实习的总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的实习的总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习的总结1
为了使我们更多了解自动化和测控技术在产品和控制设备中的实际应用,加深电路方面的认识,提高专业方面的实践能力,巩固专业知识,开阔视野,我进行了为期xx月的电动车拆装、维修实习。
我实习的公司是xx电动车分公司,该店具销售、拆装、维修于一体,该店虽小,却是一个很好的专业实习地点。在实习中,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对先前所学知识的一个初审。通过这次电动车拆装、维修实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足。
电动车主要由电池、电动机以及连接电池和电动机的桥梁——控制器,还有充电器组成。每个部分都有可能出现故障,最容易出现的就是电池了。电池是给电动车提供动能的,所以它的价格也比较贵昂,约占电动车的三分之一,所以对电池的保养很重要。
拆装的第一天,我早早的来到了实习地,希望挑一辆性能较好的车来实习,这样比较容易完成任务,但后来觉得,实习就是想学些什么,何必在乎这些,也不为早点完成任务而找这些借口。
实习过程中,在师傅在指导下了解了该车存在的问题:前灯通电不亮,电量显示灯不亮,开关形同虚设,没有喇叭,刹车断电系统失效,前车闸基本失灵,车体百分之七十有裂纹甚至爆裂,可以的就是拧动钥匙时后轮是转的,当时我就知道觉得这些问题对于我来说简直就是天方夜谭。
检测电路算是整个实习中最难进行的,尤其是在很多线的颜色是一样的`情况下。一次一次的试接,一次又一次的点焊使前灯终于在开关的作用下亮了起来。电路接通的一瞬间的灯光驱走了我心中所有的阴霾,当时我知道,完工在即了。
上午,我们终于完成了电动自行车的组装,经检测,它的性能有了质的提升!远程灯亮了!我仿佛听到一片赞扬;前车闸工作了!
实习的总结2
我是毕业于烟台南山学院09级汽车检测4班的孔伟帆,现在在济宁市高新区济宁三菱鹏翼汽车4S店工作。工作类型是汽车销售顾问。由于自己业绩优秀,现在担任山东省济宁市三菱汽车鹏翼销售有限公司展厅主管位置。
一、实习目的
现在在企业单位学习汽车销售,熟悉整个企事汽车销售的经验工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础.
二、实习体会
不知不觉,我已经在社会岗位上度过了半年多的时间,这半年多的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,虽然实习单位与岗位并不是我发展最终的地方,但这是我人生历程中很重要的一个转折点.
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要,更要有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步.
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.
站在时间的这一端倒回去看,半年多的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责.
要学会自己独立,社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我还是学生,可以躲在温室里,可以依赖父母,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰.所以,要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责.经过了这半年的时间,在三菱4S店,我学到了许多,也证实了许多。吃了很多苦,忍受了许多。但是今天我得到了我想要了。每个月自己能拿到高工资,这是我想要的。由于前期自己不断努力的工作和学习。自己的成绩越来越好。业绩也越来越好。3月份自己成功销售了11台车,创下了公司新的记录,工资了拿到1万元左右。公司领导看到了自己努力,通过这半年的时间让我做到了汽车销售展厅主管的位置。和公司的同事,还有公司的董事长以及总经理关系处理的'都很好。这半年的工作下来,真的是酸甜苦辣都经历了。回顾下来,这半年时间自己真的是改变许多。成熟了,稳重了。处理事情也稳妥了。
在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己.真是不容易的。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有.社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明.社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流.这是工作中最重要的。
在工作中,我一直都是可以忍受,可以退避,但是,我没放弃过自己的原则,我一直坚持做自己,端正做人,专心做事.其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己. 我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
实习的总结3
我说的受用一生不是说我学到了多少技术,而是我在实习中的感受,在实习中学到的精神和工作的认真态度,还有我对广劳动群众的尊重,我感觉自己已经不是那个眼高手低的我了,我可以走到基层去,走到人民众去,来实现我的抱负。
学生实习对我来说已经不是陌生的事情了,因为前一段时间我已经到工厂实习过了,总算是弥补了这么多年想实习的心愿了。在经过了两周的实习后,我感受到了不同的生活,实习中虽然学习到的东西虽然不是很多,但是这足以让我受用一生了。
一年的实习期即将结束,我也尝试着走出校园迈入社会的角色转换。现在就把这一年的工作实习情况做如下总结:
1、蒸发车间。
到蒸发车间伊始,就在主席的带领下,负责开启水平过滤机的任务。这个流程和设备是我们家都不熟悉的,我们几个学生摸爬滚打,去一厂三车间和六车间观摩水平过滤机的使用情形,向师傅请教、向厂家咨询设备功能以及提出我们假象的诸多问题。每天下午车间的技术攻关会我们也认真聆听,纠正更新我们的一些错误认识。启动新项目的使命感和成就感让我们享受着这份充实和辛劳。试车迫在眉睫,对我们几个年轻毫无经验的学生而言,是极的挑战,却也蕴含着机遇。
2、岗前培训。
从事一个陌生的行业,新的开始离不开岗前培训。短短的一个月培训时间,我忐忑不安的心平静不少。从认知公司形象到了解生产工艺,岗前培训为我勾勒出一个致的轮廓。尽管这些学习都还是很简单浅显的,但是却给我未来的发展铺就了第一块砖,同时意味着,我真正意义上踏入了社会。
3、管道化车间。
管道化车间是我实习的第一个车间,车间领导和蔼可亲,他们的关爱和师傅们的照顾,让我很快的就融入到这个全新的环境中去。隔行如隔山。在刚刚接触管道化车间的流程和设备时候,我脑子在一段时间里是比较混乱和朦胧的。好在凭借以前学习的知识和师傅们的悉心指导,我在度过了刚开始的迷茫期,很快就了解了整个车间的工艺流程。其中,主控室和塔架因为呆的时间最长,是相对最为熟悉的两个岗位。同时,空闲时间,我也经常跟着师傅学习熔盐炉和隔膜泵房的一些知识。但是我不得不承认,因为受专业的`制约,我在学习中很少提出一些专业性较强的问题,遇到小小的瓶颈,导致自信不足。
4、沉降车间。
沉降车间的自控系统不如管道化,所以师傅们要忙碌一点。在沉降车间的一个多月里,我了解到主控室和底流两个岗位的的基本工艺,熟悉了叶滤和外排岗位的基本原理,并基本能立操作絮凝剂岗位。只是遗憾的事,我没有时间去槽顶岗位学习。而且,在车间实习期间,我觉得我没有把核心内容沉降槽弄清楚。我是在乙轮班实习的,这个轮班是省级创新班级,虽然我只是“打短工”,但我依然有着浓重的自豪感。
5、其他。
在实习的一年时间里,我积极参加了分厂及车间的文体活动,诸如:篮球比赛、五四文艺汇演等等。另外,协助人力资源部进行的岗位测评工作也认真严肃的完成。
在二厂的实习让我从一个懵懂的学生渐渐成长起来,尽管还有很不多不足,但是自己有信心在今后的工作中慢慢完善。回眸,感慨万分;展望,满怀希冀。
“按劳分配”的原则和制度实在是太符合我们的国情了,要是我们这样,我们全国十三亿人口有那么多的人不劳动,而去接受劳保的话,那么我们的政府得承受多少的压力和负担啊,我们的劳动人民得多受多少苦。西方资本主义的社会保障是在高税收的情况下实行了,不能完全的复合我们的国情,我们市发展中国家,只要有能力工作的人必须要工作,那样我们的国家才能够尽快的实现富强的业。
回到学校后,我会继续努力的学习的,这次实习给我的精神震动很,而远非我学到多少技术,可以在怎么说,精神上的影响于技术上的学习,这就是思想的问题了。我会重新努力的,在今后的工作生活中,我会做好我自己,在社会建设中做出自己应有的贡献!
