暑期社会实践报告

时间:2022-12-10 13:22:04 实践报告 我要投稿
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【推荐】暑期社会实践报告

  随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的暑期社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【推荐】暑期社会实践报告

暑期社会实践报告1

  作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段,它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。因此在朋友帮助下,我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容,在这次实践中,我感受到了不一样的东西,接触了之前从未接触的事物,而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。

  1、待人要有耐心。在这一个月的工作中,我接触了各式各样的客人,自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如:在给客人点单的时候,会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜,这就是考验我们的耐心的时候了,客人迟迟不点单,我们内心难免会有一些烦躁,但是我们绝不能对客人乱发脾气,作为服务员最重要的就是坚持顾客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃饭,每个人都会有不同的喜好,在点菜的时候有人会说要这个,也有人说不要这个,我们会被他们弄得头昏脑胀,可是我们不能大声抱怨,而是要恭敬地对他们说:"你们要还是不要,谁说了算?"只有尊敬客人,满足客人的各种要求,餐厅才会经营得更好,老板也会满意。

  2、要有良好的团队合作精神。无论是什么工作,团队合作精神都是少不了的。而在这次实践中,我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。例如有时候需要上菜的时候,看见其他服务员不够人手帮忙时,我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中,我会与其他服务员分工合作,让清洁工作进行得整齐有序。工作完后,我们会一起聊天,讨论一下今天的工作那个地方合作得不够,明天改善等等的话题。当然,与上司的沟通也是需要我们学习的。所以在工作期间我们一定不能与上司产生任何言语冲突,因为社会与学校有很大的区别,在学校里教师有时出错我们会立刻当场指出,可是在社会中,上司虽然也会犯错,不过我们不能像在学校那样当面指出,而是要在合适的时候与他讲,否则不但会遭到上司的不解,而且也会伤了和气。

  3、上班一定要守时。工作和上学是两种完全不同的概念,上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,让我时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。

  4、赚钱不易,要学会节俭。当服务员的工作,每天要面对着搞卫生,开单,打水,打饭,点菜,洗餐具等繁杂的工作,回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷,早上早起的时候更是艰难。不过,通过这些考验,我体会到了父母赚钱是多么的不容易,每天不仅要早起工作,还要照顾我们,这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职,体会一下工作的艰辛,体谅一下父母的苦心。

  5、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。真的是不干不晓得,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会对等的对待你,对于老手来说,他们会觉得你碍手碍脚,而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此,社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是必不可少的。 虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间,不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法,还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践,只有当你投入到实践中,才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师,教会了我们更多课本上学不到的知识,而这些知识也是终身受用,值得我们不断学习与体会的。

暑期社会实践报告2

  前言

  今年x月x日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此,在考试结束后我立即联系到xx电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做xx电视销售工作。

  一、实践概况

  实践单位:xx电视成都销售分公司

  实践时间:20xx年x月x日至20xx年x月xx日

  实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础。

  实践任务:专卖店负责电视销售工作

  二、实践内容及成果

  我主要负责xx电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台

  三、实践单位简介

  xx始创于xxxx年,公司前身国营xx机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一。历经多年的发展,xx完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。20xx年,xx跨入世界品牌500强。20xx年,xx品牌价值达到xxx亿元。

  xx现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。

  四、实践内容摘要

  x月x日至x月xx日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解xx电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭xx电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用xx电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。

  五、实践主要收获和体会

  (一)实践收获

  1、良好的沟通能力促成销售的成功

  微笑是人类美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,xx电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。

  2、锻炼了胆量

  通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。

  3、提高了抗挫折能力

  刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。

  4、提高了自信心

  没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。

  5、知己知彼百战百胜

  对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。

  (二)实践体会

  1、能力更靠培养

  也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。

  2、工作需要激情

  激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。

  3、主动服务

  当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。

  (三)一些建议

  1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。

  2、 建议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在xx电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。只有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客

  六、 总结

  通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。xx电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。

暑期社会实践报告3

  一、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期几个月的社会实践,但酒店还是按正规的社会实践生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块、一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们社会实践的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的社会实践让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

  二、社会实践过程

  中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们社会实践生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是、酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是社会实践生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

  在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

  三、心得看法

  以上是我在社会实践过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法、

  一)各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  二)加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅社会实践的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  三)建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  四)树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的社会实践过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

  四、总结

  酒店社会实践的日子结束了,这次酒店社会实践也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西、除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

  最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的社会实践机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

  以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅!

暑期社会实践报告4

  20xx年7月20日,十几个小时的火车加通宵硬座,我们终于到达了此行的目的.地--湖南省张家界市永顺县吊井乡,随后兵分三路,分别前往长光、天堂、团结三个村庄的小学,开始了我们的支教生活。

  苦&甜

  一栋平房,两间教室,三个老师,旧旧的木质课桌上已布满岁月的痕迹,学生上课时坐的是简陋的小板凳,阴雨天教室就会因没有电灯而显得昏暗,没钱买教科书的学生上课时全凭看老师的板书,炎炎盛夏,教室俨然成了一个大蒸笼,教室前的场地上空空荡荡,表面凹凸不平,走起路来十分危险,至于体育器材、多媒体设备、图书馆这些城里学校基本的设备更是严重缺乏。

  山里蚊子多,上个厕所就会被咬五六个包,洗澡的地方更是在猪圈旁,半夜起来上厕所手电筒一照……啊!有蜘蛛!有蜈蚣!就是在这样条件艰苦的条件下,我们却收获了满满的爱与感动。孩子们可爱纯洁的笑脸,孩子家长给我们的自家种的豆角和玉米,村民们热心肠地在我们忙不过来的时候搭把手……

  

  有一次放学时,有个孩子家长来接得比较晚,等了一会儿后仍不见家长身影,这时孩子扬起了稚嫩的小脸:“老师,没人来接可以自己回去吗?”

  “你家里没有人来接你吗?”

  “妈妈在……在广州”

  “爸爸在福建开出租车”

  “……那爷爷或奶奶能来吗?”

  “……”

  四顾无言,心中一丝苦涩和辛酸荡漾开来,我竟不知该如何安慰他……也许我们能做的事情只是给他们更多的关爱。

  

  梦想课上,孩子们尽情舒展天性,说出了他们的小小愿望:

  “长大想当美食家,去吃各种好吃的东西。”

  “我要当科学家!因为爸爸说我很聪明。”

  “我要当一个医生,因为医生可以救人。”

  这是一堂梦想课,一堂最梦幻的课,也是一堂最真实的课。说到自己的梦想和愿望,孩子们的脸上写满微笑、真诚和勇气。

  尽管上学要走的山路很远很长,尽管校舍简陋,物资匮乏,尽管生活的重担早早地压在了他们肩上……但这并不影响这些身处偏远深山的孩子们乐观、微笑地畅谈自己的梦想,自己的未来。生活的艰辛没有把他们束缚在大山里,梦想和勇气为他们装上翱翔的翅膀,他们说出自己梦想时那明亮的双眸和无畏的心引发了我们的反思,也让我们感到羞愧。还记得我们自己儿时的梦想吗?是遗忘了?还是已经实现了?我们为之努力过吗?我在扪心自问……

  

  走在上学的小路上,远望朝阳薄雾,山峦层叠,青树翠木,近看是绿油油的农田,田野间勤劳的耕牛,路边小花上的朝露……孩子们和我们一起去上学,一路上聊的是天上的白云和地上的爬虫,远离那些心心念念和琐琐碎碎,感谢能在湘西当一名单纯的老师,和天真无邪的孩子们一起度过了这段最美的时光。

暑期社会实践报告5

  一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。走出校园,踏进社会,我们书写了一份满意的答卷。我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕:

  也许是放假迟的缘故,许多地方的兼职都满了。7月的天气正值酷暑,37、38度的天气让人急躁、沉闷、懒惰……但我还是选择了坚持。xx的餐厅、超市、咖啡馆、饭店、蛋糕店、服装店到处都留下我的足迹,却都以失败告终。最终在友人的介绍下来到了xx牛奶xx分公司做促销员。这虽不是我的第一份工作,却给了我十足的信心和勇气。

