大学生实习总结

时间:2023-06-24 16:42:05 实习总结 我要投稿
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【热门】大学生实习总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的大学生实习总结,希望对大家有所帮助。

【热门】大学生实习总结

大学生实习总结1

  一、实习目的

  1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,个性是现代企业营销管理的发展趋势。

  2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。

  3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握潜力

  4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的潜力。

  二、企业概况

  郑州__股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20__年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为小商品、小超市、大连锁,将以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。

  郑州__股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。于20__年9月27日落户中牟县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。郑州__的经营目标是成为人们的所喜爱的,针对家庭而设计的一站式购物场所,为中牟市民带给温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州__的经营理念是:天天超值。此刻郑州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理顾问,大力提升公司自身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。

  三、实习过程和资料

  我实习的岗位是郑州__股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体状况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比较表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最终是整理商品促销信息,制定销售计划。

  首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。所以实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。

  此刻的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。

  其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争潜力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格状况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。所以,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时光的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要比较价格的差异,并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供应不足。

  再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,透过分工明确,协调工作,为顾客带给一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切,交流最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压,进而降低超市成本。

  最终,整理商品促销信息,制定销售计划。在此刻零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下状况下越来越需要透过促销这一杀手锏,使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时光,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的推荐,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销状况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。

  在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。

  四、实习体会

  这一个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手潜力和做事上的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。

  在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自我的一些看法。

  第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,带给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱,一分货。不可能,绝对不可能发生这种事儿。这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。

  第二,合理控制员工流动性。众所周知,零售业的低成本控制以及工作时光的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一,但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用,多与员工沟通,及时了解员工的心理动态,发现波动情绪及时解决和协调,尽量避免员工出现辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。

  第三,实现__的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,__连锁企业明显处于弱势地位,企业发展中务必实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推进的同时,采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,__应坚持以盈利带动增长的原则,避免盲目扩大规模。还可透过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。

  第四,提高物流管理水平。要加强超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。__应选取综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,透过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统,透过必须的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了迅速了解超市的'库存状况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才,并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。

  五、实习总结

  实习一个月的工作时光虽然不长,可是我十分珍惜这次工作的机会,在有限的时光里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,思考怎样节俭时光,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。

  总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。并且,透过这次实习,在市场营销方面我感觉自我有了必须的收获,并且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的经验才行。此刻,我意识到务必要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自我有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

  最终,我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感激,感激你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮忙,使我得到了一次很好的锻炼。

大学生实习总结2

  两周的训练就这样结束了,这两周我得到了很多。我的第一次PLC教育主要由两个项目组成。应用花型灯笼控制系统的设计方法和PLC实现了自动分类控制系统的`设计,同时我们学习了PLC软件的安装,实现了PLC和自动分类控制系统的调试。最终利用PLC成功地控制了自动分类设备的正常运行。当然,还学习了绘画等与自我专业相关的知识。

  我在训练过程中学到了很多东西,其中最重要的是PLC设计方法和应用。设计阶段是先掌握设备的顺序,然后结合PLC知识,在图形上绘制序列功能图,将序列功能图转换为阶梯图,然后使用PLC软件进行编程。练习时,我们可以用修改后的程序和自动分类设备调试。总的来说,我比较好地完成了既定的任务。而且有时会去帮助其他学生解决一些问题。

大学生实习总结3

  今年开始,我在某工程公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导教师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。经过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

  我所实习的工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年经过了ISO9002质量体系认证;1999年经过了ISO10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";20xx年经过了ISO9001国际质量管理体系认证。

  回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的'。实习中,我采用了看、问等方式,对公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

大学生实习总结4

  半年的实习稍纵即逝,在__度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇

  一、实习目的

  在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了__度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。

  二、实习内容

  (一)实习单位概况

  1、 XX度假酒店简介

  位于XX度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,20xx年XX月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议、培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

  2、实习部门

  __度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

  (二)实习工作过程

  1、岗前培训

  我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的.培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

  2、上岗实习

  我们所在的实习酒店是个__旅游度假区,旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在_月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“XX”黄金周里。

  在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“XX”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

  “五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。

  后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。

大学生实习总结5

  我们共同的坚守,共同的奋斗,让人感动。彼此分享,亲密无间,我们不仅仅是同学,是并肩作战的战友,迈过了一个又一个心坎,迎接蜕变,走向成熟。虽然在xx实验小学的实习已经画上了完美的休止符,可是曾经跳动的,或青涩,或美妙的乐声,将永远在我们的心间萦绕、回响。

  一个多月的见习生活,匆匆而过,这段短暂的时光给我留下了弥足珍贵的回忆,值得我去珍藏的回忆,就因为这一个多月的时间里,我感受到了自己巨大的变化,在悄然间已发生了微妙变化的内心,在这一刻要尽情诉说我的心路历程和点滴成长,这是我的人生锦囊中的一笔财富。

  下面我将会从学校的印象、听课感想、上课心得、班主任工作体会以及在日后的学习过程中需要努力改进的地方这五个方面来进行阐述,这次见习我那沉甸甸的收获。

  一、让学生享受幸福的教育,让教师享受教育的幸福

  学校以“素质立校、文明建校、科研兴校、创新强校”为宗旨,倡导“以人为本、尊重差异、开发潜能、全面发展”的办学理念,全面推进素质教育,积极培养和建设具有素质高、师德优、业务精的师资队伍,努力创建温州市素质教育示范学校和浙江省ⅰ类标准化学校。

  以上是xx实验小学对自己的介绍。其实你在课间到xx实验小学走一圈,首先可以感受到的就是学校确实还挺大的,各方面的设施也听不错的。学生们长得非常可爱,也玩得非常开心。你会觉得这所学校真不错啊!但是实际上,在这样一所学校中,应试教育的影子还是在的,教师学生其实都表现得挺无奈的。学生的作业量还是蛮大的,说真的,如果不做作业,那么考试自然就考不起来,考试开不起来怎么与别人竞争的,看着孩子们在中午的时候还得抓紧时间去做作业,让人看了真心疼啊!

