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防范电信诈骗心得体会

时间：2023-05-25 16:38:39 心得体会我要投稿

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防范电信诈骗心得体会

防范电信网络诈骗心得体会推荐度：
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　　我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的防范电信诈骗心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

防范电信诈骗心得体会

防范电信诈骗心得体会1

　　“网络”早已不是什么新鲜事了，它已经普及了全世界。现在生活中处处可见“低头族”，人们来到一个地方，第一句话就是“有wifi吗?”即使是朋友聚会，也是各顾各的手机，在饭店里不是吃饭，而是“吃手机”。人们对网络系统的依赖大大地超乎了想象，“微信”、“qq”、“网购”……甚至连小学生的作业也是通过网络发布。

　　网络无处不在。但是，网络一旦被坏人利用，麻烦可就大了。

　　今天，舅舅在朋友圈上说，他不小心点到一个“钓鱼”，狡猾的“黑客”通过一个链接轻轻松松“拿”走了舅舅2万元。舅舅急得象热锅上的`蚂蚁，可是又有什么用呢?想必“黑客”一定在享受得手的喜悦吧!我真痛恨这些“黑客”啊! 新闻也常常报道此类恶性案件，一些诈骗团伙利用网络的便利性，通过网络游戏交易、网上中奖等层出不穷的手段，骗取了大量的资金。大明星汤唯都曾经遭遇电信诈骗，被骗走21万余元。

　　那么怎样才能防范这些网络技术，掌握先进的科技知识，合法利用网络的便利性，让网络成为我们的好帮手。其次应当克制自己，不让自己沉迷于网络中，成为“网奴”。

　　保护网络安全，迫在眉睫!在此，我呼吁大家，为了网络安全，我们这一代青少年要努力学习，积极进取，成为一个个保卫网络的勇士，共创和平家园!

防范电信诈骗心得体会2

　　电信诈骗感想以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

　　任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。

　　试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢。

　　所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。

　　通过这件事情我有几点感受：

　　1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

　　2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的.过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

　　3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。

　　办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

防范电信诈骗心得体会3

　　在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，至开学以来我校发生了多起学生被骗事件。犯罪分子利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家防骗意识，提高自我防范能力，我班于某月某日开展防诈骗主题教育活动班会。班会流程如下：

　　1、介绍此次主题班会的内容。

　　2、观看幻灯片（有关诈骗案例、分析和提醒）。

　　3、本班同学讲述自己受骗或者防骗的亲身经历乘火车上车时被盗的事例、因同情心而上当受骗的事例、国家教育局困难补助等事例、网上购物非法链接等。

　　4、班主任发言：

　　①乘车时应注意的防范安全；

　　②网上购物应如何预防被盗情况；

　　③同学或朋友之间借钱应注意的事项；

　　④讲述有关发生在井冈山大学的被诈骗事件；

　　⑤总结关于本次防诈骗主题班会的重要性和教育意义。

　　在许多大学生的精神世界里，学习生活和社会都是美好的，他们认为生活上只有快乐和幸福，没有意识到也存在着一些不安全的因素，也许就在他们放松警惕时，就可能给他们带来财产损失，造成人员伤亡；他们会认为在社会上都是善良的，而在现实社会中，社会是复杂多样的'，有些人只为利益而活的或为生存而活的，我们应该如何识别诈骗伎俩、如何防范诈骗手段。

　　所谓害人之心不可有，防人之心不可无，因此我们得保持清醒头脑面对生活和社会。通过开展本次防诈骗主题教育班会活动，让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。

防范电信诈骗心得体会4

　　随着电信业的发展，利用电信工具和技术进行欺诈的案件越来越多。我身边朋友的经历就是一个典型的例子。她被骗的具体过程如下：

　　一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物站的客服，并告诉我朋友她在他们站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的站看不出任何分别，但是址却不是官方的址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

　　通过我朋友的案例，我认为这起欺诈案的.关键是受害者不知道电信欺诈。首先，如果他们不知道消息，最好不要拨打官方热线。如果他们不知道这个消息，最好小心拨打官方热线，等待他们。其次，你对银行卡了解不够。你不需要在收款时告诉银行卡密码。如果密码泄露，骗子可以知道你银行账户的所有信息。最后，作为银行卡支付的最后一道屏障，验证码不得泄露给任何人。一旦验证码泄露给另一方，资金将立即转移。

