《富甲美国》读后感【锦集15篇】
读完一本经典名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,何不写一篇读后感记录下呢?为了让您不再为写读后感头疼,以下是小编为大家收集的《富甲美国》读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
《富甲美国》读后感1
《富甲美国》是美国零售大王山姆·沃尔顿——沃尔玛创始人的自传。据20__年发布的《财富》世界500强榜单中,沃尔玛已经连续5年蝉联榜首。究竟是什么样的经营之道能让沃尔玛取得如此巨大的成功呢?书中有你想要的答案,它是沃尔顿唯一亲笔撰述的回忆录,是真正深入了解沃尔玛精神和运作模式最具权威性的著作。
同事们经过对此书的阅读,对山姆·沃尔顿这位零售大王的传奇人生有了自己的认识。纷纷结合自身在博智林的工作经历,表达了自己的感受。小编在此选取了10位同事的读后感,与大家分享。
关于“产品化”如何落实到具体工作中,在《富甲美国》书中我找到的答案是“以顾客为第一宗旨”。具体来说,就是研发意识的转变。我们应该让研发人员认识到一件事——我们研发一个产品的时候,并不是在完成一个任务或者搞一项研究,我们是在为顾客创造更加美好的生活。也就是说,在研发的方案设计阶段,研发人员应该学会换位思考,把自己当成机器的使用者。
坚持梦想,只要你相信,你爱它,有一天它肯定会回报你,回报你的梦想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎样的奇思异想他都能接受。我们博智林处于创业初期阶段,不可避免的会出现一些问题,作为博智林的一员,我应该做到不在困难面前低头,积极主动地迎接挑战,仔细剖析工作中出现的每一个问题,尽自己最大的努力去解决问题。
从《富甲美国》中我学到了财富不是一蹴而就,而是日积月累的结果。我们要学会精打细算,利用好我们手中的每一分钱,要学会勤俭节约。
“学会珍惜每一美元”,这是《富甲美国》里面的主线脉络,是沃尔玛的企业文化,更是沃尔顿先生终身贯彻的经营哲学。作为博智林一员,我们公司刚刚成立,未来的路还很长,同时公司需要投入的资金也是非常庞大的,我们每一位员工都应发扬勤俭节约的优良传统,为公司降低运营成本。
沃尔玛为美国人的生活带来了改变,创造了价值,也许道出了许多零售业从业者的终极梦想,对致力于打造新时代智能机器人餐厅的博智林人来说,同样有着莫大的鼓舞。学习借鉴他人的成功之道,让我们找准目标,不忘初心,求真务实的继续向前迈进。
沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,是一个关于冒险、关于努力工作的故事。它深深地根植于美国的乡村小镇,最终走向了全世界,成为了零售业的标杆企业。我们应该学习沃尔玛的成功之路,将公司做强做大。
面对人生路的选择,我们常常容易感到迷茫,对于自己定位的不准确;对于前途方向的难以定位。而文中介绍的主人翁沃马特百货公司创始人萨姆.沃尔顿向我们展示了他认准方向,坚定不移的努力,这正与我的工作性质相一致。作为一个研发人员常常提出一些天马行空的想法,只有拥有这种追求极致的性格才可能把想法变成现实。只有追求极致的人,才可能成就极致的事业。
读完《富甲美国》,沃尔顿热爱事业,献身事业的精神深深地打动了我。身为博智林的一员,我们公司才刚起步,这个时候最需要我们去努力,去拼搏,在为公司奉献的同时也实现自我的人生价值。同时我们日常工作其实就是在服务我们的`顾客,同事需要我协助帮忙,他就是我的顾客,领导需要我弄一份新闻稿,他也是我的顾客。而沃尔顿强调的注重细节,顾客至上这一经营之道,无论在什么行业都是需要去坚守的。我们博智林也不例外,而且需要更加注重。
沃尔顿永远对工作充满热情,永远想要把事情做到极致,正是这份执着、这份精益求精的精神让沃尔玛赢得了顾客和市场,而博智林作为高科技公司,更是需要这份工匠精神引导全体员工追求卓越。将工匠精神注入博智林的企业文化,让公司的每个人都能在工作中不断给自己提出更高的标准和要求,严以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点,闲暇时他会带着全家出去旅行。同时在子女教育方面,山姆先生让他们去尝试自己从前走过的路,更好地理解创业的艰辛。为人父母的'我,应该向他学习,我觉得工作与家庭是分不开的,只有处理好两者的关系,我们才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不断收获幸福。
《富甲美国》读后感2
这是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的自传。读的时候,感觉到一个老人坐在你面前,激动的向你讲着他创业的故事。外国人的书,看起来总觉得啰嗦,但是如果能够看进去,也别有一番风味。