  不过老师也采取了一定的措施,他们会利用学生的午自修时间,让学生做一部分作业,那么学生下午的作业可以少一点嘛!

  二、一睹xx教师风采,收获视听盛宴

  刚到xx实验小学,这所小学的老师就为我们安排的公开课,这让我们非常感激。下面我将写几节让我印象深刻的几堂课吧!

  张xx老师的《听听,秋的声音》至今还让我回味无穷,这是一节非常精彩的课。

  一首《秋天的色彩》导入新课,诗美,学生的声音也十分甜美,接着让学生直观地体会辽阔的音乐厅,播放各种各样秋天特有的声音,既切合文章主题,又吸引学生注意力,去静静的聆听,还有教师精彩的配乐朗诵,给学生以优美的语言的熏陶。在朗读欣赏环节中,学生与文本进行充分的对话,而且是一种美读,中间教师还穿插了朗读技巧的指导,学生个个读得兴味盎然,沉浸其中。在细听秋声、深感秋趣环节中,让学生进行说话练习,学生的兴致很高,谁都愿意表达自己的心声,教师正好为学生提供了一个纵横驰骋的平台,给学生以特定的角色,享受不同角色带来的不同体验。除了说话练习,还有写话练习,《听听,秋的声音》本身就是一篇优美的散文诗,让学生仿写,当一回小作家,学生自得其乐,最后的结尾,以全班配乐诵读画上一个完美的休止符。

  语文课,本身就是人文性与工具性的统一,基础知识需要重视,人文性,语言的熏陶也值得学生去细细体会,喜欢这样的课堂,给人以精彩的试听享受。

  还有xx老师的《北京》也让我印象深刻。

  这节课注重基础,朗读指导扎实有效,图文结合易于理解课文内容,教师语言优美。一、二年级的学生,要特别关注基础,因为本身学生的词汇积累还是比较贫乏的,低年级正是逐渐积累词汇的时期,所以教师在教学中要给学生创设机会去积累。姜老师就特别关注这一点,所以在学习生字词时,教师用了多种方式的读让学生真正掌握生字新词,扫除阅读障碍,为接下来的学习打好基础,打造学生知识的高楼大厦!在课堂当中,我们会因为学生洪亮的声音而振奋,其实学生的声音响亮与否也正好反映了学生的精神面貌的好与坏,由此说明这个班级的精神饱满,当然其中肯定有教师悉心栽培的功劳。

  三、课堂教学:细节决定成败

  每次上完课,我很享受与张老师评课的时间,因为她总能从很多我上课的'小细节中说出大道理来。真的,有些小细节,你自己并没有太在意,但是别人一看就会很明显,在我们的课堂中不好的小细节如何可以避免掉,会让我们的课堂教学变得更好啊!经过一个多月的实习,我尽量去做,尽量去避免这些经常被我们忽视的小细节。

  何为“细节”?细节就是细微的关节点,从积极角度看,就是“牵一发而动全身”的那处“一发”;从消极角度看,就是“千里之堤毁于蚁穴”的那处“蚁穴”。细节的背后是一种完美主义理想。当然,世上不可能真正的完美,但是,我们应该有追求完美的心态,并将其作为一种职业态度、生活习惯。我们对语文教育往往有着很好的理想和追求,但在具体实施时,由于缺乏对完美的执着追求,事事以为“差不多”便可,结果,由于行动的偏差,导致许多“差不多”最后变成“差很多”,甚至“差得十万八千里”。因此,上课是一个层次,上好课是一个层次,把课上得完美又是一个层次。细节决定成败,一个细节影响一个事件的完成质量和品位。在很多情况下,我们不是缺少行动的能力,而是缺少让行动精致化的能力。凡事要么不做,要做就要尽可能做到极致。平平庸庸也是做,精精致致也是做,那么,选择什么标准、期待什么品位,就是一个行动质量的问题了。

  四、班主任工作:事无巨细,苦并快乐着

  在做班主任那天,我们都是早上7:30就到教室的,主要是让学生安静下来,好好利用早上的时间,一天之计在于晨嘛!xx实验小学的大课间活动非常丰富,有跳绳、篮球、套圈等等,这个时间段,我们可以融入到学生的游戏中,和学生相处感觉自己都年轻了。中午,主要是等学生上午上完课,让他们在教室门口排好队,然后按照秩序去吃饭,在吃饭的时候,管理学生用餐纪律。下午放学监督学生值日,有些学生做事会比较拖拉的。

  其实做班主任工作是很繁琐的,每天都有各种各样的事情发生,两个学生闹别扭会找你,一个学生丢了一块橡皮擦会找你……时间久了,你很可能会厌倦,但是你没做班主任的时候,又会很想去班级转转,看看孩子们怎么样了,人就是这么奇怪啊,无论走到哪里,心里总是会牵挂着这帮孩子。

  苏霍姆林斯基曾说过:“一个好老师意味着什么?首先意味着他是这样一个人,他热爱孩子,感到和孩子在一起交往是一种乐趣,相信每个孩子都能成为好人,善于跟他们交朋友,关心孩子们的快乐和悲伤,了解孩子的心灵。”

