一个月总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的一个月总结,欢迎阅读与收藏。
一个月总结1
月考终于结束了,看着到手的成绩,心里感慨颇多。简单总结一下,八个字:意料之中,情理之外。
说意料之中,是因为开学来我的主要工作是放在激发同学的学习兴趣和调动其学习主动性方面。从结果看来,收效很慢。这也是我一直思考的一个问题:在培养同学终身学习习惯和抓同学的当前成绩上,如何把握一个“度”。当然,从长远讲,同学养成了良好的学习习惯后,对他以后的发展绝对有益,最后的成绩也差不了。
但,当前怎么办?尤其对于初三的同学,如何使他们在最后的中考中取得一个好的`成绩?我想,理论上的自主、探究、主动的学习方式只是一个美丽的童话,关键还是要老师的抓!当然,说死抓可能不恰当,但如果就是要当前成绩的话,时间上的保证必不可少。毕竟,真正自觉的同学太少了。尤其对于那些只考个六七十分的同学来说,“强压政策”必不可少!
说情理之外,是因为三个老师只有我带一个班。按他们的说法,两个班不易带,事实也是如此,带两个班确实很累。因此,我的成绩必须靠第一,考第二就是失败。虽然说任何考试只要排名就不可避免的有第一、第二,只要差别不大就行。但事实并不是如此,你即使就差0。001分也是差。
当今的考评制度造就了老师、同学都把分数当成命根。我并不是批评当今的考评制度,只要在还没有更好的选拔制度下,这种考评必将存在,也不能怨什么。有句话说的好:你不能改变环境,就只好适应环境。当今社会就是适者生存的状况,与其在底下怨天尤人、偾世嫉俗,不如踏踏实实地干点事,既然你不能改变这种状况,又何必挑三拣四呢。
“莫为失败找借口,只为成功找理由”。说什么都是假的,脚踏实地的做点事才是根本!
一个月总结2
XX月是繁忙的一个月,忙着毕业的事情,忙着下学期的事情,看着熟悉的地方,听着熟悉的声音,敲击熟悉的键盘,点击的熟悉的鼠标,留下了难舍的回忆!
又是一年招新时,还记得那年,第一次走进这个办公室,胆怯而陌生,怕自己出错,因为对于我们而言,错误等于事故,所以丝毫不能放松自己,于是做事的`时候务必记住,事前问清楚,事后负责任,不要没有问清就去做,在开始的时候,舒老师总是很清楚的告诉我怎么做,还亲自示范,学会了很多,渐渐的,自己开始熟悉了,爱上了这里,每次进入办公室,总会感觉回到家,舒老师是那般和蔼,她不仅仅是老师,更是我的好朋友,很多话都可以谈,像一个学姐和学弟交流,像一个长辈和晚辈指点,对于舒老师,我除了感谢还是感谢,没有她的指点,没有她给我的机会,也许我不会得到这些成长,再次我也要感谢我的前辈程浩瀚学长,虽交流不多,但也从他那里学到很多,“经历不等于经验”,这是他的工作感言,的确,也许我们一年年的工作,都是这些内容,也许工作了就工作了,不见长进,这就是没有什么经验,但是如果你在工作的时候,用心思考,我相信,即使在简单的事情上,你也会有所成长的,或许经验就是这样得来的。
XX月最后一个月,站好最后一班岗!
一个月总结3
公司开展学习培训的目的是为了提升员工们的工作能力,促进公司管理制度的完善。下面是小编想跟大家分享的公司学习培训总结报告,欢迎大家浏览。
十分感谢公司为我们提供的这次培训机会。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识和业务能力,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。
一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略,企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略,任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见,如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略,那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜,随意改变企业的经营活动战略的情况,从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。因此,企业只有有了一个很好的经营战略,使得所有的人都能按照经营战略安排自己的日常经营活动,才能保证企业既充满活力,又能够有序发展。正是从这个意义上讲,我们强调企业经营战略实际上是企业的行动纲领。
二、企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定
企业文化就是一个企业的灵魂,一个人若没有灵魂,那么他就是一个行尸走肉,没有文化的军队是愚蠢的军队;而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的目标,价值标准,基本信念及行为规范。
企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。
有一点要清楚企业文化不是喊出来的,而是实打实的做出来的,喊出来的只是一个口号,喊出来没有做到反而让人觉得虚伪。企业文化是一个企业做事的方式和态度。
三、团伙为“利”,团队为“义”
团队是一群人为了长久的共同目标和理想而工作。至少他们之间的价值观不是相驳的。在共同的目标面前个体利益后退。团伙也有着共同的目标但是在个人目标和集体目标冲突时,集体目标是后退的。而且团伙时有时并无集体目标和理想,即使存在共同目标也是临时性的`。笔者认为,这是团队和团伙的主要区别。当一个企业产生了共同的目标和共同理想时,这个组织机会发挥无限的潜在能量。这些能量都是每个成员发自内心的。当企业中的每个人成员都愿意发挥自己无限潜能时这个组织就会产生巨大的力量。而这种力量是集聚在一起的。难道组织中的每成员真的没有自己的想法?不是。当然,每个组织成员都有自己的想法,但是这种想法一定是建立在共同的理想和目标之下的发挥。否则成员很难融入组织,就会脱离组织。做企业就是要建设一支目标性高度一致的团队。现代企业管理过程中,掌握一定规模的企业员工或者一般企业高级员工的思想比管理员工的行为更重要。通过管理员工思想统一价值观形成团队认可的价值理念。这样会使团队产生共同的力量。