最大的感受是务实。能够感受到他踏踏实实做事的热情,这可能来自于他对于零售这件事业真正的热爱。从一家门店开始,做到全美最大的零售商,中间必定遇到过许多困难,但在轻描淡写之中,一切困难都成了回味时的趣谈。
还有就是坚持用最便宜的价格把东西卖给消费者的理念。跟目前讲的以消费者为导向本质相同。让买方获利,才能让卖方持续获利。相反的例子,百年老店西尔斯,零售的生意毛利竟然有40%,公司面临问题时,不是去想如何为消费者创造价值,而是如何从他们身上获得更高的收益,这就是把消费者当韭菜的.行为,最终落得倒闭的下场。
谈到自己的经营之道,总结了十点,其中有六点是关于团队建设。包括设定共同目标,分享利润,团队沟通,激励员工等方面。拥有共同愿景的团队,战斗力才能强。而创建良好的沟通机制,及时解决潜在的问题和矛盾,尤为重要。
看到最后一章写这个老头的去世,很感动。他的这一生,过的太值了。
《富甲美国》读后感3
企业经营管理要有预见性,知人善用,站在未来看现在,激流勇进。抓住任何一切发现的新想法,新思路,并马上记下来,脚踏实地学习
企业经营管理要有预见性。抓住任何一切发现的新想法,新思路,并马上记下来,脚踏实地学习。1959年的山姆·沃尔顿已经知道折扣销售将成为未来主流。在销售店运营艰难的时刻,只剩下两个选择,一个是百货行业(将在未来受到销售大潮冲击);另一个是选择开一家折扣店。山姆·沃尔顿并没有放弃,1962年开始在着手建立第一家沃尔玛店。此后沃尔玛迅速壮大,在短短几年内,就超过了凯马特公司和西尔斯公司。山姆的理念在当时并没有经过检验,但是的确一直在执行,并不断在试验和改进中。山姆认为自己在许多核心价值观中是一个非常传统的人,比如家庭、公众领袖、政治等事情上;但是同时又很矛盾是,由于某些原因,在经商之时总是不断冲击新的体制,标新立异、特立独行。由于当时巴特勒兄弟拒绝折扣销售的想法(想法是很新的.),山姆决定靠自己激流奋进,去观察、调查、学习其他店铺的经营方式和理念。这过程中,山姆喜欢带着一个黄色的小本本,把每一个店铺可以学习的新细节、新思考、新想法随时随地记录下来。并结合自己的商店经营,将它付诸实践并创新和改进。
知人善用。在后续选拔人才方面,山姆·沃尔顿非常机敏,能看穿人们的心思,了解品性,而且会热情友好地将这些人邀请到家中,聊聊家里长短。这不仅仅是选择一位店铺经理,更是挑选一位他觉得可以并肩前行的伙伴。总有人跟你一样走同一条路,向同一个目标前行,所以不要担心会孤单,适当的独处就好。“热爱零售的山姆,不用提勤奋之类的字眼,因为热爱所以自然会投入”。看准市场,选择正确起点,运用独特的营销策略,做自己的零售模式,走从“乡镇包围城市”的商业帝国之路。经营的时候要懂得利益分享。比如在增设新店的时候,山姆会让这个店铺的负责人获得该店铺利润的1%,而这在当时会是一个相对可观的数字。启用合伙人制度,把钱花在刀刃上,重视每一分钱。
《富甲美国》读后感4
选择读这本书仅仅是因为在雪球上偶然看到关注的人在推荐,据他的说法是在这本书中学到的比任何其他投资类的书籍都要更多。我不太相信,因为这不是一本金融书籍,因此好奇心驱使我也下载了它的电子书一探究竟。没想到,我竟一口气在4天内完成了阅读,并产生了想要写一写读后感的强烈愿望。
这本书是沃尔玛创始人山姆-沃尔顿的自传,讲的是他如何在1962年创立沃尔玛并且将它做成了零售帝国的故事。沃尔玛作为美国上市公司,最新市值是3787.66亿美元,从1972年上市到现在大约上涨了3500倍。读完此书,创始人山姆的个人性格、人生哲学和经营理念跃然纸上,就好像是跟随他走了一辈子的感觉。这本书确实如网友所说,它能让你从另外的一个角度,来审视一个公司应该怎么做、拥有怎样的管理层、怎么面对客户,才能变成一个伟大的公司,在资本市场上收获上千倍的投资回报。
顾客最大
从阅读角度来讲,我从来没有见过一个公司的创始人如此看重顾客的。顾客这个词也是山姆自传中提及到的最多的一个词语,他把“包您满意”挂在沃尔玛商店里,以此来展示他的经营理念:“当顾客想到沃尔玛时,他们就会想到低廉的价格和保证满意的承诺。他们能够非常确定,自己再不可能在别的任何地方找到更低的价格。”其实这个理念很简单,但真正做到、做好、做深太难。山姆把顾客最大的原则贯穿到了他经营沃尔玛的各个方面,包括:向顾客证明存在价值意味着除了优质商品和服务外还要帮顾客省钱;店员十步以内有顾客都要上前问候;与员工分享利润,只有这样员工好了才能对顾客更好;采购员站在顾客的角度不卑不亢与供应商谈价并节约每一块钱。让我记忆很深刻的有趣的例子就是,沃尔玛的采购员与宝洁销售谈牙膏的价格,宝洁不同意降价,采购员就说我们会把高露洁的牙膏放在最显眼的货架上然后把你们宝洁放在角落里,最终宝洁妥协。这样的例子很多,也逐渐影响了沃尔玛与供应商的关系,因为从山姆的角度来说,我要求你降价不是为了我多赚钱,而是为了给顾客省钱,只有顾客满意,你才能卖得越多赚的越多。后来为了更大程度为顾客提供价廉物美的商品,沃尔玛与供应商共享销售与库存信息,进一步降低各类经营摩擦成本。其实,很多策略和经营方法都是山姆在考虑如何更好服务顾客的时候催生出来的,在这一终极理念带动下,让这个公司从来都不缺顾客,并且山姆很早就意识到,顾客的再三光临才是沃尔玛赚取惊人利润的关键所在,“而不是通过哗众取宠的推销,或者花费昂贵的广告,想方设法把顾客拖进店里做一次性买卖”。
