管理培训心得体会
当我们心中积累了不少感想和见解时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家收集的管理培训心得体会,欢迎大家分享。
管理培训心得体会1
带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育将来的美妙向往,我有幸参与了这次园长治理提升培训,转瞬间,15天的培训学习已经接近尾声,回忆这几天的学习生活,感慨颇深。、由于这次的学习时机特别难得,所以我非常地珍惜。参与此次培训,倾听了教授,园长等专家的精彩讲座,真是受益匪浅。
这次培训既有对幼教职业和幼教进展趋势的.破析,也有为师之道和治理之窗;既有系统的理论,也有专业园长的工作实践和对相关园所的介绍;既有专题讲座,也有学术争论和参观学习;既有集中培训,也有分散活动,还有案例分析和论文撰写。这次培训,使我们意识到:幼儿园的治理者,必需要有一整套系统的、胜利的实施策略和治理阅历及以人为本引领教师专业成长、帮忙教师实现自身价值的效劳理念。同时也使我们意识到:治理者假如没有思想,就没有出路;没有作为,就没有地位;没有专业,就没有品质;没有实力,就没有魅力;没有眼界,也就没有境地。这次培训还涉及到了幼儿园的教研水平、幼儿园的进展定位及幼儿园教师队伍的建立等问题,通过教师引领大家对这些问题的深入分析和仔细思索,到达了我们学员之间相互沟通、相互学习、相互启发、相互促进和共同提高的最终目的。并且要求我们在今后的工作中,要将学来的先进理念结合、运用到自己的实际工作中,注意加强学习,不断提升自己的专业素养和综合力量,在治理上注意细节,追求卓越;在教学教研上,注意团队,追求专业;在园所进展上,注意创新,追求特色;力争使自己成长为一名合格甚而优秀的园长,能够引领或促进幼儿园朝着更稳健、更科学和更有活力的方向进展。
总之,感谢省培能让我有这样的时机参与高端的培训,感谢这次为我们培训的教师,让我的业务水平能得到质的飞跃,让我的理念又得到一次刷新。我将带着我的思索、我的盼望一同打包返航……
管理培训心得体会2
通过学习这次课件培训给我最深的印象是时间管理并不仅仅是怎样将自己每天的工作内容合理有序地安排好,而是要从整个人生,或者整个现阶段的的角度来规划自己。决定命运的是选择而不是机会,而这选择则体现在对时间的管理和运用的技巧上。一个人能否在自己的事业生涯中取得成功,秘诀就在于时间管理,因为世界上最重要的东西是时间。时间是稀缺的也是平等的,它赋予人人相同的空间,而然在平等下差下了差异,有人工作效率很高,有人整天焦头烂额,关键在于时间的管理。时间管理的基本原则:
1、制定明确的目标
2、列出工作计划清单有组织地推进工作
3、分清工作的轻重缓急
4、制定规则,遵守纪律
影响我们时间管理有效的因素有以下几点:
1、对要处理的事件缺少必要的计划
兵来将挡,水来土掩,工作中经常是忙于应付,对桌案上的任务也是见一份处理一份,经常被偶发的事件打扰而疲于应付,到头来真正解决的问题不多,往往还因为匆忙而错漏百出。凡事预则立,养成计划的习惯,能克服繁乱无序的工作状态。
2、时断时续
造成浪费时间最多的是干活时断时续的方式,因为重新工作时,需要花时间调整大脑活动及注意力,才能在停顿的地方接下去干。
3、对问题缺乏理解就匆忙行动
未获得对一个问题的充分信息之前就匆忙行动,以致往往需要推倒重来。
4、一人独干
提高效率的最大潜力,莫过于其他人的协助。然而我们常常是喜欢凡事亲力亲为,过分看重自己的能力。其实把工作委托给其他人,授权他们去干好,这样每个人都是赢家。授权给别人,同时也要给他们完成任务所需要的条件。
5、分不清轻重缓急