　　如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

　　作为银行工作人员，在为客户开卡、办理电子产品等业务时，必须加强对是否亲自办理的审核。同时，他们必须向签署电子产品的客户发放风险警告卡，并告诉客户不要随意点击未知地址。他们不应轻易相信和回复未知信息和电话，以增强客户的安全意识，防止事故发生，从而使犯罪分子可以利用它。

防范电信诈骗心得体会5

　　近年来，随着科技日新月异，移动互联和智能手机的普及，人们越来越多地享受到现在通信带给我们的便利：缩短彼此之间的距离;加快沟通的速度;及时了解资讯的变化。但有阳光难免会出现阴影，一些和电信，网络相关的诈骗也日渐浮出水面。

　　所谓电信诈骗是指通过电话，网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程，非接触式诈骗，诱使受害人打款和转账的犯罪行为。

　　远程和非接触是电信诈骗的两个特点，也正是因此而给破案和追逃造成一定难度。为了逃避法律风险，有些骗子会躲在境外作案;由于是隔着电信这个媒介，被害人通常是只闻其声，未见其人。

　　由于投入低，收益高，风险小，操作简单，电信诈骗在互联网尤其是移动互联兴后开始“茁壮成长，方心未艾”。让人防不胜防，给老百姓带来经济损失和精神压力。

　　看了《暗流涌动》防诈骗教育片，我对如何防范电信诈骗有了新的认识。

　　如何预防这类犯罪行为，作为一名中学生，我们可以身体力行，做到以下几点：

　　1、保护个人隐私，不随意透露自己或者家人的个人信息，比如手机号码、姓名、地址、身份证号码等，让罪犯找不到犯罪行为实施的机会。

　　2、不轻易点开陌生人的链接或者添加陌生人的`微信，避免手机中毒。

　　3、加强对身边人员的宣传，特别是家里的老人，让他们不要轻易受骗：告诉他们诈骗电信的特征，如何甄别真伪，了解如何找到正规渠道。

　　虽然出现了一些阳光下的阴影，但我们不应因噎废食，只要加强全民防范意识和法律建设，我相信不久，与电信诈骗相关的犯罪会降低甚至消失。到那时，我们才能放心大胆地享受“天涯若比邻”这样的现代通讯便利。

防范电信诈骗心得体会6

　　6月24日中午，细雨绵绵，但高专食堂前广场上聚集了不少学生，撑着伞，认真阅读着海报上的文字。校园广播里传来：“同学们，你亲身经历过网络诈骗吗?你知道不良校园借贷的危害吗?同学们可以去食堂前广场参加财经商贸学院的活动，现场还将赠送精美的小礼品……”一场由我院大学生自发组织的防范网络诈骗和不良校园借贷宣传活动正有序开展着。

　　本次活动由会计152班团支书孟丽同学组织，当问起组织此次活动的.原因是，她说：“两周前，我们听闻学院有一位同学因为轻信网络的刷单业务，被骗了400多元，于是我们思考是不是应该在校园开展一次宣传活动，防止更多大学生受骗。”

　　活动筹备期间，大学生们筛选了16个大学校园中典型的网络诈骗和不良借贷案例，精心设计了8幅海报，分别采访了学校保卫处、学生处、学院相关老师和部分受骗大学生，制作了长达30分钟的教育宣传片。活动现场，大学生们普遍对宣传片表现出了极大的兴趣，纷纷要求活动组织者将视频上传到网络，让更多同学看到，同时，现场还收集到了35份有效的问卷调查。

　　一名女生在现场逗留了半个多小时，不时用手机拍着海报，还打电话叫来同学一起观看，这位张同学是一名大一学生，她说：“原本以为网络诈骗是一件遥远的事情，想不到这么多知识丰富的大学生也是受骗者”。“不决断、晚交钱，睡一觉、过一天，再找亲人谈一谈”这句秘诀给她留下了深刻的印象，她表示活动提高了大学生的甄别能力，收获很大。

　　活动组织者表示，活动结束后，他们将通过学生组织、利用网络渠道，将宣传知识传播给更多的同学和在镇其他高校的大学生，用知识武装自己，真正对网络诈骗和不良校园借贷说“不”。

防范电信诈骗心得体会7

　　骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱。随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，以前电信网络诈骗对我来说只是出现在新闻播报中的一个词，似乎离我很遥远，直到最近校园里频繁出现有同学遭受网络诈骗，我才意识到原来网络诈骗离我们这么近。

