七月份工作总结

时间:2024-06-14 10:11:38 月总结 我要投稿
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七月份工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的七月份工作总结,希望能够帮助到大家。

七月份工作总结

七月份工作总结1

  7月份我们的工作状态和工作,还有工作业绩还是不错的,我觉得和制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于王雩老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。

  7月份首先制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。

  到目前为止,销售业绩实际的收款额才xx万,所以离年底的xx万目标还有x万x差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx分享的销售王x老x师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来,而且是分解到每天的`,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。

  这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。

  培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。

  网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好文章,让他们主供文章,然后再发一些比较好的x平台来相互影响,因为做x就是为了把文章给抬起来的。

  好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度x万冲刺!全年xx万冲刺!

七月份工作总结2

  不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,可是整体来说,自我还是有很多方面需要改善,以下是我对于七月份工作的一个工作总结:

  我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售,在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自我总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个xx,等联系到客户,一切感觉都很简单。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。

  电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才能够继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时不时的`关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。

  经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面需要改善。

  沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。

  针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。

  客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。

  开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下。

  当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

  以上就是我对于七月份的工作总结,对于不足之处,在今后的工作里我会加以改善,发奋做到最好,让自我快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。

七月份工作总结3

  七月份正是三伏天,天气极热,但是业务部为下半年开一个好头,制定了力争尽早完成总任务的半年计划。虽然我们圆满完成上半年创收任务,但仍然保持着工作的激情,顶着烈日在外千方百计完成创收任务,完成了公司下达的创收指标和各项工作,现将七月份工作总结如下:

  一、创收工作

  1、本月新发展有线电视用户1486户、创收592050元,前七个月共计新发展有线电视用户9059户、创收3417440元,完成全年总任务目标的74.9%。

  2、本月新发展宽带业务用户64户、创收32500元,前七个月共计发展559户、创收379087元,完成全年总任务目标的90.2%。

  3、七月份两项业务共计创收624550元。

  4、从目前的趋势来看,提前完成总任务指日可待。

  二、业务发展情况

  1、新装立户业务

  为了在下半年第一个月开个好头,业务部人员顶着三伏天的烈日,在楼盘联系开发商、在小区发展用户。期间我们继续秉承优质服务的宗旨,为各小区提供上门服务。在与小区开发商商谈过程中,我们严把价格关,与用户谈判做到有礼有节,在公司利益不受损害的原则范围内,设身处地的为用户着想,让用户满意而归。

  虽然上半年立户业务发展取得了优异的成绩,但我们没有躺在功劳簿上,再接再厉为下半年任务的完成打下基础。为了这个目标,我们没有被炎热的天气吓倒,一如既往的在外跑业务,与地产商打交道,多方出击,跟进联系。本月经过集体的努力,此项业务完成了近60万元的创收,为下半年业务的.发展开了一个好头。

  2、宽带业务

  宽带业务方面,虽然面临着网络出口质量不稳定等不利因素,但是为了保持住业务发展良好的势头,我们延续之前进小区现场营销的方式,继续由业务主管上门办理业务,以较为低廉的价格吸引用户,经过不懈努力,特别是将优质服务落实到位,本月用户发展继续取得不错进展,共计完成64户。

  我们的业务主管为此项业务的完成绞尽脑汁,想方设法搞宣传、竭尽全力跑业务,冒着40°的气温,为客户提供上门服务,服务质量得到用户的一直好评。

  此外,在城区的多个代办点,也取得了一定的宣传及发展效果。

  三、存在的问题

  1、省网出口依然存在不稳定因素,网速时好时差。特别是网速差的时候,用户的投诉电话几乎将我们业务主管的电话打爆。我们也多次向省公司相关部门反映情况,但都没有得到彻底解决。网速时好时坏现象依然存在。

  四、八月份工作安排

  1、继续大力发展新装立户业务、宽带业务,确保八月份任务的完成。

  2、严格执行公司的考核、考勤制度,卫生值日制度。

  3、着力提高服务质量,将优质的服务态度与实际工作结合。

  4、坚持每周例会的召开,总结每周的业务发展情况。

  5、完成公司领导下达的其他工作任务。

七月份工作总结4

  涧河区环卫队在七月份,全队员工认真学习岗位技能,严格执行“三基”工作实施细则,全面贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神,克服人员少、任务重、工作复杂,再加上社区基建工程收尾阶段遗留问题等困难,充分调动了职工家属们的工作积极性,全面完成了社区及站下达的各项生产任务。

