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医院护士演讲稿

时间：2022-09-27 20:01:25 演讲稿我要投稿

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有关医院护士演讲稿集合六篇

　　演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在现在社会，演讲稿应用范围愈来愈广泛，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编整理的医院护士演讲稿6篇，欢迎大家分享。

有关医院护士演讲稿集合六篇

医院护士演讲稿篇1

尊敬的各位院领导、评委、老师们：

　　首先非常感谢院领导给了我这次参加竞聘的机会，我竞聘的职位是兰医二院手术室护士长。

　　我叫王燕青，现年32岁，19xx年毕业于兰医护校护理专业，同年分配到我院手术室，在手术室工作的13年中，我能够尊敬师长、团结同志、踏踏实实、认真钻研，熟练掌握了手术室的各项操作技术及技能。

　　下面是我的自我介绍：

　　19xx年我还通过了由省卫生厅和中国国际人才交流中心组织的选拔优秀护士出国研修外语考试，并被委派到新加坡中央医院手术室学习和工作两年，主修神经外科手术，两年的经历不仅使我对神经外科的知识有了进一步的了解与完善，在神经外科手术的配合上更具备熟练的技术与技能，而且还使我对国外手术室的先进管理有了更充分的认识与掌握。在外工作期间，由于我的专业知识与专业水平较好，得到了新加坡中央医院领导和同事们的一致认可与好评，既开拓了眼界，又丰富了工作经验，同时也提高了英语水平，所以在我院泌尿科和骨科邀请外国专家来院交流示范手术时，领导都安排我参加，在手术过程中，我能够独立和外国专家交流与配合，及时供给手术所需用物，保障了手术的顺利进行，同时也得到了外国专家的赞许。在完成本职工作的同时，我还十分注重自我素质的提高，1995年通过全国的“BFT”考试，20xx年通过全国职称英语等级考试，目前已拿到大专学历，并在省级以上刊物上发表论文两篇。现任职称：护师。

　　对职位的认知

　　手术室是施行手术治疗的部门，它是一所医院相当重要的组成部分，其管理质量如何直接影响到病人的安危，也直接反映了医院的水准和社会对它的评价，所以手术室的工作宗旨必须本着爱心和奉献精神、群策群力，以病人为中心，提供完善的高效率的手术服务。

　　竞聘优势

　　第一，组织管理能力。能够合理地安排人力资源，系统地规范工作流程，着眼于细微之处让所有前来体检的人都能享受到全程无疑问服务；大家一定觉得奇怪了，什么是“全程无疑问服务？”不知大家对试工体检还有没有印象，反正我是记忆犹新的。作为一个健康人来到医院参加体检，不管是主动还是被迫，他都希望在最短的时间最高效地解决问题。当他拿着一大堆各式各样的检查单时，连我都有点发懵，对于没有专业知识的人来说就更是不知所措了，所以我想如果我们能给每一位前来体检的人发放一份《体检须知》，告知每一项检查项目的目的和要求，并标明具体的检查室或地点，然后在我们护士的指引下完成整个体检过程，这不但能避免人员拥挤，还可以提高我们的工作效率。其次他们还面临着一个领取体检结果的问题，如果我们能对没有时间或无法亲自来领取结果的人提供寄信或发电子邮件的服务，这一定会提升我们工作满意度。

　　第二，沟通协调能力。据我所知体检中心的工作在很大程度上都离不开医务部、护理部、科教部的支持，在面临大的体检任务时都必须从其它科室增派人力支援，这样就更需要护士长起一个横向或纵向联合的作用。她必须具有较强的沟通和协调能力，确保在最短时间内组织起人力物力。

　　第三，统筹计划的能力。私底里大家都戏称“护士长”为“内当家”，其实这个称谓一点也不假，如果护士长不能担任好一个管家婆的角色，那她至少不是个让人信服的护士长。护士长应该对体检中心每天的业务量、经济收入、医疗消耗品的支出、有效工作时间有一个具体的了解，这样才能对工作进行系统的安排和管理，真正做到开源节流，尽量减少人力和物力资源的浪费。

　　第四，团结协作的能力。管理活动离不开团队合作，如果一个集体没有凝聚力它就是失去了战斗力。我认为一名体检中心的护士长应该努力当好主任的帮手，协调好方方面面的关系，多与大家沟通交流，保持一种良好的工作氛围。再则，应关心体贴同事，及时了解她们的思想顾虑，适时疏导，让她们感觉到集体的温暖。这样才能减少团队的内耗，提高工作效率。

