暑期实习总结

时间:2022-08-15 20:31:32 实习总结 我要投稿
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暑期实习总结15篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的暑期实习总结,希望对大家有所帮助。

暑期实习总结15篇

暑期实习总结1

  Xx超市成立于20xx年。有两家连锁店,一家位于安徽科技大学东门左侧,一家位于安徽科技大学北校区校外学生公寓所在的校区,君安公寓校外学生公寓内还有一家著名超市(大学生超市)。Xx超市以在校学生和老师为目标市场。我们实习的地方在总部的连锁店。有16名正式销售人员和5名销售人员,由供应商和超市自己的销售人员提供,还有财务经理、超市员工监督经理和超市总经理。超市有23排9000多种标准货架,分别位于大厅的日化产品区、食品区和饮料区3个区域。

  同时,xx超市作为批发商,为淮南市各种规模的零售商提供商品。主要客户有即将开业的淮南苏果超市、鸿福超市、世纪联华、上海益初莲花超市。

  近年来,超市由于经营良好,年年盈利。积累了大量的资本。按照计划,高校连锁即将实施。进入校园,与各大高校的物流集团组成强大的物流服务团队。目前正在规划的项目有安徽科技大学北校区校区分校、淮南师范学院校区分校、淮南联合大学校区分校等。除此之外,面对广大农村地区假冒伪劣产品的泛滥,xx超市将进入农村,为周边农民提供物美价廉的商品,并协助国家实施农村政策。

  实习流程:

  第一阶段:7月3日上午9: 00-11: 30

  实习组听取了超市的简介和现状;熟悉超市商品的分类和配送。由于其目标市场面向学生和教师,xx超市与一般大型超市的不同之处在于其产品结构独特。结合学校学生和老师的消费特点,主要由学生的日常用品和各种品牌的零食组成。同时,我们经营各种家居用品,以及高、中、低档礼品、服装、烟酒产品。各种商品都比其他超市便宜。有些商品(如日化)有打折柜台,牛奶饮料打折出售。

  第二阶段:熟悉超市的装货程序。

  从检查到货架上的商品,层层了解。验货时,仔细核对数量、生产日期和品牌名称。最后按照商品类别上架。展示什么样的商品大致有三种方式。第一种方式是品牌供应商向超市索要专门货架上陈列的商品,租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在该位置展示其他商品;二是对于畅销品。根据商品的销售情况,销量好的产品会在超市有自己专门的销售货架;第三种是自由摆放的物品。这类商品是购买频率低、价格高的产品,通常放在货架的顶部或底部。商品陈列的基本原则是尽可能吸引顾客的注意力,刺激购买。罐装饮料的安排给我留下了深刻的印象。就我记忆所及,很多大型超市的饮料都是正面朝上摆放的,而且统一,视觉效果很好。但是,在xx超市,却是相反,面朝下,我一时没看懂。我问售货员,才知道这是为了防止瓶口积灰,不利于销售。顾客会认为饮料过期了,不会购买。

  xx超市发现的问题及解决方法

  在为期一周的实习中,通过超市员工监督经理杨经理的介绍和自己的调研,我了解到目前xx超市一些需要改进的地方:

  第一,增强员工的责任感。xx超市货架上的商品总给人一种乱七八糟的感觉,缺了谁也不能及时补充,参差不齐;店员不能及时解决超市里的小问题。比如货架上发现过期或破损的商品,不能及时下架。要实现员工的责任感,必须加强和完善管理机制。发现此类问题的员工受到奖金的鼓励,以促进他们的积极态度。

  其次,超市要完善财务管理,实现多种促销手段。随着杨经理的引入,目前超市的财务体系非常机械,财务管理模式单一,无法实现太多的商品促销策略。因为这需要更复杂的财务管理程序来完成。

  第三,实现推广手段的多样化。xx超市促销活动很少。一般超市都有各种降价打折的广告,色彩鲜艳的尤为醒目。虽然大部分学生不是工薪阶层,但是对很多优惠活动都很感兴趣,买的大部分商品都是冲动性购买,感性大于理性。超市可以借此抓住商机。

  四是大厅卫生条件不好,有卫生死角,在大厅西南角。实习期间,实习团队成员很少去过这个角落。这个位置存的货很少有人管理,灰尘太多。超市的卫生状况对顾客来说非常重要,因为顾客很容易将其与超市展示的商品卫生状况联系起来,会有很多疑问。