商业环境是不断变化的,要想生存下去就必须不断适应变化,而商业本身就是一种竞争性活动,只有顾客满意了,饭碗才有保障。回顾这个理念,不仅仅在美国,在全世界的商业环境其实都是适用的,而且我认为在任何行业都是如此。有的公司可能短期内可以通过广告、推销和补贴笼络顾客消费,但是长期下去,顾客是否真正能沉淀下来就是个很重要的问题。那么,能让顾客满意,是否可以算作一种护城河呢?我的思考是,这是护城河的结果,背后才是护城河的缘由:沃尔玛让顾客满意的关键是,它的理念贯穿了公司商业活动的所有方面,从而影响到运营、采购、配送以及高层策略制定。顾客满意是这些所有行动的结果。那么,互联网公司是否流量越多就越值钱?我的答案是否定的,很多互联网公司为了争夺流量通过大肆补贴的方式吸引顾客,但这样的流量可能是假的,顾客并不是傻子。只有沉淀下来的流量才是真的,这就要看公司的服务、产品是否真的能满足顾客需求,让顾客满意,这个需要考察公司的方方面面。
避开竞争,农村包围城市
山姆选择不去大城市开店,而是从小镇做起,这个非常具有前瞻性。首先,折扣零售本身来讲净利润率是不高的,经营上剩下的每一分钱都是利润,这也是山姆经营中非常节约的原因。如果在城市开店不仅要面临高昂的租金成本,另外还会面临大百货公司的直接竞争。选择小镇开始经营是个好的选择,再加上当时美国的大型零售企业对5万人口以下的小镇是忽略的,这更给了沃尔玛非常好的成长机会,某种程度上来说,这也是运气。沃尔玛从创立开始20年都一直坚持这个策略,即便是小于5000人口的小镇也照开不误。20世纪60-70年代折扣店在美国大肆兴起,大环境上的“风口”也给了沃尔玛非常好的发展机遇。
一个有趣的.地方就是,人性不仅仅在日常,在商业社会、在资本市场也是到处显现。山姆在书里提到一个现象,就是他们刚上市不久,很多地方的人对他们的股票反应很冷淡。“我一直有种感觉,就是这些地方的人对我们的印象,还停留在我们只拥有一家店、三家店的时候,或是只记得我当扶轮社主席以及商会会长那档子事,他们不知怎么地,觉得我们的成功是因为玩了些不可告人的花样,他们认为我们只是运气好而已,而这种好运气不会一直延续下去的。我觉得这一现象倒不是这个地区独有或是针对我个人的。我想这就是人的本性吧,当某个跟你天天抬头不见低头见的家伙发达了,有时候正是他的街坊邻居最后才意识到呢。”不仅仅是股票,大型百货公司也并没有把沃尔玛当回事儿,他们仅仅是知道折扣零售发展很好,于是纷纷进入这个行业。但是,即便他们拥有更雄厚的资本和清晰的目标,他们仍然只是“好像滑过天边的流星,只辉煌了一瞬间就消逝了,一切归结为一点,他们不关心顾客,不关心店铺,没有使店里的员工具备端正的态度,它们会失败”。
与员工分享利润和经营数据
这是我最佩服山姆的地方,他把几乎所有员工都弄成合伙人,这个简直太出乎我的意料了,而且是在上个世纪的美国。中国的企业现在很多是在高层、骨干管理者层面实行股权激励,部分互联网公司是赠送股票,但是沃尔玛通过一个利润分享计划把每年的经营利润按照比例与全员分享,而这里面大部分是普通店员、卡车司机、收银员等。这个理念在那个年代相当于把沃尔玛全体员工拧成一股绳,成为一个目标一致的大集体。这个很重要,因为零售行业的饭碗来源于顾客,而是否服务好顾客很大程度上归功于店员。因此山姆意识到“看似矛盾实则正确的——就像折扣零售商们奉行的’薄利多销‘的原则一样。这个事实就是,你越同你的员工分享利润——不管是以薪水、奖金、红利的形式,还是以折扣发行股票的形式——公司获得的利润就越多。因为资方怎样对待员工,员工就会原样照搬以同样方式对待顾客。而要是员工待顾客很好,顾客就会一而再再而三地光顾商店。”当店员有利润激励,他就能更好的对待他的顾客,而这就是沃尔玛成功的秘诀之一。
另外,除了与员工分享利润,沃尔玛还与员工分享公司的各种经营信息。这个我想在当前没有几个国内公司可以做到。很多管理者可能会认为,分享公司经营信息会被竞争者获取,从而对公司产生不好的影响。山姆不这样想,他认为”分享信息,分担责任,是任何一种合伙关系的核心所在,它能让人产生责任感和参与感“,而这个”参与感“正是现在很多公司员工缺乏的,因为大多数资本的目的是不断榨取剩余价值,不会考虑员工怎么想,而员工一旦有了参与感就会有主人公意识,会主动参与公司管理和运营,进而收获应得的利润激励。这是个正向循环机制,用山姆的话来说就是,“他们知道越多就理解越深,对事情就越上心。信息就是力量,你将信息与同事共享所得到的益处要远远大于将情报泄露给竞争对手的风险。”
与员工分享信息让他们有参与感,与员工分享利润让他们更好的工作,一切的一切都是为了顾客。从另外一个角度来看,这都是山姆终极理念的体现。