  一个月以来,我们认真贯彻落实油田精神文明建设的一系列部署,在深入抓好生产经营的同时,把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的重要内容,从提升企业形象,创造优美环境,提升职工文明素质,提升管理水平的高度,重视抓好环境卫生工作,取得了可喜成效,环境面貌有了很大改观,有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。这一个月共累计清扫路面1582.04万平方米;清运垃圾约1160吨;疏通下水道2次;更换各类盖板1块;灭蝇灭蚊喷药5次,累计喷药面积232万平方米;清理、清运建筑垃圾190吨;推垃圾场垃圾220吨;维护、保养车辆3辆/次;维修车辆1辆/次;修理三轮车27辆;板车33辆等;清洗车辆6辆;给厕所打药4次,给流动垃圾收集车打药54辆。全队本月认真作好了各项安全工作,认真执行车辆及设备的各项管理制度,对车辆及设备按规定进行了保养维护,认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制,杜绝了安全事故的发生。

  为确保环卫工作的顺利开展,我队充分调动全处干部职工和各单位的`积极性,形成强大合力抓落实。一是充分发挥党员干部的模范带头作用,积极组织奉献活动,积极参与环境卫生工作。密切保持与居委会的联系,很好地配合了居委会的工作,互相配合共同调查居民对流动垃圾收集车的破坏情况,合理处理。此间与物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情,两家遇事互相谅解、互相支持、共同管护。广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动。我们有重点、有计划地面向职工做好宣传,不断增强大家的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口,动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生,扎实有效的公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生管理制度、卫生达标制度、考评制度等。我们先后组织职工会战,清理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草,使卫生状况彻底改观。我队严格按照站理的规定和油田有关部门的要求,认真抓好工作区域的卫生长效管理。我队坚持每周搞一次卫生评比,队领导坚持每天进行两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检查,纳入到HSE管理体系覆盖之内,高标准、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人管理、有人维护、有人检查,确保了各项要求和管理规定落到实处,广大职工养成了自觉共同维护公共设施,自觉清扫区域内卫生,按时定点处理垃圾杂物等良好习惯。

  总之,一个月以来,我们按照站里的整体部署,结合实际,有的放矢地开展创建活动,环境治理跃上了新台阶,职工队伍保持稳定,整体素质又有新提高,广大职工对加强精神文明建设的举措积极响应和参与,对取得的成果给予了普遍好评。但是我们也清醒地认识到我们的工作与站里领导的要求和其它先进单位相比还有差距,在今后工作中,我们将进一步加大环境工程和精神文明建设工作力度,不断把环境工程建设向前推进。

七月份工作总结5

  为继续加强安全生产监管力度,增强员工的安全意识。针对《百日安全整顿》活动结合我事业部实际,七月份加氢事业部安全科对活动方案的成果进行巩固,本月以加强对现场隐患更改情况、全员安全规程掌握情况、百日安全大检查情况为重点,现对加氢事业部安全科七月份安全工作总结如下:

  一、重点工作:

  1、巩固《百日安全整顿》活动方案内容。

  2、七月份安全科共对加氢事业部各车间检查2次,整改项目16项,安全科立即组织各车间相关人员进行整改,对现场检查出的整改项目,落实整改措施、整改时间、整改负责人,督促车间整改并现场跟踪复查;对整改复查中发现的未整改或整改不彻底的检查项目,进行考核,督促车间负责人尽快整改,并跟踪落实情况。

  3、提高全员安全意识、安全技能,组织全员对安全制度、规程进行学习,对涉及到本岗位的安全制度、规程要求员工做到会讲、会用,安全科将对全员安全操作规程的执行情况进行抽查,并做好检查记录。要求班前班后会安全活动记录本(新版)规范记录,安全科并将实时跟踪及时纠正不规范填写的情况。