　　短时间内多名学生被骗引起了学校的高度重视，采取了拉横幅、开班会、作宣传等等一系列举措来确保同学们的财产安全，当然为了进一步提高我们的防范意识，保证我们每个月那点生活费，我们的德育导师又以防范电信(网络)诈骗为主题，为我们开了一场不一样的导师课，更加直观的让我们了解到了什么是网络诈骗，以及电信诈骗的特点和几种常见的诈骗手法，真真切切的让我们感受到了网络电信诈骗的可怕之处。不可否认，网络是把双刃剑。在当今社会，网络安全不得不引起了很多人的重视。网络对当今社会的影响还是很大的，网络的`世界是五彩缤纷的，我们要善于使用网络，要正确使用网络，学会拒绝网络中是种种不良诱惑，我们应做到“文明上网，上网文明”，让网络在我们的生活中帮助我们，为我们所用。

　　这一次的导师课使我们进一步了解了电信诈骗的形式、手段、特点和危害，掌握必要的防范技能，切实巩固了我们的思想防线，保障了我们的财产安全。

防范电信诈骗心得体会8

　　随着网络技术的发展，不仅方便了我们自己，也给了一些不法分子可乘之机。如今网络上活跃着各种网络诈骗，他们利用各种小手段，骗取人们的资金。对于这种违法的行为，我们要坚决反对，并保护好自己的财产安全。此外，还要提醒周围的朋友们，让他们提高警惕性，保护好自己的财产安全。

　　在我看来，如果人们不去相信所谓的蝇头小利，就不会发生被骗的事情。不法分子就是利用这种心理，先施加小利，再慢慢的放长线，钓大鱼。我们应该认清事实，天上不会白白的掉馅饼，万一是毒药，最后就会落入万劫不复的境地。那些所谓的刷单，信用贷款，短信中奖等，都是一个个的骗局，为的就是我们的钱财。我们要相信法律科学，要通过正规渠道，通过自己的努力劳动，来赚取钱财。而不是通过所谓的投机取钱，本来想获取利益，结果反而成为受害者。我们应该增强这种抵抗能力，不被眼前利益所迷惑，要相信自己，只有通过自己的努力，才能得到回报。对于一些网络贷款平台，我们要抵制，不要将自己的隐私公布出去，保护好自己。我们要有适度的消费观，不要总是在“透支”，一旦出现这种情况，我们就会犯错误，进而给不法分子牟取暴利的机会。

　　我们要积极响应号召，学习网络法律知识，加强防范意识，维护好自己的财产安全。

　　防范电信诈骗心得体会篇通过最近一些电信诈骗案例的学习，可以看出在信息化高速发展的时代，不法分子的诈骗手段也层出不穷，花样百出，所以这也要求我们银行的一线员工时刻保持高度警惕，担负起防范电信诈骗最后一道防线的社会责任。

　　客户王阿姨某日来到我行办理汇款业务，经办柜员A严格按照我行“三问两看一核对”的相关要求进行询问，经了解，王阿姨要将名下未到期定期存款提前支取，转至工行开户的'一个公司名下，这一回答立马引起了经办柜员A的高度警觉，叫来大堂经理执行双人询问，后经查实，王阿姨是听邻居口中听说此公司，并听说该公司承诺投资高收益，所以王阿姨准备尝试，听此叙说，我行员工判定此为类似民间非法融资性质的公司，便立刻向王阿姨阐明转款的危险性，告知此类转账一旦到达对方账户便再难追回，而且此类公司无实质性保证，近期也出现许多此类公司卷款外逃的案例，经劝说，王阿姨有些犹豫，这时大堂经理又叫来我行理财经理向其推荐我行近期理财产品，供其参考，王阿姨表示听从建议，不再办理此汇款业务。

　　我行每月定期或不定期的开展防范电信诈骗案件学习活动，让员工思想上认识上继续保持高度的警惕，杜绝电信诈骗在我行发生，践行银行的社会责任感，保障客户的资金安全。防范电信诈骗，我们责无旁贷。

防范电信诈骗心得体会9

　　为巩固加强大学生识别电信诈骗、网络诈骗知识，防止学生财产安全受到侵害，教育科学学院于12月9日下午四点在A合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会，团总支书记、级辅导员李征老师以及教育科学学院级全体同学参加了本次主题宣讲会。