永葆热情,做正确的事情
读完自传,山姆真的是一个销售天才。他本人一直以销售出去商品为乐趣,并且这种乐趣一直贯穿于沃尔玛成长过程中,他不仅认为顾客最重要,也认为把好的商品以优异的价格销售给顾客更重要。很多经营点子和策略都是从顾客以及销售角度出发激发出来的。沃尔玛一年可以开50家店,而大多数同行每年只有3-5家,简直不可思议。而山姆对此的回答就8个字:埋头苦干、人尽其用。而若不是有120%的热情,他做不到这样的成绩。他为了查看店铺情况坐飞机满天飞,旅行的路上都不忘考察店铺,随时随地思考店铺选址以及竞争对手,真的是把自己全身心投入到了事业中。
不被资本市场牵着鼻子走也是我佩服山姆的一个地方。“作为企业的领导者,我们绝对不可能被某些零售业分析师,或是纽约的金融机构牵着鼻子走,他们给我们设定了这样那样的目标,大声嚷嚷着你们公司应该以这样那样的速率增长。有时候你得把视线从球上转移开,才能更好地击中它。”作为投资者,我们很多时候会指责公司的管理层这样做不对那样做不对,可以想象机构在上市公司调研的时候更会如此。但是作为一个上市公司,是迎合华尔街的资本游戏去做出不符合公司发展路径的行为,还是专心致志做自己的事业,更能体现出一个公司的特质。“我认为从长期来看,什么公共关系专家呀、在纽约或是波士顿的宣讲呀,对我们股票的价值都不会起什么大的作用。我觉得起作用的只是你的经营业绩。”没错,只有业绩最重要,而不是其他的表面文章。
另外,沃尔玛公司在股东关系管理上也值得国内很多公司学习。山姆自传提到,纽约和其他地方的投资者可能无法了解公司真正的运营情况和管理层的工作状态,那么就让他们来参加股东会吧!山姆认为股东年会是投资者了解公司企业文化的最重要的场合,“我们召开股东年会的意旨,与其说是向股东们致意,更多的是让他们认识那些以自己的辛勤工作、年复一年使他们的投资获得惊人回报的员工们。”这个想法,恐怕国内没有几个上市公司可以达到。我看到的,是大多数股东大会都只是一个过场。管理层如何对待公司的股东,将是一面重要的镜子。
读罢此书最大的感受就是:一个好的公司绝对离不开创立者或者管理者的优秀素质。大多数公司都面临激烈的市场竞争环境,大多数行业都只能赚取不多的净利润率,而好的管理层将是带领公司前进最重要的力量。做投资的时候,我们股东无法参与公司的运营,那么管理层的作用就非常大,就像是你请人打理公司肯定也要请一个靠谱、诚实、拥有激情的人。而事在人为,管理层的素质、行为以及思想观念,都将深深影响公司全体上下。这就是我对自己投资公司的股东大会非常看重的原因。
《富甲美国》读后感5
因为工作需要,挤出时间读完《富甲美国》,既是沃尔玛创始人山姆。沃尔顿的自传,也是关于沃尔玛企业的发展历程。
我最喜欢本书的最后总结,山姆大叔分享了“成功经营的十条法则”(我之前也专门分享过),这十条建议是本书精华中的精华:
1、献身事业。
2、与所有员工分享利润,将他们视为合伙人。
3、激励你的同事。
4、与同事尽可能多地交流每件事情。
5、感激同事为公司做的每一件事情。
6、成功了便尽情庆祝。
7、倾听公司里每个人的意见。
8、超越顾客的期望。
9、比竞争对手更好地控制成本。
10、激流勇进,独辟蹊径,藐视常规。
从本书中可以看到,哪怕是美国跨国公司巨头的发展,也不是一天两天实现的。在沃尔玛创始直至山姆大叔逝世,公司的灵魂人物就是山姆先生自己,带有极强的个人色彩。他在位的几十年里,早期每一件小事情都亲力亲为,直到他没有时间管理不了时,才放手让他人去抓——但并不完全撒手不管。
同时,他一直重视人才队伍建设,他设计好整个团队架构,让优秀的人才来管理公司——这也是山姆先生去世后公司依然发展得如此好的重要原因。他个人对于经营公司有一种骨子里的成功欲望——并不见得是为了个人财富。
他为公司的发展无条件付出和无限的'激情,是一般人所不具备的素质。比如,坚持每周六大清早召开会议,不停地修正公司发展过程中出现的问题。就更别说他出去度假,都要不停地巡视自己的门店。
而在他心中,永远都有一个目标:为顾客提供优惠的产品和服务。在此目标指导下,公司通过各种方法不断地减少成本开销。在这个伟大的目标下,沃尔玛越做越大,越做越好,因为它时刻把顾客的利益放在心中。事情做成了,想不赚钱都难。
山姆先生说:激流勇进,独辟蹊径,藐视常规。商场如战场,时刻充满着变数,在不变的企业目标下,必须对变化充满着警惕,做出适当的改变来适应变化。而这些改变中,必须要创新地藐视常规。这在中国目前的市场上尤其如此,政府的政策变化,按常理出牌通常让工作进度大打折扣。山姆的这些成功经验,不论放在美国还是中国等世界上任何一个国家,对于我们的启示意义巨大。
我回到国内企业工作也有好几个月的时间了,通过每天的日常体验,再结合本书内容,我进一步理解了国内公司的成功之道,也体会到了公司创始人推荐此书阅读的深刻用意。
