加法――遇物加钱

  遇物加钱是指在品评别人所购物品时,对其价格故意高估,从而使对方高兴,求得更好的心理相容。比如,甲买了一套样式挺不错的西服,乙知道市场行情,这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说:“这套西服不错,恐怕得四五百元吧?”甲一听笑了,高兴地说:“老兄说错了,我220元就买下啦!”这里乙的说法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格,使对方产生成就感,当然也就使得对方高兴。

  减法――逢人减岁

  由于成年人普遍存在这种怕老心理,所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说,从而使对方觉得自己显得年轻,保养有方等,产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人,你说他看上去只有二十多岁,一个六十多岁的人,你说他看上去只有四五十岁,这种“美丽的错误”,对方是不会认为你缺乏眼力,对你反感的,相反,他会对你产生好感,形成心理相容。

  值得注意的是,“逢人减岁”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人),相反,对于幼儿、少年,用“逢人添岁”(年龄往大处说)的方法效果较好,因为他们有一种渴望成年的心理。

  (一)摆正位置,端正态度

  交谈包括两个问题,第一个是说什么的问题,即内容问题,语为心声,你不能信口雌黄;第二个问题是如何说,即形式问题,同一个意思,用不同的形式表达,对听者而言,有截然不同的感受。一般而言,交谈有四忌。

  (二)交谈的禁忌

  1 忌打断对方

  双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

  2 忌补充对方

  有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。 3 忌纠正对方

  “十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

  举例

  美国人吃螃蟹习惯吃钳子,其余部分都不要,而中国人习惯吃黄吃膏,此时你就不能说“你真傻,吃螃蟹应该吃黄吃膏”。

  在中国,点头表示同意,摇头表示反对,但在有些国家,如马其顿、保加利亚、尼泊尔,则正好相反,点头表示反对,摇头表示同意。

  所以请大家记住一个社交的原则:从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样,职业背景不一样,考虑的问题也不相同,所谓做人必须宽容,不要把自己的是非判断标准随便强加于人。

  4 忌质疑对方

  对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

  1 使用称呼就高不就低

  在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是??大学的??老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。 2 入乡随俗

  一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。

  3 摆正位置

  在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。

  4 以对方为中心

  在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说“你真贫,我们都被你吹晕了”! 交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。

  言之有礼,谈吐文雅,主要有以下几层含意。

  一、是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的,所以,说话时的神态、表情都很重要。例如,当你向别人表示祝贺时,如果嘴上说得十分动听,而表情却是冷冰冰的,那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以,说话必须做到态度诚恳和亲切,才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。

  二、是用语谦逊、文雅。如称呼对方为"您"、"先生"、"小姐"等;用"贵姓"代替"你姓什么",用"不新鲜"、"有异味"代替"发霉"、"发臭"。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时,则应说:"我可以使用这里的洗手间吗?"或者说:"请问,哪里可以方便?"等。多用敬语、谦语和雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。

  三、是声音大小要适当,语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言,咬字要清晰,音量要适度,以对方听清楚为准,切忌大声说话;语调要平稳,尽量不用或少用语气词,使听者感到亲切自然。

  总之,语言文明看似简单,但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习,加强修养,使我们中华民族"礼仪之邦"的优良传统,能得到进一步的发扬光大。 文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么?

  文明礼貌五句话的具体内容是:

  文明礼貌,使你添风采;进步成绩,使你增自信;

  周到服务,使你受尊敬;热情助人,使你更快乐;

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