有些事件是重要的,但不一定是紧急的,有些是事件是不那么重要,却非常紧急。因步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
个人绩效管理是绩效管理的一部分,而时间管理是提高个人绩效的一种方式。
一、如何对时间进行有效的管理
⒈我们要把这些事情全部罗列出来,分出轻、重、缓、急来。顺序是:
⑴、重要且紧急的
⑵、紧急而不重要的
⑶、重要而不紧急的
⑷、不重要也不紧急的
2、归类处理:把同类性质的事情一起处理了,当我们在处理事情的时候,可以多想想,哪些事情可以一起处理的,就不要分开来处理,有些事情是性质相同的,就把它们放到一起来处理。
3、调整好自己的心态,让自己始终处于一个相对高效的工作状态,这需要我们及时调整自己的心态,对事物有一个理性客观的认识,比如当我们在工作中遇到困难时,我们可以试着思考
⑴、为什么会这样。
⑵原因:主观原因,客观原因,哪些是我们可以改变的'。
⑶改变:自己解决,同事协作解决,请求主管给予帮助解决。
⑷如何避免同类事情再次发生,建立相应的方法来规避同类错误的发生概率。
4、对相应的文件分门别类的摆放在固定的位置,并做好标识,目的是让自己和他人都能一看就一目了然,能很好的区别和规整,不容易弄混乱混淆。
5、我们不但要管理好自己的时间,还要不停去检视自己利用时间的过程,对于一些不合理的地方要进行不断地改进!这样才能更好的管理好自己的时间!
二、如何提高个人绩效
从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
1、明确个人岗位的工作职责
2、明确工作明细,也就是分清轻重缓急,并持之以恒!
3、要学会说“不”,如果你从来不懂得拒绝工作,导致工作量超出负荷时,你的工作品质势必会大受影响,这就是我们常说的费力不讨好!要学习将不同的工作授权给不同的单位执行,分工合作才能在最短时间内以有效的方式达成目标。对超出个人能力范围的事情,要懂得利用关系,利用组织,重视团队的作用!
4、今日事今日毕。
管理培训心得体会3
我有幸参加举行的为期一个月的国家级中小学万名班主任培训班的学习,难得的机会,专家的讲座、我们学员间的交换,使我对班主任工作有了更深入的认识,学到了一系列科学、优秀的管理方法,领会了一系列先进的管理理念,使自己更有信心去做好一位班主任。
培训学习中,我们学习了班主任工作的基本规范、掌控未成年人思想道德教育的方法、知道如何指导展开学生的心理健康、学会了班级活动的设计与组织、积存了班级管理的妙招、明白了学校安全工作的重要。魏书生的、“自我管理”与“制度管理”、李镇西的、“爱心”、王晓春老师对问题生的诊断等,我受益匪浅,感触颇深。培训时间虽然短暂,但我的内心却充盈着沉甸甸的收获:
一、充分认识到了班主任工作的重要性
通过培训,我更加明确班主任在学校教育中的重要地位——班主任不仅是班级各项工作的管理者、和谐者,更是学生成长的引路人和鼓励者,是学生学习效仿的榜样。同时中小学班主任工作面临许多新问题、新挑战。经济社会的深入变化、教育改革的不断深化、中小学生成长的新情形、新特点,对中小学班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保证和鼓励中小学教师愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保证和鼓励班主任有更多的.时间和精力了解学生、分析学生学习生活成长情形,以真挚的爱心和科学的方法教育、引导、帮助学生成上进步。
因此,我非常珍爱这个难得的提升机会,及时获得最先进的教育理念,捕捉到最新的教育动态,呼吸教育前沿的气味,让自己的工作方法能真正做到“与时俱进”!