除了以上几点较深的体会,本书从细节方面还给读者做了许多分享与提示,这需要在具体工作中不时回顾本书并结合工作运用。知易行难。文字说起来简单,能深刻理解是另一回事,在行动上真能做到的话,就是胜者了。对于发展中国家的我们来说,我们又必须做到这一点,成就一家家诞生于中国的优秀甚至伟大公司,也成就每个人自己的职业生涯。
《富甲美国》读后感6
做人一定要有梦想、有格局,对未来充满希望。不在过去徘徊,富于激情、自信勇敢、乐观大气,善于发现自己身上的优缺点,取长补短
在那个年代的山姆,生活应该相对还好的,尽管还是会艰难。他的成功离不开家庭,但并非说家庭就是决定性因素。因他本身就是一位非常上进,能为自己创造成长平台的人。他力争上游的激情极强,从小就拥有非常惊人的自信心和能力,一直表现优秀。当班长、学生会主席,活动中拿冠军。在这种激情的驱动和鼓舞下推动着沃尔顿忙个不停,不断往前走。山姆自传中提到也许不知道什么会使一个人变得雄心勃勃,不过事实是,从降生那一刻起就背负了太多的期待与梦想。如他的兄弟所言,母亲对他们抱着极高的期望,母亲读过许多书,热衷于教育,遗憾的是上过一年大学就退学结婚了。为弥补这一遗憾,从一开始就要求孩子们将来要上大学。而山姆·沃尔顿也不负所望。
一定要相信未来一定会赢。沃尔顿乐观的心态是值得学习的。山姆一生中的橄榄球比赛从没输过。他并没有觉得可以把所有功劳都归于自己,事实上承认有些运气因素。唯一输的那几次刚好是不在场的`(因其生病或受伤)。而那几场比赛,不管他在还是不在都不一定能赢。这个不败的记录让山姆·沃尔顿学会了期许胜利,教会他即使面对失败,也要始终相信未来一定会赢。对未来充满希望是前进脚步不可或缺的一环。而希望是积极心理学界公认的24种积极人格特质和人格优势力量之一,对人们的适应和发展有着非常重要的意义(黎志华,尹霞云,20xx)。
一定要相信未来一定会赢。其实也是在告诉我们:要积累成功经验,用成功经验鼓励自己,失败乃成功之母,其实“成功也乃成功之母”。为什么这么说呢?根据班杜拉的社会学习理论,班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用的。人们对成功的期望决定于三种因素:
(1)一个人过去在特定环境中的经验;
(2)在没有特定经验的情况下,先前的相关经验也会发生影响;
(3)人们对特定任务特征的知觉。
那“成功也乃成功之母”是不是也同样显得尤为重要?用“成功”期待“成功”。不过这观念也许和现在教育界流行的“鼓励教育”有关系吧。而这个“成功经验”会影响人的自我效能感(个体对自己能否在一定水平上完成某一活动的主观判断)。自我效能感更高的学习者更倾向于相信自己会取得成功,学习动机也会更高。不管面对怎么样的困难任务时也会付出更多的努力,因此成就会更高(Maddux,20xx)。所以,用“成功”期待“成功”也是很重要的吖。
(说到这里,暂时还是没有完脱离掉教育这方面去思考。尽管可以以此为主去展开所感所悟,但还是希望思维能有所突破。)
《富甲美国》读后感7
最近,我很幸运地读到了沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的《富甲美国》在国内商界多年来一直受到京东创始人刘强东、小米创始人雷军等中国商界名人的广泛赞誉。这本书以主人公自我报告的形式讲述了沃尔玛公司是如何逐步发展壮大的。看完这本书,我感触颇深。我明白成功不是一蹴而就的.,而是“大局观念、不畏艰难、文化认同”等关键因素的集合。
纵观全局,要有远见卓识,心怀大局。山姆可以把沃尔玛从一个小零售商变成世界500强公司。我认为这与沃尔顿坚持“一切以客户为本”的经营理念是分不开的。沃尔顿在书中说,他经常与客户沟通,虚心倾听客户的经验,了解客户的需求,因为没有比了解和满足客户更重要、更方便的销售方式了。经营者、经理应始终把自己当作“局外人”,经常进入前线,到商店或与客户沟通,只抓住客户的内在需求,在实际情况下,尽可能降低商品成本,保持低利润销售,让客户惊喜,不要停止现有利润,应关注长期利益。事实上,满足客户的需求是一件非常繁琐的事情。一切都需要劳动力,但正是这一系列的细节,“细节决定成败”,构成了良好的客户体验。客户体验不仅节省了商品的成本,还节省了商品的销售率。
简而言之,从内心的爱,深入了解客户的需求,忠实的客户,勤奋的员工,正确的方向,是一个公司足以站稳脚跟的基础,我认为这些成就是沃尔玛,也给世界留下了宝贵的商业经验。
《富甲美国》读后感8
重读了富甲美国,且今天下午去台东的沃尔玛转了一下,只有时代的企业而没有一直成功的企业。线下的零售业受到网上商城的重创,台东沃尔玛超市除了二层食品区以外,其他的区域非常冷清,很多品类的货架边上甚至灯光都有点阴暗。一个时代的变化,消费者的消费观念—消费行为—消费场景都不断的变化。从沃尔顿降低商品价格,平价售卖产品,从美国的一个小镇利用产品—促销—勤奋—专注,获得扩张,到现在互联网的出现,从本质上提高了信息的透明度,从仓储—供应链—物流等方面极大的降低了商品抵达消费者手中的成本。