实习的总结4
这周的工作是设计师助理的基本工作之一贴大表:
(1)、在设计师已确定设计大样及设计风格给到资料管理员后,跟踪是否有大货、价格、装饰料记录所需时间、估算最低起订量并及时反馈给设计师,如有异常,立即与设计师沟通解决。
(2)、根据设计师的'系列主题要求采集辅料(灯饰、墙纸、玻璃、吊顶等)
(3)、辅助设计师在电脑上贴结构、模块图,设计师确认后,将图稿打印出来
以上的工作完成后就将设计中所需要用到的墙料、辅料、色板等模块整合贴在大板上这样为以后的修改工作做好充分准备。
实习的总结5
从十一月中旬我开始在翊鹏工贸有限公司进行为期7周的实习,我们实习的目的是通过实习让我们巩固、验证已学过各技术基础课(如机械制图、互换性与技术测量、机械设计、)所获得的基本理论及基本知识及其在生产实际中的应用;通过对机械产品的制造过程的观察、了解,让我们初步掌握机械制造技术(包括设备、工艺、刀具、液压等)方面的基本知识及所要解决的基本问题,为今后的专业课学习和课程设计打下良好的基础。下面是本人对本学期实习的总结:
首先,在工作中我们应该有良好的心态和良好学习能力,在遇到困难时,要有通过自己解决问题的能力。在实际工作中遇到的问题是各种各样的并不是唯一的,而且并不是每一个问题都是我们能解决的,所以在这个时候我们要想把问题解决,做好我们的工作,我们就应该有良好的学习能力。通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有外人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
其次,良好的人际关系是我们快乐,高效工作的前提。在工厂中我们不仅仅是同机器打交道,更重要的是同人交往。所以我们应该好好把握人与人交往的礼仪,作为实习生,我们应该尊敬工厂的每一位师傅,上下班或见面时主动打招呼,说话时注意方式。这方面我做的还可以,因此为我顺利实习创造了良好的人际氛围。
从另一方面来说,在实习中我也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏相关行业的标准掌握,信心不足,总感觉自己不能胜任师傅给安排的工作,不能很好的解决现场生产过程中遇到的问题。但我在虚心请教、认真学习、自学方面做的相对较好。如,在操作打标机时遇到需要更换标号时,我不会操作,我会及时向师傅请教,但师傅给我的答复我不是很明白,我会用空闲时间来翻阅资料,一直到自己认为比较清楚为止。
通过在厂里实习的这段时间,我也发现了厂里的一些不足之处,例如工人们在干活时会聊天,而且有些男工人在厂房抽烟,在焊接班组有同样的现象,这是比较危险的。厂房的通风比较差,抛丸机工作时,在厂房中会明显感觉和呼吸不舒服,会对人体造成一定的慢性伤害。在抛丸机工作时建议把两头的门通风和窗户打开通风。
通过本次现场实习、观察,我们每个人的知识面扩大了。实习使我们获得了基本生产的感性知识,同时又锻炼和培养了我们大学生吃苦耐劳的精神,也是我们接触社会、了解机械行业状况、了解就业行情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,并且让我们初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。信息时代仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断的增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰,也让我们在以后岗位竞争中更有优势。
我们在整个实习的过程中所学习到的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实践学习和掌握的技能还很多,如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才,我们新世纪的大学生只有多有加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的很多谢这次实习,虽然有些辛苦,但我坚持下来了,因为现实中每个人都有自己的岗位,每个岗位都有它的作用和要求,缺一不可,当你处在这个岗位的时候,就必须有这个岗位上的责任感,要有认真负责的态度,将自己的工作做好,若不认真对待自己的岗位则会给公司造成一定的损失,这样才有益于自己,有益于他人,有益于社会。
通过这次实习,也让我感受到了自己素养不足,知识的匮乏和面对困难的`勇气,却也磨砺了我的意志,使我有了耐心,学会了一个人静静的思考。我相信再大的困难我都有信心去面对!培养自己的长眼光,勤于思考,善于总结。把自己不明白的没学会的知识好好向同事学习,来弥补自己的不足。我相信只要今后我继续努力下去,我就一定会做好的。我会继续不断努力的学习专业理论知识,不断学习提高自身专业素质,更好的胜任岗位要求。
虽然本次实习已经结束,但我知道了我们要把我们所学的课本上的知识运用到实际生产中,这样我们不仅可以提高我们处理实际问题的能力,另一方面可以为我们顺利进入社会做铺垫,能使我们在大学毕业以后以最快的速度融入社会,为社会做出贡献。在快速发展的21世纪仅有理论是不足以在社会上立足的,社会需要的是全方面的人才,因此实习也从另一方面培养了我们。
本次为期七周的实习结束了,回想起这次的实习我是获益匪浅,只有见过了某些零件的生产过程我们才能更加深刻的了解课本上的知识,这样才能更好的做到课本与实践相结合,也让我们知道了以后我们应该重点学习课本上的哪些知识。我很期待下学期的实习。
实习的总结6
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已经结束。我很荣幸能加入到XXXXXXXXX,成为一名普通的职工。
在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。一是坚持不懈地搞好服务工作,从打扫科室卫生、烧开水、接听电话等方面入手,为科室做好后勤服务工作。同时,加强防火防盗意识,注意用电安全,保管好办公室内的财产,确保无安全事故发生;二是在科室老师的指导下按时完成了文件起草、打印、分发工作。把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都认真对待。既注重主动上手、熟悉情况,又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用。既注重跟踪重点工作,认真思考问题,又热情协助其他部门通力协作,共同完成工作任务。
这段时间里,在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,也让我清楚的看到了自己在专业知识上的不足,通过向领导、同事及其他相关工作部门的学习,从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西,补充了自己的专业知识,提升自己了的工作能力。通过两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。我认为我能胜任自己的`工作,在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,尽自己的所能为我院的发展做出自己最大的贡献。
实习的总结7
这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有十分好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心理解别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有最好的仅有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。
旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的保密。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就十分关键,一旦出错不仅仅耽误了客户也会造成公司的损失。
销售表面看似简便简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,可是这些都是为了供给更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理:
一、广泛认真地学习各种理论知识
书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作,都需要宽泛的理论知识支撑。所以,上课期间我们应当抓住这大好时光,广泛地学习各种理论知识,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社会之前,应努力锻炼自身的基本本事
在工作的各个环节中,我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达本事则十分的重要,因为这体现出了个人的基本本事。所以,应当努力锻炼自我的沟通、表达和合作本事,因为踏入社会之际,便有了一个能够让自我展现本事的平台。
三、实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的机会
实习期间,除了了解公司概况情景以外,还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现,牢记这些信息也是提高了自我的工作效率,因为时间有限,不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询,仅有变成自我的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自我专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。
四、待人处事的态度以及团队合作的'重要性
这次实习于我而言,是踏入了社会,也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不一样的。在公司的同事虽然我们年纪相仿,但却感觉他们很成熟,很专业,很可靠的感觉,有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情,使我体会到:必须要勇于推销自我,将自我的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,仅有与同事间相互配合,相互信任,真诚交流,才能令工作开展得更加顺利。
