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商务类实习报告

时间：2021-12-22 09:59:28 实习报告我要投稿

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有关商务类实习报告汇编5篇

　　随着个人的素质不断提高，需要使用报告的情况越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的商务类实习报告5篇，欢迎阅读与收藏。

有关商务类实习报告汇编5篇

商务类实习报告篇1

　　一、实践的目的

　　结合电子商务物流理论的研究，对物流的定义、基本功能和各个运作过程都有一定的理论基础。通过实践，将这些理论与实际操作相结合，提高知识在实践中的应用能力。

　　二、实习的内容

　　了解第三方物流服务的特点、主要设备和运作流程，进行分析，并根据所学理论提出改进建议。

　　三、职位:操作员

　　操作说明

　　狭义的概念:所谓操作就是控制运输操作。换句话说，它负责以最合理有效的方式将客户委托的货物从客户指定的交货地点运送到客户指定的交货地点。在我们的日常运营中，我们通常把运输业务称为运输过程，那么运营就是贯穿整个运输过程的运营。这种经营理念在当前的物流行业中较为普遍，并将持续多年。广义的概念:所谓的操作就是操纵信息来作用于物流服务即通过收集和整理各种信息，指导和监督物流各个环节的运作过程，满足客户的各种物流需求这种操作的概念不仅局限于某个运输过程，也不仅仅局限于对货物本身的控制。它更注重对信息的控制，然后通过信息的运作来控制商品和其他顾客的需求。长期以来，物流业的发展趋势也朝着这个方向发展。操作的含义:

　　在现代物流企业中，我们必须界定一个概念:运作是物流的核心现代物流是一种信息化的物流，已经是大家的共识，通过以上对我们运作的描述，我们可以看到，运作实际上是对信息的收集、整理和加工。如果我们把物流业看作一台高速计算机，那么操作应该是这台计算机的中央处理器。我们之所以要强调物流企业运作的核心意义，一方面是为了增加运作的重要性，另一方面，本文也基于这一核心意义讨论了以下内容。

　　四、工作流:

　　从顾客那里提货

　　退回客户(客户)签署的运单或出库清单

　　给顾客送货

　　把货物送到运输公司。

　　退回运输公司的运输文件和相关财务票据

　　从运输公司提货。

　　归还相关财务文件和仓库人员的交接及签字指示

　　拿起货物，放入仓库

　　由发货人和仓库保管人签署的回执文件。

　　将货物带出仓库

　　返回由发行人和提货人签名的发行文档。

　　转移仓储

　　由发货人和保管人共同签署的退货收据文件，以及由保管人签署的退货清单细节(发货的分割细节)

　　外向交货

　　退回由送货员和送货员共同签署的送货单，并退回由顾客签署的送货单或送货单

　　运输单包装单

　　返回内容、体积、重量、包装者等的包装记录表。被单件覆盖。

　　售票部件的装箱单

　　返回包装票的体积和重量的包装记录(如果包装没有合并，返回的数据不会改变)

　　装运装箱单

　　归还体积、重量、包装器等记录单。合并和包装后的单件。

　　五、整体实习经历

　　通过这次实习，我学到了很多书本上学不到的知识。我可以把书中的理论应用到实践中。实践是检验真理的唯一方法。只有这样，我才能真正理解理论的意义。同时，这种做法也让我更加深刻地认识到物流公司所面临的困难，即面临越来越多的批次，但批次越来越小的问题，造成物流管理的困难。供应链管理中如何把握产前物流、内部物流和销售物流的关系;而国内物流利润太低，如何使利润上去等等据我了解，国内许多物流企业仍处于发展阶段。要解决这一系列问题，我们必须多向西方学习，借鉴国外的经验和做法。只有当你真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，你才能真正认识到社会竞争的现实和残酷。曾经我们就像井底的青蛙和笼子里的鸟，我们根本没有感受到社会工作的复杂性和艰辛。大学校园里的一些学生仍然过着空虚无聊的生活，所以现在考虑这个问题是不合适的。我们学到的很少没有实际的操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实之间就有很大的差距。我们应该清醒地认识到，物流虽然是一个新兴产业，但它有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。然而，这也是一个困难的行业。社会需要更多的实际操作人员，而对管理人员的需求往往较少。因此，除了扎实的专业知识，我们还应该在大学期间培养努力工作、团结合作的精神，这对我们未来的就业和职业选择非常有帮助。目标远大，追求卓越这次实习仍然有很多遗憾。我们对物流业的发展只知道一点点。我想感谢学校和公司给我这个实习机会。在过去的几个月里，我受益匪浅。我实现了实习的目标，增加了我的生活经验和工作经验。我认为我很好地完成了实习我已经充分利用了这几个月。在这几个月里，我对工作的概念有了真正的理解，同时我也学会了独立生活。随着我们即将步入社会，我们还有太多要学的。我们没有足够的知识来铺路，更不用说足够的实战经验了。这种说法既不乐观，甚至也不悲观。这只是我初出茅庐的“菜鸟”的一点抱怨正如我喜欢说的，“我允许自己像蜗牛一样一步一步开始，但是我不允许自己不去想它就生活。”“每个人对生活、挫折和成功都有自己的态度也许我们没有真正遇到挫折或成功，但我们总是积极向上的。正如永恒的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我最终会学会用正确的方式做正确的事情。这是一次充满艰辛和收获的经历，一次充满快乐和幸福的旅程，一次充满挫折和反思的人生，一份我们一生都在用心珍藏的礼物，一个不老的故事，一个师生充满激情书写的传奇，所有这些必将成为我生命中不朽的记忆，必将为我们未来的生活打下坚实的基础，必将成为我生命中丰富而宝贵的精神财富