　　为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性，此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在大学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型，并对此类列案件进行认真的讲解和分析，例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的“校园贷款”网络诈骗等九种常见的.电信欺诈犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕，不要贪图小利，要与家人朋友多核实沟通，不给违法犯罪分子提供手机验证码等，让同学们充分认识到新型电信欺诈犯罪的严重危害性，加强防范意识，了解防范手段。

　　通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会，全体同学签署大学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书，再次强化大学生的防范意识，明确不法犯罪份子的作案手段，在今后的生活和工作中时刻提高警惕，加强防范意识，防止受骗，切实保护自己利益。

防范电信诈骗心得体会10

　　法，它是我们生活安全的保障;是悬崖边一声亲人的呼唤;是在茫茫大海中的指示灯。法，我们每个人都应该了解并能识法、用法来保护自己和亲人。

　　法律和我们的生活息息相关，但是还是有很多老人因不懂法律而差点上当受骗。我奶奶就是其中一位。

　　有一回，我放学刚踏进家门，看见奶奶拿着手机兴高采烈地看着，她的嘴角扬起的'笑容让我心里十分疑惑：奶奶在看什么呢?看到如此开心。我忍不住凑了过去，挨在她身边看了看手机，原来，奶奶正在看短信，可是什么样的信息能让奶奶这么开心呢?于是，我把手机拿过来认真地看着那几排齐刷刷的文字，只见那上面写着：请到绿洲公园来，只需要交三百元，即可领取一台55寸的电视机和小米手机，晚到就没喽!仅限今天过时不侯!

　　我看完短信迅速反应过来立马向奶奶说：“这是来诈骗短信，我们不能相信的!”然而奶奶根本就没听我的话，还一直反驳我：“这么好的事谁会不要呢?这不是个诈骗信息，这天上掉陷饼的日子怎么能错过呢?”我见怎么劝，奶奶也听不进去，她已经被那诈骗短信冲昏了头脑，我一气之下把奶奶“抓”到了电脑旁边，查找了一些资料，给他看了那些诈骗消息和法律规矩，在一幅幅触目惊心的图片和法律教训的面前，这下子，奶奶渐渐相信了我的话，懊恼的说：“哎呀!我真不应该贪小便宜啊，差一点就被骗了，还好有你啊!”奶奶叹了一口气。

防范电信诈骗心得体会11

　　5月6日，我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容，提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关，而且它时刻屡次发生我们周围。因此，我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点，并且详细地介绍了许多诈骗手段，如：atm机诈骗，网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局，我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后，大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的，但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的'反应还是比较惊恐的。

　　高校诈骗案件的预防措施。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：

　　1、提高防范意识，学会自我保护。

　　大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。

　　2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。

　　3、同学之间要相互沟通、相互帮助。

　　在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。

　　4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。

　　同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。

防范电信诈骗心得体会12

　　为巩固加强学生识别电信诈骗、网络诈骗知识，防止学生财产安全受到侵害，教育科学学院于12月9日下午四点在A合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会，团总支书记、级辅导员李征老师以及教育科学学院级全体同学参加了本次主题宣讲会。

　　为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性，此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型，并对此类列案件进行认真的讲解和分析，例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的网络诈骗等九种常见的电信欺诈犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕，不要图小利，要与家人朋友多核实沟通，不给违法犯罪分子提供手机验证码等，让同学们充分认识到新型电信欺诈犯罪的严重危害性，加强防范意识，了解防范手段。

　　通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会，全体同学签署学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书，再次强化学生的'防范意识，明确不法犯罪份子的作案手段，在今后的生活和工作中时刻提高警惕，加强防范意识，防止受骗，切实保护自己利益。

防范电信诈骗心得体会13

　　随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦! 当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信，“我遇难了!”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己! 最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的'钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得，无语伦次!

　　“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦!你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧!

　　令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。

　　“天上掉钱啦!”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好! 你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了!”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦! 骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟!只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。

　　小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起，欧耶! 防范电信诈骗心得体会篇5

　　如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

　　1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

　　2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲!

　　3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

　　4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

　　1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

　　2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

　　3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

防范电信诈骗心得体会14

　　随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

　　一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物的客服，并告诉我朋友她在他们所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的`状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

　　通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

　　作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。