四、提高执行力是实现企业战略和经营目标的根本要求
一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的。如果没有出色的执行力,那么即使企业有再好的发展战略目标、再高的经营利润率、再好的管理机制、再细的管理制度,也只能是沙盘上的宏伟蓝图、贴在墙壁上的标语,挂在口边的伟大口号,永远不会实现。
执行力源于责任心,责任心决定执行办。执行力不高有很多原因,但一切原因的深层次原因都是责任心不强;责任是一种使命,责任是一种能力,责任可以使能力发挥到极致,负责是一种素质,负责是一种美德。责任心是事业的基石,责任使人乐观向上。从日常的管理过程可以发现,责任心是激励出来的,也是管出来的;责任心是既需要内在的追求来培养,更需要外在的约束来强化;所以我们要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程;
五、管理过程中逢事都问为什么,直至问题源头
工作中学会问封闭式问题,不要问开放式问题,这样才能找到问题的根源,才能解决好问题,并且能够引导到员工发现问题根源;有利于节省时间和精力,所得资料也便于统计分析。
六、有效的激励机制能起到激发人的动机
激励能力是每个管理者的基本技能,激励是随时随地的,激励是一种优良的工作和生活习惯;有效的激励能调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。建立有效的激励机制,不仅是企业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一,也是企业日常管理工作的任务之一,同时也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
七、有效沟通可以让员工改变工作态度、激发工作热情、更具有战斗力
沟通是人与人之间桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台;沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。以前认为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与他人进行很好交流,培训后才了解到沟通并非那么简单,有好多技巧和方法。如:工作中沟通时,先处理心情,再处理事情;用眼睛和他人沟通,有人对你说话时,眼睛要注视着他,有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他,…
八、全面预算管理不仅财务费用预算管理,还是工作预算管理
全面预算管理从本质上来说是一种对未来的管理。是在预算的基础上,实施的全面管理。他是全员参与的,全流程、全方位的系统管理手段。以企业战略目标、年度目标、计划、预算、绩效、薪酬及过程控制为要素,形成一个管理闭环,是目标达成得到保障。为了使企业目标更好的达成,合理分配资源,提高资源的效率,防范资金链风险,控制企业风险。
一个月总结4
时光并非太快,只是在我们还未来得及认清自我的时候,就以逝去。转眼开学已一月有余,月考也在我们还未尽然适应高中生后之际,落下了帷幕。若用一个字来评价这一月生活,那就是快。
我们不再能像初中时悠哉游哉地过慢节奏的生活了。课堂上绝不能开小差,因为重复的知识老师不会再讲一遍;课下绝不能慢悠悠地写作业,因为晚自习的时间是有限的;无论吃饭抑或洗浴,都需以最快速度进行。因为集体生活有集体的纪律。
在家中自由散漫惯了的我一开始并不适应这样的`生活,我并不能规划好自己的事情。甚至有时睡至半夜想侧身拥旁侧的妈妈时,才发现这里并不是家里了。那时心里是怅然若失的是啊,一切都不一样了。
人总是这样,慢慢地习惯了,改变着。我们都适应了高中老师的讲课速度,适应了高中生活中没有爸爸妈妈时时陪伴的身影。
高中的第二大转变,是学习方面的老师不再像初中时一样循循善诱,将一个知识点反复地讲,一节课的知识容量非常大,老师讲的速度也非常快。有时我们以为自己在课上听得足够明白,可课下做练习时才发现原来还是有不懂的地方。再者是练习做得不够多,题型见识得不够全面,导致在考试时还是不能胸有成竹。
其实这一个多月以来还有许多地方是做的并不到位的好在已认识到了自己的不足之处,只要尽力弥补,只要心怀梦想,未来一定会更好。
蚯无爪牙之力,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一地。但望翌年,我们都已达成己愿。
一个月总结5
我叫闫xx,xx届本科毕业生,专业机械设计制造及其自动化,就业于柳工。从8月12号来到柳工,经过一个多月的培训与见习,收获颇多,想挑出几件事与母校汇报。在下没有给xx丢脸。在总部的培训中,积极发言,发表了许多有见解的意见;在培训毕业晚宴上,主动编排了含公司领导、xx机械和xxovm公司近250人的座次;策划挖掘机总装厂办公室装修方案,许多提议获得领导肯定,并直接参与实施——昨天下午还去批发市场采购一45*37的大型办公室挂钟;代表xx挖掘机事业部出战公司辩论赛, 旗开得胜,目前进入八强(总23支队伍);带领柳工挖掘机团委,参加公司定向越野比赛,荣获b组第一。