大学生实习总结6

  转眼间,一年的见习期已经接近尾声,回头想想这一年的工作,不禁有很多感触……

  刚刚进所的时候,所里为我们新进人员安排了十天的入职培训,这期间大家都相处得愉快,每天的课程就是所领导和各部门领导向我们介绍所里的主要情况、业务范围及规章制度等等,让我们对工作环境有个简要的认识。我觉得这里的每位同事都很好相处,我们有不明白的地方他们都会耐心地讲解,领导也很通情达理,对新进员工都很照顾。

  培训期结束以后就是正式上岗的时间了,我要接手的工作是刚刚合并入所的环测站的总账会计工作。刚开始一切都很陌生,在学校只学得到有用的`知识,但是实际的操作,工作的流程,几乎都要从头学起。所里为我们每位新进员工都制定了师徒帮带计划,我的师傅是我们的王处长,她在工作方面对我严格要求,会时常督促我尽快完成手上的工作,并且要高质量的完成;在生活方面对我关爱有加,常常关心我一个人在上海过得习不习惯,能不能适应。同事们对我也都很耐心,我有不懂不会的问题就会问他们,他们都会很认真地教我。在工作和生活上孙总对我的帮助也是很大的,他常常鼓励我有什么工作上的建议就大胆提出来,生活上的困难也要说出来,所里都会尽力去解决的。

  在这一年里,工作方面我有了很大的进步,已经能独立处理环测站的日常财务事项及各类报表,八院布置下来的任务和指标也能尽力完成。和其他横向部门的沟通也很顺畅,也可以向他们提供可靠的财务数据,协助他们的工作。我还同时掌握了手工账系统和浪潮财务信息系统的操作,还有事业单位和企业的会计制度和财务处理,并能完成两家单位的合并财务报表工作,这对于刚刚毕业一年的我来说是一个很大的挑战。还记得当时为了做出合并报表,翻了很多教材,也打了很多电话咨询老师和同学,终于在审计老师的指导下完成了工作。

  在做好本职工作的同时,我还担任了部门的6s管理员,航天会计学会的通讯员,并且参加了八院的风采之星比赛,这些工作又让我对所和院的情况有了更进一步了解,并且丰富了我的生活。同时,我利用业余时间,继续巩固自己的专业知识,并通过了注册会计师的财务管理科目考试,这对我的努力也是一种肯定。

  这个工作岗位给了我新的起点和新的挑战,我决心再接再厉,要以“细”为起点,改正我的粗心,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务都认真对待。这一年在我的人生道路上是不可或缺的宝贵经验,在这里要真心的感谢帮助我和关心我的每一位领导和同事,希望我在今后会有更大的进步,会做到更好。

大学生实习总结7

  这段时间的实习,工作在不断的熟悉掌握,在处理投诉中会接到许多因为楼层较高而导致信号不稳的情况,该情况一般是由于小区切换导致的。一般也称为“乒乓效应”,下面是具体情况分析及解决方法如下:

  高层窗边乒乓效应严重,频繁切换、易掉话,通话质量很差。高层同频干扰和临频干扰严重,虽然覆盖效果良好,但是仍然存在话音质量差和掉话的现象应如何解决?

  1.增加室内覆盖边缘场强,通过提高室内信号覆盖场强压制室外信号避免切换和掉话。

  2.更换频点或者频段,避开进入室内后仍然较强的室外频点。这种办法需要足够的频率资源支持,必要的`时候考虑引入1800MHz基站来缓解频率资源紧张的局面

  3.调整网络参数,优化切换关系。高层部分和低层部分采取不同的小区进行覆盖,设置不同的切换关系:低层小区与室外小区做双向切换关系;高层小区与室外小区做单向切换关系,抑制从室内向室外小区的切换。

大学生实习总结8

  最近一直都在开磨床,模板摆到上面后,做的时候就不多了,因为大部分磨床都有自动下刀的,虽然有一些没有,但是手动的也有手动的好处。所以在空闲的时候,就要用眼睛多看看工件,看着磨床磨出的火花来确定每次下刀的多少,这里纯粹经验,没有什么标准。还有就是要多思考了,想着可能会出现的问题,以及处理问题的方法。

  打普通的直角,例如刚开始备料的时候,上面什么孔都没有,就直接备料打个直角的话,这就很容易了,但是如果在铣床,或者cnc里面打好孔的工件需要磨的话,这下子就不是那么容易了。因为要按照图纸的要求来确定每个面需要磨掉的量。工件上面的孔很多,但是测量的话,最好以铣床打的第一个孔来打,因为一开始的时候,精度总是很高的,后来由于铣床的震动,或者别的原因,打孔就没有那么准了。铣床一开始打孔都会放余量,所以我们需要做的就是将他的余量磨掉 ,然后再把再别的面把所有的余量磨掉就好了。但是在确定磨掉的余量的时候,就有点要求了,因为卡尺本身就就有误差,但是不怎么高,而且钻头打出来的孔也是这样,例如需要5.0的钻头打出来的孔,实际上可能是5.1或者5.2,所以测量后,孔偏了个十几二十丝是没事的。对于一些沉头孔,单边的余量都放了有五十条,所以骗了些总归是没事的,但是如果能不偏的话,就尽量做好。这对自己,对别人都是好事。测量的时候,别人一般都回先用卡尺卡卡孔径,但是我觉得并不怎么需要,因为孔径也就大了个10丝,所以单边也就5丝,所以应该可以直接忽略掉的。虽然这样子量或许精度不是很高,但是5条卡尺随便动动,也就没了。所以有时候在掌握了一切的时候,还要看个人习惯的。再选基准量余量的时候,尽量选择螺纹孔,而不是选择沉头孔,因为沉头孔不准确,测量的时候,卡尺不可能一次就正好量的准备,要多量几次,卡到尺寸的时候,多晃几下。卡尺一般前面一截的都不太准,因为磨损的'太多了,所以量的时候,尽量用后面一截去量。工件装夹的时候,虎钳一定要用力的夹紧,磨床每分钟几千转的转速,力量非常大的。虎钳摆在磁台上的时候,不用考虑吸磁的多少,都吸满磁就可以了。