　　第五，吃苦耐劳的能力。这一点对于一名体检中心的护士长来说尤为重要，突击的体检任务经常会造成工作时间不定时，节假日和周休恰是工作的高峰期，组织上门体检服务等等都需要牺牲大量的休息时间，所以必须要有无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任

　　工作思路

　　根据我在国外学到的先进经验及结合当前手术室的实际情况，如果我能竞聘成功，我准备从以下几点做起：

　　一、制定明确严格的工作管理制度。

　　只有制订明确的工作制度和严格的管理制度，工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作，相互配合，保证手术的顺利进行。制订的制度应包括手术室工作制度、手术病人查对制度、库房管理制度、反馈制度、接送病人制度、手术室护理制度、手术室管理制度和卫生清洁制度等。以库房管理制度为例，应做到计划周全，使用合理；出入清楚，帐目明确；及时请领，储备齐全；回收利用，避免浪费；定人保管，定时分发。达到以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。

　　二、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。

　　作为手术过程的重要参与者，只有加强护士们的思想道德修养，树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神，把为病人解除痛苦作为自己神圣职责，以真心、爱心、真情为病人服务，调动每一名成员的工作积极性和主动性，才能使工作和谐有序，顺利进行。

　　三、切实抓好服务态度和服务质量，树立“以病人为中心的整体护理”观念。

　　社会对护理工作的'要求越来越高，护理工作如何以质量、服务、信誉、人员素质、精神风貌等总体形象展示给社会公众，直接关系到医院的生存与发展，所以，护士长要有“以质量求生存、以质量求发展的意识”。塑造良好的护理形象，促进护理工作发展，体现护理工作信誉、特长、整体实力，是新形势下护理管理人员的奋斗目标。为了满足人们的这种需要，就要求护理工作者提高自身的服务态度和服务质量、要求我们这些“白衣天使”在从事护理实践过程中，不但要有真、善的内容，还必须要有美好的职业形象，只有这样才能更好地显示出护士崇高的职业本质。这大体包括两个方面：一是对病人及其家属的态度：病人因病到医院来做手术、其本人和家属的心情是非常忐忑不安的，护士在手术前、手术中、手术后可通过自身的一些积极因素来影响病人及其家属的心态，如术前访视、术中安慰、术后随访等，不仅能消除或改变病人和家属的焦虑及紧张，而且还能加速病人的术后恢复，取得他们对护士工作的理解和支持。二是对外科医生的态度：因外科医生是我们每天主要面对的工作对象之一，手术又是一个团队精神十分紧密的工作，手术时间的长短与顺利进行和手术室的护士密切配合有很大的关系，所以加强护士的业务学习、增强她们的工作主动性，使得医生保持愉快的心情去做手术，就能够缩短手术的时间，从而赢得时间和生命。

　　四、严把消毒隔离关。

　　严格执行无菌操作技术，严格限制参观人员的人数，严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求，规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度，从而把术后感染率的发生降到最低点。

　　五、注重医疗设施的充分利用。

　　整个外科系统的运用是否有效，取决于手术室的利用率，所以我们必须要注重医疗设施的充分利用。高效率的利用资源包括：设立日间手术服务，使病人做完手术就可出院的手术服务；开展手术日入院的手术服务，即病人当日住院就可做手术（检查在入院前就可以做好）；手术后按病情安排住院天数，从而使资源得到充分的利用。

　　六、提高效率、降低成本、树立经营意识。

　　商品经济社会等价交换原则，使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量工作的重要指标，作为护士长，必须增强经营意识，要开源节流。一方面精打细算，进行成本核算，尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费，另一方面要以合理的收费来吸引病人。让他们明明白白看病，从而提高医院的社会效益。

　　七、协调好与各部门的关系。

　　医院的各项工作是在上级领导的统一布置和各部门的协调配合下进行的。手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系，互相配合、互相学习、互相支持，使医院的各部门工作成为一个有机整体。

　　八、加强学习与交流、重视队伍凝聚力的建设。

　　随着科技的发展与我国加入“WTO”，护理的国际交流在加强，为了适应时代的发展需求，要求全体护理人员不断努力钻研、加强学习、加强交流，加强培训，提高整体素质，本人将充分利用自身外语水平较好的特点，采取各种手段来带动和提高全体人员的外语水平，树立良好的语言学习氛围，为手术室的国际化进程奠定一定的基础，在加强护理队伍的建设方面，不仅鼓励全体成员提供意见、参与管理、注重团队精神和集体协作精神，而且还采取请进来、走出去的方式方法，使这个团队勇于接受挑战，并致力创新，向国际化标准迈进。