  4、加强“三违”安全检查,对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律行为,及时加以纠正,以规范全员安全行为为目标,全面检查员工的安全行为规范、落实各项制度、措施的执行情况,随时对各车间区域内进行现场违规、违制的检查,根据检查情况对相关人员进行连带考核,七月份违规违制考核1400元。(施工单位工程款扣除)

  二、日常工作

  1、教育培训

  1)新员工培训:

  7月份新入厂新员工共计75人,安全科在职教中心进行厂级安全教育培训,(一人考试不合格,进车间进行再教育)全部考试合格,分配到各车间、班组进行安全教育,现已教育完毕,职工安全教育档案已报安全科存档。

  2)施工单位安全教育培训:

  7月份加氢事业部新入厂施工单位2家,累计培训施工单位作业人员48人,主要针对事业部各重大危险源及相关作业项目进行培训,对参加消防水泵房扩建作业的人员进行事业部安全管理制度的讲解,使其了解作业现场的危险因素及管理制度考核办法。

  3)车间班组安全教育培训:

  7月份事业部各车间组织车间级、班组级安全教育培训,累计培训40课时,共计培训75人,培训重点内容“加氢事业部安全管理规定”、危险源点辨识、空气呼吸器的使用方法、雷雨天作业注意事项等内容。

  2、安全检查,隐患整改

  1)事业部经理带队检查:

  由事业部经理带队职能科室及各车间主任、安全管理人员参加,对事业部各车间所属区域现场安全、文明、生产、卫生进行了检查,检查期间共计查出安全隐患36项,3项因需要检修时间修复或因无备件暂时未整改.

  2)例行检查:

  加氢事业部安全科每周四组织车间主任、专兼职安全员进行现场6S安全检查,对检查中发现的安全隐患下发隐患整改通知单,对整改无法进行或缺少备件项目进行跟踪落实整改,7月份安全科组织2次检查累计安全隐患整改项目16项,全部整改完毕。

  3)隐患整改复查情况:

  针对以往整改项目中存在个别整改项目重复或者瞒报现象,加大检查力度,对复查中发现的瞒报和多次整改重复项加大处罚力度。

  3、“三违”现场检查

  为巩固《百日安全整顿》活动方案成果,继续加大“三违”的检查力度,安全科7月份以现场劳动防护用品穿戴情况检查为重点,共计查出劳动防护用品穿戴不齐全31项,现场对其进行了安全教育。粗苯车间在未办理设备检修作业票的情况下,私自检修E-1103B,经事业部研究决定给予粗苯车间考核170分。

  三、组织加氢事业部安全知识竞赛

  1、根据《安全生产活动月》的通知,有安全科组织,加氢事业部加氢一车间承办加氢事业部《安全知识竞赛》。竞赛举办圆满成功。

  四、欠缺方面

  1、现场检查、定期检查次数少:对现场检查次数不够,查出的安全隐患项目重复项较多,整改率较低,不能做到一劳永逸,动态管理。

  2、制度传达、落实情况:对安全科下发的通知、通报各车间未能及时给予落实到实处,相关制度未能及时的传达到每一位员工,工作任务不能及时完成,致使安全管理工作被动。

  3、安全管理:新员工入厂较多,但人员流动性较大,而员工适应本岗位工作则需要一个过程,存在一定时间的磨合期,但车间对公司相关制度的落实和传达不够及时准确,使得新员工没有形成一套系统的`学习过程,造成各种工作程序中存在欠规范,职工很难养成良好的工作习惯。

  现场安全管理车间、班组对安全措施的落实力度不够,只有口头上没有真正的落实到现场工作中,对违规违制现象未能积极制止,甚至违章操作,带来很大的安全隐患,只能依靠安全科的检查、督促,没有将“要我安全”转变为“我要安全”的思想深入人心;外协施工单位的管理没有遵循“谁使用、谁管理”的管理理念,安全帽不戴的情况时有发生,对外协施工单位疏于管理致使作业现场施工人员混乱。

  4、工作任务执行慢、理由多:对于工作任务重视不够,信息反馈不及时,整改项目不是想办法去整改,而是在接到任务时先提困难;现场设备设施管理职责划分不明确,涉及到两个车间的整改项目车间之间相互推诿,隐患整改完成率较低,设备备件到货慢,致使隐患整改项目长期积压无法整改。