  每天工作时间17:00——20:00,xx个小时,跑不同的小区,花苑,让客户了解并且能够订购。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”第一天去的是常州的最南边——南下墅。放好促销桌,接下来的就是自我发挥,面对来来往往的行人我略显拘谨,看着与我一同来的大学生他已经成功获订了一份,我再也呆不下了。放下了一切,鼓足勇气,主动“出击”,深入群众,向他们介绍,推荐,最后不管是步行的,骑车的还是开车的我都不放过。第一天,我成功获订了4份,虽没有达到应有的成绩,但是是所有成员里最多的,我很欣喜。40多天来,一如既往,爬楼梯敲客户的门,手指的皮都敲破了;被客户拒绝过、凶过、说过,甚至骂过,被狗吓哭过……汗水淋湿了我的衣服,泪水模糊了我的眼睛,脚底起水泡,被突如其来的风雨袭击更是家常便饭,由于经常换地方,找不同路的公车,我找不到,很无助,哭泣过。想过放弃,却不甘心。自己选择的路,跪着也要走完……既然选择了,就没有半途而废可言。

  “不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”此次的社会实践使我找到了理论与实践的结合点。尤其是我们,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作上发挥的很不理想。通过实践,所学的知识和自身意志、语言表达、胆识……诸多方面得到了巩固和提高。也就是所谓的紧密结合综合特色,在实践中检验自己的知识和水平。原来模糊,印象不深的得到了巩固,欠缺的得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化,“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”

  转瞬间,一个炎热的假期就要结束了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。

  谢谢大家!

暑期社会实践报告6

  一、实践目的:

  大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了广东燕京啤酒有限公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  二、实践内容与经历

  在20xx年xx月xx日,我来到了xxxxxx啤酒有限公司。在负责招聘的陈小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地点、工作岗位等等。xx日。我和同学分别被领到不同的车间,分配到不同的生产班中。这一天也是我下车间的第一天,面对那各色各样的生产机器,我东张西望,心中充满好奇。我的工作岗位是三包车间人工验瓶,这是一项相对比较简单和轻松的工作。每位新来的员工都有自己的带教师傅,工作上的问题都有师傅的指导和帮助。人工验瓶岗位的主要工作就是检出不合格瓶子,并将不合格瓶子分类处理,此外,还要保持岗位卫生,确保微生物合格。人工验瓶这岗位的工作虽然简单,每天都是重复着同样的工作,但工作环境不是什么人都承受的了的。车间的一般温度在四五十度左右,湿度高达98%,而且车间是密闭的环境。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么,我的带教师傅告诉我“打工是苦是累的,还是学校轻松啊!你们有机会不要步入打工行列。不过来吃吃苦对你还是有利的……”。师傅说了好多,我也认真的听着她的劝戒,虽然都是已经烂熟于胸的道理,但是现在却别有一番深层含义。除了岗位上的工作外,我们还要定时参加一些培训,例如:安全培训、5s卫生培训、设备检修培训等等。遗憾的是我们实践的岗位与我在大学学习的专业完全不沾边。“人工验瓶”这岗位虽说也属于“检验类”,但是和我学习的“食品营养与检验”这专业的检验是完全两码事。人工验瓶是属于物理检验,但靠检验员的眼睛就可以检验出来了,而“食品营养与检测”则是化学检验,必须借助一些仪器,化学药品等才能检验出来。

  三、实践感想与体会

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过两个月的实践期,回首这两个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。 这两个月,在磨砺自己的同时,我对自己的能力有了更深的了解,我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。

  我在实践中得到许多的感悟!

 1、挣钱的辛苦

  在xx啤酒厂的包装车间做一名普通的检验工,每天都要工作十二小时,还要日夜倒班。在实习的这两个月里,我感受最深的是:在xx啤酒厂,只有上下班之分,没有白天与黑夜之别的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃饭都是在车间吃的,每顿饭规定在半个小时内完成。我的工作是人工验瓶,岗位职责是检验出不合格的空啤酒瓶,每天大概会有四十万个瓶子在我眼前流过。在刚刚开始工作的第一个星期,是最辛苦的,不适应工作环境,不适应工作内容,看着那些空啤酒瓶在眼前流过,我感觉是在晕车似的,有要晕倒呕吐的感觉,那感觉真的很辛苦。每天在车间辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,做的事情也是一样的,时间一长了,真的好无聊啊!然而,工作时间那么长,所的到的收入却不多,在这两个月我终于体会到父母的挣钱的艰辛。在以后我一定要在生活上节约用钱,好好的珍惜在学校念书的最后不多的日子。

  2、学会吃苦

  在实习的这两个月,我最大的收获就是学会吃苦。首先,在车间工作的环境很辛苦。密闭的车间温度高达四五十度,湿度也高达98%。一进车间,汗就不停的流,衣服很快就会湿透的了。在这样的环境下工作,一天十二小时下来,整个人都会虚脱了。其次,就是工作强度大。在没出来实习前,我在家是“十指不沾阳春水”的,但是在燕京实习,我就跟男孩子一样,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在验瓶,我还要处理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上车,又要一车车的拉到指定的地方。在这里实习,真的很辛苦,有些时候我真的以为自己坚持不下去了,很想要放弃。和我一起来实习的同学,有些已经坚持不下去,离开xx了。有时候我也想像他们一样,不再坚持下去了。很庆幸我没有像他们一样半途就离开了,我一直坚持到现在。在这两个月里, 日子虽然很苦,但是我坚持到现在了,在苦中寻找乐趣,我更懂得了,苦,是一剂催化剂。催化着我的心灵愈加坚实,催化着我积极奋斗的信心,催化着我人生的步伐更加稳健!学会吃苦,便是我面对考验继续坚持与努力的保证。

  现在很多企业把“吃苦耐劳”明确的写进招聘要求,有点甚至还放在了第一条。我学会了吃苦,对我以后的应聘与就业都有很大的优势。我可以很骄傲的对企业说,我能吃苦耐劳,在xx那么苦的环境我都能承受,坚持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大学生,我更有能力去做的更好。

  3、我学会了沉淀自己

  在车间是很考验一个人的耐性的地方,每天面对的人和事都一样的,时间长了就会感觉到乏味。刚到车间的时候,我的心很燥,做事和做人都不能够令人满意。但是现在我慢慢学会淡定了,在很多时候遇到问题都会很平静,都会先思考了再去决定怎样做。很开心,我能在车间里慢慢的成长,慢慢的沉淀自己!!“心态放平点,姿态放低点”,我想用这句话来总结我现在的状态。

  4、人际关系的处理

  在这次实践中,让我还很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,我们不能改变他人,只有改变自己。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。我们虽然是个大学生,但是身边的每一个同事都有可能是你的老师,我们要把姿态放低一点,虚心请教他人。在人与人之间的交流,个人心态一定要放平。

  5、管理的哲学

  在任何的企业都有管理者与被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“绩效飞轮”。在没来实习前,我从来没有听过这个名词。“绩效飞轮” 是一套简单实用的绩效管理工具,企业达成绩效就象飞轮,要启动、推动、检修、加油、循环往复,直至自动运转,飞速前进;刚开始会不容易,一旦转动起来绩效飞轮将势不可挡。我觉得这套管理方法很适合目前企业。在以后我有机会做管理者的时候,可以借助这个工具,把企业和员工管理的更好。

  6、团队精神

  xx是一个非常注重团队精神的企业,在这里,我能感受的什么是集体,什么是团队。在这里的团队很多,分小组,班组,生产线组,车间等等。每个人在这里的角色都不是个人,而是集体的一份子,都是先集体后个人的。集体的荣辱关系到个人的荣辱。在进车间的第一个月,车间的领导就组织我们观看《冲锋陷阵》这部电影,教会我们要有团队精神,让我懂得了团队在工作中的作用。

  四、结束语

  在xx实习的两个月,我在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。

  这短暂的两个月,不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

暑期社会实践报告7

  (一)社会实践单位的介绍

  1、社会实践单位、上海世博会主题馆绍兴饭店

  绍兴饭店位上海世博会主题馆二楼是按国际四星级标准建造的涉外商务洽谈饭店。与此同时,饭店已加入国际金钥匙组织。饭店规模大精致典雅的装潢美轮美唤,是新亚洲建筑风格的完美体现饭店采用先进的红外线智能化管理,设身处地地为宾客提供温馨而超前的服务!这里有雅致、时尚的客房,豪华风尚的大厅,亲切专业的服务,考究华丽的顶级配置,和丰盛的多地餐饮美食。