五、自身存在的不足
社会与学校里很是不一样。一进入岗位,我就意识到,公司虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们应当严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候研究问题不是很全面,也由于本身的粗心,总是会有小失误,但这些是完全能够避免甚至根本不会出现的,但我的确不是一个很细心的人,期望自我以后能够在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习的环节中需要有较长的适应期,没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习,我们经历了新鲜,迷惘,热情,挫折,疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原先是学完了再做,此刻是边做边学。
这次实习为我供给了与众不一样的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动理解学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的本事。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月,让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情景与境遇都要学会坦然应对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。
实习的总结8
一、实习目的
本科生毕业实习,对于每一个即将面临毕业的学生来说,都是务必经历的一项重要的实践课程。它的指导好处不仅仅在于让我们提前认知社会生存环境、培养求职竞聘潜力,同时也让我们提前去感受工作的压力、团队的精神以及学有所用的价值肯定,这些都将为每一个毕业生日后走向理想的工作岗位而奠定必要的基础。
1、规划个人发展前景
毕业实习,往往是毕业生择业、就业的一个踏板。本科四年对理论课程的学习,无非是为了在毕业后能够找到一份贴合专业性质或个人兴趣的工作,因此,毕业实习就能够看做是就业前的过渡。对于毕业实习工作的选取,就需要优先进行比较衡量的,因为这往往和个人未来的发展方向息息相关。实习单位的性质、经营方式及管理方法等等,都是毕业生在规划个人发展前景前的基本参考,如果某毕业生的求职意向在金融投资方面,那么实习时必然会优先选取银行、证券公司等金融企业,由此一来,毕业生在将来进入该类企业后,能够更迅速的熟悉公司业务、履行基本工作职能。总的来说,毕业实习在学生安排未来的就业方向方面,有着十分重要的作用。
2、理论知识实践化
在本科的四年学习生涯中,作为经济类专业的学生,我们不仅仅学习了有关金融、会计、财政的经济基础知识,也在专业分流后进行了更系统的专业学习。然而,只具有理论知识是远远不够的,当我们真正迈入工作岗位的那一刻起,理论知识只能起到最基本的指导和辅助作用。另外,理论知识也往往和现实存在巨大差异,对于不同的业务往来,实际操作方法会受到地区、政策、经济环境的综合影响,因此,只有透过实习,才能走出理论知识的局限,明晰的了解企业现实的经营运作方法。
二、实习资料
xx年xx月14日起,我开始了为期一个月的毕业实习工作。出于两方面的思考,我选取了xx会计师事务所。一是服从本科专业性质,由于我的专业是财政学,在课程中涉及到了会计及税法、财务管理等基础知识的学习,故必须一定程度上能够胜任会计相关工作;另一方面,会计师事务所是一个繁忙而又充实的学习工作地,在工作的过程中,能够享受到获得丰富知识的充实感。
xx会计师事务所,成立于XX年,注册资本金100万,位于xx商务大厦。其主要经营范围涉及审计查帐、验资年检、资产评估、工程概决算咨询服务、工程招标代理、矿产清算、司法鉴定、外商投资企业验资、审计、项目论证、管理咨询、清帐建帐、会计代理,经销会计凭证、帐册、办公用品等。
进入xx会计师事务所的第一天,我不仅仅感受到了人们所说的紧张繁忙,而且也体会到了工作的难度。每个人的工作量都十分巨大,这一刻可能还在办公桌前处理审计报告,下一刻就会被立即调往单位进行现场查账。
作为一个实习生,虽然我在学校学到了不少知识,但对会计师事务所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是从了解审计部的基本业务开始,两个小时里,我翻看不少单位历年的审计档案,也大致了解了编制审计档案的工作流程,但是看归看,真正进行编制的时候,我却面临了巨大的难题。为了更好的熟悉业务,我接手了xx公司的审计报告编制工作,作为该项的编制员,我首先需要将上一年度该公司的审计报告调出,把本年数据替换入excel报表中,核对账本、账目、凭证、资产负债表、利润表、现金流量表的金额是否一致,之后编制工作底稿、审计小结、分析账龄,最后由复核人进行终审、评估并出具审计报告。
这是审计部最基本的工作之一,但是我作为一个财政专业的学生,别说审计,就是会计都没有真正接触过,所以当我面对办公桌上两大摞xx的上一年度账本时,我顿时眼生黑线。但是,我明白实习的目的之一就是学习,所以只好虚心向经理求教,硬着头皮上。
在繁琐的工作之余,我还学习了如何装订档案、如何使用钻孔机、打码器、复印机、传真机等硬件设备。在审计报告、审计计划、工作底稿等资料收集编写整理完成后,务必要进行档案装订,以便会计事务所归档,而各项资料的装订顺序往往是其中较为繁琐的一步。如应优先附目录,再把资料按照审计报告、审计报告附件、审计报告初稿、审计计划、审计工作小结、资产类、负债类、损益类、备查类工作底稿、管理*说明书、业务约定书的顺序放置,之后打孔、拉线、装贴封皮,最后用打码器在页脚打上编码,按照装订顺序将各类别文件名摘入目录。审计报告的装订工作虽然充满乐趣,但是严格性极高,如果装订松散,审计档案则不能归档,务必重新返工。而对于验资报告,则需透过梳式装订机进行装订,当然这也是一门技术活,封面纸张不仅仅要对齐,装订环也务必穿透所有的纸张,否则可能会撕损内页的报告,或者使报告散落。
在参与编制审计报告、工作底稿、装订档案的同时,我也利用空闲的时间翻看注会教材《会计》。由于自己的理论知识还十分匮乏,在工作中总会遇到各种问题而无从下手,因此只有不断加深个人学识,才能弥补这种不足。
三、实习总结
历经一月的实习,除了收获知识,我第一次感受到了踏入社会前的迷茫、困惑,处理工作时的艰难、辛苦。大学时代的我们,仿佛能够通过一次历练而陡然变得成熟而世故,也许这就是实习的好处所在――为即将迈出校园庇佑的我们带来一次适应社会、经历磨练的机会。
1、学会善于求教
理论知识不全面、实践潜力较弱,几乎是每个实习生都会面临的问题,我也不例外。面对种种问题,开始我并不好意思求助于各位前辈,只是依靠于自我钻研,这在处理简单的问题时是有效的,但一旦碰到难题,就会牺牲超多宝贵的间,影响工作效率,于是,我转变工作方法,抽出时间认真观察审计人员处理问题时的方法,在碰到无法解决的难题时认真求教,这样一来,自己在开展工作时就变的驾轻就熟多了。
2、学会严谨认真
从事与数字相关的工作,务必要做到严谨认真,这是每位会计审计人员都必须要具备的素质。任何一个数字错误都会导致账账、账表不符,一旦开始查错,审计人员的工作负担就会被扩大数倍,甚至也会影响企业的经济利益,损害事务所的声誉。因此,实习工作不仅仅让我学会了严谨,也让我提升了工作职责心。
3、学会为人处世
都说大学校园是一个小社会,但是真正踏入社会以后才明白,现实其实要比校园生活残酷的多。刚刚踏入一个陌生的环境,我总是持续着内敛的性格,不善与人交流,对待工作也是自己埋头钻研,不善求教,为此没少挨领导批评。之后我认识到,作为新人,不仅仅要做好自己的本职工作,更应当向前辈多学习、与前辈多交流,让他们感受到我们的工作热情和谦逊态度,与此同时我们也才能够从中吸取更多的经验;而对于共事的实习生,则应当互相尊重、互相学习、共同合作。任何企业,需要的都是充满热情自信又善于交谈的员工,而不是总把自己孤立于人群之外的人。因此,我认识到,与人的交流在工作中是十分必要的。
一个月的时间虽然短暂,但是我却倍加珍惜这段时光。也许我学到的东西并不多,但是它却为我的人生增加了一抹色彩。我坚信,这些经历势必会为我的求职之路打开一扇通往成功的门。
时间真的过得飞快,大学的生活已经接近了尾声,同时在本学期的实习工作也即将结束,此时此刻我的内心属实是感慨万千,回想起这几个月的实习经历,我真心感觉一切都值得了,这也算是我的职场初体验了,针对本次实习工作,做如下个人总结。
一、实习目的
本次的实习目的主要包含两个方面,一是响应学校相关政策,积极投身到实习岗位中,二是想通过本次实习,提高自身的专业能力。因此在经过与导师的共同讨论后,决定以本专业作为实习方向,最终通过双向选择,成功进入xx公司开始自己的毕业实习。
二、工作内容
(一)培训期
在刚进入公司时,有相关的人员进行培训,在前xx天最主要的任务就是考核,包含了专业知识,和岗位的相关内容,那么在这几天的学习中,我也发现在实际的应用中,我们有更多的.东西需要学习,但是也都是基本理论上进行的拓展,所以对于相关内容我进行了详细的复盘与学习,最后以优秀的成绩结束了培训期的学习。
(二)进组后
在正式进组后,我被分配到了xx组,组长是一位有着资深经验的老员工,为人也非常的友好,由于我属于新人,所以在任务的难度上采用的是循序渐进的方式,那么在这段期间的主要工作有:
1、电路板的审核和排查,主要测试走线是否符合规定;
2、完成规定电路板的绘制,并根据具体的要求进行创意部分的设计;
3、调试相关程序,并将调试过程中出现的问题及时反馈给对接人员;
4、在整体项目完成后书写项目报告,并递交给上级。
三、个人感受
在工作中,我学习到了很多课本之外的东西,这对于我来说是非常珍贵的财富,那么在实习的这段期间内,也出现过自己处理不了故障的情况,在前辈的指导下,顺利地解决了问题,这一过程,我认为是能力提高的最好时机,所以我会记录好故障的处理方法,并加以自己的理解。同时我也认识到,在职场中团队合作的重要性是超乎我的想象的,每一个人在团队之中都扮演着非常重要的角色,而且大家的凝聚力非常值得人敬佩,这也告诉我,在工作当中要学会将团队的利益放在首位。
本次的实习工作已经接近尾声了,通过这次实习,我的专业能力在很大程度上得到了提升,这也为我在接下来的毕业设计中打下了良好的基础,这段经历会是我人生中最难忘的回忆,完美收官,继续前进!