  5、现场作业环境:作业现场管理不到位,施工完成、作业完成后现场残余的杂物、废品废件未及时清理为安全埋下事故隐患。

  在日常检查中发现个别员工,业务技术素质不高,衣着穿戴欠规范,对职工素质培训和劳动纪律还应加强。

  五、下月工作计划

  1)继续加大现场排查力度,落实隐患整改情况,要求整改标准有所提高,将隐患整改落实到实处、落实到人,尽力消除物的不安全状态和人的不安全行为。

  2)认真落实《内蒙古自治区公安厅百日安全大检查大整治通告》规范管理制度,建立健全班组管理台账、记录,加强基层管理人员特别是班组长业务培训。

  3)对加氢事业部下发的《班组安全管理制度》的执行情况进行检查跟踪,要求车间、班组严格执行。

  4)提高员工的文化素质,增强员工的安全意识,把“要我安全”的思想转变为“我要安全”,提高自我防范的意识,减少事故的发生。

  5)加强基础资料管理,完善基础资料,及时更新台账记录,加大对车间班组基础资料检查力度,规范基础管理。

  6)对隐患整改项目进行跟踪,对各车间整改情况进行复查,对复查中发现未整改或整改不彻底的严肃考核,对以各种理由推脱,影响整改进度的将加倍考核。

  7)总结经验,挺高工作效率。对公司下发的各类文件通知,认真按照通知要求合理安排时间和人员完成;要求传达到每位员工的,采用事业部到车间再到班组分级传达,层层管理。

  8)加强禁烟区域的管理,对生化站、50万吨焦油加氢项目区域、新建污水提升站等禁烟区域加大检查力度,特别加强在此类区域内外委施工人员的管理,对明知故犯的人员给予严肃考核。

  9)加强员工的人员培训工作,对新员工严格按照公司有关文件要求进

  行培训,考试合格后方可上岗;对各岗位以车间为单位每月进行2次安全教育知识培训,增加员工安全知识,提高员工的安全意识。

  总结经验吸取教训,以欠缺方面为重点,积极想办法,在实践中摸索,在总结中完善,加强管理,落实责任,改进工作方法,力争把加氢事业部安全管理工作提升到新的高度。

七月份工作总结6

  七月份工作的已经结束了,现在回想起这个月的工作,我确实还是感觉非常充实的,作为一名销售我还是感觉自身得到了锻炼,这个月的工作非常多,单子也是比较多,相较于上个月业绩方面也得到了一定的提高,现在我也对这段时间以来的工作做出一番总结。

  这一个月来,我也确实是感触良多,希望能够坚定自己的态度,这段时间我回想起来的时候也是感触良多,平时和各位领导相处的时候还是比较充实的,我也在不断的填充自己,只有积累足够多的经验,这样才能够得到更多的提高,这是应该要有的态度,这个月来我也确实是非常的充实,我需要合理的去规划好,自己的职责,做销售这份工作我感觉自己还是非常充实的,我各方面都是得到了非常大的提高。

  也应该要合理的去规划好这方面的'工作,这对我而言也是存在很多的提高,也是我接下来要认真的对待的,现在我也感觉自己得到了非常大的提高,我也还是应该要去发挥好自己的职责,七月份时间也是需要好好的去维持做好,这给我的我感觉还是很有意义的,月初的时候接到两个单子,和客户沟通了一周的时间还是没有谈妥,通过同事对我的帮助,我也是感觉非常的有意义,这是我需要去做好的,我会坚持去养成好的习惯,这是我需要去认真规划好的,我一定会好好的反思清楚。

  七月份的工作当中,我一定会坚持去做好的,这段时间以来我也是感觉非常的有意义,我也深知这样下去肯定是不好的,我需要好好的去维持下去,总结好相关的工作,我不会让这样的情况再出现了,接下来进一步去做好自己本职工作,感激这段时间以来工作方面的提高,我也一定会坚持去做好这一点,作为一名销售人员,自身能力决定着很多,接下来我也会继续去落实好自己的本职工作,也感激周围同事对我的认可。