二、经受了一次思想的磨砺与升华
培训的许多内容,我们在工作中经历过,有种“似曾相识”的感觉,我的思想经受了一次痛楚的历练,由于我真的摸索了! 当我们反思自己时,是需要勇气的。用学到的理念反观自己的教育行动,不能不承认,自己很多行动是毛病的,乃至是有悖法律、法规的,自己的管理方式存在着许多缺憾!联想起自己以前经历的一些小事,安静的培训学习竟让我的内心出现波涛:
尊重学生这个理念我们早就知道,可实际上自己又怎么做的呢?记得今年教师节,我接到一条祝愿短信,是我以前的学生,但没有留名。我发短信问他是谁,他竟顽皮地说:“您猜猜吧!我没少给您惹事,您说太长大了我只能在学校外边卖豆腐!”天呀!我说过这句话吗?自己仔细搜索,竟毫无结果!再次询问,他还是说您说过这句话!又加上一句“不过我可是咱班的电脑高手!”一句话点醒梦中人,我猜到了他!可我还是想不起那句话。我记得的只有他不爱学英语,我为他着急过;他和班里一个女生超常交往,我苦口婆心肠劝过!可这些好像没给他留下什么印象,他记忆深入地竟是“到学校外边卖豆腐吧!”这句话!也许孩子并无恶意。但我确切意识到了老师的话真的很重要!“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!”何况,我们面对的是正在发展的孩子呀!在参加班主任培训中,我边学习、边摸索。由本来的躲避,到敢于面对自己的不足,到后来积极摸索自我超出的办法,有一种“豁然开朗”的感觉。
三、进一步明确了今后的发展方向
“教育观念决定了教育行动”,先进的理念指引着方向,但它与现实之间确切存在着差距:理念告知我们,要尊重善待学生,要承认差异,可现实是有优秀的生源就有优秀的成绩;理念告知我们有创新能力,可现实是为了成绩繁忙的我们常常是“坐井观天”;理念告知我们要做学生心理的保健者,可现实是我们因工作压力大而常常情绪失控……
管理培训心得体会4
近年来,基层管理层培训越来越受到企业和组织的重视。作为基层管理层的一员,我也有幸参加了一次关于基层管理层培训的学习机会,这次学习给我留下了深刻的印象。以下是我个人的一些心得体会。
第一段:培训前的期待。
在接到培训通知的那一刻,我心中充满了期待。我知道,作为基层管理层,要想在工作中充分发挥作用,提升自己的能力是必不可少的。我希望通过这次培训,能够学到一些在实际工作中能够运用的管理技巧和方法,进一步提升自己的领导能力。
第二段:培训过程中的收获。
培训过程中,我收获了很多。首先,我学到了一些基础的'管理知识。在工作中,我经常会面临人力资源、绩效考核、团队合作等方面的问题,通过这次培训,我补充了不少管理方面的知识,使我能够更好地应对这些问题。其次,我也学到了一些实际应用的管理技巧。培训中,讲师不仅给出了理论的讲解,还通过实际案例分析和小组讨论的方式,让我们将所学的知识运用到实际问题中去,这对我们的学习和领悟都起到了很好的推动作用。最后,我通过这次培训,结识了很多来自其他单位的基层管理者,他们不同的工作背景和经验对我产生了很大的启发,丰富了我的管理思路。
第三段:培训后的反思。
培训结束后,我开始反思自己。我发现,在之前的工作中,我常常重视工作执行的细节,忽略了管理的整体性和战略性。通过这次培训,我认识到管理是一个系统的、全局的过程,需要从整体上统筹规划和把握,而不仅仅关注细节。我也意识到,作为一个管理者,要想取得良好的业绩,需要培养合作精神和团队意识,而不能孤军奋战。
第四段:培训带来的变化。
这次培训给我带来了很多变化。首先,我在团队中的角色发生了一些变化。以前,我更多地充当着“执行者”的角色,现在我开始更多地扮演“领导者”的角色,与团队成员一起制定目标,协调工作,推动进展。其次,我也注意到,通过合理的沟通和协调,我能更好地提高团队的凝聚力和执行力,使工作效率得到了明显提高。最后,我开始更加注重自我学习和提升,不断研究和探索新的管理理念和方法,不断调整和完善自己的管理风格。
第五段:总结和展望。
通过这次基层管理层培训,我收获了很多,并且在实际工作中取得了积极的变化。我认识到,管理是一门学问,需要不断学习和实践才能不断提高。未来,我将继续努力,在工作中不断改善自己的管理能力,为团队的发展和组织的目标不断做出更大的贡献。同时,我也希望能够有更多的机会参加相关的培训和学习活动,不断提升自己,为组织的发展贡献自己的力量。
管理培训心得体会5
《非人力资源经理人的人力资源治理》的影响热度并没有随着课程的完毕而终止,借着余热,同学们纷纷写下自己的学习心得,温故而知新;带着学问共享的愿望,在此共享局部同学的精彩课后心得,盼望能给大家带来一场学问盛宴。