  2、社会实践的部门、中餐厅

  绍兴饭店的二楼,有24间贵宾房、有同时可容纳600人就餐的大厅、可容纳300人的多功能宴会厅,有由名厨主理提供的正宗秦俑式,并兼有粤川等多种风味的菜肴。可以提供就餐、宴会等多种服务,中餐厅已被授予国家五钻级酒家称号,同时也是国家餐饮协会会员。

  (二)社会实践的内容

  1、熟悉菜式知识

  由于自己以前没有实际接触过秦俑菜,对秦俑式菜肴不熟悉,于是刚开始部门就让我熟悉点心知识和秦俑菜知识。如比较著名的点心、枣梨拉糕、上海大混沌、石锅炒饭等;比较有名的菜肴有、霉干菜扣肉、绍兴白斩鸡、、粤式牛肉粒、脆皮烧鸭以及各种炖汤和老火汤。这些都是顾客经常点的一些菜点,通过一段时间的学习,我对那些菜点都有了比较清晰的认识。

  2、熟悉海鲜知识

  出生于北方的我,本身就是个汗鸭子,那些海鲜以及做法更是一窍不通,于是那些主管就教我认识海鲜以及它们的做法,比如鸿运干菜虾、东星斑、秘方时鱼等的做法,又如哪些鱼清蒸好吃,那些刺身好吃等,通过一段时间的学习,我都对它们有了一定的解了。

  3、中餐的服务程序

  从迎客给客人拉椅让座铺餐巾、撤筷子套派毛巾问茶斟茶点菜问酒水斟酒水上菜席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账送客翻台清场结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过社会实践,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

  4、酒水知识

  在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、洋酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒(20xx年个人社会实践报告)八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

  5、酱料的搭配

  在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如白斩鸡有鸡料,猪酱和砂糖,白切鸡有蒜茸酱,上海大混沌应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

  6、珍贵菜肴

  以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

  7、服务细节

  如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需征得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料;公更分更应朝上放。

  8、、开市以及收档工作

  在酒店一天开始营业的时候,首先就是做好开档工作,做好开档工作则是一天顺利营业的保障,由于开档工作的复杂性,就必须有大家的亲密配合才能得以完成。在酒店里,我们的开档都是分工协作的,如有入家俬,打开水的;有盘点家俬的;有入台布的;有备茶胆入茶叶的,有看台顶岗的;有叠毛巾、备饭、打冰的。同样,在收档的时候,也需要做好相应的工作,如收水煲,清洗固定资产、毛巾碟;扫地、抹转盘;摆台等工作。

  9、布草的盘点及清洗

  由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、餐巾、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送布草房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和布草房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布草,收布草,在此过程中,我也学到了关于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相关知识。

  (三)社会实践的收获

  虽然自己社会实践的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

  1、对意志力的锻炼

  记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的社会实践进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是、你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的社会实践中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

  2、服务技能增强

  在整个社会实践过程中,使得自己所感兴趣的知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

暑期社会实践报告8

  应学校号召,这个假期我对本县的农业发展做了各方面的调查走访。主要是从基层群众当中了解我县农业近几年的发展变化、发展趋势、惠农政策以及农民对于现阶段农业发展的看法。后又从县政府农业发展相关部门了解了我县农业最近几年实施的政策,进行的效果以及未来几年的发展规划。

  首先,我从县政府以及相关部门了解到:汶上县位于山东省西南部,总面积877平方公里,辖14处乡镇、1处省级经济开发区,493个村居,总人口78万。其中农业种植面积达502平方公里,占总面积的一半以上。四季分明,气候温和,光照充足,热量丰富,雨热同季,适宜多种农作物生长发育,主要作物有小麦、玉米、地瓜、大豆、高粱、谷子、水稻、棉花、花生、烤烟、麻类、蔬菜、水果、茶叶、药材、牧草、蚕桑等。“十二五”以来,加快转变农业发展方式,以开放思维、工业化理念、经营性方式、提高农业综合生产能力,促进农业发展壮大。特别是2010年,围绕“林、果、菜、畜”四大重点,着力建设“特色经济林、无公害蔬菜、规模养殖”三大基地,市财政补贴580万元,建设温室大棚350亩、大葱5000亩、其它蔬菜7000亩;新栽植优质核桃5000亩;大力发展了汶上县特色农畜品牌“汶上芦花鸡”。 新兴的规模养殖基地不断涌现,全市共发展各类养殖场73个,全年农产品加工龙头企业销售收入达到3000万元,成功引进杭州祥源农业发展有限公司,投资10亿元建设食品产业园项目,为农民持续增收提供有力支撑。

  谈及汶上县今年内的农业发展状况时,汶上县农业部负责人韩军说到,汶上县农业龙头企业已发展到155家,其中规模以上农业龙头企业78家,涉及粮食、棉花、油料、畜牧、板材、时令新鲜果蔬等10多个产业,形成了一批市级重点龙头企业为骨干的龙头企业集群,有效促进了农产品加工增值,优化了农业和农村经济结构,实现了农业的集约化、规模化、产业化发展 。坚持统筹城乡发展,积极推动资源要素向农村配置,全力支持新农村建设,完成了杨家庄水库除险加固、杜壁垣中低产田改造和大张、李曹等6个动物防疫中心站建设,对全市农田水利设施进行了维修改造、有效改善了农业生产条件;重点实施了张望垣、李曹滩优质小麦园区建 设,加快推进“畜牧双十”工程,全面完成79个示范村和重点推进村“四化、四改、六通、六个一”建设任务,建成了覆盖12个乡镇、街道办22个村的农村现代流通网络体系,农村安全饮水、村村通水泥(油)路、村村通广播电视、中小学校舍安全、村级卫生室覆盖等。“五个全覆盖”工程全部按计划完工。同时,以西张村为试点,全力推进农村清洁工程,以点带面,逐步推开,改善村居环境,建设宜居村庄。

  随后我来到了山东省济宁市汶上县杨店乡王海村村民王建民家中,在其吃过午饭后对其进行了采访。王大叔是村里的种粮大户,个人承包了村里二十余亩地,所以在种植方面有很多的经验。在采访的过程中,王建民大叔详细的介绍了汶上县近几年的惠农政策调整以及政策实施情况。总体来讲,近几年的政策调整还是很符合民意的,在减免农民负担的同时,给广大农民创造了很大的利润空间。农业的发展范围也从过去的单一种植变成了集创收、深加工、销售一条龙服务。大大加大了农作物的利用量,同时为广大农民带来了福利。其中,作为农民来讲最为关心的还是农作物及相关副产品的价格、肥料的价格、农副产品的销路等问题。不过随着近几年农业的发展,这几个问题都得到了很大的利益保障,农产品的价格基本保持稳定的、农民可以接受的范围内,关于农副产品的销路问题,政府也做了很大努力,首先是对于农业大片产区进行道路修整,使大的机动车辆能够轻易进出农业产区;其次,政府加大招商引资,将众多农副产品加工厂引入我县,既提高了农产品加工效率,还为农作物的销路提供了保障。一定程度上也解决了部分就业问题,可谓是一举多得的好举措。

  当然采访中的王大叔依然道出了近几年我县农业发展过程当中存在的诸多问题,比如:农业发展速度过快,忽视了县周边的环境保护问题,部分地方还存在少量焚烧秸秆的现象。又如:偏远地段的农业种植面积过于分散无法集中,导致大型农业机械无法进入,必须采用人工作业的方式,进而造成农业机械化发展进程缓慢等问题。对于此,王大叔也表示政府正在努力的解决好这些问题,村民们也在想法设法的出主意。相信不久的将来能够一一解决。

  还有一个问题是王大叔和县农业部门负责人共同体到的。那就是现阶段农村劳动力短缺的问题。随着经济的高速发展,许多农村青壮年都选择了外出打工,甚至许多农村妇女也外出挣钱,导致农村留守儿童增多。从事劳务工作的也大都是些年龄稍高的老人。一定程度上减缓了农业的发展进程,尤其是部分地区在秋收麦收季节,更是出现严重的劳动力不足现象。对于此,农业部负责人也表示,现阶段农村农业产业链还不是很成熟,距离真正的产业一体化还有很大的差距。所以现进段农业发展首要方向还是要将农业发展产业化、自动化、模式化,以此吸引更多的青壮年来从事大规模农业生产的工作。