2、致谢。首先要感谢我的毕业设计指导老师姜xx老师,他指导我学习了挖掘机的许多知识,让我来到柳工,分配到挖掘机分公司,能够对挖掘机有一个初步的了解,能看懂零部件,认识各种工作装置,液压系统;然后必须感谢,大二开设《机械创新设计方法》的孙xx老师,虽然当时的许多机构、机器都不懂,但孙老师讲授的头脑风暴、5w1h等思想方法将使我终身受益,目前柳工使用5w2h(多1h指成本:how much),在车间,根据这种思想,了解每一个工位的输入(上工位交付的产品,本工位所有的.零部件)、输出(交付给下工位的产品)、生产(将输出加工成输出的过程) ,就会对这个工位十分清楚。当然我的其他授课老师都是十分优秀的,是他们教会了我基础的工程力学知识,机械设计、制造的知识,这对我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感谢社团:社区文化管理委员会,大一我在那里学会了项目策划的基础知识以及定向越野的相关知识;最后要感谢母校,校训“严谨 求实 团结 创新”中每个字都值得我们终身铭记,尤其是创新二字。
3、希望。希望xx能更上一层楼,授课方面能像姜涛老师一样,让学生与实际、与工作接轨;另外希望学弟学妹们在努力学习专业知识时,积极参加社团活动,一本策划案、一场辩论赛等等,这些都能让你收获许多。
一个月总结6
在生活充实的时候,时间总是会流逝的更加的快,更加的悄无声息。在加入_酒店后的这几个月里,充实的前台试用期生活让我在学习中不知不觉就读过了这段艰难却充实的试用期。在试用期的这段时间里,我困惑过、迷茫过、也失落过。但是周围的同期和热心的老同事们一直都对这样的我热情的施以援手,帮我度过难关,就是因为这样,我才能成为现在这样独当一面的酒店前台!接下来我要总结自己这一段时间的工作,将其间获得的收获,学到的经验都记录下来,同时也更是为了认识自己再过去还有什么不足,为了更好的提升自己,我的试用期工作总结如下:
一、初入酒店
xx酒店是本地有名的一家规模较大的酒店,每个优良的企业虽然规则都大同小异,但都会有自己的一套规章制度,_酒店也是如此。刚来的.我还不能直接上任,在一开始的时间我认真钻研,牢记酒店的规章制度,尤其是身为前台的要求和责任,更是一点都不能马虎。
然后就是交接阶段,由老员工将她之前的工作一点一点的耐心转交给我,不得不说她真的非常认真负责,哪怕是再麻烦的事情他都会事无巨细的详细说明。
二、实操上手
经过一段时间的带教,酒店开始让我开始自己试着做前台的工作,一开始自认为学的不错的我信心满满,心想着酒店前台也不过只是打打电话接待下顾客而已。在我接待了第一个客人后,
我还沾沾自喜。可是旁边的同事在客人离开后就开始指教到说我哪些地方不到位,那些东西说的不合理。在他的指点中,我才知道虽然自己刚才确实成功接待了客人,但是并没有让客人体会到_酒店真正的服务,知道了自己不足的我也不敢自大了,开始脚踏实地的认真学习着带教的一举一动。
三、不足
“人非圣贤孰能无过?”但是重要的是能认清自己的错误并加以改正,我的错误虽然我自己不能看得通透,但是在一旁的同事一直是我的明镜,在这段时间我的服务不到位,资料整理顺序等问题都是她为我指正的,在今后我也要继续的改善自己,并努力将自己至少提升到能看清自己错误的境界。
四、最后总结
前台的试用期让我清楚的认识到了“人不要过于自大”这个道理,要始终相信“人外有人,天外有天。”这样再能在今后的工作中不断的精进自己的工作能力,才能想着更远的未来一直前进。
一个月总结7
概述
不知不觉,进入xx集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!xx集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。
关于集团
第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的xx集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。
关于部门与职责
我所任职的部门是xx集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。
因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。
另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。
关于自我的要求
迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。
个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的'位置,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果。
信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及rtx接触的信息量较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息。
文书能力,日常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求的文件资料。
自我管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议,以协助何生更好地开展各项工作。
一个月总结8
时间总是过得飞快,几个月前我都还是学校里学习的学生,现在我已经工作一个月了。真的让我有些感慨,在一个月前我哪里能想到我能来这里实习呢。哪时的我还不知道该怎么,还在想着做哪一行,还在想着该去哪里找工作。但现在我已经工作一个月了,而且工作环境,工作氛围我都非常喜欢。世事难料呀,现在都还感觉自己还只是个孩子,顶不住工作的压力,但都已经工作一个月了,慢慢的完成了学生到上班族的身份转变,走上了正规。