  磨床打直角的全部差不多也就是这些了。虽然总计经验的时候很简单,但是你真的想做好的话,必须要付出很多的努力的。千里之行,始于足下把。

大学生实习总结9

  一眨眼,两个月的实习生活就过去了。在这两个月里,我有时会比较忙碌、紧张,但却觉得非常的充实、快乐。感谢我的指导老师,以及我们班的班主任对我的精心培养、照顾,使我我不断探寻着,思索着,改变着,成长着。

  有了上个月的铺垫,这个月在教学方面成熟了许多。备课时在不看教参的前提下,基本上能抓住课文的重点。但是课文的难点有时把握不好,比如我在教“神通广大的小孙悟空”这一课时,课文中有一组词“清理,清除”要使学生区分清楚。于是在上课之前我就查了字典:清除:全部去掉;清理:彻底整理或处理,上课时我就照着意思给学生讲。讲完后我让学生用这两个词分别造一个句子,只有2个学生举手,其中有一个学生的回答让我难以忘记:星期天,妈妈在家里清理家务;妈妈买来杀虫剂清除害虫。“清除害虫?可以!清理家务?可不可以呢?清理有整理的意思,应该也可以。“当时心里琢磨了一下,就让这位学生坐下。既没肯定,也没否定。课后指导老师向我提出了这个问题:’除”就是除掉的意思,害虫是对我们有害的东西,所以我们要把它除掉,那我们还可以把什么清除?清除垃圾、清除废品、清除污垢······;“理”有整理的意思,”清理”就是把东西清出来理整齐。所以清理家务可不可以?不可以,但可以说清理衣物、清理书桌、清理文件。老师自己都没搞清楚,就很难让学生弄明白。这两个词都有一个”清“字,所以他们的区别关键在于”理和除“,那么你就让学生自己查这两字,让学生在选择的过程中有个思维碰撞的过程,这样的话,学生的兴趣高些,并且理解记忆的更深刻。这时,你再出两个选词填空让学生来做,正确率肯定高些。听了指导老师的这一席话,我顿时感觉原本以为很成功的一堂课竟是漏洞百出:首先,自己没有完全弄懂这两词的意思,导致对学生的回答没能做出任何评价。其次,方法单一,没考虑到让学生自己去探求结果。正如老师所讲的,教书不止教知识,还要教方法,培养能力。再次随堂练习的难度过高,应该有梯度的递进。自问能否在这么短的时间内造两句子,答案也是否定的。有了这次经验后,在后面的教学中我更加严谨,丝毫不敢怠慢。

  除了把握和参透教材,课堂管理也是影响教学成果的重要因素。在这个月里,我很荣幸听了两节课改研讨课,一节语文一节数学。语文研讨课采用的是小组合作的模式。数学采用的是导学案模式。针对我目前的教学,我着重谈谈对这节语文研讨课的想法。在这堂课上,老师采用的管理方法就是积分制,哪个小组表现得好就加分,充

  分利用学生的好胜心。大部分的学生在这种诱惑下都积极参与其中,然而一小部分的学生还是“无动于衷,我行我素,埋头苦干“。尽管这样的学生有,我还是决定在我班上一试。先制定好加减分的规则,然后即开始实施了。第一堂课的'效果出乎我意料,平常上课爱讲小话、不专心听讲的学生也积极与组内成员讨论开了,举手发言的多了,不再总是那几只熟悉的小手。可是其他的问题也随之产生:老师不公平。回到寝室后我认真思考了这个问题,把加减分的规则又细看了一遍,就是这儿出了问题。经过再三考虑我把规则修改了一些,第二次上课时”老师不公平“的声音就少了许多。随着每节课的改进,现在课堂上已经没有这种声音了。这使我感到很欣慰。

  班主任工作比较让我头疼,对付那些调皮难管的学生,用武力不是一个好办法。因为打轻了他不怕,打重了他怕了我也怕。我们班的班主任就告诉我,对付这些调皮的学生,不要急着批评他或处罚他;平时的一些不好表现先放在眼里,让他猜不透你,等收齐证据一下就“治”得他心服口服的。试用了还挺神的。

  写完这篇小结,意味着我们的实习生活又向尾声进一步了,虽然我现在还只是初涉教坛,不管在知识储备还是经验积累上都甚为单薄。不过,我已经爱上了这份职业,在接下来的日子里我会继续努力。

大学生实习总结10

  九月,我来到了师范学院工会实习,学校工会是学校教职工代表大会的工作机构,是教代会的组织者,参加者。学校建有教工会活动室,设有球台,健身设备,为全校教职工提供一个舒适良好的工作环境,大力推进教职工活动,继续为教职工办好事做实事,不断促进新时期教师队伍的建设,切实提高工会干部自身素质,努力开创学校工会工作新局面。工会新开设了一个公众号平台,需要实习生学会做推送,将教职工的活动以自媒体的形式报道出去,让教职工既可以提前预知活动信息,也可以随时翻看活动经历,丰富生活。