现代企业的资源包括多方面,如时间、资金、人员、物资、信息等等,而其中最活泼的因素莫过于人力资源了。不管你有多少的时间,也不管你资金多么的雄厚,物资多么的充分,信息多么的准时,但假如这些你不用到关键点上,也是枉然。就好比一个球队的教练,拥有的全是技术全面,资质一流的球员,但假如不能让球队发挥出团队的合力,仍旧要始终战胜仗。换句话说:只有人力资源是活的因素,在企业诸多因素中,是具有统御地位和作用的。
企业为了保证正常的运作作,划分了一个个的部门,各部门各司其职,都有自己的本职工作。只是每个部门要完本钱部门的工作,就必需要调配好部门中的人员。也就是说,各个部门都涉及到人力资源治理。
人力资源治理是一个人力资源的.猎取、整合、保持鼓励、掌握调整及技能智力开发的过程。通俗地讲,它是一个选才、用才、育才、留才的过程与结果。
各个部门涉及到的人力资源治理也就是围绕在选、用、育、留四等个方面。
一、聘请:一提到聘请,大家可能都直接会想到这就是人力资源部的问题,其实不然,各部门在聘请过程中至少要参加到规划与面试两个内容。
1、规划:首先每个部门的负责人都要依据公司的进展战略、来年的工作规划,结合本部门的人力资源构造,拟定本部门的聘请规划。
2、各部门要参加面试:人力资源部部门能过面试人员来面试后,人力资源部门和各部要提前沟通,共同对应试人员进展面试。面试过程中人力资源部门和用人部门考察的点是不同的。人力资源部门重点是考察该员工的学问、品德、行为模式与企业需要之间的匹配度。用人部门要清楚的知道自己需要什么样的人才,应试的人员业务力量是否与要求相匹配。
二、用人:每一个人都有他自己擅长的东西,用人当用长。就是把适宜的人放到适宜的岗位,这是抱负的状态,很难到达,但是我们在岗位安排上,可以把最适宜的人放在上面,这个我们是可以做到的。用人最正确的方法,不是让A类人去做A类事,而是用B类人去做A类事。这样能发挥员工最大的主动性,满意员工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的过程中,不要给员工过多的束缚,虽然必要的检查是需要的。要充分发挥员工的积极性和能动性,要有爱护员工想法的意识。
三、培训:部门的领导是员工工作的直接领导者,是员工工作的直接指导与检查者,他对员工的业务和思想是最为了解的。所以要提高部门效率,不能光依靠外面的空降人才,还得要主动培育员工,给员工进展学习的时机,让员工产生忠诚感。
四、留人:人员总是处于流淌之中,不利于部门工作的开展和提升。要留住人,部门治理者是要下一番功夫的。招到了人,好的治理者要超前考虑留人的措施,不能做亡羊补牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部门治理者的软性措施作用也是特别大的。
1、治理者个人魅力的形成,靠个人魅力留人。治理者要形成个人的魅力,就要树立工作中的威信。要求员工做到的,治理者必需首先做到,言行全都,为员工时时做好表率。
2、事业留人。用可以预见、切合实际能到达的企业战略和目标前景留人,要让员工确信公司的领导是干大事的人,可以托付给企业的将来。
3、良好的团队气氛也是留人的关键。80后、90后渐渐成为企业员工的主体。这个阶段的员工思想活泼,有表现欲,盼望得到别人的认可,渴望得到别人的敬重。要治理好这样的团队,必需实行人性化的治理,用真诚去践行关心,打造良好的工作气氛。员工工作快乐,自然情愿留下来。
现代的企业治理,要求非人力资源部门的负责人,不仅仅把留意力集中在根本工作上,还肯定要把一局部工作重心转移到本部门的人力资源治理上来,通过治理好本部门的人力资源来到达工作的质与量的目标。
管理培训心得体会6
三天的入职培训结束了,作为曾经的一名老师,烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。
多年前,提到烟草,那是一个水泼不进,针扎不如,外人无法涉足的一个行业,而今天她终于以她的开放和宽容接纳了168位高校里走出的学子,我作为1/168,虽然微不足道,但是精神振奋。因为我没有任何背景,靠着自己的努力拼搏,我踏进了烟草的大门,成为了一个名副其实的烟草人,兴奋之情充溢着我的胸膛。高兴之余,我又有了更多的惶惑。如何开展工作,怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中,是我在前一段的工作中最先考虑的问题。省局(公司)人劳处的领导老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习,充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。