实习的总结9
为期两周的短暂金工实习于xx日结束。记得曾经有人告诉我,金工实习没有意义,参加金工实习什么都学不到。于是我带着这个问题经历了这次实习。果然,这么短的金工实习,真的不能让我学会做什么手艺。但是,它给了我一个体验不一样生活的机会,让我学会了制作各种工艺品的要领和基本功。在实践中,我还可以将旧知识具体化、形象化,加深对它的进一步理解和记忆。除此之外,我们可以从工人的师傅那里学到课本上学不到的东西。
金工实习的第一天,我们看了安全生产教育片,里面描述了不注意操作规范造成的各种伤害。看完之后,大家都有点担心接下来的两个星期,怕自己不小心造成事故。但事实打消了我们的恐惧,尤其是第一天的钳工,连老师都嘲笑这种相对简单的金工实习工种。说了这么多,钳工无疑是整个金工实习期间最累的工作。由于我们只有半天的上班时间,根据要求,我们在10点至12点之间打磨出三个长度为85毫米、上下底面光滑的圆柱形工件。一开始吃了大亏,选了一根底面凹凸不平的长铁柱做原料,所以磨了将近45分钟才磨出一个底面,磨完手已经很无力了。这个时候我身边的其他同学已经开始做第二缸了。这时,我开始匆忙地测量合适的长度,然后开始用锯子切割圆柱体。相对于用收进刀打磨底面,锯铁柱可以认为更容易工作,因为此时只需要一只手用力,另一只手负责握锯。大概用了10分钟,我的第一个工件出来了。然后用刀擦亮。如此反复,11点40分,我完成了两个工件的下料,我们的任务是三个。我急得要命,开始拼命生产第三个工件。但是这个时候,人已经精疲力尽了。用挫刀一前一后打磨长铁柱底面时,他们几乎没有力量,每次挫的效果可能只有当初的一半。下班时间越来越短,我的第三个工件到11:52才开始锯。显然时间不多了,由于力量不足,锯切效果很小。下了班,我只好把仅有的两部“作品”交给老师。老师反而笑着安慰我说:“没关系,尽力就好,努力就好。”看着老师的笑容,我渐渐放松了。看看你周围的学生。虽然是冬天,但几乎每个人都在出汗。似乎他们都在努力完成工作。看他们的作品,有的还挺不错的,加工面的光洁度很高,受挫工件的长度也挺符合要求的,真的很神奇。
在我们参加过的实习课程中,比较危险的一门可以算是车工。面对这种工件高速旋转,刀具有利的机器,要不断防止铁屑溅到脸上,注意观察工件的车削情况。同时也很难记住工作机器周围不能包裹衣服或者其他东西。当然老师也提醒我们戴眼镜或者口罩保护自己。我们车床操作工的任务比较简单,只需要把制造出来的圆柱形工件的一端按照要求车削成带凹槽的球体即可。刚开始需要先做一个推刀槽,只需计算出刀的进退距离,然后根据计算结果推刀即可。但是接下来切割球体是非常痛苦的。要求左手控制纵向推进,右手负责横向推进。还需要注意的是,两只手的速度不能相同。要根据位置变化,注意分别匀速。由于我是新手,对机器的'操作不熟悉,双手配合不够好。我切割球体的时候,有几次切割深度过大,几乎造成了工件的损伤。早上的学习内容基本上就是练习使用机器,尽量熟悉流程手势。直到我们上班的下午,大家才开始正式投入工作。虽然没做好,最后还是切了第一个球体,但是表面粗糙度很大,切割线很不均匀,偏移。我并不满意,但我对自己的工作越来越熟悉,有了很多时间,于是我开始制作第二个球体。做这个的时候手的配合度加强了,对工件的把握也高了。虽然用的时间比前一个短,但成品明显比前一个好。我心里挺高兴的。
通过前两天的工作,我体会到了金工实习的一个重要感受:累。装配工都是手工的,所以我整个手臂,包括手指,都是酸痛的;车削车床时,我整天站着,因为我担心随便移动不会控制机器,对加工的工件造成损坏。所以不管是早上还是下午,只要是站在移动机床旁边,基本都是站着的姿势。一天下来,脚都肿了,走路都踮着脚。但是当你终于看到自己一天工作的成果时,你会觉得很满足。虽然过程很累,但是给了我一次锻炼,一次考验。我锻炼的是我自己的身体,我考验的是我的意志力。反正通过这些剧烈的运动,感觉自己正在经历一些变化。虽然我从上大学开始就一直在改变,但这次我真的感受到了其中的艰辛和疲惫,汗水和欢笑。一切都是那么真实,触动了我的记忆,让我对拥有这些经历感到深深的自豪和满足。
相对来说,我更喜欢的是学习制作模具cam的软件。看着那些线条在自己的操作下,通过软件的预定程序,不断的从线条中生成实体,然后修改它们生成曲面。最后通过模拟生产过程,在整个加工过程中把它们播放出来,看着它一点一点变成一个模块,被铣刀切割。有一种心理满足感。想到一个工件在实际中可能需要经过很多工序,而且因为某个零件的形状比较奇特,很难制作,所以成品不尽如人意。并且通过计算机模拟程序,会更容易、更直观的看到整个生产过程,同时可以模拟工件生产中可能遇到的情况,让人们更容易掌握生产过程中应该注意的情况,做出相应的修改,使最终的成品更加完美。科技发展带来的好处给我留下了非常深刻的印象。因为对这个软件的使用很感兴趣,所以下班后就呆在机房里,让老师教我怎么用这个软件做一个巧克力常用的半球形圆柱形状的模具。看到自己亲手设计的模具,很是欣喜。
两个星期的金工实习很快就过去了,实习的时候得到了一个小纪念品——两个注塑实习的时候自己做的小塑料杯。虽然对象小,不如其他同学在化学加工时设计加工的小工艺板有趣,但却是自己劳动的结果,可以算是这次实习的美好回忆。