  由于我的大学主修专业是新闻学,所以再找实习单位的时候对新媒体方向的实习单位是有很大期待的,有的单位的名字听起来很“高大上”,每天早上到办公室后的工作就是烧开水、打扫办公也室,下午则是复印文件、盖章,过于简单枯燥的工作,这样的工作我是非常排斥的。我希望可以在实习单位提高自己的能力,拉进自己与社会的距离。现实生活中的的实习与想象中的实习有很大差距。“实习的时候,我们没有像想象中那样获得足够多的机会,由于学校修建操场,活动室等原因,原计划的教职工活动比以往减少了许多,多以校外为主,这给工会工作的进行增加了难度,对于实习生来说,尽快的融入工作群体是一大难题,由于长时间的校园生活,思维一定程度上是处于禁锢状态的,短时间内想要适应社会还需要付出更多的努力。

  在做公众号推送的时候,常觉得自己的专业知识储备不够,难以在实践中灵活运用,这些以前并不会引起他足够重视的细节却很可能造成很大的疏漏。公众号经过几年的发展,审查越来越严格,会有系统自动查重,当你的文章与其他文章重复率较高,那么在发出的时候,自动形成连接,所以,这就要求我们在做推送的时,一定要原创,文字功底要硬。校工会主要服务的全校教职工,所以语言方面就会有较高的`要求,不能有过多嘻哈文字,要既有温度,又较正式。

  如果大学生套用高度统一、刻板单调的课本理论,来应付职场的千变万化和社会的丰富多彩,势必对实习期间的工作环境、人际交往等多方面产生差评,要鼓励、引导大学生主动投身实习,以我所在的工会为例,我认为实习生首先不能太心急。有的实习生就是抱着写能让他们出名推送的心态来的,这样的心态是不对的。

  在公会实习中,我参与了教职工体检活动,早上七点开发到达肿瘤医院,到达后,跟随指导老师,大概了解了体检的流程,进行拍照取证,等待结果,到最后编辑成文,为期三个礼拜,看似周期很长,但其实做文章,进行照片选取,错误排查,也是一项很大的工程。

  对于大学生而言,实习只是起点,不是终点。实习是一个自我探索和自我认知的过程,发现什么是自己喜欢的、适合的工作,或发现自己的不足并尽力弥补,才是实习的目的所在。学以致用,锻炼专业能力,丰富自己的简历和提高社交能力,为进入社会作准备,能够摆正心态,将学习、探索、尝试作为实习的主要意图才是正确的态度。

  此外,我还参观了“晚报”,晚报是属于报业集团旗下主办的报刊,经过25年的发展,目前晚报是辽宁地区最具影响力的晚报之一。

  在实习中发现自己能力不足、工作力不从心的现象,指导老师告诉我,指导老师虽然希望实习生能“更快上手”,但也能理解实习生,他们即便专业完全对口,很多事也得从零开始。指导老师也会想办法帮助实习生成长,心理有中暖暖的感觉。我们在写稿件时会有逻辑不通的问题,他让我手抄稿件,并说明抄写的稿件哪里好、哪里不好。让我的专业水平有了很大的提高。

  实习是大学生必须经历的过程,也是大学生们走向社会的第一步。一份好的实习经历对未来的择业和就业至关重要。大学生在实习的过程中融入的是真实的工作环境。我们实习生都不写新闻,只是消息的‘搬运工’,把教职工的活动转到我们的公众号上。可以亲身去采访、看到自己写的文章发表在公众号上,我觉得这就是我的工作成果,感到自己被认可、被肯定了。

  我觉得,实习经历可以帮助大学生形成最基本的职场素养和职业道德,使大学生尽可能地缩短毕业后正式投身职场的适应期。同时,还能够帮助他们较为理性地调整原有的价值观、人生观和职业观,以便更好地规划自己的未来发展。面对实习,应调整好心态、放低姿态,提前量身定制好比较明确的职业规划,分阶段分层次分步骤地去实现自己的人生理想。

大学生实习总结11

  因为在学校学了很多外贸方面的知识,所以实习的时候选择了外贸公司。实习两个多月,还是很有经验的。

  我是做外贸的,我们公司主要开发氧化铝产品,比如氧化铝砖,氧化铝球。对于做外贸来说,在学校学到的知识还是很有用的,在学校学到的函电和国际贸易实务更多的用在工作中。

  你可能不知道你在工作开始时应该做什么。这个时候你不妨用谷歌或者百度搜索一下外贸新手应该做什么,怎么做,多去一些外贸论坛了解一下。网络是一个很大的资源库,在这里你可以找到你想要的东西,并利用好它。

  开发客户,首先要了解产品。只有了解产品,才能更好的找到并说服客户。实习的第一天就是了解产品。当然,一天之内对产品的了解并不全面。实习期间要慢慢了解。即使你觉得你了解当时的产品,也是不够的。在以后的工作中,你会发现你有很多不知道的东西。这时候你可以在工作中随时补充自己的产品知识,记录有用的信息,比如产品介绍,相关网站等。