如刘强东所言,京东的优势就是改造了商品的供应链,缩减了环节。一件商品如何定价(从本身的材质+技术含量/壁垒)—广告/促销—配送—消费者手中,从上游到中游到下游的环节,每个环节都有改造的空间。现在流行的消费场景,或许是未来的重要趋势。
从消费场景来说,我们对顾客的关注,提供更多的顾客服务,提供更多的产品效能,精心选择品类—每一件产品的分层—不同的价格代表的不同的价值—加上相应灵活有趣的广告促销手段,根据自身定位后满足每一个消费者的欲望/基本的需求(马斯洛的`需求层次),提高消费者本身的满足感—幸福感—二次购买和口碑,那这可能是未来的消费趋势。
感悟:
①时代的变化推进不同的零售模式,本质上是不断提高效率,减少成本(从产品生产—定价—促销—渠道)各个环节。
②专业,激情,执行是做好每一件事情的基础,加上创意就会促进成功。
③消费的升级是马斯洛理论的又一次胜利。
万达广场的商业模式:品类:衣服,餐饮,娱乐,一条互相促进,相互影响的消费场景。
以上,书还在阅读中。
《富甲美国》读后感9
说到“沃尔玛”,你脑海中出现的第一个词一定是“世界500强”。从零售业的小毛头到世界各地的巨头,沃尔玛的快速发展绝对是一个传奇。它的卓越在同一个行业是显而易见的。
从书的第一章开始,萨姆先生就珍惜每一分钱的价值,围绕着“省钱”,从小的生活习惯和家庭背景。无论是在创业阶段,还是摆脱债务负担,到后来的“世界500强”,他都不会浪费一分钱,因为他认为这是一种愚蠢的行为。而且,他还把这种“节约”的好习惯放在经营理念上,秉承“帮助客户节约每一分钱”的宗旨,运用薄利多销的原则,成功创业。但节约并不意味着吝啬。他把所有的员工都当作合作伙伴,让所有为沃尔玛的成功而努力的人都能得到应有的回报。无论是基层员工还是高层员工,人与人之间的沟通和沟通都很重要,因为他们可以从中获得很多好处。
沃尔玛的.成功不仅取决于便宜的价格,还取决于萨姆先生不断改进传统模式,创新,勇于尝试。比如用电脑管理商品,可以让整个公司高效运营。还有一流的服务,让沃尔玛在零售业站稳了脚跟。如果客户对商品不满意,他们可以退货,这使得沃尔玛在客户群中享有良好的声誉。现在看来,这样的尝试算不了什么,但当时却是沃尔玛成功的决定性因素。
萨姆先生可以在工作、生活和家庭之间找到一个很好的平衡点。在业余时间,他会带全家出去旅行,也许他会在旅途中调查其他零售业,尽管其他家庭成员有点沮丧。在教育孩子方面,萨姆先生让他们尝试自己以前走过的路,更好地理解创业的困难。
每个优秀人士的成功不是偶然的,而是不可避免的结果。沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿先生绝对是成功人士的代表。《富甲美国》不仅讲述了他创业的成功也告诉我们,一辈子老老实实做事才是真正成功的“秘诀”。
《富甲美国》读后感10
走进沃尔玛是一个忙碌而嘈杂的人群。我曾经想过,这样一家外国零售超市在中国如此受欢迎。现在,读完《富甲美国》后,我走进了沃尔玛先驱沃尔顿的世界,感受到了他的想法和他想要传达的故事。《富甲美国》似乎是一个大话题,但它是沃尔顿的自传。它不傲慢,更多的是一种概念的传播。
永不放弃,用努力的心生活。沃尔顿的书融合了自己的经历和别人对自己的评价,让我们对这本书有了更全面客观的了解。“穷小子”是如何在美国富甲的。“有一点不可思议,但事实是,在我的一生中,我从未输过足球比赛。“我们的生活也是如此。我们需要坚持和努力,追随我们向往的生活。我们需要明白,在未来,我们需要面对挑战,让努力在积极反思的过程中永远存在。
只有设定目标,才能不断前进。在“小店起家”部分,作者说了这样一段话:“我不知道是什么让一个人变得雄心勃勃,但事实是,我从出生起就有太多的冲动和野心。“我认为我们也是如此。作为一名高速公路工作者,我们通常很忙。如何提高我们的时间和效率?我们需要的是设定一个目标和规划未来。只有真正建立每周和每月的.计划,我们才能在工作中充满活力。有时候,我们也会思考如何迎来自己的成功?如何应对工作中的问题和挑战,设定目标,找到正确的定位,找到正确的方向,在未来,我也有更多的心,抓住工作的方向,面对司机和乘客,更多的微笑,更多的问候,在微笑中收获我的工作成就。
因为爱,所以成功。是的,正是因为对事业的热爱,沃尔顿才诞生了。更重要的是,面对工作,我们应该保持热情。只有真正热爱这份工作,才能不断思考和探索思路,帮助我们在高速公路上工作。当然,沃尔顿也提醒我们,职业发展不是一帆风顺的。我们需要的是努力面对我们在工作中可能遇到的一些问题。因为爱,所以选择,我也是,大学毕业,面对各种就业机会,选择高速公路工作,我毫不犹豫,我知道,因为选择,只能风雨,我知道,在成功的道路上,是一种爱,一种选择,也是一种爱。有多少成功人士,正是多了一份执着和爱,我们更应该这样,热爱高速公路工作,一路顺风的话语,是我们的责任。
在一本书中,有很多故事和真理。读完后,我也有了更多的决心和勇气,理解了努力工作的方向。在未来,我将积极面对工作挑战和问题,在不断的探索中找到坚持和成功的道路。
《富甲美国》读后感11
