销售实习总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编整理的销售实习总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售实习总结1
各位领导、各位同事：
大家好！
我于去年12月入职公司，到2月24日试用期已满，现就试用期间的情况述职如下，请予评议，并提出意见和建议！
一、过去工作的回顾
我于20xx年12月23日被公司录用，并于12月24日正式上岗。能被公司录用我感到很荣幸！对我来说，即是个机遇，也是个挑战！我是销售“科班”出身，在大学里所学的专业是“市场营销”，进入公司从事一线销售，正好给我提供了一个展示所学的平台。但另一方面作为应届大学毕业生来说，以前在学校接受的都是理论知识，怎样将理论更好的和实践结合，对自己也是一个挑战，这在另一个侧面也是全面提高自身的过程。
因此，从进入公司一开始，在“苹果”产品没上货这段时间，在门店一线我积极的向主任及其他同事等学习销售各个环节的流程及相关业务知识。期间参加了“总部”的“苹果销售顾问”面试与考试，“分部”的“业务培训”和“新员工培训”，进一步提高了自身的.产品知识和业务能力，也对公司有了更深更全面的了解，尤其是公司的“企业文化”。公司那种“追求卓越、要做第一”的“闯”字精神给了我在工作和生活中以很大鼓劲和鞭策，很给力！
入职以来，在门店同事的配合和帮助下，苹果销售从零起步逐步成长起来，在分部考核中取得了靠前的销售成绩：
20xx年1-2月苹果销售统计
1.3—9日
1.10—16日
1.17—23日
1.24—30日
1.31—2.6日
2.7—13日
ipad
3988
5588
34304
44680
12764
3988
ipod
3596
8390
配件
776
98
98
98
98
合计（元）
4754
5588
37998
53168
12862
4086
周环比
17.6%
558.8%
399.2%
—75.8%
—68.2%
以上成绩的取得离不开“分部”“门店”领导的重视与鼓励。
二、试用期的感受与优劣势分析
1. 感受
试用期这两个月，经历了“圣诞”“元旦”和“春节”两大销售旺季，自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐熟练。节后的销售淡季虽说平淡，也有许多细小的工作要做，如产品安全等。同时，怎样在淡季实现一个较好的销售，也是要提升的一个方面。
2.优势分析
自己所学的专业是“市场营销”，属“科班”出身，并且在大学期间担任“学生干部”，与人沟通这方面较擅长些，并且也喜欢社交活动。
3.劣势分析
对电脑的技术知识掌握的不是很熟练，销售技巧方面也还有许多要改进和提高的地方。
三、转正后的工作计划
“国美”，在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展现所学的平台。门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿，我愿尽自己所能为公司的发展尽自己的绵薄之力，同时提高自己。
为此，我将从以下方面提高自身：
1.进一步提升自己的专业知识，多向他人学习
2.改进工作方法，加强自身的职业修养
3.加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合，达成“分部”“门店”的任务
4.不断学习为自己充电，以最好的服务赢得和留住顾客，提高顾客的满意度和忠诚度
刚起步，自己明显感觉到许多方面需要提高，会多向其他同事们学习，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”！
销售实习总结2
我叫___，从学校毕业不久后，就来到了北京___科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是此刻主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，并且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应当很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不一样之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们能够给他供给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们经过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供给一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、电话销售工作资料
刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自我的电话销售工作。
当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是__公司吗”。对方回答是的.话，我们会介绍自我：“您好，我们是北京__科技有限公司的，主要是给您供给粮油咨询信息服务的”。
对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上仅有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，可是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情景很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情景也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应当是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，可是这种情景还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
销售实习总结3
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习，我对天源有了或多或少的一些感觉，郑经理气质、漂亮，张秘书可爱、亲切，同事也很热诚、真切，还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外，对工作的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服，主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息，交流沟通。每一天大概都要打100个电话以上，难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节，以正面的思维去对待客服，那客服也是一件很开心的事，并且置身其中也能学到很多。
第一天，因为好奇心、新颖的驱使，打一天电话下来一点都不累的感觉，并且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很简便、愉悦的结束了。
第二天，这是感悟颇多的一天，因为没了第一天的激动、兴奋，也没了新东西可学，所以一开始还慢郁闷的。可是想想自我不能那么颓废，就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试应对。这样使打电话的效率很高，记录的'潜在客户居然有14个，比前一天还多了5个;并且也锻炼了一下自我。也许这个就是态度决定一切，正面思维的作用吧!