  除了b2b,搜索引擎如googleyahooaltavista也被用来寻找客户。使用时可以直接在搜索栏输入产品名称,或者输入产品名称+进口商、产品+批发、产品+经销商等。谷歌有一个高级搜索选项,你可以根据这个选项在特定的国家搜索,这样搜索到的客户就是你想要的国家,这对开发特定的国家很有帮助。使用搜索引擎的目的是直接找到最终客户,但是在上面找到的信息大部分是在b2b网站上,很少能找到最终客户。找到的客户很多邮箱是销售的,但是我们在找他们的采购部。找销售不是我们的目的。幸运的是,有些网站有以信息开头的邮箱。如果你能找到这个,是的,一些隐藏的邮箱可能看不到,但是当你点击电子邮件时,他们的邮箱就会出现,你可以给他们发送电子邮件。我还没有掌握足够的搜索引擎技能来充分利用它。

  各国的黄页也是不错的方式。上面有电话和网站,你可以通过它们直接打电话。比较好的黄页是bluebook,golith等。当你工作的时候,你无意中发现了一个印度俱乐部,只要你知道公司的名字,你就可以在上面找到大多数印度公司并发送电子邮件。当然,有些黄页没有及时更新很多电话号码,可能是对方公司不再使用,或者是更改了。这些都是必然的。

  潜在客户很重要,可能他们当时并不需要你的产品,但是他们是相关产品,所以要经常联系一些客户。我们公司是一家耐火砖制造商。当时一个挪威客户要水泥之类的,不需要我的产品,但是他是个建筑商。我当时给他发了邮件,他回了,说需要联系我。结果过了一个多月,他问我的相关产品。了解了产品后,他说他会订购,但要等到7月份。这个复活节,我给他发了一封祝福邮件。潜在客户很重要,好好管理,时不时问候一下,是一个很好的接触方式。

  注意你发的邮件,及时跟踪它们,不要忘记你在哪个网站上给谁发了邮件。你要及时回复客户的询问,即使当时没有,也要通过邮件回复客户,说货在准备中。不要没有回复就给客户备货,因为客户可能会觉得你已经不在这个行业工作了或者你不想和他一起工作了,他会去别的工厂。当你准备再次联系时,客户已经和别人签订了合同。有一次,阿里巴巴上一个客户明确指出想要我们的产品,但是我直到一周后才看到询价。我再回复他的时候,他根本不理我。我给他发了两封邮件,他没有再回复,所以邮件应该及时回复。

  与工厂打交道是对外贸易不可或缺的。问出厂价格的时候要明确问含税的出厂价格,而不仅仅是价格是多少。我曾经犯过一个错误。再问出厂价格的时候,我只是问价格是多少。工厂给我报价3000,我给客户报价。结果我找工厂的时候,他说是4000块,当时价格不征税。当时我什么也说不出来,所以问价格的时候也很重要。

  做外贸要慎重。很多时候报价的时候忘了写数量单位,让客户老是再问我。尽量避免低级错误。制作形式发票时,请注意发票金额和付款方式。我在和一个俄罗斯客户做生意时忽略了这两点。当时客户给我算了价格和总金额。我做形式发票的时候,照他给的做了,结果少了200块。幸好经理发现了,所以金额要慎重计算。我忽略了付款方式,当时也没有太多意识。

  做外贸也需要耐心。新手再找客户要有耐心。一般做第一单需要2-3个月。在这段时间里,他们必须经受住考验。开发客户的.时候,有可能你给100个客户发了邮件,但是只有两个回复或者根本没有回复,这很正常。然后就是系统拒绝的可能性。一天下午,下班的时候发了30多封邮件。在此期间,我一度怀疑自己是否适合这份工作。由于我的经理和同事的知识和鼓励,当我收到客户的回复时,我获得了信心。当然有十个客户联系你,也有可能没有一个会下单。我的俄罗斯客户已经同意汇款,但是迟迟不汇款,最后也没有下单。所以,不管生意能不能谈,成都都要耐心的和客户沟通。遇到问题,客户要耐心解释,和工厂、货代等商量好。有很多事情不能操之过急。有时,原材料的价格可能会上涨。这时候你要耐心跟客户解释,大部分客户还是能理解你的。这个时候也要耐心和工厂商量。让她不要把价格定的太高,免得客户接受不了这个价格。如果你在装运过程中遇到问题,你应该和你的客户好好谈判。比如有时候需要加快报关,这就需要货代好好盯着,所以耐心也很重要。

  学了两个月,感觉在学校学的东西还是很有用的,接触到了一些课本上没有的东西。例如,付款方式是教皇西联汇款,通常需要在发货前付清30%的tt余额。还有一些英文缩写之类的,要在工作中慢慢积累。

  我会坚持,会努力,因为我喜欢这个行业。

大学生实习总结12

  实习很快要结束了,x年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识。

  通过x个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件。

  通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们的首选,不管有多么的艰苦,我们都要去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。

  此次的实习中,我来到的是x公司的x岗位。在进入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,尽管是自己的对口职位,但是大家在工作中所使用的方法和技术都与学校中学习的有些相似,有些却又完全不同。在经过之后的培训后,我才意识到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先进,更加的贴近发展的前沿。

  在这次的工作中,我们先跟着培训学习基础工作,再跟着带教的前辈进一步在实践中慢慢的提升。在一步步的成长中,我越发的感觉到公司和学校的`不同。

  首先,我清楚的认识到这里是工作,与学校不同,这里本身并不是学习的地方,为此,对于我们实习生的首要目标是完成自己的工作目标。

  实习马上就要结束,但我已对x有了深厚的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。

  能成为一名x的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,争取更大的进步!