　　如果我竞聘不成功，我也会一如既往的认真工作，做一名出色的手术室护士。

医院护士演讲稿篇2

尊敬的各位领导，各位评委：

　　首先感谢各位领导，给我们创造了这次难得的机遇。今天有幸站在演讲台上，竞聘护士长一职，心情万分激动，无论是否能竞聘成功，我想，这都是我人生阅历中一笔宝贵的精神财富！

　　我今年30，专科学历，毕业于护理专业学校，目前本科在读。自1992年参加工作以来，曾先后在本院普外科、急诊科等临床一线科室从事护理工作，有着近二十年的护理工作经验。经过多年的实践锻炼，使我各方面的素质都得以提高。我曾先后参加院组织的小科研小发明，均荣获纪念奖，并在20xx年和20xx年荣获先进工作者。在本院二甲、三乙晋级工作中表现突出，并主动配合领导出色地完成了各项工作任务，受到各级领导及同事们的一致好评！

　　时光荏苒，岁月流逝，转眼间，已近不惑之年的我，一直奋战在医疗卫生事业的战线上！参加工作20年来，我有着严谨的工作态度和工作作风，不求轰轰烈烈，但求无愧于心！处处以大局为重，有一定的协调、组织能力。在体现做护士行业的好主管、和医患之间的好联络员，提高解决问题和处理医患关系等方面积累了宝贵的经验。我始终以患者利益为重，以集体利益为重，全心全意为医院服务、为广大患者服务！

　　今天，我以医院一名普通护士的身份竞聘护士长，可能大家都会认为工作角色的有所差异，岗位职责又不相吻合！然而在我看来，这两者之间存在着层阶性和递进性——防病治病，救死扶伤，关爱呵护，确保人民群众身体健康是医院基层护士的天职！让领导满意、让同事开心、让患者放心，就是护士全部工作的核心思想！而医疗卫生护理服务管理的复杂性和困难性也要求护士长应该具备充足的耐心、丰富的情感、细腻的心理以及高度的责任感和饱满的思想觉悟！而护士长岗位竞聘演讲稿就是对护士岗位职能的一次提炼与升华！

　　正因为我有如此深刻的认识，我才有信心有决心参与竞聘！

医院护士演讲稿篇3

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好。

　　非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。

　　参加工作16年来，我亲身经历了医院的沧桑巨变，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。16年的一线工作经验，使我对精神科护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

　　假如我竞聘成功，我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：

　　一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。

　　我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

　　二、加强护理人员的“三基“培训，带出一支高素质的护理队伍。

　　护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。

　　三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

　　护士长作为病房的管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人。因此，在护患关系中起着不可替代的作用。首先，我将通过定时召开护患座谈会，征求病人的意见和建议，及时向科领导和医生反馈，争取得到支持，使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求；其次，搞好与各位医生的关系，理解、配合他们的工作，做到真诚相待，相互支持与合作。第三，用心评估病人的需求，征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，使病人获得心理上的满足，使相互之间的沟通交流顺畅。第四，讲究交流方法，化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建一支和谐的团队。

　　四、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。

　　健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者，更重要的是教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动，努力给病人以心理社会支持，解答困扰他们的心理问题，使病人明白自身患病的心理原因，增强战胜疾病、重返社会的信心，使患者通过住院不仅治好疾病，还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。

　　五、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。

　　常言说：“喊破嗓子不如做出样子”。可以说，护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此，我将时刻牢记自己肩负的重任，努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面，成为护士们的楷模。在具体工作中，做到言行一致，要求护士不做的，自己坚决不做，要求护士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量，凡能公开的一定公开，让护士成为病房管理的主人。此外，大胆地让护士开展工作，发表意见，在出现一些问题时，主动承担工作中的责任。

　　如果我能有机会走上护士长岗位，我将尽最大努力履行好我的职责，创造性地开展各项工作，营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境，创造良好的经济效益和社会效益。

　　如果我不能竞职成功，我也将一如既往地做好临床护理工作，小秘书为患者提供优质的护理服务，积极配合护士长开展工作，为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。

　　衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。

　　谢谢大家。

医院护士演讲稿篇4

　　我叫×××，现年xx岁，大专文化，主管护师。×××卫校毕业，分配到县人民医院从事护理工作，20xx年xx医科大学函授高护班毕业，同年晋升为护师，先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。20xx年走上护士长岗位，分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。