第三天，这是趋于平淡的一天，这一天自我能够用比较平常，正确的心态、方法去应对一天的工作了。
总体而言，实习的第一个星期收获颇多，自我也会再接再厉。
作为一名客服服务人员，首先要坚持好自身的心态，才能服务好每一位客户。
在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自我的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了到达这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新本事，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，明白仅有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得必须的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市
场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：1.随时掌握客户的动态，2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来欢乐，要站在客户立场研究3.没有难以服务的客户，要不断为客户供给服务，要让客户明白有我们的存在，让他们得到必须的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个能够为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
在我们单位的暑期实习已悄然结束，一个月不长不短，刚好够我们完全熟悉工作，刚好够我们完全融入团体，刚好够我们留下一段难忘而完美的回忆。
回想起这一个月来，欣喜不断地替代着我们的烦闷。我被分到的是传说中很闷很繁琐很没人气的档案部，可是经过这一个月的实习工作，我发现其实档案部也能够如此可爱。初来报到的时候，当我们看到堆积如山的文件就已做好打一场硬战的心理准备。当我们真的开始整理文件、归档、还有装裱的时候，由于文件数量过多，所以一点烦闷是难免的，但这是部长却给我们送来了午时茶，让我们休息、吃点心，这欣喜把刚才所有的烦闷一扫而光。这些间或的午时茶时光还有单位组织的活动给我们的实习生活带来不少乐趣，使得我们整个实习过程都怀着一种愉悦的心境，真正的干一行爱一行最终都爱上档案部的工作了。
工作之后才知工作不容易，细心和耐性是必须的，除此还要有个好身体，要不然还有可能经不住工作场所强劲的空调。
销售实习总结4
20xx年即将过去，在这段时间里，我通过努力的工作，在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名实习员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来。到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索二手市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的'方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对二手市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
我所负责的区域为广东西部周边，在二手车销售过程中，牵涉问题最多的就是价格跟新旧，客户对这两块非常敏感，怎样在第一时间解决还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下，让公司就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。
销售实习总结5
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况：
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的IT企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu（迈普）网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝（LinkBase）综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施，相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务，是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多IT巨头进行合作，先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、FortGate、InforGate等网络产品商；与昌宝、兰贝（LinkBAse）、Vigor、富士康、MSN（微星）、ECS（精英）等电子产品提供商；与山特电子、APC、科士达、AMP（安普）、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势；熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建；掌握典型计算机网络工程的安装与维护；了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于Java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短，但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西，见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习总结：
1、工作流程及作息时间：
20xx年7月伊始，在跨入7月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习，直至九月。
报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。
刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。
2、工作任务：