实践证明,这次培训是值得的也是适时的,老师的选择也是恰当和富有活力的。在大家进入烟草行业之际,我们对烟草的了解是知之甚少的。虽然我参加过工作,但是俗话说隔行如隔山,对于烟草,我只是在头脑里有个她的概念而已。因此,参加学习之初,我就暗下决心一定要彻底地了解和熟悉烟草。更加幸运的是上课之初,自己被指定为xx组的组长,深感肩上的担子更重了,因为这就意味着不是我一个人学好了才行,我还要更多的兼顾我们集体的同时发展。于是我在开课的前夜赶工做出了xx组学习计划日程安排,按照省局人事和劳资处的统一安排,我对课下的空余时间进行了相衔接的布置,收到的成效明显。当然了,令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解,虽然学习时间很短,但老师们都努力着把更多的知识传授给大家,而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的,他们纷纷以身说法,把自己在烟草的发展经验毫不保留的介绍给大家,他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。记忆犹新的是人劳处的陈处长平易近人和翔实而又细致的对xx烟草组织体系和人事劳资制度的介绍,解开了烟草神秘的面纱,使我对烟草公司的`历史脉络有了清晰的认识,对人事劳资的改革也有了了深入的理解。接下来,曾老师从网建、营销和物流三个方面对烟草的经营管理进行了全面细致的介绍,罗老师对专卖法的具体而深刻的解析展现了烟草行业依法治企的理念,郭老师对烟叶生产经营的介绍风趣幽默,图文并茂,富有和感染力,把专业性的知识传达的通俗易懂。政工处的杨老师对企业和文化的关系进行了水交融的分析,安全保卫处的于老师对烟草行业与安全生产的管理的介绍使我对于“牢牢树立安全生产这根弦不能放松”这句话有了更加深刻的理解。
三天的授课虽然结束了,但这些老师们精彩的授课和敬业的精神使我深受鼓舞,我将以这次学习为起点,在自己的岗位上努力工作,做出成绩,以新时代大学生高昂的精神面貌为xx烟草的科学发展、又好又快发展贡献自己毕生的精力。
管理培训心得体会7
8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔,参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了,但是每天六百多人在一起吃饭、听课,仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任,开班仪式上医政处的`王秀萍处长讲了话,听说这次也有她的讲课,我们都非常期待。
本次学习班围绕医院等级评审展开,从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析,听后感觉茅塞顿开,受益匪浅,现将学习心得总结如下:
2、在质量方面表达全面质控的理念,要科学的设立临床护理质量评价指标,因为它是实施科学评价的根底,是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟,以前不理解为什么要每月进行达标率的计算,要有这些数据,现在明白了这些数据的重要性,它们可以科学动态地反映护理质量的根底、过程与结果。在检查中还要表达整体人的理念,要对我们现有的质控体系进行重新的整合,从一个病人身上就能发现根底护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。
3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具,诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的,在以后的工作中要不断学习并运用的。
5、优质护理效劳除要改变工作模式外,还要在此根底上实施护士岗位管理,构建绩效管理体系,从而推进优质护理效劳的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。
管理培训心得体会8
近日,我参加了医院组织的精细化管理培训学习,聆听了高级讲师李德、赵振辉两位老师讲授的《管理角色认知与定位》、《六顶思考帽》、《执行力提升》及《精细化管理》等课程后,我深刻体会到,精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让医院战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于医院所有坏节的全面管理模式,同时也是增强部门整体执行力实现发展目标的一个重要途径。