现在都还记得过去读书时的一幕幕,小学时和同学都爱面子会因为一句话不和,大家都不想认怂而打起来。初中时会因为放学去打游戏而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多,不会再做大家这种事情,那也是我最愉快的学生时光,最好的朋友就坐在身边,最喜欢的人就在前面。走进大学才知道小社会是个什么意思,大家的相处不在像高中的那样,那么的单纯,每个人都有着自己的小心思,大家都不想吃亏,大家都想做那个占到便宜的人。大学给我的感觉就是让人学会独立,能够一个人和一群妖魔鬼怪共处下去,当然大学也是有着很多很美好的回忆,让人难忘的。
工作这一个月以来,我从一开始的不适应,到后面慢慢的每天都有着进步,一步步也能够跟上老员工的步伐了。当然在这过程中少不了别人的帮助,最让我感谢的就是我的主管了。他不管什么时候只要在你去询问他工作上的问题,他都会耐心的回答我,并且反复的教我。不止是告诉了我工作上的事情,也给我的心理做了抚慰,会在我刚刚来到公司的时候,帮助我解开心理的压力,更像是我的人生导师。在休息时间也会和我们一起开玩笑聊天,我很庆幸在刚刚实习的第一份工作就能遇到这么好的一位领导和这么好的工作分文。同事们对我的帮助也很大,愿意在我遇到问题时帮助我解决问题,并且在我刚来的时候就接纳了我。这让一直觉得自己倒霉的我感觉我积攒很久的好运终于一起还给我了我。
虽然工作的时间不是很长只有短短的'一个月,但我也有了很多的感触,特别是对于大家给我的包容真的特别的感谢。希望在以后的日子里我们大家能够共同进步,变得更加优秀。
时间总在忙碌中过得非常的快,时间一闪而过,打开手机日历一看,自己已经在XX公司实习了一个月了,在这一个月内,我感受颇多,下面我将自己这一个月的实习情况做个总结。
对于一个刚毕业的大学生来说,实习工作是自己在学校跨越到社会的一个必经之路,而我像所有大学生一样在找工作的途中并不是一帆风顺,所幸的是我在自己的努力争取下获得了现在这个平台来完成自己从学校到社会的跳跃。
很感谢公司能够给我这个机会,对于我来说,职场的全职工作吧对我来说就是一片空白,在我刚进公司的时候,我什么也不知道,什么也不会,对公司里的同事所说的东西也是一脸懵,一头雾水,值得庆幸的是公司的前辈和师傅也对我很是照顾,我有什么不会的都会耐心的告诉我,用最容易听懂的话语教我,哪怕我一遍又一遍的还是不会,当我自己也着急的时候,我的师傅我的主管都还是会要我别急,要我耐心的学,并且他们会非常有耐心的教会我。就是因为有他们的帮助,我才得以在最短的时间里学会自己所要做的日常的工作,并且能够独立的去完成它,尽管现在有时候还是会需要他们的帮助,但我相信在以后的日子里我一定能做到完美。
在大学所学的理论知识,在我进入公司实习之后并没有给到我很大的帮助,所有的事情都只能我自己在工作中慢慢的摸索,慢慢的去学习,这一个月的时间里,我学会了很多,不仅是在工作上的知识,还有很多在职场上的知识,更多的感觉是感觉自己真的不再是个学生,而是一名真真正正的工作者,我知道自己所要学习的东西还有很多,但是我相信在以后的日子里我一定会努力学习这些知识,将别人教给我的知识变成自己的。
虽然我还只在公司做了一个月,这一个月的时间并不算很长,但是我还是学到了很多,感受到了很多,也感觉自己更加的充实了。我也已经习惯了公司的工作氛围,工作进度以及日常的工作,在以后的日子里,我一定还会付出自己更加努力的学习态度,去学习公司的知识,去尽心尽力的完成公司的日常工作,去完美的完成领导所交代的任务。我也相信自己能在XX公司发挥出自己最大的水平,给公司带来利益。我也将更加的加油与努力。
一个月总结9
大家好!我是呼入一组xx,我今天代表我们被帮带的人员进行代表发言汇报工作。
一、 进组人员
呼入一组:洁晶、丽丽、小磊
呼入四组:吴涵、俊杰、晓倩
二、 被帮带收获
来到公司之后,通过独立值班考试,我们带着紧张而又期待的心情被分入了各组,开始在小组这个小家庭的新职场生活。初入社会的我们,有着好奇的眼光以及饱满的热情,也有着稚嫩的处事方法,颇低的办事效率。是我们的帮带老师用一双温暖友善的手,一颗热忱无私的心来帮助我们赶快融入社会这个大课堂。虽然进组时间不长,但是收获很多:
1.生活心态方面的转变。有句话说“心态决定一切”,被帮带的这段时间,我们最大的收获就是心智方面的成熟。我们渐渐脱离在大学校园里养成的脆弱的缺点、懒散的习性,主动承担小组内的一些比如每日数据、质检成绩分析整理、错别字检查、知识点复习督促工作,我们不仅在为自己亲爱的小家庭贡献出自己的一点绵薄之力,更重要的是在这些工作的过程中培养出了自己的责任心,细心等优秀的习惯。我觉得这对于一个刚踏进职场的新人来说,是最宝贵的财富。
2.值班中老师给予的帮助。在工作上,我们在值班的过程中,遇到一些自己不熟悉的业务知识,或者自己不知道怎么解决的事情,总是第一时间想到去请教自己的帮带老师,不管她们工作是不是很忙,也总是及时给予回复,不仅是当前这一个问题,以及以后可能会遇见的类似的问题该怎么处理,业务知识哪些是必须要掌握的,哪些细节需要多注意,她们总是滔滔不绝的给我们讲述。平时帮带老师也会关注我们的日志,及时对我们日志里提出的问题做出解答,针对性的帮助我们成长。
3.学习简单的excel制作。在职业技能方面,我们根据自己的兴趣爱好,跟着帮带老师学习了一些业务知识以外的能力,比如excel表格制作,数据的整理与分析,这都是一些基本职业技能。虽然以前在学校学习过,却没有具体运用过,但是看到每个数据在我们帮带老师的手下变得有自己的意义,不再是一个个枯燥的数字符号的时候,就萌生了要学会的欲望,相信这些在我们以后的职业生涯中都是最基础而又很常用的东西。
4.增强了我们的值班技巧。比如快捷键的运用,节省话后处理时长的小窍门,打字速度的.提升,这些虽然都是很琐碎的一些东西,但是对我们的工作却是很大的帮助,尤其是打字速度,{来到一个新公司一个月工作总结}.