拿着单位的宣传手册，对照着货架上的种种网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不容易啊，呵呵。感觉一时半会还转变不过来。
实习的第一个月到算轻松，毕竟到了年底也没多少繁重的任务，而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基础
任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太容易，毕竟东西太多，时间有限，没办法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆；
如果单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢；所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫；譬如：顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办，不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……
在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远，许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了，三个字‘更不会……’，在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作，所以根本没什么实际的感官印象……
面对残酷的且必须接受的现实，唯独只有一个办法，学习、学习、还是学习，在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识，是自己的知识得到巩固、充实和完善……
3、我的工作任务和状态：
报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫；
除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的最大化。
⑴门市的日常工作：
平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会碰到商家来寻货；这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是家用类的产品；第二类就是商家：与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货；而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。
⑵送货上门时：
说到送货上门，很多人的.第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回；其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象（特别是新开拓的商家）在日后的工作中至关重要，如果商家觉得你诚恳、不错，那么这条关系你就算基本建立了，该客户（商家）日后就会在你手中进出货，而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不可能从中学到什么……
⑶温和的态度、诚恳礼貌的待人：
说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流，如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要，如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广，更不用说不善言辞……
⑷培训会：
不管是工作还是学习中，相关的培训会和交流会肯定必不可少，在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训，H3C的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外，还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法；之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何保护本方产品和利益；如何使利益的最大化等等。
三、实习心得体会和其他情况：
几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反愧移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果。
销售实习总结6
作为一名销售专员实习生，我在公司度过了一段令人难忘的时光。这个实习工作让我学到了许多关于销售和客户服务方面的宝贵经验。在这篇总结中，我将分享我在这个实习期间所学到的重要教训和取得的成就。
我要提到的是销售技巧。在这个实习期间，我学会了如何与潜在客户建立联系，并与他们建立良好的沟通关系。我学会了如何提供优质的'客户服务，了解他们的需求，并提供相应的解决方案。我还学会了如何在销售过程中运用有效的交流技巧，以确保客户的满意度。这些技巧对于我未来的销售职业发展非常重要，我非常感谢这次实习机会让我有机会实践和发展这些技能。
这个实习工作让我深入了解了销售行业的工作流程和销售团队之间的合作。在我的实习期间，我被分配到一个销售团队，与团队成员一起工作。我了解到，一个成功的销售团队需要良好的互动和协作。要互相支持和合作，以实现销售目标。在这个团队中，我学习了如何有效地与同事合作，并在共同努力下实现销售目标。
实习期间也让我认识到销售工作的挑战和压力。销售工作需要时刻保持积极的态度和坚定的意志。我学会了如何处理客户的拒绝和不满，以及如何保持自信和耐心。我还学习了如何在压力下保持冷静和专注，以提供最佳的销售解决方案。这些经验让我对未来的销售职业充满信心，我相信我能够应对各种挑战和压力。
我要感谢我的导师和团队成员对我的支持和指导。他们在我整个实习期间都给予了我宝贵的建议和反馈，让我不断改进和成长。我也要感谢客户对我的信任和支持，正是他们对我的认可，让我更有动力去提供优质的销售服务。这次实习经历对我来说是一次宝贵的财富，让我为自己的未来销售职业发展奠定了坚实的基础。
销售实习总结7