实现精细化管理,要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用。实现医院的`战略目标,我认为主要应做好以下几点:
一、明确精细化管理目的,强调精细化管理实施的重要意义。
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。应着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,把标准化操作贯穿到每个人工作习惯中。通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,正确定位,做好自己的事情,如果每一个人都能正确“定位”,认识自己所处位置和职责,完成好自己负责的工作,发挥好自己“专长”,就能使医院平稳快速发展。
二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。
部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,把管理责任具体化、明确化。针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪相关过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。
三、结合医改,推进精细化管理,降本增效。
结合北京市统一进行的医药分开综合改革,采购中心的工作重点在于降低采购成本。为此,我们对医院各类物资、设备进行了重新梳理、分类、汇总;对医疗设备进行了深入调研,了解市场行情,选择性价比高的产品;对物资进行网上采购,通过网络了解多方面的信息,进行多方比价采购,降低成本;对现有医疗耗材进行了解分析,谈判降低采购价格,尤其是不计价医疗耗材逐一进行谈判,逐项降低成本。
凡事都由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是发展的必然选择。从我做起,从细节做起,我们将不断推进和完善精细化管理工作,使医院向着更高目标迈进。
管理培训心得体会9
首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的'方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
管理培训心得体会10
非常感谢公司组织的《非人力资源经理的人力资源管理》的培训,一开始接到培训通知时,抵触心理还是蛮重的,总认为人力资源管理离我所处的岗位还很遥远,八竿子打不着的事怎么拉我们去培训的?可是当坐下来接受培训开始,我就被李老师的课程深深的吸引了。
开篇第一章,老师就介绍了优秀经理的成长之路,以前我们总认为做好一个主管,业绩是第一位的',而没有好好考虑过,业务的增长需要哪些元素来支撑,自己?团队?特别是团队的成长靠什么?这些都是非人力资源经理的人力资源管理来实现的。作为分公司市场拓展部的主管,我始终有很多的困扰,招人时的选择(选才),人员到岗后的管理(用才)、人员达不到要求后的培养(育才)、人员达到公司要求后的留用(留才),每一个环节都是我们的必经之路,但经过老师的总结,就感觉思路一下清晰起来了,这就是我参加这次培训最大的收获。
老师通过《兔子吃狼》的故事给我们形象的解释了选才、用才、育才、留才的四个步骤,狮子和老虎分别选了兔子和羚羊作为他们的员工,可是故事的发展结果完全不一样,这就告诉我们一点,选才是管理的第一步,也是最为关键的一步,人才选不正确,下面的所有东西都是扯淡,回顾我们的职业生涯,往往输在起跑线上,特别是在人员编制不足的情况下,常常昏了头,明明知道中国有句古话叫“宁缺毋滥”,可是到了工作上就先想着把人招到位,先用起来再说,后续的事情根本不考虑,事实证明,这绝对是个错误的决定,我们分公司就常常碰见这样的问题,招人的时候,明明认为此人根本不满足岗位需求,可是总是抱着侥幸的心理想着先用用看。
可是试用期一过,狐狸尾巴就露出来了,工作安排不下去,客户不满意,同事抱怨配合困难等等,问题就开始暴露,而这个时候,作为主管总想着能改变他,可是往往适得其反,把不适用的人放在不适合的岗位上,一是对公司不负责任,同时对员工本人也是不负责任的,所以选才是一个开始,也是起跑线,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困难。
管理培训心得体会11