商务类实习报告篇2

　　实习目的：

　　为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学知识运用于实际工作。

　　实习内容：

　　按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。

　　实习心得体会：

　　两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力：

　　(一)交际能力：善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。

　　(二)合作能力：助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。

　　(三)学习能力：在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。

　　(四)教育、说服能力：在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的

　　促进二者之间的交流。助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。

　　(五)企业环境。顾客知识：在工作过程中。对企业内部环境。对市场情况。对顾客的特点掌握的越全面。就越能为单位提供满意的服务。平时工作时要善于观察。还要学会换位思考。根据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况。还可以更快的让我溶入这个环境。

　　(六)文化修养：要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。

　　(七)技术性能力：技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。

　　(八)管理能力：我们在工作过程中。需要与别人建立联系。管理别人。激励别人。处理冲突。控制情绪等等。这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说。会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的。但是市场导向的管理体制中。企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说。管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。

　　对外语系实习的就业建议：

　　经过这次实习。我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势：商务知识和语言的结合。这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势。但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下：

　　(一)加强对口语的训练：口语是我们在应聘的时候必过的一关。只要招我们这个专业毕业生的用人单位。首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教。安排了许多的口语课。但我们开口的机会其实很少。而且其中有些外交也是名不副实的。口语课其实成了花架子。希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题。毕竟。一口流利的口语是许多学生所追求的。这也是我们的“门面”。

　　(二) 多增加学会实习的次数。增强学生的实际动手能力：我们学习的知识偏重于理论。实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距。动手能力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用。我们日常所学的课程中。像《外贸函电》这类实用价值非常大。但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以。我认为我们应当多开一些实习课。让学生有更多的机会走出去。刚毕业的.大学生既然没有什么工作经验。那么就应该在实习经历上为自己加分。

商务类实习报告篇3

　　自从接触淘宝以来，我一直都是以模仿为主的，如今真正实践于淘宝商城，每天听从领导安排任务，我都会按时的完成，所有的作品都是凭着自己的感觉来完成的，本来以为这样就完事了，自己从未认真思考过，这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做，但最后还是被要求去模仿别人的来做了，怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿，但从未被超越”!

　　现在商城的整体设计效果大概都已经成形了，整体来说感觉还是不错的，我一直觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖男士皮衣的，除了做好广告图之外，模特展示图都是很重要的，有模特就能更好地展示出皮衣不同角度的效果、上身效果、不同展示效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间，看着模特图想象着如果是穿在自己身上是如何的效果呢，从而使买家对商品的信心更加踏实了。现在的模特图一直存在着明显的问题，就是背景颜色深，个人建议拍模特图应该找没背景或相对产品来说较浅的来做背景，没有背景的背景能够让模特更清新，让产品更突出，一目了然。如果以后再拍模特图的话我觉得应该这样会好点，还有模特的动作姿势可以再夸张点，这样

　　出来的效果应该相当不错的，这样我们做广告图的就再也不需为找不到模特素材而烦恼了。

　　以上就是我来到这个天猫店的所有感受，希望在之后的工作当中，自己能再接再厉，学到更多的东西，让自己在将来能能有够独当一面的能力!

商务类实习报告篇4

　　一、实训目的：

　　本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说，通过本次实习，更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。

　　二、实训要求：

　　根据计划实验操作

　　三、实训内容：

　　1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;

　　2、分类信息网上产品发布;

　　3、b2b网站业务流;

　　四、实训过程：

　　第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理，这部分中，指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。

　　第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截图：

　　第三个务是利用b2b相关网站，注册公司，发布产品信息

　　五、实训地点：河北玛世电子商务有限公司

　　六、实训时间：xx-xx

　　七、总结：

　　这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响。

　　两周的实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

商务类实习报告篇5

　　一、实习目的：

　　认识实习不同于平时的专业学习，它是我们将理论联系实际，在实践中分析和解决问题的重要环节。本次的实习老师安排的内容十分丰富，尤其是通过对神州数码公司的实地参观，初步获得了电子商务、企业信心化等方面实际工作的常识，为我以后电子商务的学习指明了方向。