同时,通过一次金工实习,我也了解到做很多工作是需要技巧的,你会成功也不是理所当然的。看着熟悉的东西,熟悉的工作流程,你无法完成工作,是因为你没有这方面的技能,也是因为你没有相关的练习,你可能会在工作过程中伤害到自己或者别人。而这些类似的事情在普通新闻报道中屡见不鲜,值得人们高度关注。
虽然我们在整个金工实习过程中没有学到很多知识,但我们知道仍然有很多技能需要我们去实践和掌握。如果不经常参加这种实践,我们大学生以后就是“纸上谈兵”了。社会需要人才,社会需要有能力的人才。新世纪的大学生只有多实践,才能保证自己在未来社会竞争中的地位。真的很欣赏这个金工实习。虽然有点难,但是能再来一次还是很乐意参加的。
最后值得一提的是工作环境。有些工作是危险的工作,我们在专门的实习场所实习,所以实习环境还算不错,但自然人们会觉得普通工人肯定没有我们待遇好,他们工作环境的差异也不是我们能想象的,这样恶劣的环境对他们身体造成的伤害也是可以想象的。他们的情况部分是由工作单位的负责人不顾工人的死活为自己赚钱造成的。对于这些人,要谴责,要想办法帮助这些难缠的工人;而另一部分是由于管理人员不了解安全工作环境的要求,这就需要更多高素质的管理人员参与进来,尽最大努力改善工人的工作环境。当然,我们大学生也要在这方面努力学习和发展。
实习的总结10
在刚来公司的时候,我对这里的一切都不熟悉,一切都是陌生的,我们部门刚刚组建,运作模式也没有确定,而我很荣幸的与公司领导及同事一起参与部门的组建工作当中,成为我们部门的“原始股”,我们积极配合,相互协助,一切都从零开始。公司领导现在给我的定位是负责技术工作,虽然我以前在xxxxx的工作主要是主管桥梁、地铁、隧道及道路工程的技术工作,也涉及部分污水及其他工程,但由于在以前单位事情杂,负责面广,处理的各类事情较多,所以对这份新工作接手较快,能够迅速的融入其中,一起参与部门的组建。
通过这xxxx个月的了解,虽然时间不长,但是我认识到这是一个有凝聚力,有战斗力的.小集体。上有好的领导,下有努力工作的员工,一切都显得那么秩序井然、团结、和谐,大家都为了一个共同的目标——“把工作做好”在不懈的努力。
最后我想说的是:在过去的xxxx个月中,通过不断的学习和自我提高,我已经完全适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入公司的方方面面,可能还需要一点时间。通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,随着时间的推移,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
实习的总结11
暑假第一次留在xx实习。有幸能来xx保险代理公司锻炼一个月,直接深入社交职场,与客户面对面接触交流。我一方面直接把知识和实践结合起来,另一方面也学到了很多学校学不到的经验教训,让我对自己有了更全面的认识,因为我不愿意学金融保险,但是实习在一个暑假就结束了。
7月13日正式来xx了,老板热情接待了我们,然后分配到卡单部实习。“卡单”这个概念是我第一次接触,其实是短期意外险的另一种说法,让我第一次觉得新鲜。然后我开始学习如何填写保险单。第一天填错了几份保单,发现自己好粗心。还好公司对我们很宽容,这让我很感动。这一刻,我明白了什么是包容!接下来几天一直在卡部实习,每天背卡产品的信息,哪个保险公司有什么产品,保额多少,哪些职业适合,哪些人适合,哪些职业被拒。一下子记住这么多东西感觉有点大,但是要想接待客户,一定要记住,所以告诉自己每天加油!这一刻,我明白了,我要永远对自己有信心!
卡单上压力最大的一天是第一次坐在前台正式接待客户。入住、填单、收费的每一步都要细致入微。但是那天来了很多客户,让我对自己的不熟练有点不知所措。虽然我做得很认真,但我还是犯了很多错误。还好有高手帮忙善后,才不会损失太多。这一天让我深深的感受到了熟练业务的必要性和重要性!稳定的重要性在这里开始被发现!
每天都在接触各种客户。大部分都很热情包容,但也有一些客户要求很严格甚至苛刻。他们要求特别高,粗心大意得罪了他们。这些人真的很累,但你还是要克制自己的情绪,继续耐心的为他们服务。这种情况给了我们一个真正的与人交流的教训!沟通真的是一门艺术,好在你理解的时候还不算太晚!
然后去车险部实习。还好刚赶上公司培训新员工,就跟他们学了车险计算。这里的学习不像学校里的.学习那么理论化,而是注重实际操作能力。很多都是公司老员工通过长期工作总结出来的经验,在实际工作中非常有用,所以感觉特别有价值!我们的“黄埔三期”同学毕业的时候,朱先生特意给我们讲了保险市场的发展现状,公司的方针,公司未来的发展等。下午,它为我们描绘了一幅美丽的景象,使我们在今后的工作中不会太盲目或缺乏动力!
现在,公司与中石化合作,在许多加油站开设了一些车险直销网点,这在全国乃至全世界都是一项创新。在公司良好的管理模式运作下,正在有序进行,让人感受到创新的力量!真佩服老板的胸怀!这是我们之前接触保险从来没有想过的事情。出乎意料的是,它在市场上悄然发芽,显示出巨大的生命力。在以后的学习中告诉自己一定要懂得学习和使用生命,读死书,死读书是没有前途的,这真的让我们震惊!
我在xx的每一天更多的是发现自我,加速成长,但这种锻炼也是有代价的。每天早上挤武昌到汉口的车,下午挤武昌到汉口的车,每天都在重复自己!现在看到车有点晕,还好知道怎么坚持!坚持发现美好的事物,学习有用的知识,虽然有点苦,但是又痛苦又快乐!