通过近期两周的供应链管理课程学习,我对供应链链条的整合。供应链的工作方式以及供应链的结构与创新等层面的理论知识有了更为深刻的感受。其中有一点,也是整个供应链流程最为核心。起决定性作用的部分,Push—Pull模型策略的选择,两种模型从一定程度上直接决定了企业的生产运营成本以及可盈利空间,也长期关系着市场竞争力与企业存亡;从历史发展的角度来看,供应链模型在任何的市场交易活动中都无不存在,而我们也可以看到Push模型在很大程度上长期占据了领导地位,从古时候起沿街吆喝着卖烧饼到如今的自动化烧饼生产,预定,销售等等,无不存在着Push模型的踪影,所以push模型本身有它不可替代的优点:有计划的为一个目标需求量提供平均成本最低。
最有效率的产出,而且可以用现货品的实时提供把握商机创造利润,但在市场活动不断变化的过程中,Push模型的.缺点也越来越严重,在当市场需求不如预期而未能销货时,推的越多,库存积压的风险就越大,以至于某种程度上甚至可以颠覆企业。自然的Pull模型成了继Push模型之后的一个亮点,它通过消费者导向或需求导向由消费者购买产品后,经由销售时点情报的数据收集,启动供应链零售店经由EDI向物流中心产生自动补货要求。物流中心经由EDI向制造商产生自动补货要求,制造商再快速自动或生产,并经由EDI事先寄货通知给零售店,物流中心采取跨库作业,减少入库时间,以使货物很快送达零售店。
当然这样做,为顾客提供量身订制的产品与服务,使它快速适应市场化发展,大大的提高了企业竞争力;但是这样的响应客制化需求的成本也非常高,从一定程度上来说,很大的延缓了商品面向市场的时机,对企业来说也是很大的一种风险。自然的,我们可以看到目前市场的真实案例,比如:小米盒子。小米手机。乐视盒子等等,都采用了饥饿营销的策略,我们可以归结为采用了Pull模型策略,虽然不全是,在实际的购买活动中,大大的降低了消费者的预期,最终也导致了不少消费者选择放弃,我本人就是一个案例,在无耐的等了一个月,还是无所获的情况下,宁可花高价钱购买其他品牌类型的机器,我想这并不是个例。
所以通过以上陈述,我们可以很清晰的看到,单靠某一种模型策略,无法适应也无法长期应对市场的变化。发展,何谈企业做大做强;所以,在市场营销的过程中,不同类型的企业。公司等,根据自身公司的特性,在不同的领域采用了Push—Pull相结合的策略,自然的,衍生出了不少这方面的智能化系统,诸如:中国电信的IP决策支持系统。沃尔玛的客户需求分析系统。当然,智能化系统未必能够智能,只是我们能够在决策的过程中,分析与参考,但在通常的情况下,误差一般不会很大,企业可适当的规避风险。另外,在针对模型级别的选择之下,我们甚至可以针对企业不同的产品特征进行二级。甚至是三级的Push—Pull模型的选择,从一定程度上,也同样会减少企业的市场成本与风险。
关于Push—Pull模型的选择,在大数据的领域中,无法脱离企业的业务与产品数据,也不可能靠拍脑袋来进行预测,所以一方面结合智能分析与预测系统,另一方面也要进行人工干预,以确定Push—Pull的临界区域,相信在不断的分析。运作。调整。优化之后,企业的发展应该能够大大的提高!
管理培训心得体会12
谈到管理,每个人心中的解释都不一样,对管理的理解也不一样。
西格斯.梅考克曾说:管理是一种严肃的爱。
泰勒曾说:管理就是准确的了解你期望员工做什么,然后使他们用好、经济的方法完成。
哈佛商学院也提到管理就是透过他人完成业绩。
今天培训主要是讲解一些管理理论知识,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要职责等等,我觉得大多数人(包括我自己)或许并不缺乏管理的理论,更多的是缺乏思考和持续的行动力。
管理其实每天都与我们朝夕相处,从内至外,都有管理的影子,就内而言,当下的情绪、思想,就外而言,每天面临各种索碎的生活、繁忙的工作、与不同的人接触等等。很多事情看似被动的发生,但事实上也是有管理参与其中,否则生活、工作、人际关系会比较凌乱。
以前经常阅读一些佛学精典,提及多的一句话就是当下要保持觉知能力。
这句话看似简单,做到不容易,人生其实每天都会面临很多选择,有很多问题需要去解决,在不断的选择和解决问题的过程中也就实现了对自己和团队的管理。
我记得曾经有一次,我跟业务部门同事在电话中沟通一件事情,由于双方各执己见,无法达成共识,开始声音都很柔和,越来越洪亮,演变为争吵,当时心里是有愤怒的情绪,可能对方也感受到了,所以再无法继续交流下去了。僵持了几分钟,我内心开始思考并做出选择,如果继续这样情绪化,可能事情不但得不到解决,反而还会把事情变得更糟糕,真是一念天堂一念地狱,对于情绪的管理不同的选择结果自然不一样。这样的事情基本上随时都有可能发生,当然没有谁能保证时刻都那么理智都能做出正确的选择,但是有了这样的.意识之后,至少遇到事情的时候自己会主动去思考,即使偶尔出现偏差走岔了路,也能及时感知到并做出相应的调整。