今日我们头儿出去开会，要4、5天才能回来，鉴于我实习以来的优良表现，以及他对我的信任，他居然叫我负责带上这个小组，一共8个人。我从来没有做过领导相关的工作，虽然我答应了他，但到底能不能把这工作做好，我还真没底，如果做不好，这几天的业绩下来，他会怎样看我。我也不想这么多了，干就干吧，这也没有什么了不起的，我就把同事叫到一齐来，把这事和他们说了。也没有说些什么，教他们好好配合我，好好的干，如果干得好我请他们吃饭。我真的没有经验，只能这样，没有办法啊。可是还好我和同事的关系处得还不错，他们也还很配合我，今日的表现比平时还好，真的多谢他们。今日晚上我回来特意得的去公司拿了一本小册子——房地产经纪。哦我看到了怎样了解并自学房地产经纪人的基本素质要求，熟悉房地产经纪人所做的主要工作，为适应新的岗位做准备。
房地产经纪人指沟通房地产卖方与买方之间联系，促进达成交易并从中取得佣金的代理人，联系人，中间人，经理人或介绍人。自20世纪80年代后期以来，随着房地产交易量日益扩大，房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的`职业大军，在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，并且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。虽然这些东西对于现阶段的我来说可能没有用，但我明白，我来了这个行业实习，就应当多了解一些房地产相关知识，这能让我有更深层次的了解。
销售实习总结8
对于一个即将毕业的大学生来说，实习是非常必要的。这是我们学生职业生涯中的最后一堂课。通过实践，巩固所学的专业知识，将理论知识充分运用到实践中，慢慢淡化不成熟的学生，真正走向社会，是成长的一大步。今年暑假，我选择在一家汽车销售公司实习。
回顾我在一家汽车销售公司的实习，一个暑假的实习经历教会了我很多书本上学不到的东西，对我以后的生活有着积极的意义。
实习期间感触很深。一般来说，我必须认真做事，低调勤奋，对自己和工作负责。在汽车销售公司实习，我学到了很多东西。我来说说我实习期间的经历：
第一，在复杂的社会环境中，一定要坚持做自己，保持自己。
现在的社会很复杂，各种各样的人都有。刚出社会的大学生随波逐流是很不好的。在一家汽车销售公司实习的时候，看到很多同事因为一些销售的事情在互相较劲，看起来很假。这些都是我无法改变的。我能做的'就是坚持自己，不跟风，这样我们的生活才会更有意义。
第二，学会独立，不要指望依赖任何人
作为一名实习大学生，我们不能因为这个借口而依赖别人，就连教官也不能。我们必须学会独立和选择。社会竞争激烈。没有人会让你依赖一辈子。如果不能独立，肯定会被社会淘汰。所以一定要摆脱依赖，学会独立，学会对自己负责。
三、在实习工作中要积极主动。
作为一个刚到汽车销售公司实习的大学生，在新的环境下，我们应该勤奋主动，因为我们只是实习生，没有任何社会经验和工作经验。俗话说“勤奋可以弥补我们的不足”，所以我们只能积极主动，勤奋好学，尽可能的进步。
第四，学会为人处事的道理，与人相处融洽
销售最重要的是人脉。你要振振有词，推销自己，才能更好的推销自己的产品。所以要搞好人际关系，在工作中与同事和睦相处，有困难的时候帮帮你。毕竟一个人的力量小，但是团队的力量强。我们应该相信这一点，处理好人际关系，良好的人际关系网络也是未来发展的必要准备。
销售实习总结9
我叫xx，作为一名市场营销专业的应届毕业生，我很荣幸在今年x月xx日被xx啤酒集团录用。经过培训合格后，我加入了河南金星啤酒销售总公司。随后，我被分派到豫东的太康销售分公司，从最基层的访销员、实习业务员开始我的职业生涯。至今已经过去了三个月，我想分享一下这段时间的实习经历和总结。
在这段时间里，我不仅学到了很多实践中可贵的营销经验，也让我个人更加坚韧和成熟；在实习的过程中，每当遇到工作上的挑战时，我都会不畏艰辛地寻找解决之道，因为我坚信解决问题的途径总是多于困难；在市场拓展的过程中，我屡遭拒绝和批评，有过无数个深夜孤独地哭泣，有过多次心灰意冷想要放弃；然而第二天一早，我又会重新投入到工作中，因为我深信，成功在于坚持，我可以接受失败，但绝不轻言放弃！
就这样，经过一个月、两个月的努力，我已经逐渐成长为一个老练而成熟的职场人。在工作中，我积极主动，善于发现问题并及时解决，多次受到领导的表扬和认可。在市场营销领域，我擅长处理客户关系，同时也能保持良好的终端客情，让我享受到营销工作带来的乐趣。我会继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
首先，我所在的太康市场是一个以深度分销为特色的市场，被视为豫东地区分销模式的典范。这里实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的`几位大客户外，每个乡镇都设有一个一级经销商，实现了市场的精细管理。
其次，我很荣幸能够参加啤酒大战，体验啤酒营销的乐趣。在我们所处的市场，主要的竞争对手包括维雪啤酒、雪花啤酒等流通领域的品牌，以及青岛啤酒、燕京啤酒等其他知名品牌。期待在竞争中不断学习进步，为我们的产品赢得更多市场份额。
在三四月份，啤酒市场竞争激烈，各品牌都在争夺市场份额。金星公司也积极组织了大规模的铺货活动，推出了新一代产品和小麦啤酒等，通过促销活动迅速占领了优势市场，取得了领先地位。
在市场竞争激烈的时刻，在流通领域中推广产品，金星新一代作为总公司的主打产品，推出了10带2加1.8升的大豆油促销政策，价格为27元/箱，展示周期为两个月。同时，维雪20带3售价28元/箱，雪花10带2售价28元/箱，竞争异常激烈。每个终端店在县城都是争夺的焦点，各大厂家都在积极抢占市场份额，形成了一场激烈的无硝烟战争！
在餐饮领域的竞争可谓激烈，各家都在展示自己的实力。有的出3000，有的出5000，经过一番激烈的角逐，最终金星餐饮以近200万的买店费买断了大部分餐厅，但也为此付出了巨大的代价。
时止今天，在实习期的三个月里，我全身心投入工作，勤奋努力，最终获得了丰硕的成果。感谢我的努力得到了认可，我很高兴地宣布，我已经成功晋升为集团公司的正式销售人员，将享受到国家统筹及丰厚的薪酬待遇。感谢公司对我的信任和支持，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，在我求学期间给予我全面的培养和教育。特别感谢市场营销系的各位老师，他们不辞辛劳，倾囊相授，传授给我宝贵的营销知识。在此，我向三年来教育过我的所有老师致以最诚挚的敬意！你们辛苦了！
感谢销售总公司副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢!