实习的总结12
为了完成毕业课题实践,将大学学到的理论知识充分运用于实践中,我选择了猪场实习,参与猪场的日常猪病常规防治和饲养管理工作。
刚到猪场的时候,感觉很陌生,觉得这就是现代化的猪场了。心里有点紧张,但接待我们的厂长是一个很亲切的人。当我得知厂长的年龄我们相近的时候,距离一下子就拉近了很多。第一天先安排自己的住宿和生活,然后学习进场前的一些规定。进场前先要隔离3天。第一天进场,通过严格的消毒,具体是先去淋浴,后换工作服、换鞋、喷雾消毒、洗手消毒。所有进出场的人员都要做好签到和离场的登记记录。同时进出每栋猪舍道要消毒鞋子。通过厂长的介绍我们花了一个多小时,终于把这个猪场的各个情况有了个大概的了解。
根据种猪场的养殖程序,这猪场分为配种舍、分娩舍、保育舍、育成舍和公猪舍。我和另一个同学被分配到分娩舍进行实习工作,分娩舍的主管负责指导我们。起初,我对母猪和仔猪的养殖技术的了解仅仅局限与书本上,实践方面还有所欠缺,实践能力还有待提高。一开始,我们在母猪和仔猪的日常饲养管理方面还无从下手。比如一天要喂多少料、分几次喂,发病母猪如何医治、特别是仔猪拉稀等许多问题一下子摆在了我面前。后来通过饲养员和师姐的亲手和耐心的示教,我才逐渐了解和掌握饲养和管理分娩舍的技术。分娩舍的饲养管理重中之重的工作主要是猪舍的环境卫生和仔猪的'保温工作,每天早上7:30进场,首先是饲喂母猪,产前三天逐渐减料,产仔当天不喂料,以后每天增加0.5公斤,4天后喂两餐(观察母猪的剩料,不够填料剩料少加,每天喂6斤左右)。同时观察母猪的进食情况和精神状态,出现情况及时报告主管兽医并且自己动手帮忙解决问题。由于产床是定位栏,喂食母猪的时候一定要把母猪赶站起来,以防母猪产后瘫痪。
这点据我观察蛮重要。在母猪产前我们做好了准备,安装好保温灯、垫布、毛巾、碘酊等各种药品和器械。产前用高锰酸钾溶液洗干净母猪的外阴部、乳房,同时搞好产床卫生,提供干净卫生的分娩环境,就等着小猪的出生啦。以前没见过母猪分娩,所以当我第一次看见小猪生下来的时候,有点高兴,又有点紧张。我们先把小猪身上的粘液擦干净。然后拔出脐带,报小猪放到保温箱后,过几分钟后,断脐带,上消毒水!就这样我们接产一窝一窝的小猪。当母猪分娩第一头仔猪后,就给母猪静脉注射葡萄糖和抗生素以及催产素。据主管兽医介绍这里每个季度轮换一次抗生素。当时,我们也遇到了母猪难产需要助产的情况,其中场长为我们演示了助产的全过程。遇到这种情况后的母猪,都要马上注射抗生素。
在这实习期仔猪的拉稀是比较难解决的问题。24小时内我们就完成了称重、断牙、断尾。第2天和第10天的时候我们就对仔猪进行补铁。并且按照公司制定的免疫程序进行免疫。出生后的仔猪根据产期相近、仔猪大小和母猪的有效乳头数的多少做好拼窝,弱小的仔猪拼给乳汁足的母猪。我们做实习的时候是9月多,天气多变,要求注意了仔猪的保温工作也特别注意了,但是仔猪的拉稀还是随天气的变化而发生了。小猪比较爱跑,当刚出生2-3天小猪吃完奶之后,一般爱睡在保温箱外面,这时就要把小猪赶回保温箱防止感冒,就这样直到它们学会自己跑回去为止!还有一个比较麻烦的问题就是仔猪的固定乳头工作,确保每头仔猪能吃上初乳,前三天我们把仔猪关在保温间内,定时放出(没一小时一次),定时哺乳,人工辅助固定乳头。当整栋仔猪都达到7日龄的时候进行了公猪的去势。7日龄仔猪开始教料诱食,加料的时候少量勤添,保持饲料的新鲜。有时还会强行教料!一直到仔猪达到21日龄后我们就断奶,并于断奶后2天转入保育舍。平时上班,先喂猪,后认真观察猪群的情况,时常得注意保持猪舍环境的清洁卫生,其中非常重要的一项工作就是清除猪粪。起初我认为铲猪粪是一项很累、很让人烦心的工作,后来我才懂得铲猪粪其实是很重要并且是非常有必要的。
通过清除猪粪可以使猪舍清洁,又可以预防疾病的发生(特别是仔猪拉稀)。天气炎热,可以采用高压水枪进行冲栏。既可以清洗猪舍,又可以降温,以防中暑。但是无法解决,及时请示厂长,厂长组织进行解决。每天上班要认真负责地做好每一项工作,保证猪群健康地生长。一直到我们的仔猪转上保育舍,宣告我们的实验圆满成工。此时生产实习时间已经用去了30多天,在最后的几天了我去了配种舍和保育舍。因为时间比较短,这两个地方的生产环节并没有全部参加,其中在配种舍,动手操作了配种的过程,以及赶公猪去试情等。平时勤于观察,培养观察能力,同时我还记录了常用药有何用途,针对何种病。根据发病猪的病情,必要时进行隔离观察,并对其进行针对性的治疗。偶尔去看死猪的解剖!
实习收获:
1:加强自己的交际能力,学好做人处事的方法,多虚心向员工们学习。每到一个新的地方都要快速地融入集体中,才能更好地开展工作!
2:勤快一点,细心一点,多动手,多思考。秉着认真负责的态度去完成计划好的事情!
3:从对猪的饲养到猪病的防治,都需要扎实理论知识的支撑。所以要学好基础知识,认真观察和研究,遇到问题要多问,刨根问底深入调查。
实习的总结13
陆xx由动物医学系分配负责指导生物技术专业20xx届学生陈志明、廖俊杰、陈金龙和谢应新的毕业实习工作。具体学生实习时间在20xx年xx月xx日开始至5月x日结束。这几名同学的实验单位分别为广东海大集团、江门得宝集团有限公司以及佛山市出入境检验检疫局实验室,根据指导的具体情况对本次实习总结如下:
学生的实习目前的单位一般都是按照学生有意愿留在实习单位确定的,生物技术专业方面的学生亦是这样,因此学生在实习过程中表现对实习单位和学校来说均比较满意。与此同时,由于今年学校面临评估刚刚过去,对学生的毕业论文要求也是很严格,由此实习的学生也有许多争求实习单位的同意提前返校继续完成毕业论文的也不在少数,这种情况在过去是很少发生的,因此目前学生是自己先找单位实习的情况也有助于学生自由地掌握一些时间来完成任务同时也能在不同的实习单位或地点学习到许多相关的知识。
本人到具体负责的实习地点进行指导实习,与其负责指导的单位领导及其工作的同事进行交换意思的过程中听取了实习单位的意见和同学们对实习单位的想法以及就业意向问题等等,对于他们实习中发现的问题和提问的问题都给了一一做答,总体来说很多学生都能够认真遵守实习单位的纪律,认真填写实习出勤表,而且对他们来说觉得实习过程中收获很大;当然也有许多学生不遵守实习单位的纪律,没有经过指导老师允许就擅自离开实习单位的也有但
必定是少数,而且批评他们之后他们也能虚心接受。另外,在实习指导过程中我们逐渐发现,由于许多学生是自已找的单位因而有时在实习过程中由于做业务出差等原因我们无法看到学生本人,不过我们也担心的.是,有些学生是否在做业务和出差的时候开小差做其他的或者因为这个实习单位不能把实习的学生留下势必造成他们仍想继续找工作的想法;还有一个问题即是我们实习指导老师的指导学生没有足够引起重视等都是本次实习过程中在在的,日后要进行改善。总而言之,本次实习任务已经圆满完成,我们的学生也有许多在实习中找到了工作,这对于他们来说可能是最为重要的事情,所以我们也希望能够找到类似有就业意向的单位介绍给学生,同时实习单位也高兴,这样我们不仅满足学生和企业单位,而且对于社会需要来说我们也得到了充分的信息这是具有非常重要的意义的。本次实习总结到此为止了,有不足之处敬请领导批评指正。
20xx年6月3日
实习的总结14
在海信实习已有一个月了,早就想好好盘点一下自己在这一个月里的收获,分享一下自己的感受和想法,这是对自己这一个月以来的辛勤付出的一个交代,也是为自己的下一步的实习指明方向,夯实基础。
我的实习从时间上来说分为两部分,第一个星期在西华门名流国美实习,指导老师是郭刚。在这一个星期里我主要学习空调的一些基础和专业知识,消化前两天培训的内容,学习一些促销技巧。具体细化为牢记一些空调性能数据,功能卖点,详细掌握各功能的工作原理,分清各个系列的产品市场定位,观察和学习促销技巧。在这一个星期里我受益颇多,在郭刚老师的谆谆教导下,我基本上掌握了科龙空调的促销知识,具备了独立讲解产品的能力。
在这一个星期里对我影响最大,让我收益最多的还是郭刚老师。从他身上学习到的东西比产品知识本身多得多,也可贵得多。郭老师虽然和我同龄,但完全称得上我的老师。对于我来说他总是不厌其烦的解答我的疑问,不遗余力的传授给我相关知识,从赠品派送到报价,从产品讲解到处理周围人际关系,可谓面面俱到,生怕我有所纰漏,有所欠缺。他对专业知识掌握的全面和扎实,他的耐心和细心,不得不让我佩服。
对于他自己而言,让我感受颇深的是他的守岗守时,踏实敬业。守岗是促销员的一个基本的必备的要求,但据我观察能做到这一点的不多。在西华门,科龙和美的毗邻,按理说这两者不是一个总量级别的,这对科龙可谓威胁极大。但他硬是抓住了美的促销员的一些弱点,化不利为有利,利用美的的品牌拉力所吸引的顾客,为我所用,积极抓住稍纵即逝的机会,做成了一单一单的生意。科龙的业绩在卖场甚至一度超过美的,做到前五名,占到十各百分比,他把一个促销员自身素质的重要性演绎的淋漓尽致。对于他而言,没有休假,早上8点到晚上8点通班工作,每天几乎是是最后一个去吃饭,抓住每一次可以学习的机会,他的辛勤和付出终于换来了他骄人的业绩。从他身上我明白了一个道理:只要你够努力,勤思考,善动脑,没有什么不可能!