  这段时间以来我觉得自己的进步还是比较大的,这一个月的时间工作虽然比较多,但是我也需要好好去坚持下去的我相信,接下来可以获得更多的成长的,努力的提高自己的销售员业绩,做一名合格的xx员工,对于八月份的工作,我也很有信心,也会继续去做出相关的调整,让自己得到更多的提高,接下来努力成为一名优秀的销售。

七月份工作总结7

  七月,是这个学期最后的一个月,而今工作也是结束了,回头看,为了收好尾,我也是认真积极的去做好本职的工作,带毕业班级,和孩子们告别,也是特别特别的不舍,但是看到他们的成长,他们的进步,他们那么优秀的毕业了,我也是感到欣喜,对此我也是就七月份这十来天的工作来总结下。

  其实到了七月份也是没有太多日常的工作,都是为了毕业而准备,孩子们也是要参加升小学的考试,一些优秀的孩子也是会去到自己想去的小学参与考试,当然也是一些就回到原籍读书,没有那么大的压力,不过我也是给予鼓励,希望他们积极的面对,毕竟今后进入到小学,考试更是陪伴着他们,也是可以提前去适应的。同时分别的这个月,孩子们也是格外的乖,可能也是他们意识到,呆了三年的幼儿园,以后不会再来了,也是有很多的一个不舍,同学之间,其实也是有些会去到不同的小学,都在为了毕业而拍照,写一些分别的话语来告别,当然我也是组织孩子们去做好毕业的事情,看到他们可爱的样子,真的特别不舍这离去,也是带了三年,可以说班级每个孩子我都是看做自己的孩子一般。

  除了毕业的工作,我也是就幼儿园一些事情去做好,大家要走了,而自己的工作也是要继续下去,要去回顾,总结之前的工作经验,自己其实也是成长了很多,这是我来到幼儿园的第三年,也是和孩子们一样,三年的时间看到他们的进步,而自己也是变成了更好的老师是要在今后继续的带其他的孩子,这些经验也是好好的`回顾总结好,去继续的运用到工作里头,同时我也是有一些还做的不够的地方要去提升,做好假期的一个培训和提升的计划,去迎接下学期的到来。七月,虽然工作的时间是只有十来天,但是我也是格外的珍惜,孩子们参加完毕业典礼哭成泪人的样子,也是格外的心疼,不过我也是清楚要离开,终究是到了时候,除了祝福,也是希望他们在小学能保持好的习惯,继续努力的学习成长。

  工作告一段落,回头看,其实时间真的过得太快,这学期在幼儿园的时间本来也是不多的,虽然这月的工作结束了,但是接下来的日子,我会继续的努力学习培训,让自己变得更好去迎接下学期的到来。

七月份工作总结8

  看着日历又掀过一页,不由得发出感叹,时间过的真快,七月份又在我们的手指间不经意的溜走了,让我们一起停下匆忙的脚步,共同回顾七月份的学校工作。

  一、常规检查工作常抓不懈

  七月份教导处对课堂教学常规进行了几次检查和抽查,总体情况良好,绝大多数教师都能认真上课,认真组织,及时候课。存在问题:个别教师不能及时到班级候课,刚上课时班级纪律乱。希望班主任老师加强纪律要求。同时教导处结合月末拉练大检查,还对教师的备课,教研记录,作业批改等常规工作进行了详细检查。

  检查中我们发现,多数教师都能按照要求高质量的完成自己的`工作,备课认真,作业批改仔细,能保证次数。教研记录书写认真,表现出色的有何军、谷丽华、高艳涛、王立杰、张树来、陆晶、杜爽老师等等。表现在态度认真,书写工整,内容齐全。希望大家向他们学习。尤其是青年教师一定严格要求自己,什么事情既然做就要做好。给学生树立榜样。

  二、迎接拉练检查积极筹备

  对于迎接这次拉练检查,学校领导给予了高度重视。多次开会部署工作,提出要求,落实细节。全校教师也做了大量工作,准备材料,准备课堂教学展示,准备特色展板等。通过大家努力,这次活动收到了良好的效果。

  实施高效课堂改革以来,我们积累了丰富的教学资料。这次为了迎接拉练检查,我们本着“展现亮点,突出特点”的原则,对大量资料精挑细选,整理包装,科学分类。重点展示了实施高效课堂以来我校部分学生的学案,展出的学案在班主任老师的精心整理下,取得了良好的展出效果。我校多年来一直注重发展学生特色,培养特长学生。这次展示的作品包括学生的书法作品和美术作品。从作品来看,我校的特长教育已经取得了一定的成绩,并形成了一定规模和特色。