当我们从笨拙的“二指禅”变成现在的基本可以盲打,这都是很大的进步。在这一方面,我们呼入一组针对错别字以及打字速度有专门的负责人员和测试任务,会定期发布每个人的打字情况,这对我们每个人都是一种鞭策。
三、 帮带过程中的困惑、意见及建议
1希望时间问题有所改善。对于目前来说最大的困惑觉得和帮带老师的班次经常插的太开,有时候遇到问题的时候老师可能不在,问别人对方也不是太懂或者也在接电话,就感觉这个很难处理,建议一个星期内有几天让师傅和我们有一个共同交流的时间,让帮带老师对我们的知识掌握情况有一个整体的了解,能够及时解答困惑。
2.录音成绩的提高。录音成绩是最能够反映我们的弱项的,希望老师可以对我们的录音问题多进行辅导,尤其是哪最容易扣分,这样可以更快的提高我们的质检成绩;还有哪些字是最容易出错的,以提高我们的警惕性。比如刘老师说的:戴上红领巾,带零食两个字的区别等等。
3.希望帮带老师能多旁听。就是希望多跟帮带老师前辈学习一些内容,自己的值班过程中难免会存在着很多的问题,希望帮带老师能多旁听我们的值班,帮我们指出我们的问题之处,这样比我们自己摸索要快捷更准确的多。因为有时候我们并不知道存在着这样一些值班技巧可以去学习,所以就麻烦帮带老师多费心。
4.多传授一些疑难问题的解决方法。由于我们值班时间还比较短,遇见的事例还是比较少的,所以偶尔遇见一些棘手的问题时会不知道怎么做,所以希望帮带老师在有时间时通过BQQ给我们说一下自己遇到过的一些问题,给我们一些经验,下次自己遇见时不至于在电话中手足无措。
5.希望帮带老师也可以教我们职业技能。我们觉得职业技能和业务知识同等重要,所以我们希望能根据自己的兴趣跟帮带老师学习一些其他的技能,比如情绪管理,心理调节,发音技巧,excel表格,PPT制作等。相信有了这些技能做辅助,我们在工作中将会更加勇往直前。
6.期望增加和同事之间的了解。生活是最生动的课堂,现在春回日暖,草长莺飞,忙碌了很久的我们期待着一次与亲爱的帮带老师——我们的良师益友外出游玩,不仅能融工作、知识于生活,还可以增进同事间的感情,毕竟刚入公司,大家并不是很熟悉很了解,我们可以在工作之余选一个时间结伴外出游玩,放松身心,这样工作时才会效率更高。
一个月总结10
时间如梭,回顾近一月来的工作,收获不小。近一月来,在财务部和公司的正确领导下,财务全体成员的相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,履职尽责,较为圆满完成自己的工作任务,锻炼了自己,提高了财务水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,就我近一月的工作情况向各位领导作简要个人工作总结汇报:
一、主要工作
我于20xx年5月10日到财务部工作,在此期间,本人将工作重点放在财务规范上,我感到只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以规范制度为理念,立足做好常规工作。
工作方面:认真学习公司各项规章制度,踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核等。按规定时间编制各公司的财务报表及其财务分析表,及时提供“创新基金”和“双软”认定所需数据资料,同时对20xx年1-4月各公司记账凭证进行复审,发现问题及时督促修改。
学习方面:继续加强业务学习,提高业务水平,查找不足,寻求良好的工作方式,提高工作效率,严格要求。在工作中学习,在总结中提高,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,树立务实的形象。财务人员之间相互学习、相互交流、互帮互助、打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、理论学习有待进一步加强;
2、前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务预测水平有待提高,财务信息的判断能力有待增强;
三、后期工作思路
以后工作中随之以新的精神面貌和新的干劲,再接再励,与时俱进,积极主动做好各项财务工作,积极探索解决财务工作面临的新情况新问题。拓展财务管理与服务职能,切实防范财务风险,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应企业的发展,与公司共同成长。
来到xx公司已经一个月了,在这一个月的试用期内,我一直都跟着公司市场部门的老师傅跑销售。虽然只有短短的一个月,但是我也感触颇多,也收获了很多。我收获了工作经验,收获了成长,这是最重要的。一个月前我还是一个刚从学校出来什么都不懂的黄毛丫头,但是现在我也能跟着公司老员工到处去跑业务了。我已经不再是以前那个什么苦都吃不了的娇贵大学生,我现在就着馒头也能吃上两晚白米饭。所以在这一个月,我改变了很多,我现在要将这一个月的工作内容和经验总结如下:
一、工作内容
1、积极寻找和发现更多潜在顾客;
2、开发高质量新客户,联系客户达成订单交易,后期维护客户,解决客户各种产品问题;
3、尽量促使客户对我们的产品套餐感兴趣,从而促成高额订单;
4、联系供应商,进行谈价,并从中选择调货,如客户有任何产品上的需要都可满足他。
5、进行市场调查和收集用户意见;
6、撰写市场营销方案,制定公司营销策略。
在这一个月里,我因为时间有限和培训计划,我主要负责的工作就是前面四个,其中推销产品让我感觉到最困难。