如果商场是武林,财富实力是武功修为,那么沃尔玛就是少林寺,山姆无疑就是少林寺藏经阁里的扫地僧。那些臭番薯烂鸟蛋,学了两招三脚猫功夫,就自以为高人一等,或欺软怕硬如全真门徒,或为非作歹如星宿老怪,或四处炫技如鸠摩智之辈。而山姆武功冠绝天下,却留着五块钱的发型,在老旧的屋子里扫地。那些人自然瞧不起一个扫地的,因为他们不知道扫地的一出手能让他们满地找牙。
书里山姆的经历给我一个重要体会是:创新没有“学新”重要。总的来说,山姆是一流的实干家,二流的创新家。在零售业,他总喜欢打破常规,因应时势做出各种改变。遗憾的是,几乎那些所有富有的创见性的改变,都不是他最先发明的,有些来自他的对手如凯玛特老总、那个最先创建会员店的什么斯的,有些来自他的部下比如那几个提出利用卫星和计算机的……可他就是有那种能力,学习你的新想法,做的比你还好。这让我想起腾讯,这种方式说难听点叫抄袭,说好听点叫善于学习新事物。这一点在如今这互联网时代很重要,虽然隐约从道德的角度看是不受欢迎的。
富甲美国读后感
本书作者是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿,记录了沃尔玛从创立之初到发展壮大乃至全球都有连锁店的过程。当然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃尔玛的发家我觉得有以下几点因素。
第一,经验的积累
最初的山姆大叔从27岁开始经商,32岁已经成为一名非常出色的商人,这几年的经验积累为以后创办沃尔玛打下了良好的基础。
第二,正确的方向
初期的山姆·沃尔顿并非做的是现在的沃尔玛,而是类似于加盟的店铺,但当时他能敏锐的发现另一种折扣的模式,通过不断的与其他供应商合作,拿到了更低的价格。
所以在积累经验的同时,有一个正确的方向,并且不断朝着这个方向去努力,沉淀一段时间,自然能见成效。
第三,创新
1、通过最开始的折扣商店,让他尝到了甜头,并且发现经商中的秘密。
只要是按低于市场价的价格去销售,薄利多销获得的利润反而比市场价所获得的`利润要多很多。在现在来看已经属于正常现象,但在当时确实是很具有创新性的举措。
2、通过自助售货的模式,就像我们现在所看到的超市的样子,早在那时候就已经被沃尔玛开始使用,不用被售货员盯着你看,并且远远节约了人工成本。
这样的创新行为,加上折扣,商品的价格就会更低,让沃尔玛在发展过程中不断的打败竞争对手,也上演了一个个爆品被抢购一空的经典。
第四,团队
所有的团队成员,要么是自己家里人,都参与投资与经营;要么是山姆通过一个个店铺观察之后去挖的墙脚,而这些人都具有相同的品质:正直与善良,并且在某一方面都有自己独到的一面,不管是采购,还是谈判。
第五,制度
1、团队有自己的家人,但也不允许从超市里拿东西不给钱。
就像我们现在全国经营的酒窖中,反馈过来有些股东在酒窖拿了酒不付钱,这种现象会导致其他股东也效仿,所谓无规矩不成方圆。
2、费用的节约管理。
每次出差采购,团队成员都要挤在一间房间,即便是已经发展壮大,骨子里就有那种节约意识,省下来的钱就能让商品的价格更低,让客户获得更多实惠,心里永远是客户第一。
结合现在我们酣客,我觉得这些都是可以借鉴并且学以致用的,粉丝经济的初衷也是以顾客体验为第一位。
在公司发展过程中,我们有一个明确的方向,就是让全中国的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。
在这个方向下,通过团队每一个成员的不懈努力,在供应链同事们不断的创新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,将公司利益永远放在第一位,我觉得,用不了多久,酣客必将能影响更多的人参与伟业中来。
《富甲美国》读后感12
除去美国首富和沃尔玛的光环,老实说并不算特别有趣的传记,但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。
沃尔玛的经营哲学:
1、成本至上,包括外部与供应商谈价格与内部费用的精简,总裁本人更是身先士卒,绝无行奢;
2、一切以满足客户为根本。
3、激励并授权员工,通过基层员工持股的方式与员工共享利润。
摘录书中印象比较深的一段:
这些年来,真正让我担心的不是我们股票的价格,而是某天我们可能会满足不了顾客的需求,或是我们的经理不能激励、关照我们的'员工。我也担心随着我们的发展,我们会遗失团队精神,遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告,这些挑战更为现实。
初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩,虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了,但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。