大学生实习总结13

  20xx年xx月底我应聘到xx省蓝天xxxx有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。

  然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:

  一、优化客户管理和服务流程

  1、客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。

  2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。

  3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。

  二、推行、倡导“以人为本”服务理念

  物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。

  三、事务管理工作精细化

  在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的`居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。

  四、我的实习体会

  这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。

大学生实习总结14

  身为大四即将面临毕业的我便开始为寻找工作而四处奔波,开始制作了自己的简历、经历层层面试筛选,也开始了从学校向社会的身心全面转变,收获颇多,感触颇深。

  有了几次面试的经验,逐步开始掌握了些面试技巧,最终获得了xx碳素有限公司财务部会计的实习机会,经过同事对没有社会工作经验的我的帮助和自己的不断学习,在短短的三个月内,很快适应了公司的日常生产情况和财务上所需要做的工作。自己专业素养不断提高、充实的同时也获得了领导的肯定和赏识。

  我所实习的单位xx碳素厂是一家中小型的民营工业企业,主要进行焙烧电极棒和碳极,焙烧成品主要用于工业电解铝的生产。xx碳素刚刚建厂不久,依托xx碳素有限公司的投入而发展起来的',两家公司是一个总经理投资创办的,处于降低成本和管理方便的考虑,两家公司由同一财务室负责管理财务上的工作,分别进行核算。

  xx碳素由于受xx年金融危机的影响,厂房暂时处于停业状态,所以我实习期间主要的精力在xx碳素这里,由于xx碳素刚刚建厂不久,很多管理和财务上的工作没有一个固定的模板,相对比较混乱,在此境遇下使还未走出校门的我不时感到手足无措,不过通过自己的努力,问题逐一得到解决,工作步入正轨后,自己自我价值的实现的成就感也油然而生。

  为让我尽快的了解公司生产生活运行的状况总经理安排了我对公司固定资产盘点和评估,在同事的帮助和厂房各科室的配合下顺利的完成了任务,对公司基本运行的状况、产成品的生产工艺和过程有了更深层次的了解。

  由于未建立起库房的进出入库的登记管理,总经理对库房的件耗了解的模棱两可,产生了对巨额件耗费用的来龙去脉还有对库管工作的怀疑,安排我把库房的帐建起来。随后我和库管对上千种的零件进行了彻底盘点,根据会计主管的提示,本着公司实际情况分成了五金、电料、劳保、其他类,建起了数量金额帐,对库房件耗的出入库登记出入库单。同时,每隔1天对出入库单进行登记汇总,从而使总经理彻底清楚了库房件耗的情况。

  通过总经理的上述安排,我对公司基本情况有了初步的了解,便开始接触到了公司日常账务情况,配合财务做会计的相关工作,进行了原始凭证的审核,记账凭证的填制和登记,总账、明细账的填制,会计凭证的汇总和财务报表的编制,配合会计进行纳税申报,对会计档案进行装订和保管等等系统的会计工作。对会计一职有了深层次的了解,同时,由于公司以前实行的手工帐,每到月底进行汇总费时费力,就向会计提出进行会计电算化的建议,得到采纳,我负责了以往几个月的会计凭证的录入和结算。从而减轻了会计以往手工帐的相对繁琐。

  受金融危机的影响,公司拖欠了工人们近半年的工资,新年之后公司运营状况初步得到了好转,陆续得到了些回款,而发放工资的事情便摆在眼前,工人有的是记件工,有的是日工,而且当工资报到财务之后并未进行过相关的核算,使总经理心里很不踏实,于是安排我进行了工人们工资的核算,日工很好算,然而复杂的计件工作着实是让人汗了一把,当然也在报上来的工资表上发现、改正了不少的错误。自己给经理提供的工资核算表也让老板吃了颗定心丸。

  学以致用,理论要联系实际,没有大学四年系统的会计理论的学习,让自己得到公司社会的认可是不可能的,当然书本上的理论知识是一方面,实际工作中遇到的各种问题是另一种境遇,没有一定的社会经验和阅历是很难轻车驾熟的。通过这段的实习我成长了很多,虽然没有彻底的完成学校到社会的转型,但是自己的第一次工作和第一次公司的认可心里感到非常的高兴,这段实习经历将使我更加自信的面对今后的生活!

大学生实习总结15

  11月23号开始实习。我怀着一颗激动又紧张的心进入茂名力源电气工程有限公司。刚进办公室的时候,感觉自己是在进入另一个领域,会在那里待上两个多月,会认识更多的同事朋友,学到更多的知识。

  在公司实习期间,做过办公室文员,主要负责:接听和转接电话;接待来访者;负责总经理办公室的整洁;做会议纪要;负责公文、信件、邮件、报刊杂志等的分发。

  在做上述工作时,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识,拓展了我所学的专业知识。每次都虚心向办公室其他同事请教学习。按照公司的规定,结合自己的理论基础和专业知识,努力创新,做好每一项工作。实习结束后,我在理论基础和实际工作潜力上都取得了很大的进步,为以后正式参与工作打下了坚实的基础。

  我是办公室文员,只要负责以下工作:接听和转接电话;接待来访者;统计每周的出勤情况,并提交给财务部进行记账和记录;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分发,并做好会议记录;负责收发传真;管理员工人事档案,建立健全员工人事档案管理;做好公司宣传栏的组稿工作,管理好各类办公物业,合理使用,提高物业使用效率,提倡节俭;了解其他临时工作。