二、总结
销售看似简单的工作,但其实做起来是很难的。我以前不了解这个行业,以为销售就只是光靠嘴皮子就行,但是真正接触后,却发现并不是这样,它里面也有很多需要注意的东西。
1、注意察言观色
销售人员需要学会察言观色,要懂得随机应变,根据客户的言行,心情来判断当天的订单成交系数的大小。
2、注意态度
以顾客为中心,做到随时为顾客服务,随时满足客户需求。对待顾客的态度要真诚,充满热情。这样才能够和顾客保持良好又亲密的关系。
3、保持沟通
与客户保持一个良好联系和沟通,不能太过,也不能不理,太过容易引来客户的`厌烦,不理就容易失去这个顾客。
除了以上的这些,还有很多需要注意的地方,比如拜访客户要有礼貌,举止要文明大方;和客户交流要注意话术,要注意用词,这些都是很讲究的。最重要的一点是我必须要熟知产品的规格、用法、和注意事项等相关的产品知识,这样才能在我推销的过程中更大程度的获取客户的信任。
以上就是我一个月试用期的工作经验总结,我还有很多做的不好的地方,需要我去加强,去改善。我推销产品的能力还远远不足,我会继续努力,会跟着老师傅多多学习。在以后的日子里,我也会继续为公司效劳。
一个月总结11
一、通过12月份日常工作和学习积累的一点相识。
在xx描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素养和解决问题的实力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身动身,不断加强学习更新观念,不断分析相识提高自己,变更不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,想方设法歼灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依旧存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。
我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?
关键是一个思想观念相识的问题。
二、仔细工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、特殊是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力确定个人的成败,企业执行力确定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的`相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔细学习加强提高工作实力。
这个月我的主要工作任务是
(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;
(2)之前水泥跟踪过的客户工作;
(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、良好的执行实力。
四、不足和需改进方面。
我也希望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创建性做好做扎实,为的发展贡献自己的力气。
五、几点建议。
公司正处于高速发展时期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理层要变更老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和沟通,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以变更人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的主动性,使员工素养不断提高,业务不断娴熟,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
一个月总结12
开学一个多月来,教导处主要进行了以下工作:制定各种计划、教学常规检查、校本教研活动、组级听课活动、单元检测、教案作业检查(组内自查)等教学工作。回头细想,我觉得开学以来的教学工作开展的规范、有效、创新。具体体现在以下几方面:
一、认真制定计划,为全期工作的开展勾画蓝图
开学前,在学校贺校长、主管教学副校长任校长的指导下,教导处人员详细制定了本学期的教学教研计划,务求计划的指导性、实效性、创新性。比如:学困生检测工作、第一届教师基本功大赛——普通话比赛工作、兴趣小组工作汇报演出、按周分年级进行年级的观课、议课系列活动、学习新课标及新课程标准考试等。然后,召开教研组长会,把教学教研计划解读给组长,由组长依学校教学教研计划分组、分级、分科制定教研组工作计划、学科计划、兴趣小组计划、培优补差计划等具体的支计划。教导处的教学教研计划由学校领导研究把关,教研组计划、学科计划等支计划由教导处认真把关(其中两个教研组的计划存在一定的问题,教导处提出改进意见后返工重新制定)。同时,每月由校长、主管副校长对教导处工作计划落实情况给予评价,教导处对教研组工作在每月例会上进行评价、指导、督促。(同时各项工作在评比考核的`基础上与期末教师量化考核挂钩,考核结果与奖金福利挂钩。)这样,做到了由详细的计划到具体的落实,切实保证了各项工作的有效开展。
二、狠抓常规,抓教学工作从基础做起