销售实习总结10
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助自查报告网从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
xx年3月1日，我正式走进东风日产4s店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于日产的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自己的产品是必须的，如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。
但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识，而是顶轮胎，就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来，再把轮胎擦干净，再把轮胎放在专门的垫板上，同时要求东风日产nissan的logo与地面平行，且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的，顶一个轮胎需要半小时，而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎，在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开始实习也是一个很好的思考，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助别人，其实的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的`，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。
销售的主要目的还是销售汽车，所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训，我们一起去的学生都是学汽车的，所以在培训的时候老师和我们都很轻松，但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在第三个月我们我们还培训了东风日产的了九大销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。
销售实习总结11
我现在在公司快半年了，这半年的学习过程对我来说很重要。在这段时间里，我学到了很多新东西，比如商务谈判、产品知识的实际应用、新环境下同事之间的和谐共处等。现在，我想写一些本周的经历和体会。
总结：
到目前为止，X月已经下了6个订单，我最初的任务目标也完成了。在这里，我要感谢他们的帮助。没有他们的帮助，这份名单不会如此顺利地下来。
经过半年的电话营销，我也总结了一点经验：
1、首先确定产品的使用目标。在和客户沟通之前，要充分了解客户，因为我觉得不能以打电话为目的打电话，而是以下单为目的。针对不同的客户关注不同的内容，就像每个人的'心态不同一样，我这一代同年人大多是骄傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某些方面的缺陷，所以对保健品很排斥，或者说很健康，根本不需要。此刻，作为最大的消费群体，我们需要转变视角，从父母做起，把孝放在一切美德的首位，用情感感动人。
2、第二，我们必须有正确的决策者。在工作中找到一个真正的决策者需要一些时间。当你不确定接电话的人是否是决策者时，不要轻易暴露身份。可以问谁有决策权，需要打个电话，说出名字。这个时候，你需要我的说话技巧。
销售实习总结12
试用期的工作短暂又充实，做销售这一行我初次踏入，自己的这几个月的试用期真实的感受到的了一名销售的不易，一个工作需要我们花时间去适应，就像这次的工作一样，我们总是在工作的时候面临着这些不适应，只有通过字自己的不努力，让工作变得充实轻松，试用期我一直在努力，在同事们领导的帮助下，很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了，在工作中能力是一个关键，我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的，现在试用期工作结束，我不敢说自己做到的了怎样怎样，但这试用期的工作我真正的觉得自己做好了，我相信一个工作组好一定是值得庆祝的，也就这试用期的工作我做一番总结。
一、初步适应工作
来到xx房地产公司，我作为一名新人，其实内心还是很多感想的，做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向，这需要坚定地意志，我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活，我时常会把这个工作当自己未来的规划，刚开始就是很不适应，自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择，就比如说这个工作，但是我还是坚定了自己，我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对，适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了，刚开始做这个工作，我一直在适应环境，适应工作，这是一定的.，适应这里环境从日常的工作做起，房地产销售需要一个稳重的心态，稳重的心态就是在工作中不断打磨，打磨自己内心的那份坚定。
二、工作经过
说到自己这试用期的工作经过，这是一个很值得一提的，我是从来没有做过这份工作，但是来到了——公司我其实很感动，这里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我讲，尽管是在试用期但是我的心态的一直很好，我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远，就是因为这样我也在慢慢的适应，我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识，我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨，但是我确实不厌其烦，试用期短短的时间，我在平时的工作中还是学习到了很多，这不仅仅是同事们的经验，还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验，这是我慢慢的积累的，试用期我的业绩不明显，但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖，其实做房地产销售是需要灵活应用的，有着些缺点我一定会逐步的改善，把销售工作做好。房地产销售新人总结报告52月26日，我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产这个大家庭，并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会！因之前从未接触过房地产，初到项目时，对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解，并很快熟悉了项目知识和工作流程，迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导！他们让我认识到作为销售部中的一员，身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过一段时间的学习，项目于1月23日开盘，我预留了16个号，一共6套，但最后只卖出了一套。其中工作中存在的问题分析如下：