由于某些客观原因,我实习的第二阶段转到南二环国美,指导老师是常铁刚老师。对于常老师我早有耳闻,据说是国美里的常胜将军。于是7月30号我兴致勃勃的奔赴南二环。在这为其三个星期的实习中,我主要是进行实战演练,单独的或协助老常进行讲解,当然我也在一旁观察倾听,记忆学习,查漏补缺,弥补自己知识和能力上的不足。从常师傅身上我真正见识到什么叫经验丰富,知识全面,旁征博引,侃侃而谈。经过这三个星期的锻炼和学习,我基本上全面掌握了科龙空调的专业知识和相关促销技巧,已经能够独立胜任导购的岗位,进行独立的促销活动。在这三个星期里,我感受最深收获最大的是一个顾客对我说的一句话:“我们买的不是你的产品,而是你的服务,是你的热情感染了我们”。当我听到这句话时很受感动,我感到自己的付出得到了回报,自己得到了别人认可的幸福。原来热情真的可以感染别人,影响别人,推销不仅是推销产品,也是推销自己。当别人认可你自然就认可了你的产品。确实,促销时一个服务行业,对岗位的热情和热爱直接决定了服务质量的好坏,也决定了别人是否购买你的服务。记得店长当时在卖场对一个促销说过一句话,假如你不是为了卖产品而卖产品,你的产品就卖出去了。当时我并不理解这句话,琢磨了半天,假如不把产品当产品卖,那当什么买呢?现在我明白了,卖产品更是卖服务,是推销自己,是展现热情,是把讲解机子当做自己的兴趣和爱好来实践,虽然这很难做到,但这是一个优秀促销员必备的素质。很多人都说促销有很多的技巧,确实,把握顾客需求,报价,看准时机,都有很大的技巧可言,但促成一单生意最大的技巧就是用自己的热情和服务去影响别人,全身心的投入到讲解工作中,只有你感觉把自己说服了才有能去说服顾客。我们不能抱着投机取巧的态度去应付消费者,因为有时我们的确会看走眼,不管他有没有消费意向,只要顾客愿意听,我就愿意讲,要让有购买需求的顾客立即买我们的产品,暂时没有购买需求的下次买我们的产品,不管是在我们这买还是在其他店买,因为我们既是促销员又是广告人员,我们对他的宣传绝对比广告来的深刻和直观。这就是我在这三星期里最大的收获。虽然自己在这一个月里取得了一些进步,但不可避免的会存在一些误区和盲点,相信在接下来的实习中我会博采众长,虚心求教,积极思考和学习,争取更大的进步。
下面我将就我所发现的问题和意见建议简要谈一下。
在卖场我发现的最大的问题就是我们的售后问题,不可否认,我们的售后存在很大的问题,和某些大品牌还存在很大的差距,如果任其发展,将会对我们的品牌成长造成很严重的后果。在卖场里,我亲自碰到过几起案例,我都一一记了下来。
1、第一次是8月5号,当时是售机高峰期,我们的售后压力特别大,装机忙不过来,可能是从外地调来了一批工人。当时有个顾客反映我们的装机工人很不负责,虚报铜管长度,存在乱收费现象,当时顾客反映到我们这里,经查实确有此事。并且我们的工人态度极其傲慢,反应很慢,在顾客心中留下了极不好的印象。
2、售后人员装机很不负责,室外机支架没打好,室外机摆放高低不平,造成巨大噪音,顾客反映后迟迟得不到解决,严重影响了顾客对科龙的信任度。
3、好几起顾客反映空调不制冷的案例,遥控模式按键无效,顾客找售后反映得不到解决,要求退货。
4、有个顾客5月份购机,室内外机连接铜管接头破裂,多次电话反映未解决,到8月十几号上门找促销并威胁说要把机子拉到国美。而且第二次来时我们正在售机,顾客还好说话并没有过激行为,要是稍有抱怨我们就要损失一单生意。
5、还有顾客反映电控板有问题,售后久拖未决,近一个月。这些只是我记下的具有典型性的一些问题,相信其他卖场也有很多类似的问题,这反映出我们的售后确实存在非常严重的问题。服务不规范,反映滞后,没有售后跟踪机制,服务覆盖能力差等弱点,虽有很多规章制度但缺乏执行力,没有刚性,这都给我们的.销售工作带来了很大的麻烦。因为我们品牌营销做得差,我们的促销员工作量本来大,既是促销员又是广告人员,最后还得做售后人员,真是三位一体,全知全能的多面手啊。售后工作本来就不应该是促销员的工作,顾客经常性的上门找麻烦不仅会打乱我们的正常工作,让我们疲于应付,日经月久必然会让我们对自己的产品缺乏信心,经常看到我们常师傅忙于应对售后,一脸无奈和无辜的表情。虽然售后存在很大的问题,但我们的产品总体上还反应不错,尤其是一些多年来用我们产品的老客户。每次碰上老客户我都会问问他们用的怎么样,存在什么样的问题,有问题都一一登记下来,老顾客的反应给了我们对自己产品的信心。这说明我们产品质量还是过硬的,在生产,营销,售后上,虽然品牌营销上不够,但售后才真正是我们的软肋和短板,假如一个企业在售后上存在问题,宣传和广告力度越大那么这个品牌就死得越快,所以很多人抱怨我们广告不够,我想当务之急不是广告,而是售后服务的提升。没有良好的基础设施哪能期望有多好招商引资。我们一直以来都标榜口碑宣传,口碑可以成就一个品牌,也可以毁掉一个品牌,正所谓众口铄金积毁销骨。售后告急,值得我们警惕!
对于我提出的一些问题,我有以下几点建议:
1、建立我们自己的服务团队,(我的疑问是我们的售后服务是不是承包给别人,比如瑞达制冷服务公司),开展定期专业的培训和服务礼仪培训。
2、规范服务活动,统一着装,建立严格的售后跟踪和反馈机制,克服服务滞后的弊端。
3、建立一定的奖励、激励和晋升机制,完善规章制度,并严格执行。
4、完善售后团队的管理和建设,严格实行分工落实到人的责任制。
实习的总结15
一个多星期共十天的金工实习就这样结束了,这十天的实习充分满足了我对操纵那些大机器的瘾。从小开始,我就对于那些车床、铣床之类的非常好奇与渴望。这十天对于这些机器的基本学习让我对于这些机器有了个基本的了解。
金工实习这十天,虽然好像不怎么用干活,但一天一来,人也觉得非常累。而最气人的是,五一放的那三天假,居然都要在周末补回来,真让人既气愤又无语,与其这样,当初还不如不放假呢!