  由于村民的科普知识相对来讲还很薄弱,所以在科学种植;科技兴农方面了解的还不是很好,许多农民对于生产出售的农产品中农药的使用情况是不太关心或者是不知道国家限用的农药种类,对于自己出售农产品质量安全还是比较关心的。许多农民认为影响农产品质量安全的第一因素是合理有效使用化肥,而且提高农业规模经营效益最需要获得市场信息的服务,而且农业科技水平的提高,关键措施在于提高农民科技素质和职业技能。对于李八村的村民来说,所在农民专业合作组织拥有使用农产品质量认证的是他们生产的绿色食品。他们认为为了促进农业专业技术合作经济组织更好发展,当地政府应该给予项目资金扶持。而且许多农民希望政府对于作物优质高产技术、农业防灾减灾技术、现代农业装备技术以及农村水处理、环境整治、医疗卫生等民生工程给予足够的重视。如今生物育种技术、农产品和食品加工技术、粮食丰产工程、 新农村建设都随着时代的发展以及科技水平的提高显得极为重要,然而对于没有多少知识的众多农民来说,这些技术支持只能依赖于政府的帮助。许多农业新品种信息、农业实用技术信息、供求信息、农产品市场动态信息,农民可以依靠报纸、电视等媒体获取,更多的要靠村里能人的传播。

  对于科技兴农,韩军部长表示,机械化的农业发展是科技的最好体现。所以县政府也特别注意农用机械的规范化、安全化操作及管理。农机部门以深入开展农机安全“基层基础工作年”活动为抓手,精心组织“打非、治违、抓责任”、农机“三率”整治和”平安农机”示范创建活动,继续扎实推进“三项行动”,着力加强“三项建设”,抓基层、打基础,抓重点、求突破,抓责任、促落实,实现了上半年农机安全零事故,继续保持了安全生产的良好形势。上半年,全县出动农机安全检查车750余辆次,开展农机安全检查6293人次,很好的保障了农忙时节机械的安全化生产。

  现如今农民的生活水平逐渐提高,农民的科技意识亦逐渐提升,随着机械化、现代化的进程加快,农民从事劳动生产时的劳累程度势必然也随着降低。相信在党中央的正确领导下,我国农业发展一定会朝着正确的方向很好的发展。

  这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少,见到了很多平时见不到的东西,学到了很多,也经历了很多。我深深地感到我们当代大学生应该多进行这样的活动,只有在实践中才能真正了解当代需求,让我们有更明确地目标奋斗,在实践中学习,在实践中寻求真理!

暑期社会实践报告9

  与其说这是一篇社会实践报告不如说这是我为期近月的实习心得或者说一篇公开的日记。

  不想去抄袭别人的报告该如何去撰写,不想去套用那些报告应有的格式,只想用最真实的文字为我近一个月的报社实习画上一个不满足的句点。

  我喜欢文学,纵然我不是文学系出身。我喜欢课外的时候看那些饱含真情的文字,因而我经常幻想某一天我能用我的文字反映当今的民生问题。虽然我的文笔不算好,但也不一定就是拙劣的,尽管我不懂得如何“妙笔生花”,但进报社工作却是我进入大三以来一个挥之不去的念想。

  这个想法就在大三暑假的时候实现了。

  几番托人,才进的报社,也算是我们当地一个小有名气的报社,当然不能跟人民日报比,好歹政府机关、企事业单位都会征订。在我进去实习前,我都一直在幻想报社的工作情况,那一定是忙碌的,每天一定连喝水的机会都没有,每个人都往返穿梭于各部门之间,说不定可以经常出去采访,体验做记者的其中滋味。

  但是我错了,他们将我分派到校园副刊,跟着一位学姐学习。可是校园版恰恰暑期停刊,每天上午只看到偌大的办公室只有寥寥几人。下午两点以后,各位学姐才姗姗来迟。或许这是天气炎热闹的或许暑期没有校园版,她们也正放着暑假。

  幸而,这个部门还接一些外面的版面做,要不然我可真是“无所事事”了。

  记得梁晓声有说过类似的话,不论一本书有多浅显,能从上面提取到精华也不算浪费时间了。就是因为这句话,我告诉不论事情有多小能学到一点本领也算不枉此行了。

  私下的时候,我跟各位学姐央求过,请求她们尽量给我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她们都答应了。但事情从来不会那么尽如人意。刚进去的实习生就像小品里常说的“超生的孩子,计划外的”,有谁会去信任一个实习生有着和她们一样的能力去校正一个小小的版面。

  我很感谢最终把版面放心交给我校正的学姐和师傅,因为你们,我才发现我的文学常识还有着很大的漏洞,我的语文学习原来还粗陋得很,还需要更加精益求精。原来我一直忽略的错别字和标点此时成了我在这个部门工作的绊脚石。现在的我,虽然不在那里实习了,但经此一行,我想以后的我会更加注意这方面的学习。

  另外,我是学广告的,能在报社学到一些关于报刊排版的技术也算我这次实习的又一个收获。有一定广告软件的学习基础,学习起排版软件就不会特别困难,我想如果要我照着已经出刊的版面,给我上面的素材,我应该可以利用排版软件排出一个一模一样的版面。

  再有,能在报社拜读别人的大作,也算是我在那里实习的一大乐趣。文学学习终究不能“闭门造车”,还得抬起头看看别人是怎么写的。我有幸第一时间读到一些文字朴实却不失内涵的文章。用“口有余香”来形容也不未过吧。但凡事都有两面,对于报社采纳稿件的方式我不太赞同。虽然报社报道的事情是我们城乡一带的,但是文学上的事情总不应该有地域观念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考虑外省来的,终究会遗漏掉精华。

  虽然地方不缺这方面的人才,但也容易鱼目混珠。曾改过一篇稿子,那篇稿子是来自一位70多岁的长者,行文方言味浓重,但有多处成语搭配不当,直白地说就是乱用,句子杂糅,错别字、标点错用那更是不下五处。所举事例的不恰当就不论了。或许投稿的精神是可嘉的,但我仍然觉得文学学习应该一丝不苟。更令人乍舌的是,这位老者还是地方文坛上较有资质的“泰斗”。虽然学姐告诉我,老者以前因当时生存环境局限没有上过学,但我仍然觉得“活到老,学到老”这话是具有其意义的。落下的功课可以慢慢补,虚心求教至老都不能丢,一味的固步自封,就容易“贻笑大方”。或许我不应该用犀利的语言对待这样一位长者,但我实在为真正的“泰斗”——泰戈尔先生抱不平。

  在我进报社的时候,嫂嫂就告诉我,如何与人相处也是我在那里实习的又一个课程。没错,这点在我进报社前就意识到了。我一直认为自己的性格从小学的内向、沉静,不愿说话到现在的说话“肆无忌惮”,外向、喧哗,有了很大的转变。原来我一直都是错的,在一个陌生得没有任何人能说笑的环境,我总是像一只蜗牛一样用少说话的性子来包裹,保护自己。做任何事都缩手缩脚,实在是我对眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放开了做会招致何种非议。钱钟书先生说的“落索身名免谤增”这句话在今天看来的确有它的现实意义。我不否认我是一个好强争胜的人,对待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有时要求眼前之物近似完美的态度来对待。这是朋友,乃至那个与我起争执的女生一语道破的。因而,我在报社的时候,极力控制自己要少说话多做事,虚心求教。