　　我竞聘护士长有以下几方面的优势：

　　1、热爱护理工作，爱岗敬业，具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。

　　2、有21年临床护理和近XX年的护理管理经验，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验，具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。

　　3、有健康的身体和充沛的精力。

　　4、有较强的组织、协调、指挥能力，善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。

　　任期目标：

　　1、以病人为中心，提高病人的满意度。

　　2、加强护理管理，提高护理质量。

　　3、增收节支，提高经济效益。

医院护士演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位老师：

　　大家好！首先感谢医院领导给我这次公平竞争的机会，为我提供一个展示自己的平台，我也衷心希望能为医院的发展增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。

　　我叫××，28岁，本科学历，护师职称，现工作于我院心内一科，自参加工作以来，一直严格要求自己，对工作任劳任怨，无怨无悔，得到了科室领导和病人的一致好评，并取得了一定的成绩，这次之所以参加护士长人才库的竞选，是因为我有以下几方面的有利条件：

　　一、热爱护理事业，工作积极认真。自20 年参加工作以来，我能积极响应医院的号召，参加医院组织的各项活动，任我院礼仪组成员以来，多次组织并参与我院新员工的礼仪培训，参加我院举行的一些大型活动，提升了我院护士的群体形象，展现了我院护士的风采，并在20 —20 年护理示范岗位能手创建活动中，被评为“礼仪服务明星岗位能手”。另外作为我院护理技能操作组的一名成员，担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任，每个季度一次的护理技能培训和考核，我都能和操作组的每一位老师认真组织，为提升我院护士的操作技能水平、保证护理安全，贡献出自己的一份力量。

　　二、服从领导安排，工作任劳任怨。在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作，自我院开展优质护理服务以来，服从护理部领导和护士长的安排，积极响应医院的号召，充分调动下级护士的积极性，带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理，把优质服务作为我们的天职和本分，真正做到“把护士还给病人”，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，我们经常深入到病房了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，通过我们具体的行动，让病人真正的感受到我们的优质服务，品味出优质的所在，经过一段时间优质护理服务的开展，我们科室患者的满意度明显提高了，患者表扬信明显增多了，

　　三、具有较强的组织和协调能力：自20 年担任我院内科团支部书记以来，为团组织的活动出谋划策，组织内科职工参与“歌唱比赛”和“演讲比赛”，并组织内科支部成员组成“护士节约在行动小组”

　　如果能够得到领导和同志们的信任，有幸成为护士长后备人才库的一员，我将从以下几个方面做好以后的工作：

　　一、提升自己的整体素质，加强理论知识和专科知识的学习.不断提升自己的业务水平，使自己成为一面旗帜。

　　二、提高自己的沟通协调能力，努力协调好医护、护护、护患之间的关系，使以后的护理工作开展起来更加的得心应手。

　　三、协助护士长做好病房管理工作，把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。做好护理安全应从以下两个方面做起：1、掌握病人的病情，只有熟悉了病人的病情，护理起来才能有的放矢，2、做好与患者的沟通，取得患者的信任。使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患。

　　四、积极准备创三甲，医院等级评审是我们医院下一步工作的重点之一，也是护理工作重点之一，在护士长的领导下，我会和大家一起对照标准精心准备，尽职尽责，全力以赴做好各项工作，迎接上级的检验，为医院的发展尽自己的一份绵薄之力！五、协助护士长继续做好优质护理服务，我院的优质护理服务虽然取得了一定的成效，但仅仅只是开局，下一步的工作中，我们要更加努力，从根本上，改革临床护理服务模式，从长远上，提升护士素质和专业能力，充分调动护士工作积极性，紧紧围绕着以病人为中心的主线，实行责任制整体护理，为患者提供全程、全面专业人性化的优质护理服务。

　　一路走来，我的成长离不开各位领导和老师的关心和帮助，感谢领导对我的培养，相信我，我会用我的实际行动和成绩回报你们。在以后的工作中我会更加踏实的工作，和我的同事们一起，同心同德、不断学习、与时俱进、开拓进取、为创造医院的辉煌贡献力量！谢谢！

医院护士演讲稿篇6

　　护士是一个平凡的职业，我，是这个平凡职业中普通的一员。不想说护士是多么的神圣，也不想说护士是多么的至公忘我，任什么时候候，护士都不需要这样高调的赞美。今天，我想给大家说一个我平凡的工作中碰到的一件令我印象深入的小事。