1、第一次近距离接触房地产，作为新人实际经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺；
3、工作主动意识需进一步加强，特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动；
4、缺少统一说辞，面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标：
1、明年公司的任务是4、5个亿，我给自己的任务是5千万，一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧；努力创造适合自己的销售方法和技巧。
3、调整心态，建立自信心；
4、加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备；
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
销售实习总结13
大学四年的学生生活，即将结束。在以学习为中心的大学校园里，我们对社会的认识停留在日常的接触、网络、电视等传媒的宣传，而缺乏真切的认识和深刻的理解。四年的大学课堂，给我们以丰富的理论知识，但真正的运用这些知识到社会实践，从而使我们尽快的融入社会，或许才是即将走出校园的我们所迫切需要的。
一、实习说明
1、实习时间：
20xx年X月X日至20xx年X月X日
2、实习地点：xxx
3、实习性质：毕业实习
二、实习的目的与要求
销售实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面：
1、检验教学成果，培养动手能力。检验教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对实践工作提出一些有针对性的建议和设想。培养动手能力，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出差距，在今后的社会实践过程中，加强自身的学习，弥补自身的不足。使自己的综合文化素质更适应社会的需要。
2、了解和熟悉销售工作的内容。对于销售工作，作为XX专业的学生是很陌生的，通过实习，让自己了解和熟悉这一工作的具体内容，掌握销售工作的职业技能。
3、预演和准备就业工作。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
三、实习单位简介
（以下简称XXX坐落于XX市经济开发区西环二路33号，是东风商用车公司市场销售总部指定的湖北区域一级经销商。公司下设行政综合部、财务部、销售部、分期部、售后服务部（站）、改装厂、修理厂等部门，全权代理东风商用车天龙、天锦全品系车型的销售。是荆门地区目前唯一一家授权4S专营店。在XX实习的这段时间里，公司安排销售部的李经理作为我的师父，全程安排我的实习进度，为我答疑解惑。
四、实习过程
1、熟悉产品，掌握销售流程
进入公司，李经理首先为我讲解了XX的基本情况，包括部门分工、岗位职责、企业文化等基本情况，之后又为我介绍了公司所销售的产品性能、价格等信息，并给我介绍了销售过程中的商务礼仪和注意事项，最后重点给我讲解了东风商用车的销售流程。整个销售过程主要有4大流程，分别为售前咨询、试驾、签约成交、售后跟踪。
售前咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息，充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
试乘试驾：俗话说百闻不如一见，在客户未最终确定购买意向之前，通过试驾，可以使客户获得对车辆的第一体验和感受。从而增加购买的意向和欲望。在这里要注意：车辆要清洁，且处于最佳的状态。试驾前我们先试乘，将基本的操作方法教给客户。特别在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受，让客户感觉到自己已经是这辆车的主人了，可以使客户产生一种归属感，有利于后面的洽谈成交。
签约成交：在客户最终确定了购买意向之后，销售人员要完成收款，交车的手续，并帮助客户办理发票，协助其办理车辆上户，购买车辆保险等具体事宜。由于公司有此相关的增值服务提供，我们尽量说服客户使用我们提供的服务，一方面简化了客户办理车辆牌照，上户等工作，同时也为公司带来了额外的服务收入。
售后服务跟踪：汽车销售之后，公司会有专门的部门，负责对车辆的售后服务做跟踪，提醒客户做车辆保养、跟换配件，以及车辆保险等服务。通过售后服务，及时帮助客户做维护保养，提高行车安全系数，另一方面，也为公司带来维修、更换零件所产生的销售收入。
2、现场模拟演练
在完成了实习前的相关培训之后，李经理安排我和公司新近的员工做了几次模拟的销售演练。在模拟购买场景中，我们，增加我们对所学知识的掌握，弥补自身的不足。
在现场模拟演练的过程中，我和几个新同事分别扮演客户和销售人员的角色，除此此外，还要我们做产品的'对比，做演讲汇报，例如了解东风商用车的主要竞争对手的车，配置价格之类，在与我们公司上的车做对比，分析优势和劣势，怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，车的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风的车型较多，有十几款车型，意味着就必须记得十几种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在掌握了一些基本的知识后，我抑制不住激动的心情，和其他同事一样，迫不及待的希望能够到销售一线，和客户做面对面的交流，渴望在实践中，检验我的实习成果。但是李经理和公司的其他前辈们总是告诫我们要注意基本功的修炼，注意知识的积累，磨刀不误砍柴工，只有掌握了丰富的基础知识，才能做好一个销售人员。
3、销售实战
在实习的最后一段时间里，在李经理的安排下，我近距离接触过客户，和几个新同事一起接待客户，虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面，还是同事帮助了我，但在回答客户问题的过程中使我受益匪浅。在与客户交流的销售实战过程中，给客户倒水、为客户分发资料、向客户索要联系电话、碰到自己不懂的问题应该怎么化解尴尬的场面等小事让我切身的感觉到，做好一个销售，真的很不容易，工作的成功源于这些细节，只有我们把这些细节工作做好了，我们才能做好我们的工作。
在实习的工作当中我总是会遇到许许多多的问题，例如在有一次客户问我每次车辆保养的内容和大致的费用时，我不是很了解，支支吾吾的说自己不清楚，当时真的很想找个地洞转进去。当时就感觉压力特别大，有一种逃避的心理，在经过公司的前辈们开导后，我懂得在哪里工作都会有压力，我们要勇敢的面对困难，不要被困难吓倒。在不断地解决问题中积累经验，使得我们日后的工作更加顺畅。
虽然在实习的过程中，我没有卖出一辆汽车，但对于整个销售的过程，我有了很直观的理解，对于工作，有了清楚的认识。这些理解和认识，不同于课堂，是来源于我的实践，所以我对它的印象更加的深刻，也更加的具体。
五、实习体会
此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教李经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢李经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时，我也很清晰的认识到自身的一些缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
六、实习总结