抓常规是教导处工作的第一要务。首先,在贺校长的带领下,学校校委会人员在当天值班的上、下午各进行一次教学区的查看,对各种情况进行监控,看到问题及时指出,发现亮点及时表扬,进而督促教师按常规干好自己的工作。其次,教导处人员及时按计划进行推门听课,进一步规范教师的常规意识(按学校常规听课评价表进行打分评定),把教师常态下的教学监控起来。第三,做好各种检查。把好教案作业关,第一个月,按教学计划安排,已经督促组长自查教案作业(学校要求组长一期内自查教案作业2次,同时,教导处每期定期检查2次),并把单元测试交教导处查阅、评价;对学生的课外作业及时了解座谈,及时了解学生作业量及教师布置作业的质量。
三、重视教研,通过教研提升教师的专业发展
学校的教研首先得到了领导的重视,按分工分包教研组,各个行管走到教研第一线,引起老师们的重视。同时,教导处人员按学科分工分包教研组,引领教师的专业化发展。比如,开学以来,随着教研组组级听课活动的开展,教导处把议课工作作为教研的中心工作来抓。由组长主持,行管参与,教导处人员引导大家进行观课后的集体议课活动,通过近2周的教研,老师们对议课活动由“不习惯”逐步转变为“放开说”,让我们看到了教研的希望,感受到了教研的价值。同时教导处完成了教研室教育科研立项工作、县级优质课推荐工作。
四、稳中求进,各项工作在逐步展开
从上周开始,学校利用每周一下午放学后时间进行“宝丰县第一实验小学第一届教师基本功大赛——普通话比赛”活动,学校71名教师报名参加,预计2个周一下午进行完,最后,评出学校“普通话标兵”十名,给教师提供展示的平台,促进教师的专业素养的提高。另外,学困生检测方案、学习新课标方案、4月底进行的校级观摩课方案等在本月27号的组长例会上已经通过,将逐步开展落实。
回顾开学来的教学工作,虽忙但有序、有效,相信在县基础教研室的指导、引领下,加上学校领导对教学的重视,我们学校的教学工作将会走得更规范、科学、扎实、有效。
一个月总结13
今天是三月底了,婷x上课整整一个月了,给婷x好好地总结一下。开学一个月以来,虽然三年级新增加英语跟作文两个科目,但是总的说来适应得还不错,特别是英语,听力口语都挺不错的,学习上能跟上老师的进度,花的时间也不算很多,每天早上坚持听15分钟的英语磁带,跟着磁带来读,现在看来语感跟发音还行。不过相对第一课来讲,英语后面的课程越来越有难度了,后期的目标就是坚持听磁带,多做课后练习,等到一定的程度以后,准备给她买本英语阅读来练练。到现在为止,英语已经考过两次了,第一次94分,错的是听力,第二次是昨天考的,还不知道结果,想来应该也是九十分左右。
最难搞的当属作文了,虽然以前都有坚持写日记的习惯,可基本上都是完成任务了事,没有取到什么效果。现在写作文吧,听她说起来好像有很多可以写,可真写起来就是两三句话搞定,内容很空洞,完全没有结构可言。最近我自己也在学着写作文,希望学好以后能更好地辅导婷x,学习了几天,现在看来还不错,至少知道从哪方面着手辅导了。从近两次的作文来看,在我的引导之下,作文写得有点像样了,虽然离优秀还有很长一段距离,但是比起以前来进步很大了,后期的目标就是多练习,多辅导,争取早日迈上优秀的行列。
数学方面基本上跟以前也差不多,现有的'大部份能应付,对于有一些难题还是需要点化一下才能懂,三年级相对二年级来说真的是难了蛮多,数学没啥决窍,只能多练习了。
总的来说,这三门主课基本上还能跟得上进度,考试了也考了好几次了,每次都能保持在九十分以上,应该还算是可以的,下个月的目标主要就是把弱项变强一些,强项继续保持,甚至能做得更好,我跟婷x都要继续努力、加油,向好成绩前进。
一个月总结14
光阴似箭,时光荏苒,不知不觉中我已经进入 __ 公司一个月的 时间了, 这个新团队给我的第一印象就是——年轻, 他们阳光、 积极、
高效、专业,团队中的每个成员都为了公司快速、健康发展这个大目
标,贡献着自己的光和热,我深深地被每位同仁高涨的工作热情所吸 引,我很荣幸能成为这样一个团队中的一员,希望在以后工作中能利 用自己的专业知识、工作经验与团队一同为迎来 __ 公司更大的发展 做出应有的贡献,与 __ 公司一起成长。
人们常说入职培训是展示一个企业形象的最佳时机,我在 __ 公 司深有体会,面对人事专员全面、细致的培训,我被 X公司的企业文化所吸引,我了解到 __ 公司成立于 20xx年_月_日, 系 __ 集团 和 __ 公司共同投资组建之企业。__ 公司以诚信做好每一个细节, 树立创一流服务的企业精神。
除此之外, 人事专员还对公司规章制度、 用人理念、人事管理等做了详细介绍,我发现 __ 公司之所以能如此 的高效发展,是源于良好的企业文化和严格的制度保障, 公司能如此 有条不紊的运行, 都是依靠每位员工严格按照公司的各项流程开展工 作,才得以实现的。大家不会像无头的苍蝇,到处乱撞,这样既节省 了时间、精力,又提高了效率,我觉得这是我在以后开展工作中应该 时刻注意并严格遵循的。
在入职培训后,我接受了公司三级安全教育, 安全培训专员结合 公司的实际生产作业环境,做了专业的培训,我感觉 __ 公司虽说在 第 -1- 页 共 3 页 公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司, 但是我发现安全 管理同样受到了高度重视,这完全取决于公司领导层的重视,这充分 证明了公司领导对员工的关怀,在日常工作中,只有具备安全生产环 境才能让每位员工安心地投入工作,进而企业才能获得更大的效益。