关于管理实践的持续性,很重要的一点就是拥有一个健康的体魄,否则很多事情想得到,但是精神力不够,所谓的心有余而力不足。我可能很多时候存在这样的情况,想法非常好,但是行动力会差一些,所以管理能力自然也会欠缺。
对于团队管理,其实原理也是相通的,都是一门艺术,需要不断实践、总结。
管理培训心得体会13
我有幸参加了公司举办的〈〈MTP管理才能发展培训〉〉,在此次培训中给我印象最深的是老师上课时的口才,他的每句话都有他深刻的含义,其次是游戏活动,老师通过讲解与游戏的方式让学员了解管理手法需更全面、更具体。
游戏中我认知最深的.是〈〈拼图游戏〉〉,老师讲明游戏规则:
1、 小组内挑选出一位认为接受能力最快的人做为小组长;
2、 用五分钟的时间跟他到教室外去学拼图,其它成员不得偷看其操作。
3、 小组长用最快的速度教会每位成员都会拼图;
五分钟后小组长学会回来告诉我们要用5个几何模块拼出一个T字图形来,且讲了如何将这几个模块拼出来,还画了个T字将几何模块从1-5编号。在小组长教的过程中我们小组只有其中有二位组员操作了一下,就急忙将几何模块交给了老师。
老师第一种游戏的玩法:在每个小组老师随便选出一位上台,在20秒内完成拼图;每个活动完成后要求小组总结经验教训。结果我们“菲常道”小组的选手没有在规定的时间内完成任务。
小组成员总结:a) 没有仔细听老师讲的注意事项;老师只说用最快的速度教会所有成员,但我们的成员都还不会就将模块给上交了 b)没有重视小组长教学的过程及要点;c)轻视了此游戏,认为太简单,实际上是看似简单,实际上不简单。d)沟通的重要性,传教的方式与方法很重要。
从游戏中我个人领悟到在教员工时的重要性,能让员工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老师所讲的工作中指导步骤很重要:
说明(说给他听)---激励学习动机,以学习者为中心;
示范(做给他看)---边做边讲解
演练(让他做做看)---要有耐心
检核(看他做得怎么样)---协助克服学习的障碍,反复持续
赞扬(鼓励一下)---有进步就鼓励,考虑学习的成就感,建立自信
工作中我们教员工也要注意每个环节及细节的讲解,直到员工理解、弄懂、熟练为止。
管理培训心得体会14
近期,我参加了单位组织的精细化管理培训班学习,聆听了_老师的授课。通过形象,生动的实例,受到了一次是我个人学习以后的一些心得体会:首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的.时机非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的根底。工作中往往因一件小事而导致全盘否认,就会出现100—1=0的现象。因此,在现代管理中细节决定实体开展的成败。三,就企业而言。认为应该加强本企业的文化建设。完善自身的管理机制。随着市场经济的高度开展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有方案,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
管理培训心得体会15
今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。以下是个人学习的几点心得体会。
第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。
第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。
第五阶段是帮助员工方面的学习,认识到以前只是注重员工业务辅导,忽略了情绪方面的关心和辅导,忽视了观察员工,GROW教练法非常好,下一步在认真学习的基础上进行尝试应用。
第六阶段绩效管理学习,虽然自己不负责部门人员的绩效管理,但是负责制定全厂和各部门的年度和月度绩效目标,在绩效目标完成难度,以往绩效对比等方面,比较适合自己的.工作,无非就是绩效对象由一个人变成了一个部门,充分学习本模块,制定更加合理的绩效目标,为领导决策提供最好的帮助。
第七阶段与下属合作,提高理解能力的培训,也是沟通技巧的学习。善于倾听和合理引导,提高自己的领悟能力,还是封闭式提问的技巧等,虽然在部门工作中用的比较少,但是对今后与同事、朋友的相处等帮助很大。
第八阶段是个人成长方面的学习。通过学习别人、自己积累总结经验等,使自己的业务能力不断提高,这里主要是提高工作积极性,只有积极主动的去工作,去解决问题,才能够不断提高自己。
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