  韩信点兵,多多益善。那在任何地方工作生活,认识的人越多自然也越有好处,这大概就是人常说的人脉广。或许我一直生活在象牙塔,对人脉这个词不会过于注重。只觉得在大学生活,认识的同学多,出行相伴的人也会更多一些。在当今社会,我不否认,人脉广的确有它的好处,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都认为增加人脉是为了遇到困难有人帮忙疏通。但对于我,我觉得人脉广,只会让我工作起来舒心、快乐一些。认识的人多,点头打招呼的人也多,这证明自己不是孤身一人,就不会产生一种城市的“孤独感“。以前在学校,面对的都是同龄人,我们会有很多话题去认识你想认识的同学。但是出了学校,走上工作岗位可能要面对不同年龄阶层的人物,那个时候恐怕一肚子的话题都未必能找到一个有用的去打开对方的话匣子。我承认在这方面我的确很失败。我总以为我是要去面对和我一样年龄的人,从来都没有做好遇到形形色色的人的准备。虽然我仍然受着象牙塔的保护,但现在的我们也不再是那个脑海里只有安徒生童话,单纯得没有一丝杂念和想法的孩子。我明白“债台高筑”这个成语的意思,人情债有时候会比有形的钱财债务更让人焦头烂额。

  我没有面面俱到、八面玲珑的处事手段,或许是我接触的人物过于单一或许是我的性格使然。我习惯交朋友都只交志同道合者,我总是把我看不惯的人或事一气摒除了。我习惯交朋友用时间来验证结果。所以我每次身处陌生环境的时候都把自己包裹得严严实实,对每一个向我投来好意目光或者诚恳微笑的人都抱着怀疑的态度。这也是我为什么总是站在别人的角度对自身实行自我否定的原因。

  在报社工作近一个月,我对自己所学的东西没有任何遗憾,不会觉得自己有多没用,遗漏了什么,但对于自己没办法在一个陌生的严肃的环境放开手去做,去和人相处这是我怒“其”不争的事实。也是为什么我所画的句点是不满足的。不过,鲁迅先生说得好“不满足是向上的车轮”。有了一次正规的实习经历,以后的我就有胆量去尝试第二次、第三次。我不希望有一天我会被社会的风气所同化,总是戴着不同的面具生活,有宝钗一般圆滑的处事方式,只希望我能在任何场合都处变不惊,落落大方,与人谈笑风生。在每个人按司其职的同时,可以自然而然地展示自己的才华,而不再是急功近利,心浮气躁。

暑期社会实践报告10

  暑期社会实践,是我们大学生充分利用暑期的时间,以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动,能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济和社会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更好结合,帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观;大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

  暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我们以后走出社会打下坚实的基础!在暑假期间我利用这个机会在深圳市昌之鑫塑胶制品有限公司担任跟单员,一份看似简单的工作其实也是需要经验的。公司专业生产PVC(全新,半再生)吸塑片材及PVC,PET,PS等各种吸塑包装.该公司创建于20xx年,现占地面积5000平方米,拥有先进的现代化生产设备和高品质的生产技术及完善的管理体系.企业发展过程中,奉行'品质第一、交货准时、价格合理、服务热忱”的经营理念。为广大客户提供质优价廉的产品.

  这次社会实践总共进行了23天,作为一名跟单员,跟进公司指派业务员所接订单,订单有大有小,也有加急订单。如何保证订单保质保量完成是跟单员的本质任务。在任职期间我认真负责地完成了跟单工作。总共完整跟进两个订单,分别为植物大战僵尸搪胶(PVC)玩具公仔(四款,每款5000个,尺寸为5cm×15cm,底座为以2.5cm为半径的圆托,共计20xx0个)和蒙奇奇搪胶(PVC)公仔(八款,每款6000个,尺寸为4cm×10cm,共计48000个)。材料为PVC,无毒环保,耐摔不易坏,比毛绒树脂玩具更加逼真。

  在这次社会实践中,我真正懂得了跟单员的辛苦:首先是责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。其次是沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。再次是做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。除此之外是工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求跟单员的工作效率是快速的。最后是工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以要做好一名好的跟单员必须要认真学习相关知识,在工作中积极积累经验,不断完善自己。

  大学是一个教育我们、培养我们、磨练我们的圣地,我们应当为我们能在这里成长而倍感荣幸。能将学校学的知识联系于社会,社会是一个很好的锻炼基地。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好基础。除了真正懂得了跟单员的辛苦,我还学到了很多其他的知识、社会经验,同时自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

  首先,在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  其次,在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

  最后,知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的塑胶业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。虽然在工作中也出现了一些小问题,但我积极面对,努力解决,这使得我面对问题较之以往更加积极,无疑又是一个进步。

  通过这次社会实践我懂得了我们不仅要学好课本里的知识, 还要主动走进社会, 积极在实践中学习其他的东西, 不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不 败之地。同时拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经 验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应 国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

  时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。

  大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

  时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。在这次社会实践以后,我们要找准自己的位置,找准自己的方向,勇往直前,决不轻言放弃!我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行,不让我们年轻的时光留下太多遗憾!

暑期社会实践报告11

  在这个火热的七月,我们暂时告别了大学象牙塔中舒适的生活,带着自己的梦想,走入社会,了解社会,深入社会。暑假一放假,经过我的一番准备,我来到安徽华源不动产咨询评估有限公司会计部进行了社会实践学习,从小我就很崇拜当会计的师傅,总幻想有一天,我也能像他们一样坐在办公室的桌上,手里噼里啪啦的拨着算盘,终于这个暑假我有这个机会能亲身体验如何做一名会计,虽然只是办公室的会计助理,,但在短短的两个星期中,我仍学到了不少课本里学不到的知识。

  一、我国会计人员职业道德现状

  我国大多数会计人员及其相关领导的职业态度端正,职业道德素质较高。但是,在当前市场经济条件下的会计职业领域确实存在着一些会计人员违反职业道德,甚至犯罪的行为,这都属于会计人员非职业道德的行为。其原因和表现主要有以下几个方面:一是迫于领导压力违犯原则。二是会计人员自身职业道德败坏。

  二、我国会计人员职业道德现状

  近年来,会计人员犯罪案件频繁发生,职业道德问题愈来愈成为公众关注的焦点。要建设健康的、有活力的市场经济,必须尊崇诚信原则。缺乏诚信,经济运行的成本会极其高昂,甚至根本无法运行。因此,建立一个以诚信为基础的市场经济是社会公众的共同愿望。而在会计行业里面,会计人员的职业道德是最备受争议的。会计人员身处财经大权的关键地位,在一些不健康的消极环境影响下,其价值观念不可避免地受到影响,出现这样那样的问题,在会计界突出表现为会计信息严重失真,会计信息失真是指会计信息不能真实地反映会计主体的财务状况和经营成果。因此,会计职业道德渗透到社会的各个角落,会计职业道德其实就是一个诚信的体现,也是整个社会经济健康发展所必需的。加强会计人员职业道德建设,应成为当前十分紧迫的重要任务。

  三、实践心得

  1、严谨的工作态度

  作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

  2、良好的专业素质

  作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

  3、良好的人际交往能力作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。

  4、会计工作一定要认真。

  在工作过程中,我们发现会计工作要面对的往往是比较烦琐的数字,很多数字相差是微乎其微,只要一不留神就会登记错误。从做帐的会计人员角度看,需要仔仔细细把收据等单据对清楚,把所有单据一张不错的按类分开,认真检查看有无遗漏后,无则按照时间的顺序装订起来,有则改正后再装订,争取一次成功。而从我们把帐簿转入微机及检查的角度来看,我们既要讲究速度,又要讲究准确率。我们需要把帐簿中的每一项记录,一项不漏的登记到电脑上,并且保证登记的数字一个不错,每登记一天的所有经济业务,就要进行依次统计,从而与帐簿中的总帐进行校对,看是否有不同,如果存在差错,就要把本天帐目全部重新校对,以查出到底是是帐簿存在错误还是我们登记到电脑中的帐目存在错误,从而将存在的错误进行更正,如果没有错误则可以继续登记。总之在记帐过程中,每前进一步都要认真仔细,否则一个小数点就可能会带来致命错误。

  四、公司不足之处

  在工作中也发现了博源煤炭有限公司在会计管理上有明显的不足之处:1、重钱不重物,资产流失严重。

  对原材料、半成品、固定资产等的管理不到位,出了问题无人追究,资产浪费

  严重。

  2、是企业“老板”在财务管理不能放手让专业人员做事情。

  老板常干预会计工作,遇到问题均按“老板”或者“领导”批示或意见办理,财务人员在企业财务管理中没有“话语权”。这样,就必然造成专业人员在企业管理中不能发挥专业特长。