  三、各班小组建设,效果初显

  为进一步深化高效课堂改革,各班级根据学校要求都成立了学习小组,并起了好多好听的名字。还加强了小组长培养,及组员的合作学习能力,建立健全了评价奖励机制,这些措施进一步激发了学生学习的积极性,也使我校的高效课堂改革面貌焕然一新。

  四、今后工作重点

  继续加强课堂常规检查,用规范促进课堂教学质量的提升。做好期末课程收尾,及复习工作。学困生辅导工作。做好学生学籍管理、学生信息采集,登录、及相片的采集工作。

  从中可以看出,大家付出了很多,也收获了很多。七月份的工作刚刚结束,对于今后的工作,我们充满信心,相信一分耕耘一分收获,凭着一颗勤奋之心,在校长的正确引领下,我们定会收获累累硕果。

七月份工作总结9

  七月份,营销部在市局公司、局(分公司)领导的正确指导下,紧紧抓住保持经济增长这一核心,着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点,立足于“大市”建设的决策,进一步解放思想、开拓进取,扎实地开展各项营销工作,有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。

  一、精密部署,推进节后销售的顺利过渡

  春节销售黄金期刚过,卷烟市场需求略为回落,为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性,保持卷烟销售的稳定发展,营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手,进一步加强与市营销管理中心的沟通工作,针对节后的销售特点,争取更为适销对路的货源;合理调节货源的投放方式、投放节奏,全面考虑不同等级、不同业态客户的需求特征,实现货源投放的个性化服务;并且加强与客户的沟能工作,根据客户的不同经营情况,有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧,指导客户提升营销水平,提高经营业绩。

  经过多方努力,春节后的销售呈现较稳定的态势,销售卷烟12100.08件,销售金额5329.54万元,销售一、二类烟2185.22件占月销售的18.1%,销售全国性重点骨干品牌9600.12件占月销售的79.3%。

  二、贴心服务,促进和谐客我关系

  营销部坚持不断提高现代营销服务水平,以服务促提升,以“三个满意”为出发点,合理运用“135”工作法,公平对待每位客户,不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。

  1)以温馨服务感化客户,尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡,部分客户容易产生消极情绪,因此,营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作,了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施,为客户排忧解难,做客户的贴心人。

  2)加强明码标的工作力度,保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期,市场卷烟销售容易产生价格竞争,部分不合法的现象层出不穷。为此,营销部加强明码标的监管力度,规范市场卷烟价格,维持公平、合法的竞争环境,保障客户的合理经营利润。

  三、认真配合,推进取消独立核算大集中系统调整工作的顺利开展

  本月里,营销部认真执行市局公司的《关于取消潮安、饶平县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》,积极完成调整前的各项相关工作,为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的.支持。

  1)根据市营销管理中心的要求,营销部在20日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦,提前做好充足的准备工作,于19日加班加点地完成客户测评工作,并于24日前完成本月新入网客户的入网流程。

  2)根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码,认真做好相关数据的备份存档,确保每一步都有迹可寻,有据可证。

  3)积极开展卷烟价格采集工作,认真做好相关录入工作,并于25号前完成价格采集上报工作。

  四、踊跃参与营销师考试。树立学习新风象

  瞬息万变的市场,对营销人的要求也日益提高,营销部一直坚持“学无止境,学以致用”的学习理念,在工作中不断追求自我提升、自我突破,努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会,营销部全体工作人员踊跃参与报名,本次参与报名的人员12名(高级7名,中级3名,初级2名),相关人员全心投入到考试学习中来,充实自身的营销知识水平,提高自身的工作能力。

  一月份,营销部以服务和管理为着脚点,保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展,在下一阶段的卷烟营销工作,将继续坚持“天道酬勤,精益求精”的核心价值观,认真履行市场营销服务职能,尽职尽责地完成上级局(公司)交给的各项卷烟营销工作任务,科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施,实行整体推进,全员营销,客我互动,确保稳健增效,企业经济全面、持续发展!