　　二、实习内容：

　　a、基础内容：

　　去现场观看大四答辩；通过学校网络中心的老师讲解，了解了网络的一些基础知识，并对网络中心进行参观；听交大长天人力资总监讲有关未选择就业，及面试的一些应该注意的问题。

　　b、核心内容：

　　去神州数码公司进行实地参观。

　　1、公司简介：

　　神州数码控股有限公司成立于20xx年，是联想控股有限公司旗下的子公司之一，于20xx年在香港联合交易所主板上市（股票代码861H）。神州数码不仅是国内第一的IT产品分销商，也是国内最大的IT服务提供商。西安神州数码有限公司原是联想集团在西北设立的唯一分公司。西北IT行业最具影响力的公司之一。公司将本着负责任和持续创新的精神，通过为广大用户提供信息技术产品、应用方案和服务，努力推动西北信息化和电子商务进程。

　　2、企业化

　　求真：解放思想、实事求是，尊重客观规律、把握事物本质。务实：在规律性认识的指导下，踏踏实实、明明白白去实践。拼搏：在认清各业务本质的基础上，全力以赴、百折不挠。进取：保持良好的心态——谦虚、学习，把对专项能力的骄傲扎扎实实地转变为价值创造和盈利。

　　三、实习心得：

　　为期一周的认识实习结束了，本次的实习我收获颇多，对电子商务有了更深刻的认识。期间的第一天，我就有幸去现场观看并认真聆听了大四学长学姐们的答辩，看着他们在台上展示毕业设计，有的自信满满、游刃有余；有的略显底气不足，重点表达不清……让我不禁感慨大学的时光真是白驹过隙，我知道，很快，我也将站到那个地方。看着他们的作品，我感觉自己还有很多要学习的地方，学长学姐们都能做出较完整的电子商务系统，我会以他们为榜样，努力学好专业知识的。

　　同时，通过学校网络中心老师的讲解，我再一次意识到自己对网络的认识还不够，这是我应该快马加鞭的地方，我们电子商务的重要依托之一就是互联网，无论是局域网还是因特网，总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。所以说网络是美妙的，学习是重要的。通过老师对本校教务网的介绍及分析，使我明白：在构建电子商务网站时，必须高度重视网站的总体设计和网站的硬设计，建立一个结构合理、内容丰富、功能完善、和谐美丽、方便快捷的网站，以吸引更多的浏览者访问该网站，公司或企业才能通过该网站顺利地开展电子商务活动，提高公司的竞争力，为公司带良好的经济效益。

　　本次实习中，我印象最为深刻的是老师请给我们讲的那位交大长天人力资总监，她为我们解决了关于以后的择业，职业规划及面试中应注意的问题。不同于我想象中面试官的那种冷冰冰的形象，她很和蔼可亲，平易近人。她说：“要做事，先学会做人。”这一点我很赞同，一个人的品质能决定很多东西，人所周知，人际关系很重要，而好的人际关系，除了一定的交往技巧，最关键的就是一个人的品质。所以在大学中，除了学习专业知识，我们还应该注重自己的个人素养。此外，她让我明白了不要畏首畏尾，积极主动的态度很重要，遇到困难，只有积极主动，才能走出困境，这个道理看似简单，做起却难。她还给我们讲解了择业及就业中的很重要的经验，就是在面试时，首先要有自己一个、年的规划，也要询问自己要应聘的公司的一个较中长期的规划，诚如一个人没有计划不会成功，一个企业没有规划也不会有好的未。还有，要学会坚持，在一个人的职业历程中，个人履历很重要，不要频繁地跳槽，要努力融入自己所在的环境，积极主动地做好自己的工作，在职业前途中，“清白”个人履历更有可能取得成绩或升职的机会，而不是频繁更换工作的履历。

　　最后，我们进入了本次认识实习的核心环节：去神州数码进行实地参观。通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识，也初步了解了企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。使我及时调整自己的目标，有了一个准确的定位，有了努力的方向，并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起，做到理论联系实际。同时，通过对企业的参观，也让我对一个优秀的企业有了认识。在参观时，我注意到一个细节，一些精致的木牌上写着“企业与个人共同成长”，是的，只有把个人追求融入到企业的追求中去，让员工与企业共同成长，才是公司发展的基石。

　　通过这星期的认识实习，我感受很多，收获很多，也意识到了自己的不足。这是极好的，让我有了努力的方向。知道了自己应该从哪方面努力，着重学习哪方面的知识，有了目标方向接下就是自己的努力。电子商务是一种机遇，也是一种挑战，我对电子商务的发展充满信心，也对成长中的自己充满信心。

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