  3、报销凭证鱼目混珠。

  各种报销凭证不能及时交上,负责人混乱,难以分清责任,进行部门核算。

  五、相应措施

  要使小企业步入健康发展的轨道,应针对企业财务管理中存在的问题,

  采取相应的行之有效的对策。具体可从以下几方面着手:

  1、加强财产控制。

  建立健全财产物资管理的内部控制制度,在物资采购、领用、销售及样品管理上建立规范的操作程序,堵住漏洞,维护安全。对财产的管理和记录必须分开,以形成有力的内部牵制,决不能把资产管理、记录、检查、核对等交由一个人来做。结合企业的特点,采取定期盘点和轮番盘存的方法,清查财产物资的实有数量,妥善处理盘盈盘亏,确保账实相符。

  2、完善财务管理制度。

  企业老板要适当放权,放手专员去做,充分发挥财务人员的职能,做出适合企业发展的财务计划。

  3、建立完善的报销审核制度

  (一)严格财务收支审批制度,公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单,注明支出事由、项目、报销金额、和经办人签名、部门经理签字等相关程序审批后,出纳方可付款。(二)加强报销管理,当月帐,当月了,25日以后帐最迟不得超过下月3日。(三)为了分清责任,进行部门核算,不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上报销差旅费时,应提供出差期间相应票据,以便财务部进行帐目财务处理。

  六、总结在为期两个星期的暑期实习中感触最深的便是实践联系理论的重要性,

  当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,加上再进一步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。所以平时在校学习中我们还要努力学好课文上的理论知识。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。两个星期的实习虽然短暂,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是思考着做事,事半功倍,更重要的是,。做事的心态,也可以得到磨练,可以改变很多不良的习惯。实习这些天的确有点累,不过也正好让我养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实,更丰富,这就是两个月实习的收获吧!

  总之,这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校的大学生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和团队合作能力。为真正跨入社会施展我们的工作,走上工作岗位打下基础。

暑期社会实践报告12

  暑假如期而至,这个暑假时我大学生活的第二个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。

  “凡事想时容易,做时难!“

  本以为在这里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盘子,拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在端茶时,不小心摔碎了一个酒杯,我当时吓的不得了,刚好被领班发现。我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样

  啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。

  一月24号那天晚上都九点多了,对没有熬夜经历的我来说实在是困啊,可是还有吃饭的没有离开的人,我在坚持着,大约过了一个小时大部分的人都散了,可是还还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有办法啊,他们是顾客,不能撵人家走,我只好硬撑着。当我撑不住的时候,他们也散了,可就当我扯盘子的时候,一不小心把茶水洒到了我身上,以我的性格当时就气火了,忍不住更他们吵起来了,没想到那人的话是在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,待会经理过来了,把事情解决了,可是我有没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生

  此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到1月30号。20天的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一

  份更与一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然知哦与短短的二十五天,可是就在这20天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。20天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我了在心里,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。

暑期社会实践报告13

  在暑假未到之际,我便对暑假做好了计划,四处留意打工的机会,希望把自己的假期安排的实在、丰富,于是联系了之前认识的一家牛排店,在上学的时候便与老板谈好去做暑期工,于是一放假就马不停蹄的去店里报道了,开始了我大学第二个暑期社会实践。

  刚开始上班的时候很紧张,觉得时间过的特别漫长,也特别累,有时候甚至不知道该做什么,总之每天上班都很忐忑,怕做错事。这样的情况持续了有一个星期,在老板和同事的帮助下,我慢慢入了门道,能跟上工作节奏。一些老员工会传授我她的“秘籍”问。对,就一个字问在不知道该做什么的时候,不知道怎么做的时候,总之有任何工作上的问题都可以问,不管是问员工还是老板,他们都会细心和你解释,他们并不怕一遍一遍的教你,只怕你不愿问他们。

  一个星期后,我开始也以一个人独立开店,负责早晨的打扫工作,算是进入正常的工作状态了。可能第一天的时候还是会手忙脚乱,但总算是按时完成了。有一次被派到老店去帮忙,因为听说老店是出了名的忙不过来,我在前一晚竟然失眠了。可是第二天忙下来,我发现我竟然也可以应付过来。渐渐地,上班就算要站九个小时我也不觉得累了,做事也可以做到井井有条,我更能适应这份工作了。

  后来店里有些人员变更,吧台的服务员只剩2个了,刚开始真的有点应付不过来,忙的时候甚至会出现漏单、没空招呼客人的情况。遇到这种情况的时候我就慌了,但是看到老板还是很镇定自如的,面对客人还是满脸微笑,她会有许多应急方法,比如招待客人餐后水果,结账的时候给客人打折,耐心的和客人解释店里很忙等等,在看到老板这么有能力,我也慢慢学起来,遇到突发状况不会不知所措,不是先到处埋怨而是思考解决方案,大多数时候我也可以独立完成顾客的需求。到8月中旬的时候,又有一位同事请了长假,吧台就只剩我一个人,老板也会系上围裙来帮忙。在一个周末,忙地腿都要断了,看着二楼坐的满满当当的客人的时候我惊觉到我竟然有一天可以独立应付所有的客人,当时内心那满满的成就感与自信心真的激励了我。

  一次开会我们讨论了关于吧台分工的问题,我对于这个问题提了一下自己的看法,老板觉得很有想法,于是让我拟一个详细的条例给她。在这个问题上我借鉴了管理学里面学到的东西,配合店里的实际情况,把店里的人员分成两批,互相监督,还有人统筹管理。这是真正的让我运用自己所学的知识到现实生活中。这是一次非常好的经验。

  在餐饮业中服务态度是非常重要的,只要我们系上了围裙,我们就不能有个人情绪,凡以顾客为先,团队合作。老板一再强调,态度是做任何事的前提,只有态度正确才能提供更好的服务。同样也很重要的一项是品质,在这方面所有的员工都有被老板臭骂过,不是因为产品没有按标准做,就是出产品的时间太慢。我们需要十万分的细心与严谨的工作态度以及最短的时间。我也从中锻炼了自己的速度与细心。在回老店帮忙的时候认识了老店的店长一个20岁的女生。我很惊诧于她的年龄,这么年轻就当上了店长,但她已经在这里工作了两年,她说她刚来的时候只是一个什么都不懂的打工妹,有的只是对这个工作的热情与自己的努力。于是经过两年时间,她从一个不谙世事的打工妹蜕变成了管理老店的店长。与她一起工作的时候,确实感受到她对于店里一切情况游刃有余、处变不惊。最重要的是我在她身上看到一个领导者最需要的东西积极地态度,不管是说生意不好还是同事状态不好,首先想到的不是抱怨不是责备,而是说积极地去想解决的办法,或是首先去关心同事。这都让我受益匪浅。

  经过这两个月的磨练,让我对自己未来求职的问题也有些不同的想法。我看到有许多求职者来店里应聘,他们几乎都没有完成试用期就离开了,一个是因为店里工作很辛苦,不能立即适应这样的工作强度,一个是因为刚进来的工资比较低,不能接受。我认为,没有哪一行工作是真正所谓轻松的,所有工作都有自己的适应期和倦怠期,同样没有刚开始做哪一行就能给你高薪水的,加薪也是取决于时间和工作表现,选择工作薪水是一方面,更重要的是这个公司的前景以及他的企业文化。我想深入接触过这家店的人都会愿意一直留在这个店的,一是这个店一定会有很大的发展空间,以后会发展成连锁店,拥有自己的公司,甚至是上市。二是老板她本身就是一个很有能力、很有个人魅力的一个人,在这样的环境中工作不仅会有好的前途也可以培养个人处事能力。

  这段日子深入了解后发觉在服务业中会说话时一个很关键的要素,一些基本的礼貌用语,没有不可以、不能够这种字眼,说话要简单有重点不能罗嗦,话语里要有弹性没有绝对的否定,总之是一门很深奥的学问。这些不是课堂里能学到的,而是需要社会经验的累积,我们需要对客人说一些善意的谎言,适度的和客人交流或者是开玩笑,有时还要懂得怎样把问题抛回给客人。这些都需要靠临场反应,没有练习没有标准答案。在很忙的情况下,店员和店员之间说话可能会很冲,老板也会给大家压力或是不停地责备某一员工,这些情况都是常常会发生的,这就在于员工之间的交流、沟通,首先是不能把这样的“气话”放在心上,影响自己的工作情绪,也不能就此跟同事吵起来,因为大家的出发点都好的,其次是在事后要对同事进行解释或是道歉,最后我认为要加强心理建设,尽量控制自己的情绪,避免这种情况发生是最好的。