七月份工作总结10

  七月时间匆匆而过,在店内所有人员的努力配合下我基本完成了自己岗位上的主要工作。

  首先,月初回公司开述职会议,这次会议首先就店内工作以及岗位所处的环境与公司领导进行一下意见建议,同时反映日常工作中出现的问题。会议期间公司后勤各部门负责人发言详细讲解前勤与后勤工作沟通。熊主任讲解我们新的方向,用新的理念给我们更大的.信心。华东经理补充完善熊主任的演讲,是我信心十足。李总进行了最后演讲,详尽讲解了李总的计划,以新模式带动新方向,以名医名网以及知名项目带动整体发展。

  其次,回到市场把此次会议精神及大体内容与全店人员进行分享,所有同仁畅所欲言,对接下来店内发展进行了相应规划。

  然后,视频会议确定了本季度主题,以及本月工作方向——为微商城做推广。历经两日视频会议,待接收会议内容精神后。立刻预定微商城推广所需的相关物料,例,X展架,汗巾,创意皂等物料。并于22日开始寻找附近公园及小广场进行推广吸粉。

  以上为本月工作概要,工作中可能依旧存在些许问题,望领导批评指正。

七月份工作总结11

  如果在一个月前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以往是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。

  没错,没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自我不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

  从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自我不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的',做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,经过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自我的本事来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了很多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。

  技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

  一个月来,我最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自我成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

七月份工作总结12

尊敬的领导:

  您好!我是某某公司某某部门的某某员工,今天我写这篇七月份工作总结报告,向您汇报我在这一个月的工作情况。

  在七月份,我承担了某某项目的主要工作,主要任务是负责项目的市场调研、竞争分析和营销策划。通过对市场的深入调研,我收集了大量有关竞争对手的信息,并进行了详细的竞争分析。在了解竞争对手的优势和劣势的基础上,我制定了相应的`营销策略,以提升我们产品的竞争力。

  通过对目标市场的分析和调查,我发现用户对于我们产品的需求存在一些重要的变化,为此,我及时向公司的产品研发部门提出了改进产品的建议,并对产品的功能进行了优化调整。此外,我还加强了与销售团队的沟通与合作,共同制定了一系列针对目标市场的销售计划和促销活动,以提高产品的销售额和市场份额。

  在七月份的工作中,我面临了许多困难和挑战,但通过与团队的紧密合作和积极努力,我成功地完成了自己的工作任务。在这个过程中,我意识到不断学习和提升能力的重要性,因此我积极参加各种培训和学习活动,持续提高自己的专业知识和技能。

  在未来的工作中,我将进一步加强团队合作意识,与团队成员保持密切的沟通和协作,更加注重细节,不断完善自己的工作方法和技巧。通过持续学习和努力工作,我相信我可以更好地完成自己的工作任务,为公司的发展做出更大的贡献。

  感谢领导对我工作的支持和帮助,也感谢公司给予我这个机会展示自己的能力。我将继续努力,为公司的发展贡献我的一份力量!

  谢谢!

此致

敬礼!

  某某

  日期:

七月份工作总结13

  回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。

  正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。

  具体工作如下:

  一、要求各部门制定部门规章制度和工作流程

  分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。

  二、成立酒店质检小组

  每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!

  三、建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件

  15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。

  四、整顿保安部,打掉小帮派导致的`集体怠工现象

  补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。

  各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:

  前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。

  在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在xx号和xx号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让xxx酒店的知名度进一步提升。

  今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了xx公司8间房住3天的小团体和xx公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。

  西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。

  管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。

七月份工作总结14

  今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。

  (1)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的`工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。

  (2)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。

  (3)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。

  (4)努力拓展长包房业务。

  长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。

  (5)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。

  (6)做好会议接待服务工作

  会议室成本低,利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。

  (7)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒.防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.XX年客房无一例重大安全事故发生.

  (8)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。

  (9)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少.二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差.三 员工人员流失及休病假严重.造成计划内工作不能按时完成.

  (10)XX年下半年客房部工作重点安排想法如下:

  11)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。

  以上是对XX年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!

七月份工作总结15

  七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是去年x月x号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成__万营业额的前提。我坚决服从店内的`各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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