作为一名销售人员，在销售的过程中服务态度至关重要。作为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
其次，产品和市场营销的专业知识是必不可少的。比如客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时，你必须用有力的证据向客户证明你推荐的车是如何的优于其它车型，而这有力的证据，就是建立于你对汽车行业的熟悉。同时，当一个客户不时的向你提出些专业术语，比如，EDS，GDI是什么意思呀？如果你不知道，你当然可SAY SORRY。但是，李经理告诉我，一个销售过程中，当销售人员三次以上对客户的问题表示无法当场回答或要寻求同事帮助才能回答时，这个销售的结果80%会OVER！虽然说我实习的公司看起来较小，但是短短的实习期感受颇深，让我学到了一些大学课堂中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
七、结束语
虽然我所学的专业是XX，销售汽车和我的专业没有什么关系，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践，就是要我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且随着经济飞速发展，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
所以我们虽然我们是XX专业，但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！在不久之后，我们就将离开我们的大学校园，对于我来讲，如果考研的结果不理想，我就将踏入社会。通过这段时间的实习，我认识到了自身的许多不足之处，在大学的校园里，我们的主要任务的是学习，社会经验比较缺乏，生活圈子比较简单，人与人的关系比较单纯，没有太多的利益冲突，这不同于社会中的人与人的关系。很感谢这次实习的经历，让我在踏入社会前，给我上了大学课堂里最生动的一课，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
销售实习总结14
在过去的一段时间里，我有幸在一家知名公司担任销售实习生，这段经历给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。在这篇文章中，我将详细介绍我在实习销售岗位上的所学所获，以及我的个人总结。
我个人认为，在销售岗位上最重要的品质是沟通能力。作为一名销售实习生，我需要与客户、同事和团队成员频繁地沟通。这需要我具备良好的口头和书面表达能力，以清晰地传达信息，同时也需要我具备倾听和理解的能力，以满足客户的需求。通过与客户的`沟通，我学会了如何倾听并理解他们的痛点和需求，从而定制产品或服务，以满足他们的期望。
销售岗位需要坚韧不拔的毅力和自我激励能力。销售是一种具有竞争性和挑战性的工作，需要不断面对拒绝和困难。作为一名实习生，我也经历了许多拒绝和困难。这些挑战并没有让我气馁，相反，我将它们视为成长的机会。我学会了从失败中吸取经验教训，不断调整自己的销售策略，以提高销售业绩。同时，我也学会了给自己制定明确的目标，并自我激励，使自己保持专注和动力。
团队合作精神也是成功销售的关键。在销售岗位上，经常需要与团队成员合作，共同制定销售策略并完成销售目标。在实习期间，我参与了一些团队项目，通过与团队成员的合作，我体会到了团队合作的重要性。团队合作可以充分发挥每个人的优势，提高工作效率，同时也能互相借鉴和学习。我学到了如何与不同类型的人合作，如何有效地分配任务，并由此取得了一些令人骄傲的成果。
通过这段实习经历，我不仅学到了如何成为一名出色的销售人员，还学到了与人沟通、自我激励和团队合作的重要技能。这些技能将对我的个人和职业发展产生深远的影响。同时，我也意识到销售岗位是一个充满挑战和机遇的领域，需要不断学习和提高自己。我决心继续深入了解销售行业，不断提升自己的销售技能和专业知识。
销售实习总结15
一、内容梗概
(一)了解企业基本情况;
(二)熟悉公司基本业务;
(三)制定活动计划。
二、结论
实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实践，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。
学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
内容摘要
经济危机下的企业老板永远都在做一件事情，不少企业老板发出了慨叹：市场越来越难
做了。但是并不是说无法做，关键在于企业如何在竞争对手林立的市场中，发掘新的市场并将之做大做强，你的生意不好并不代表别人的生意不好。别人生意好也会说不好做，怕你学去别人商业机会。企业要在没有硝烟的市场竞争立于不败之地，就必须具备强烈的敏感性，对企业内外环境时时留心、事事用心，做“千里眼”、“顺风耳”，才能使企业成为市场的弄潮儿、同行的领头雁。
一、实践目的
1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实践工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实践接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神?培养素质，明确自己的社会责任。
二、实践时间：XX年6月
三、实践地点：迅捷通讯旗舰店
四、公司概况
迅捷通讯旗舰店成立于XX年，员工80余人，旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于XXXX。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品?代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售?批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。
五、实践内容
我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。在各大网站平台上推销华硕电脑产品、
及时回答顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品。
进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培
训。同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践，我熟悉了电脑各个硬件，并且就是要记，住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。接下来接受网络销售中的礼仪和态度。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后，正式开始接触网络销售了。通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的。这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我的口才。在这一个多月的实践当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。
在实践的过程中，态度要求也很高。首先要让自己的语言亲切，这样能给顾客留下一个
良好的印象。这也让我深刻的了解到无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。
六、网络销售与传统销售的区别
1、网络销售概述
网络营销促销的特点:? ?