“安全时刻记心中”这将会是我以后进行工作的行为准则。
最后是接受 __ 基础知识培训, 其实当初我知道还有这个培训时,
很是吃惊,我觉得这种培训对于我这个岗位意义不是太大,但是经过 培训部老师的耐心讲解,我发现我的想法是错误的,这个培训是一次 深入了解企业文化的好机会。通过老师的'讲解,我了解了这个过程是艰辛的,需要很多人付出心血。无论任何事物发展路途中不可 能一帆风顺,会遇到各种困难,关键是看你有没有勇气迎难而上,只 有克服险阻,才能勇攀高峰,通过本次培训,不仅让我深刻地了解了 公司文化,还同样激励我在以后工作中努力钻研, 让自己的专业技能 更上一层楼,为公司发展贡献更多力量。
再接受了各种培训后,我基本上就步入了本职岗位, 虽说在前任 公司负责设备管理,工作职责和现在差别不大,但毕竟每家公司的设 备不尽相同, 所以按照公司领导安排, 我还是在部门同仁们的带领下, 对公司现有各类设备进行熟悉,在这过程中,我发现公司现有设备种 类较多,尤其是特种设备。设备管理台帐、检维修记录、点检计划等 相对还不是太完善,无置可否,一个好的设备管理台帐会极大的提高 管理效率,这部分的工作将会是我未来的工作重点。而且重要设备的 使用频率较高, 这对设备可靠性就提出了更高的要求,同时对我们机 第 -2- 页
共 3 页 电维护人员的预防性维修提出更高的挑战, 所以日常设备点检、 维修 能力应进一步提升。例如,高压清洗机,我公司现有 3 台此类设备, 属于使用频率较高的设备,为保证 __ 出货的及时性,不影响公司服 务质量,保障这类设备的运行完好率,就是日常工作中的重点。
虽然刚刚入职不久,但是被公司良好的企业氛围所影响,相信自 己会较快的融入到这个新团队中,在以后的工作中我将继续努力,让 __ 公司的机电维护工作水平再上一个新的台阶。
一个月总结15
一、部门内部管理方面
1、现本部门在职人员13人,部门经理1人,副经理1人,客户助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社区文化宣传员1名,主要负责苑区社区文化宣传活动。因人手不足故借调物管部物管员一名前来协助工作。
2、本月十四号下午一点由xxx经理组织所有客户助理、工程助理培训《物业承接查验办法》,透过此次培训让我们对物业承接查验所需的条件及程序有了系统的认识,此次参训同事就培训给予了高度的评价,透过本次培训使我们更加深刻的了解物业承接查验办法对物业公司的重大好处,同时为更好的做好物业接管的前期查验工作做好了铺垫。
二、对客服务方面
1、我中心员工每一天持续良好的仪容仪表,并在每一天的晨会上由当周的值班经理检查每位客户助理的仪容仪表,就仪容仪表未到达规定要求的客户助理我中心将给予的警告及处罚。同时我中心员工时刻用真诚的微笑热情的接待每一位业主,细心记录业主所反映的每一个问题,用心跟进业主反映的问题并及时回复,让业主享受到我们优质的物业服务,从而提高业主满意度。
2、现对于已维修完工的维修单位,安排客服片区跟办人员做好记录,并第一时光回复业主该单位的维修状况及记录回复的具体资料、时光、回复的联系方式、业主姓名等,以便更好的服务于业主。
3、本月十九号由何经理带队前往xx参加华东区域技能大赛第一、二部分,虽然我楼盘在此部分比赛中获得了较好的`成绩,但在比赛过程中也发现了其他楼盘较我楼盘优秀的地方,值得我们学习和借鉴。
三、社区文化方面
1、本月的十号我中心组织了“开开心心做月饼,团团圆圆过中秋”活动,此次活动吸引了60多位男女老少业主的参与,让大家度过了一个快乐难忘的中秋。
2、本月二十三号15:00我中心组织业主召开了第七次业主座谈会,在前六次业主座谈会召开的基础上,我司员工的服务意识、服务质量、服务效率已大大提高,解决了业主很多的困难和后顾之忧;此次业主座谈会中,业主对我司此方面工作也给予了肯定,尤其表示我司安保工作十分突出。同时,对于此次业主在座谈会上提出的棘手问题,各部门负责人都已认真细听并做好记录,待座谈会结束后,就业主提出的棘手问题一一进行跟进处理,并给予业主回复。
四、棘手问题汇总
1、配套设施
(1)接xx有线数字电视通知将于本月24、25日在xxxx门口办理数字电视整转业务,若未及时到场办理的,可到xx有线电视网络中心营业大厅补办。我部已将此通知张贴于苑区。
(2)现两苑区可视对讲问题,目前只有xxxx11幢1单元与2单元电源机箱坏、xxxx10幢3单元将卡放在上方无反映、101幢1单元、102幢2单元主机均无法存储室号,现已联系了厂家,目前正在维修中,其他单元可视对讲均无异常且在运行中。
(3)现制卡机无法制卡,已回到厂家进行维修。
2、其他
(1)现有不少业主反映园区内主干道上和花园内有虫,严重导致业主正常生活,此问题已跟相关部门沟通,现正在跟进中。
(2)现有业主反映自家花园地势明显低于公共车道,致使在雨雪天气时花园内出现严重积水且阻碍了人员出行。针对此状况我中心人员已下工作业务联系单至项目部,目前正在跟进中。
(3)xxx100幢1单元201业主将酒店主干道路灯撞坏一盏,现业主已赔付,路灯暂缺材料,待修复。
(4)xxxx10幢2单元406租户反映其自来水有异味,我部接到此问题已第一时光与自来水公司联系并对请其对秦潭凤舞苑区主管道的水进行测试并已确认无问题,我司也已将此状况反馈予业主,但其一向坚持有异味,且自备材料并付人工费300元要求我部协助其更换水管,现正跟进处理中。
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