实习的前两天,我们是去了数控车床车间,刚进去的时候,老师就对我们进行了关于数控车床的基本操作的培训,使我们对数控车床有一定程度的了解。然后就让我们自己去操作,研究。时间差不多了再对我们进行了关于数控车床怎样进行对刀的操作进行了培训。对刀,说透了很简单,没说透就很难。老师讲的关于怎样进行对刀的培训,我只听了一半,听的这一半里面又只听懂了一半。没办法,当时人那么多,站到后面又看不到,所以我找了本指导书就关于对刀的自己进行了操作。等到老师讲完,我都已经学会了大半了。
到了第一天下午,老师再讲解了怎样设计程度,怎样输入程序和怎样让数控车床自动运行,剩下的其余时间就自己去练习操作了。
基本每台数控车床都分配有三个人,所以平均下来,每个人的实际操作时间并不多。而最后是老师提供两个图案,让我们自己去设计程序和完成作品,只要最后每个都上交两个就行了。这其间老师管的并不严,只要你学习操作并且完成作品了,你做什么都随你,当然,不能把机器搞坏了!
而第三天和第四天,我们则去数控铣床,刚开始数控车床的老师一样,都是对数控铣床的基本操作进行了培训,然后就让我们自己去操作研究了。数控铣床和数控车床在一些方面上是相似的,有了前两天的经验,数控铣床的基本操作学习就容易多了。下午老师进行了关于怎样设计程序的培训,只不过我当时没听,我是自己看指导书练习的,也很简单,一会就搞懂了。其余时间,老师就让我们自个去研究了。当然,其间,老师也会经常过来看看。
相于数控车床,我觉是数控铣床的东西太脆弱了。跟我同一组的同学因为对刀没对好,而搞坏了两把刀,幸好不用赔偿。数控铣床老师的任务是要求我们自己设计一个图案,并且自己加工完成。图案要求原创性,并且具备直线和圆孤。任务很简单,我做了两个,一个算成品,一个算半成品,结果成品的那个反而不大好看,所以我就把半成品的那个交了,至于那个成品的就送人了,他也拿我的成品去交了。那个半成品老师给了个A-的成绩,可把和我同宿舍的伟哥的羡慕死了。据说最高的也就是A-,而那个成品的情况则不知道。
这四天就学习了数控车床和数控铣床的基本操作,并不难学,也非常轻松。早早就可以溜去吃饭了,而且里面还有空调,挺享受的。不过,接下来的六天就没有空调享受了,据老师说,二饭那里的车间本想装空调的,但花费太高,学校不给搞。
第五天,半天休息,半天学习,基本没得操作,机器不够,时间也不充许。所以老师就给我们讲了怎样设计程序,然后就当场操作数控电火花线切割机,电火花
成型机,电火花小孔加工机床等数控机器给我们看就没了,最后就让我们自己按她教的去设计图案,写程序。这半天比较低调无聊,没得自己动手操作。
最后的五天是我觉得最累的,相比数控那边的车床,最后五天学的这些手动车床就比较原始了。我还是比较喜欢数据的。为什么呢?其一,数控的操作起来比较简单,作成品也不难,只要输入程序,让它自动就行了,就是设计程序麻烦点而已。而车床和铣床就比较麻烦了,都得自己动手的,做得也慢,同时又累;其二,车床和铣床操作起来太脏了;其三,可能是受了空调的诱导,导至我更喜欢数控的。其四,车床的危险性相对数控车床而言比较高,最后几天我在车床上最了不少苦,被刀割了好多下。
第六天,我们来到了车床空间,学习关于车床的操作。相对数控那边的来说,车床我们学习得最久,学习的东西也最多,印象也最深刻。刚开始,老师先向我们介绍车床上旋钮、柄头和刀的作用,东西很少,有两把柄头和一个旋钮是控制车头转动速度的,总共有十二种速度,操作也简单,车床上有提示,根本车床上的提示把柄头摆动相应的位置就行了。有两把柄头是控制车床自动前进的速度,同时车床上有提示,按照提示摆到相应位置就行。还有一把柄头是控制自动前进的,向下按则是前x方向前进,向上扳则是前z方向前行,中间则是不动,按得过程还得注意,力气不过用过头,在切剖面的时候,本面是想扳到中间让它停的,结果太过用力了,扳到了下向,让它前进了一段,结束把刀头搞坏了,只能找老师换,当然,挨骂是少不了的。还有一个旋钮是开关,不过基本没用到,主要是用总开关控制车床电源的开启和关闭的。刀有三把,一把是粗加工的刀,一把是精加工的刀,一把是切断刀,作用各不相同,从名字可以看出,一把是粗加工用的,一把是精加工用的,一把是用来切断的。学校内的车床与工厂内的车床有些不同,因为学校内的车床被多加了一些东西,这主要是用来防止学习出意外的,据说讲,这可都是血淋淋的`教训啊!接下来,老师向我们讲了怎样对刀,怎样换刀,怎样切剖面,怎样粗加工,怎样精加工,怎样切断等等,该讲的都有讲。然后就让我们自己去练习。老师给我们的任务就是让我们做两个图案的成品,当然,我们练习完成每个成品之前,老师都会先操作一遍给我们看,并且会一边操作一边讲解,讲解完了就让我们去操作。有一点不得不说的是,让在那里看老师一边操作一边讲解真的非常累,同样是站着,自己在练习反而不决定那么累,这可能是注意力分散的关系吧。
由于我们是第一组,所以在第七天我们就去隔壁机间去见识手动铣床和手动车。上午由老师讲解了两种铣床和一种床的操作,上午一直站着听老师讲,可把我也累坏了。由于机器不够,时间也不多,所以最后老师要求我们每两或三个人合作做一个正方体或长方体的成品出来就行了。下午所有的时间都是给我们练习和完成任务用的,只要完成任务了就行。
之后第二天又得回到车床机间,继续练习我的成品去。用来练习的是图一和图二两个图案,图一的主要让人先熟悉熟悉车床,而图二则是考试内容,考试之前平均每个人差不多有接近三小时的时间去练习。
最后,我总结了一下经验,在数控车床里面,最难的应该就属对刀了。老师先讲解虽好,但同学们刚开始的时候对数控车床还不大了解,听得很模糊,容易听了后面就忘了前面,到操作的时候反而忘了该怎样操作了。所以我认为老师在讲解了一些按钮的作用后,让同学们照着指导书先练习一遍怎样对刀,然后再由老师来讲解,这样同学们更容易讲懂,同时有问题也可以提出来。但是,我发现数控车床里面的许多指导书关于怎样对刀的那一页都被撕了……数控铣床里面的则没有什么问题,就算有什么问题同学们看指导书也能看懂,指导书也都是完整的。最大问题可能就是同学们容易损坏刀具了。至于数控电火花线切割机,电火花成型机,电火花小孔加工机床等数控机器,没有操作过,所以就自然不知道有什么问题了。我们也就学了半天的时间,主要的也是长长见识,让我们知道有这种机器并且了解一下基本情况而已,又没有操作过,很快就会忘得差不多的,只是留一个模糊的印象而已。手动车床说起来不难,就那么点东西而已,主要是耐心和细心,还有练习的时间。
十天的金工实习就这样结束啦,各种机间里面各种机器发出的声音和味道还是让人瞒怀念的。
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