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息?以启发
需求引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。它突出地表现为以下三个明显的特点：第一，网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的?并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。第二，网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是互联网。互联网是一个媒体，是一个连接世界各国的大网络，它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口，融合了多种文化。第三，互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业还是中小企业都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破。 ?
2、结合企业实际分析网络促销和传统促销
我每天在各大网站平台上推销华硕电脑产品，让我认识到网络销售也许不像传统销售那
么正式。不需要衣冠整齐、不需要必须面带微笑，在推销产品的过程中你的肢体语言可以随意表达，但是我也感觉到了网络销售的难处。因为是在虚拟的网络上，让一个陌生人去相信自己的网站上的虚拟的产品真的很困难，在没有人与人见面的接触情况下，只能依靠语言和网站的宣传去展现自己的产品是需要非常诚恳的语言和态度的。由于互联网强大的通讯能力和覆盖面积，网络促销在时间和空间观念上，在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。
七、为企业策划的新型网络促销系统活动
通过顾客对网店上不同型号的电脑的浏览量和点击量，我发现顾客对X54系列的电脑
关注度比较高，尤其型号X54XI235HR-SL关注度最高。所以我为公司策划的活动就是针对本款笔记本。
想要销售出去，那么就要让顾客看到我们的产品，怎么让顾客看到我们的产品呢不可能
去让顾客直接搜索我们店吧。所以我认为应该把本店本型号电脑在淘宝上各个比对参数上应争取弄到第一。因为有的顾客喜欢按价格低到高排序、有的顾客喜欢按销量的从高到低排序、有的.顾客喜欢按人气或者信用从高到低排序。所以第一步就是怎么去各个参数排到前几名。第一价格我们需要在各大网站销售平台上去和同类产品去比较价格，去寻找我们的劣势在维持利润的同时把我们的劣势变成优势，也就是降价。
第二销量当然价格降低了又能满足了客户各种合理需求，销量自然会上升一些。但是这可能远远不能满足现在竞争日益激烈的网络销售。所以我们也许需要在维持可信数字的同时自己通过虚假购买去提高销量?当然这么做也许有点违背道德?但是我认为只要你的产品好顾客是会原谅的。再说在现在这个激烈的竞争市场下，这是个看似不大光彩但很被常用的的办法。
第三人气和信用这一点在我们去完成的销量的提高的同时都是可以提高的?但是最重要的一点那就是我们的产品要好?因为这样真实的顾客和竞争对手才不会有机会给我们差评，因为有一个差评?前面的基本白做啦。完成上面的步骤顾客基本就可以看到我们的产品啦。当然顾客不可能看到我们的产品就会购买，他们还需要对比。顾客的对比基本就是围绕店家态度和产品介绍来的。产品介绍就所以需要一个好的网站，这就需要做一个很好的网站设?要突出产品的优势、显示详细产品的参数、展现产品的高清图片。这就出现了一个问题?产品图片太多会引起网页加载过完?也许在等我们店网页打开的同时顾客已经流逝了。所以产品介绍中不需要什么图片都往上放，需要我们精细的筛选，筛选几张有代表性的图片。下面就是店家的态度，这个需要我们销售人员的言语要真诚亲切。我想我们店在这方面做的挺好在刚进公司初期我也专门经过这方面的培训。
我们在需要做的就是加大宣传力度，我们可以在各大出名网站做一些网络广告并且加上超链接。争取在百度等搜索引擎上排上前几名的位置。
随着现在移动互联网的热门，也可以在移动互联网上进行一系列的宣传广告，例如微信、 UC浏览器等。
我想通过我上面的一系列步骤后，我们店的电脑销售量一定会有一定的上升的。
八、实践心得
公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如，员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不是很高。
在短短一个多月的实践中，确实让自己成长了许多。在实践期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑网络销售不是一个不太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实践期间，我拓宽了视野增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实践是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实践期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短、虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己对工作负责任的人!
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