  两个月的时间可以很短,随便玩玩也就一晃而过了,两个月也只是占了我大学四年的1/24;两个月也可以很长,每天上班九个小时,清洁、点单、传菜、做饮料、洗碗这些都是我的任务,两个月也可以学到4年在学校生活里都学不到的认知,甚至这些认知在以后工作生活中都会起到很大作用。所以我这两个月是去打工了也是去上课了,的确受益匪浅。

暑期社会实践报告14

  课题名称:龙龛村农村新型合作医疗制度的落实情况调研

  专业班级:20xx级生物医学工程

  组长:

  成员:

  时间:

  关于“上龙龛村新型农村合作医疗制度落实情况”的社会调研报告

  一、新型农村合作医疗制度的推行的必要性。

  “新型农村合作医疗制度是”《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》中提出的,它是指由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以人病统筹为主的农民医疗互助共济的人病统筹基金制度,是社会保障体系的组成部分。从农村的实际看,随着经济和生活条件的改善,农民的健康意识和健康需求人人提升了,但是农村目前的医疗卫生服务却满足不了群众日益增长的健康需求。目前农村人的健康状况并不乐观,因病致贫、因病返贫的家庭很多。农村有70%一80%的贫困家庭是由家人生病造成的。如果农民们没有健康的体魄,生产和生活都不可能顺利进行,在农村推行新型农村合作医疗制度势在必行,这样农民的基本医疗问题和人生病导致因病致贫、因病返贫的现象得到缓解。20xx年,我国开始实行“新型农村合作医疗制度”,这是一项建设社会主义新农村惠及广人农民的优惠政策,为此,中共中央国务院和有关部委十分重视,相继出台相关政策、措施来贯彻。20xx年,“新型农村合作医疗制度”试点在全国开始推行,浙江省是其试点的省份之一;20xx年,《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》出台,要求建立和完善农村合作医疗制度和医疗救助制度。20xx年,卫生部、财政部关于加强试点有关工作同志,要求认真总结经验,深入开展试点的检查评估,以及作好20xx年扩人试点的准备工作。20xx年1月,卫生部等七部委联合发出《关于加强推进新型试点工作的通知》,要求高度重视试点、明确目标、加强管理能力工作、监管服务机制与组织领导工作等。云南省作为“新型农村合作区疗制度”的试点省份,在省内各县市扩大试点范围。 20xx年,云南省全面推广“新型农村合作医疗制度”。20xx年,为了健全完整云南省新型农村合作医疗(以下简称新农合)制度,做了以下工作调整:

  (一)提高筹资水平

  20xx年,各级财政对新农合的人均补助标准在20xx年的基础上提高60元,达到380元,其中:中央财政对120元部分的补助标准不变,对260元部分按照西部地区80%、中部地区60%的比例进行补助,对东部地区各省份分别按一定比例补助。农民个人缴费标准在20xx年的基础上提高30元,全国平均个人缴费标准达到每人每年120元左右。积极探索建立与经济发展水平和农民收入状况相适应的筹资机制,逐步缩小城乡基本医保制度筹资水平差距。

  (二)增强保障能力

  合理调整新农合统筹补偿方案,将政策范围内门诊和住院费用报销比例分别提高到50%和75%左右。以省(区、市)为单位统一制订新农合报销药品目录和诊疗项目目录,建立完善目录动态调整机制。严格控制目录外费用占比,缩小政策报销比和实际报销比之间的差距。加强门诊与住院补偿方案的衔接,适当提高门诊手术、日间手术等门诊诊疗报销比例,合理设置住院起付线或低费用段报销政策,控制门诊转住院行为。将符合条件的村卫生室、非公立医疗机构、养老机构内设医疗机构等纳入新农合定点范围,满足参合群众多样化需求。

  (三)全面实施大病保险制度

  20xx年,各地要全面推开利用新农合基金购买大病保险工作,尽早启动大病保险补偿兑付。20xx年底前,以省(区、市)为单位实现城乡居民大病保险的统一政策,统一组织实施,提高抗风险能力。要建立健全招标机制,以地市或省为单位委托有资质的商业保险机构承办大病保险。要根据新农合基金规模、基本医保保障范围与保障水平、高额医疗费用人群分布等影响因素,科学调整大病保险筹资标准。健全以保障水平和参保人员满意度等为主要内容的商业保险机构考核评价机制,激励商业保险机构发挥专业优势,规范经办服务行为。鼓励各地在委托商业保险机构承办大病保险业务的基础上,将新农合基本保障经办服务工作委托商业保险公司一并负责,打通基本医保和大病保险经办服务通道,实现“一站式”全流程服务。20xx年底前,将儿童先天性心脏病等重大疾病以按病种付费方式纳入新农合支付方式改革,先执行新农合报销政策,再按大病保险有关规定予以报销。

  (四)完善支付方式改革,推动建立分级诊疗制度

  全面、系统推进按人头付费、按病种付费和总额预付等多种付费方式相结合的复合支付方式改革,在开展按病种付费方式改革的地区,将病种范围扩大到30—50种。完善相关配套政策措施,建立严格的考核评估和质量监督体系,防止定点医疗机构为降低成本而减少必需的医疗服务或降低服务质量。将考核从定点医疗机构延伸到个人,将医生成本控制和服务质量作为医生个人综合考核的重要内容,并与其个人收入挂钩,充分调动其控费积极性。合理拉开不同级别医疗机构起付线和报销比例的差距,引导参合农民合理就医。逐步探索以各级医疗机构诊疗能力为基础的分级诊疗制度,有条件的地区要结合实际明确基层医疗卫生机构的诊疗病种范围。对于基层医疗卫生机构可以诊治的病种,上转不予报销或大幅降低报销比例;基层医疗卫生机构诊治能力不足的病种,依据相关规定向上级医疗机构转诊的,可按规定比例报销。按规定上转或下转患者的起付线连续计算,不重复收取。支持以医疗联合体为单位实施总额预付,推动医疗联合体内部建立双向转诊机制。

  (五)规范基金监管,建立健全责任追究制度

  完善新农合基金风险预警机制,确保基金既不过度结余,也不出现超支。加快提高新农合统筹层次,增强基金抗风险能力。以次均费用、住院率、目录内药品使用比例等作为主要考核指标,定期开展对定点医疗机构的考核评价,考核结果与资金拨付挂钩,并定期向社会公布。探索建立定点医疗机构信用等级管理和黑名单管理制度。贯彻落实原卫生部、财政部《关于进一步加强新型农村合作医疗基金管理的意见》(卫农卫发〔20xx〕52号)相关要求,加强新农合经办机构内部监督,健全新农合基金监管责任制和责任追究制度。进一步规范管理,加大补偿结果公开力度,大力推进即时结算,既要减少报人情帐,又要最大限度减少推诿扯皮,方便群众报销,使广大群众最大限度地得到实惠。广泛宣传全国人民代表大会常务委员会《关于〈中华人民共和国刑法〉第二百六十六条的解释》,依法加大对骗取新农合基金等违法违规行为的处罚力度。

  二、新型农村合作医疗制度的落实情况及村民的反映

  “新型农村合作医疗制度”在上龙龛村己经实施多年,据上龙龛村村委会透露,上龙龛村农民的参合率相当高,达到了95%以上,村委会重视“新型农村合作区疗制度”,给予了人力支持,基本上能挨家挨户宣传、讲解“新型农