  刚进公司的时候,对整个公司的工作都很不熟悉,不知道从哪里做起文书工作,更不知道管理。之后,在公司领导和同事的指导和帮助下,我开始了解公司的业务和工作职责,并充分运用在学校学到的知识,很快了解了公司的运营流程。这些东西看似简单,但实现起来并不难,所以要注意几个方面:对工作流的理解;熟悉应用专业知识;人际关系的协调;与上级、客户和同事的沟通技巧。这些远不是在学校学的。只能大致了解,但不是很清楚。经过一段时间的练习,我真的可以全方位了解他们了。当然,目前还有很多事情我还不够了解,以后还需要多了解和学习。

  虽然刚开始只是接电话传达意志,但是那里还有很多学习,所以你要注意一些语音语调等细节,还有打字抄写等简单的工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,也需要注意时间尺度。如果你接待来访的顾客,你会学到很多东西。你需要仔细了解他们的心理和你老板的意图。因为想更多的了解整个公司的工作流程,尤其是人力资源管理方面的知识,所以经常争取更多的机会接触到专业知识涉及的领域,而不仅仅是完成文员的职责。虽然很多人认为办公室文员是“打杂”的主角,但我一方面努力学习,努力完成领导布置的任务,积极争取更多接触其他工作的机会。刚开始你会觉得很尴尬,因为你真的是个新手,虽然你是人力资源专业的,但是同事的性格比较老,职位高的员工一般不会给你机会,也不会相信你,甚至有的会给你面子,或者会误解你的意思,以为你是在炫耀,或者是在邀功。其实我们应该在实习的时候努力克服这些问题。我们唯一拥有的方式就是真诚和谦虚,还有不放手的精神。比如,在我的不断努力和要求下,我有更多的机会参与到部门的其他工作中,不仅仅局限于一个文员。印象最深的是实习期间刚参加了公司招聘计划中的岗位准备。虽然我还是犯了错误,但没有受到太多的责备。相反,经理给我上了一堂很严肃的课,真的有一种“听你话”的感觉。

  但其实我更多的是觉得做一个文员。鉴于文员这个岗位的特点,最值得注意的是如何应对挫折。遇到挫折时,我发现不妨调整心态,缓解压力,应对挫折。遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态。我们应该认识到,是挫折和教训让我们变得聪明和成熟,是失败本身最终导致成功。学会安慰自己,包容挫折,豁达,乐观,努力。善于将压力转化为动力,改变内心压抑的状态,追求身心的单纯,再次追求成功,展望未来。掌握了复印、传真、文件处理等基础工作。文员管理应发布、处理和管理文件。在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书往往与领导关系密切,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公共活动中要注意内外差异,把握分寸,知道说什么。准确性是工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文本的正确处理、言行的恰当衡量、话语表达意愿的能力。在一定程度上保证了领导工作的就绪性。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简单来说,就是要文笔准,办事稳,情境现实,思路通达。要做到这一点,一定要认真,细致,马虎,潦草。比如办理公文,要保证文件质量,用词要准确,材料要真实,复印要仔细,校对要仔细,每一个环节都要力求不出错。否则会耽误工作,甚至导致不可挽回的损失。

  在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习天数短和我不是文秘专业的关系吧。我对一些秘书工作的了解只停留在表面。我只是看着别人做,听着别人说怎么做。有些工作我个人感觉不到,处理不了,所以无法理解其本质。但通过实习,加深了对秘书工作基础知识的理解,丰富了实践管理知识,使我对日常秘书工作有了必要的'感性和理性认识。人们认识到,要做好企业的日常秘书管理工作,既要重视管理理论知识的学习,更重要的是要紧密结合实践和理论。

  从自己的角度来说,作为新人,犯错是必然的,但工作是要对自己的行为负责的。我们需要调整心态。但是由于知识有限,在工作中遇到很多问题,经常出现事半功倍的情况。缺乏创造性思维,工作中难以创新。工作中没有给自己一个好的定位,被动工作。

  对我来说,首先在以后的工作中,要从思想上重视,从工作一开始就培养“生存危机”的意识,认识到理论联系实际的重要性,有意识地把工作当成一个难得的机会,一次又一次地学习、测试、强化技能,为以后积累经验和基本功。应结合个人兴趣、价值观、潜力、技能和职业发展趋势制定详细的职业发展计划。

  此外,在工作和学习中,我学会了积累更多,总结更多。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”我在工地实习的时候,发现工程细节很复杂,很复杂,很深奥。在那里,好的记忆力是不足以和一个烂字抗衡的,需要我们随时去听,去记。我们的工程意识经验的质变需要建立在知识积累的量变基础上。通过白天在施工现场收集工程资料,晚上在写字台前整理资料,每天睡前可以享受“知识夜宵”,让自己早日长大。

  最后,我在处理人际关系方面的潜力大大提高了。我们工科人每天都要和各种各样的人打交道,这就需要我们给自己定位,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者永远爱,尊重他人者永远尊重。”人与人之间是相互的,需要相互尊重和帮助。我对人际关系的理解是,你对别人的尊重和帮助是一盏偶发灯,你真诚的态度是一面镜子,别人对你的尊重和帮助是一盏反射灯。你的入射光越强,你的真诚越真诚,镜子就越光滑,反射光就越强。这时,我们的世界将充满阳光!

  实习期间得到了领导和老员工的亲切关怀和照顾,让我在工地大家庭中成长的更快。由于刚走出校门,还缺乏社会经验和工作经验,需要得到前辈的指导,勤于学习,多问问题。对于我们这些英语丰富的新人来说,这既是机遇,也是挑战。这就需要我以一个大师的心态去思考我们的优势和劣势,在整体的发展态势下定位自己的目标,发掘自己的个人潜力。作为一名新员工,我对自己的未来充满信心!

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