　　这个脸蛋有点黑，大眼睛圆圆的，说起话来一本正经像个大人样子的小男孩，他叫嘟嘟。他是由于急性阑尾炎进院的，第一次见他，是往给他采静脉血用来化验，小家伙一个人静静地坐在病床边上，我简单地和他的妈妈说明采血目的，一旁的小嘟嘟睁着那双水汪汪的眼睛，不时滴溜溜地转动着眼珠，恍如晓得我的来意，低下头揣摩了一下，伸出了他的小胳膊。就当我要扎止血带时，“阿姨，你要轻轻的”,他怯怯地小声说道。“好，不要动哟，一言为定！”我爽快的答道。固然他肚子很痛，但是却可以一动不动的配合我扎针，就这样我喜欢上了这个4岁的小男孩。

　　记得嘟嘟手术的那天，天空格外的蓝，没有一丝云絮，从病房窗口看出往，像一张蓝色的丝手帕。手术很顺利，不到1小时嘟嘟就安返病房。而我早已做好了小儿全麻术后护理的预备，负责接手术的我用了比平时更快的脚步赶到病房，惊奇的发现：嘟嘟特别乖地平躺在床上，一只小手上扎着套管针，另外一只手抓着一块浅蓝色的小毛巾，没有哭闹，“嘟嘟，阿姨给你把氧气吸上，好吗？”我心里默默的想着这孩子真懂事。“阿姨，我没哭！”嘟嘟很自豪地说。

　　我不由自主地用手往抚摩小家伙的头说：“嘟嘟真乖，真英勇，真是男子汉。”那块小毛巾一直被他抓着，（后来听嘟嘟妈妈说，嘟嘟很小的时候爷爷奶奶把这块毛巾给他当枕巾用，这几年他睡觉一直就抓着这块毛巾，习惯了）嘿，真是可爱的小男孩。

　　术后第3天，医生要为嘟嘟进行伤口换药，对静脉穿刺都没哭的嘟嘟来讲，我想换药应当是没有题目的。可是没想到换药其实不顺利，嘟嘟很抗拒，哭闹着不肯配合。嘟嘟妈妈心疼的说：“找医生用些平静剂好吗？”这是一个很简单的操纵呀，可这么懂事的孩子怎样会哭呢？换药会比扎针痛吗？我头脑里是一连串的问号。我跟医生说嘟嘟是一个很乖的孩子，让我试试跟他沟通后再斟酌用平静剂吧。我来到嘟嘟的病房，“嘟嘟，阿姨问你为何会闹？是看到伤口，让你畏惧了吗？”我蹲下来握着嘟嘟的小手。嘟嘟含着泪说：“阿姨，那个叔叔我不熟悉，他拿着那个湿湿的东西在我肚子上滚来滚往，还拿走了我的小毛巾，我怕！”嘟嘟委屈地扑在我的怀里。“小毛巾？”我决定与医生沟通一下，约好了下午再试一次，条件是保证嘟嘟手里拿着他的蓝色小毛巾。下午嘟嘟的伤口很快就换完药了，当我到病房时，嘟嘟跟我说“阿姨，我哭了，可我这次没动一下，我拿着小手帕，嘟嘟很乖。”看到这样懂事的孩子，我眼眶顿时湿润了，对着他竖起了大拇指：“嘟嘟真棒！”

　　几天后，嘟嘟要出院了，嘟嘟妈妈提着一篮水果感激的拉着我的手，往我包里塞了一个红包说，“谢谢你，姑娘，你真好！” “嘟嘟妈妈，这可以使不得，你留着多给嘟嘟买点儿好吃的吧，这些都是我们应当做的”。我婉言的谢绝了她。

　　这只是我平凡工作中的一个小片断，但这一切也让我体会到，即便面对的是一个4岁的小孩，了解和沟通一样很重要，从病人的角度往思考，才能更好为病人服务。在广泛展开整体护理的今天，我们需要做的不单单是简单的医疗操纵的执行者，而是对病人的关爱和理解，让病人感到暖和、得到尊重。

　　做为民务实清廉的优秀医疗工作者，需要我们走进患者、了解患者、关心患者、尊重患者。我们面对的是一群饱受疾病痛苦的特殊人群，假如在对待他们时，我们多一点关心，多一点沟通，多一份信任，那末，相信会有更多像嘟嘟一样的患者给我们留下美好的回忆与深深的感动。

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