  村合作医疗制度”给农民带来的好处。至于报销程序上是不麻烦的,只要村里证明,街道盖章,医院审核盖章即可。据上龙龛村村村委会介绍,上龙龛村共216户人家,894人。20xx年该村实行农村合作医疗制度,按自愿原则自己出钱,农民受益较大。下面我们来看看村民的反映:调查问卷显示:53%的人满意龙龛村的新型农村合作医疗制度实施状况,35%的人较满意,12%的人不满意;65%的人认为参加新农合对农民有好处,22%的人不清楚,只有13%的人认为没有好处。从数据来看,经过8年发展,新型农村合作医疗制度在上龙龛村的落实情况收效很大。由于上龙龛村村民是自愿出资参保,有52%人选愿意,20%的人选不愿意,剩下的随大流,大家都愿意,我们也愿意。我想这还是小农意识的一种表现吧,在对国家实施的“新型农村合作医疗制度”政策的了解程度这一栏调查中,大多数村民只知其一,不知其二,都了解不深。高达30%的人不了解此政策,63%的人基本了解,只有7%的人认为自己了解。我们再来看看关于宣传的调查,35%的人认为只有在参保的时候作过宣传,而15%的人则认为从来没有做过宣传。政策的宣传效果与农民对政策的了解应该脱不了干系,这也是新型农村合作医疗制度实施过程中的一个问题所在。据村民反映,报销程序较烦琐。如果住院治疗,要带住院单,然后回村里盖章,拿好身份证,合作医疗证再回医院、审核,然后才去信用社取钱。总体上,村民觉得麻烦,有时忘记带证件,有时办事人员出差,就要来回跑好几趟。由此可见,报销程序上也有一定的漏洞吧。而后经龙龛卫生院“新型农村合作医疗制度”报销处办事人员介绍:患者自出院之日起三个月内申请报销有效,逾期作废。报销时需提供以下资料:1.本人身份证或户籍证明;2.农村合作医疗证,3.住院时门诊病历和住院经过纪录4.经当地乡镇合作医管办盖章的住院发困残疾人另需要提供相关证明或证件。据我们调查,在龙龛村,有705位村民认为此政策惠及民众,但需要完善;55岁以上的人基本上认同政策的优惠性。总体而言,“新型农村合作医疗制度”在龙龛村的实施状况良好,能以大病统筹为主,为农民排忧解难,但由于各种各样的原因,实施过程也困难重重,农民对“新型农村合作医疗制度”的误解也不利于“新型农村合作医疗制度”的发展。在进一步的落实过程中需要在实践中不断完善,不断的总结经验,从而能够真正的解决农民看病难、看病贵的问题。

  三、新型农村合作医疗制度在实施过程中出现的问题

  20xx年上龙龛村集体投保了7万多元,共报销9万多元,从这一数据来看,新型农村合作医疗制度对农民是有帮助的。但“新型农村合作医疗制度”还处于全面推广阶段,实施过程中不可避免的会出现一系列问题,主要集中在以下几个方面:

  (一)宣传力度不够

  从调查访问中,我们得知各乡镇(街道)对新型农村合作医疗制度的宣传不够到位,不仅是多数农民对政策的不了解,更有些干部对此政策也模凌两可。一项政策具有灵活性,可变性,政策稍作变化,各有关部门及负责的干部若未及时进行宣传,则会更加淡化农民对政策的了解意识。据此次问卷调查,30%的龙龛村村民对新型农村合作医疗制度的政策不了解。此外,如前文所述;35%的人认为只有在参保的时候作过宣传,而15%的人则认为从来没有做过宣传。由此可见,村民对新型农村合作医疗制度的了解甚少,也从一定程度上说明上级部门对其宣传不到位,这对顺利实施新型农村合作医疗制度将是一个挑战。

  (二)报销程序麻烦,限制太多

  问卷调查显:多数人认为报销程序麻烦,需带证明太多。从《大理市大理镇新型农村合作医疗实施细则》的规定来看:大病统筹步报销时需提供的材料:(1)本人身份证或户籍证明:(2)农村合作医疗证; (3)住院时门诊病历和住院经过记录;(5)当地乡镇合作医管办盖章的住院发票及费用清单复印件。因此难免普遍反映所需证明太多,常因未带齐证件而无法报销,需要来回跑好几趟,给农民和办事处人员都带来了不必要的麻烦。其次,报销项目限制太多。据了解,只有住院才可报销,小病、门诊费不能报销。但若有些人生的是慢性疾病,一直在看病吃药,费用不少,但不能报销,这就使部分农民对此产生不满。另外,龙龛卫生院新型农村合作医疗制度报销办事处负责人告知,甲类药100%报销,乙类药报销90%,在报销比例上,则根据医药费用的高低来定。在报销比例上,群众反映意见也较大,认为比例不合理,规定太多。农民有所不解,也导致了许许多多的小误会,觉得报销比例是干部说了算,上有政策,下有对策……经过调查,新型农村合作医疗制度的报销比例的规定是以政策为指导,各乡镇按实际情况可调整比例。但面对群众的不解,新型农村合作医疗制度有关部门需加以重视并进行宣传教育。

  (三)农村医疗设备不够齐全,医生水平不高

  我们调查走访的龙龛卫生院,条件较差,医疗先进设备少,水平较低,不利于农民看病。受健康意识、社会环境、经济条件的影响,农村和城镇的健康需求不同,但农民有潜在的健康需求,一但生活条件允许,他们也希望享受和城镇人一样的健康保障。同时,农村目前许多地方的医疗服务机构,也不适应现在农村的发展状况:医疗设施落后、乡镇卫生员大多是中专生,医生水平不高,大病看不了,病人少,服务态度也相对不好。

  (四)小农意识使农民认识不到位

  小农意识主要表现在“事不关己,高高挂起”。有村民告诉我们:“我们身体健健康康的,无须参加的,真的去报销也就是我们玩完的时候了”。部分村民对尚未涉及自身利益的新型农村台作医疗制度毫不关心,直到自身利益遇到真正的麻烦时才去关注,这也是农民对此政策了解甚少的自身原因,小农意识在作怪,这就为新型农村合作医疗制度的实施带来了更大的麻烦。此外,“新型农村合作医疗制度”本身政策的不完善,农村卫生人才的缺乏,各级办事机构的办事透明度都在一定程度上延缓了“新型农村合作医疗制度”的进程。总体而言,这些试点村的合作医疗实施状况是:略有成效,更待提高。

  四、我们的思考和建议

  新型农村合作医疗制度”是一项惠民政策,要使此政策长久持续的在全国范围内实行,深入农村,深入民心,我们必须要完善此政策,“新型农村合作医疗制度”实施过程是一个复杂的过程,所谓牵一发而动全身,需如治理生态

暑期社会实践报告15

  在暑假里,为了更深刻的了解会计的工作,熟悉一些常见的会计业务,学会将书本知识运用到实际中,我来到了xx经贸易总公司实践。xx经贸易总公司于20xx年10月23日在xx注册成立,主要经营各种食品加工和销售等业务,同时进行一些对外贸易,在xx的外贸出口中占有较大的业务比例。

  一、实践内容

  在公司实践的时间里,我主要接触了一些商品的核算方法和学习如何编制记账凭证。在实践过程中,我了解到商品的核算方法主要有批发商品采用数量进价金额核算法和零售商品核算采用售价金额核算法两种方法,并且采用科目汇总表核算形式进行会计核算。

  在学习记账的过程中,我学习到记账需要记账凭证,而记账凭证采用通用的记账凭证,根据经济业务,填制或取得原始凭证经审核后,方可序时编制记账凭证,并将原始凭证附在记账凭证后面。

  二、实践总结及体会

  实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实践又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  通过实践,我熟悉并掌握了会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法,使自己对会计有了更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。

  我知道了会计的连通性、逻辑性和规范性很强。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。这不禁让我想到做人也是一样,不论在干什么,都必须为人正直,做事细心谨慎,不能有半点马虎虚假。

  以前,我总以为会计很容易,就是很多业务数据的加加减减,只要学好基础知识就可以以不变应万变,而经过这次实践,我知道了自己的眼高手低,对会计这项工作有了全新的认识。会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。但这次实践,有各位业务人员的耐心指导,我也一步步的熟手起来,尽管途中也有错误发生,但我能及时纠正过来。

  在实践期间,我自我感觉还没有对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错,导致“雪上加霜”,但孰能无错?总会难免因自己的不细心,把数据登记错开或者抄错。我没有心浮气躁,马虎了事,而是静下心来,根据会计更正方法或者重新来过,用心地去做,反而越做越觉乐趣,越做越起劲。

  实践结束,想象做任何事都是一样,都需要有恒心、细心和毅力,只有这样,我们才能有更好的未来!

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