《富甲美国》读后感13
思维或思考方式的转变,学会用多种思维打开这个世界的大门
平时比较少看具有是商业经营内容或性质的书籍,有时会看看。看了之后会发现一个全新的世界,更准确地说是用一个新的思维去看这个世界,不只是从教育的思维或思考方式。教育类的书读多了,有时会不那么注意到商业。但肯定也不会忽视。因为商业很大部分的实业或非实业都在维持着我们正常生活运转。阅读之后,对为什么理工科同时与人文一样都是根本有一定了解(这是从山姆经营商业实体联想到的`)。从心理学的马斯洛需求层次说来,理工科更多的是满足了人类的基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基础上发展起来的。但是理工科的发展也离不开人文学科,交融在一起,接着循环往复。为什么呢?从社会学角度而言,理工科它也需要人文精神去支撑,这才是健康的生态运转系统。只是就一个国家而言,何者何阶段何为轻重罢了,对吗?(看吧,联想到的也是教育……一个专业学久了,一定程度上可能会限制思维,而且想到的点也是很受限的,还不一定是相对合理。因为比你合理的点还是会继续出现。因此不要用自己的认知框架别人或评论别人)
哈哈这人原来不叫沃尔玛!O(∩_∩)O一直以为他就叫沃尔玛。
《富甲美国》读后感14
本书作者是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿,记录了沃尔玛从创立之初到发展壮大乃至全球都有连锁店的过程。当然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃尔玛的发家我觉得有以下几点因素。
第一,经验的积累
最初的山姆大叔从27岁开始经商,32岁已经成为一名非常出色的商人,这几年的经验积累为以后创办沃尔玛打下了不错的基础。
第二,正确的方向
初期的山姆·沃尔顿并非做的是现在的沃尔玛,而是类似于加盟的店铺,但当时他能敏锐的发现另一种折扣的模式,通过不断的与其他供应商合作,拿到了更低的价格。
因此在积累经验的同时,有一个正确的方向,并且不断朝着这个方向去努力,沉淀一段时间,自然能见成效。
第三,创新
1.通过最开始的折扣商店,让他尝到了甜头,并且发现经商中的秘密。
只要是按低于市场价的`价格去销售,薄利多销获得的利润反而比市场价所获得的利润要多很多。在现在来看已经属于正常现象,但在当时确实是很有创新性的举措。
2.通过自助售货的模式,就像我们现在所看到的超市的样子,早在那时候就已经被沃尔玛开始使用,不用被售货员盯着你看,并且远远节约了人工成本。
这样的创新行为,加上折扣,商品的价格就会更低,让沃尔玛在发展过程中不断的打败竞争对手,也上演了一个个爆品被抢购一空的经典。
第四,团队
所有的团队成员,要么是自身家里人,都参与投资与经营;要么是山姆通过一个个店铺观察之后去挖的墙脚,而这些人都有相同的品质:正直与善良,并且在某一方面都有自身独到的一面,不管是采购,还是谈判。
第五,制度
1.团队有自身的家人,但也不允许从超市里拿东西不给钱。
就像我们现在全国经营的酒窖中,反馈过来有些股东在酒窖拿了酒不付钱,这种现象会导致其他股东也效仿,所谓无规矩不成方圆。
2.费用的节约管理。
每次出差采购,团队成员都要挤在一间房间,即便是已经发展壮大,骨子里就有那种节约意识,省下来的钱就能让商品的价格更低,让客户获得更多实惠,心里永远是客户第一。
结合现在我们酣客,我觉得这些都是可以借鉴并且学以致用的,粉丝经济的初衷也是以顾客体验为第一位。
在公司发展过程中,我们有一个明确的方向,就是让全中国的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。
在这个方向下,通过团队每一个成员的不懈努力,在供应链同事们不断的创新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,将公司利益永远放到第一位,我觉得,用不了多久,酣客必将能影响更多的人参与伟业中来。
《富甲美国》读后感15
铃木先生的《零售的哲学》和山姆先生的《富甲美国》我是连起来看的.,正好岁末年初的日子,从20xx年一直看到了20xx年。
这两位老先生,一位是小职员起步的铃木敏文,美国7—11的传承者,也是7—11反转剧情(前文:铃木敏文的零售哲学)的改写者,另一位是小百货店起家的山姆·沃尔顿,沃尔玛帝国的缔造者。很明显,他们都是响当当的成功人士,但两本书都没有将笔墨浪费在诸如成功人士的X个习惯、X步创业法等等那些个无聊内容上,而是更多的告诉我们,他们一路走来遇到了哪些困难,他们是怎么想的,和怎么解决的。这一点真值得庆幸。
假设把两本书的内容堆起来,最为重叠的两个关键词应该就是“顾客”和“变化”了。
如果有图片描述的话,排版会看上去好一点
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