  第五,面对新世纪的大学生,更加注重生活质量,充满浪漫情节。大学生不断追求新鲜事物,注重视觉多样性。针对这些特点,xx超市似乎毫无反应,给人一种缺乏活力的感觉。如果节假日有打折促销,贴上各种海报,定期更换。更重要的是,要在xx超市设立更多的休闲区,为学生和顾客提供当地的消费场所,营造浪漫的环境。超市的大厅里,有许多摆放混乱、没有有效利用空间的容器。相信重新设计会有意想不到的效果。

  特别创意:

  Xx超市作为市场营销专业的实习基地,可以常年组织专业学生从事商业活动。成立民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时,学生代表被指派定期回访大宗采购客户。与xx超市客户沟通有利于培养学生与顾客户的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识,指导各类连锁店的经营管理。相信这对于我们学校市场营销专业的长远发展会非常有利。

  实习的思考:

  (1)、营销活动体现人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动是为了获得消费者的认可和接受。只有这样,他们才能达到生产的目的。

  (2)作为一个零售企业,业务人员接触消费者的机会很多,每个消费者的性格都不一样。业务人员需要更多的耐心来对待客户,并尽力不厌其烦地提问。

  ③企业一旦定位并确定了目标市场,就必须尽可能满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业要积极& ldquo跟踪& rdquo研究目标客户的消费特点和变化。面对消费者个性的变化,企业应及时更新产品,以进一步满足更高的需求。

  事实上,在这七天的实习中,我一直在脑海里盘旋& ldquo责任& rdquo两个字。企业要对客户负责,我们也要对自己负责。这次实习是检验我们基础理论知识是否扎实的难得机会。实践是检验真理的唯一标准。我们实习也是一种实践。所以要尽量抓住这次实习机会,主要是为了对自己负责,防止自己在以后的实习中惊慌失措。

  以上是我暑假在超市实习的经历。

暑期实习总结2

  我们在实习过程中要始终的谦虚有礼,虚心向办公室的其他老师请教,吸取他们平时在教学过程中体现出来的宝贵经验。老师都喜欢谦虚好问的学生,这与这个教师职业的特殊性有关。我们在老师面前表现出来一个学生的本分,他们就会很愿意与你分享他们的多年积累出来的教学成果,我在实习过程中经常就如何进行班级管理,学生教育,知识理解,知识教授等方面向同一个课组的不同老师求教。取得挺不错的效果。真是万幸!

  说到实习,我们就离不开讲课。如何讲好一节课?对于一个有经验的老师而言,他可能会运用不同的教学技巧来驾驭课堂,以加深学生对知识的理解,提高课堂效率。但是对我们实习生来说,最基本的应该是老老实实的备好课。熟悉课本知识点。提炼出每节课的重点,难点。然后在这些地方多下心思。将之讲透。如果这样子讲到,我想,我们上好一节课应该没有问题了。

  回想暑假实习,点点滴滴在心头!我感到自己是幸运的,在正式的实习之前有了这么一次宝贵的练兵的机会。经过这次短暂的实习我对将来的实习有了足够的信心。在这里,我仍要感谢我的母校,感谢曾经给予我热心指导的xx老师,xx老师!

暑期实习总结3

  今年暑假,经由重重关卡——简历筛选,面试查核,我很侥幸被华泰证券股份有限公司及第为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠长的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个礼拜多的实习糊口,自然是收成颇丰,不仅对质券公司的日常工作流程有了实地的、详尽的体味,更主要的是结识了一批有十几年的证券从业 经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导教员),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习时代的耳濡目染和亲自体味,我对于证券行业有了一些颇深的熟悉。此外,此次实习履历也让我感受到了自己此后事业成长的标的目的,也明晰了自己当前的不足,以及自己需要在黉舍为未来做些什么。

  感谢感动面试我的人力资本总监李总,感谢您给了我此次实习的机缘;感谢感动营业部总司理马总,感谢您对我们实习生的鼎力撑持和鼓舞激励;感谢感动实习生团队带头人季总,感谢您天天晨会上对我们工作的详尽指导和尊尊教育,出格感谢感动我的指导教员——张总,感谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇异怪的问题的耐心,您的解答让我对质券行业有了更深条理的熟悉,您的言行和工作立场让我无形中也懂得了良多简单而深刻的事理。还有有幸一路实习的伙伴们,和你们交流和进修,并肩作战的年光很充实,很欢愉!

  记得刚刚进入华泰的时辰,公司给我的第一印象就是内部节制严酷,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签定实习和谈,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大喷香进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,头头是道,培训严谨而不失踪活跃。下面是我从网上找的华泰的简介

  华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批核准的综合类券商,是全国最早获得立异试点资格的券商之一。20xx年7月,华泰证券在券商初度分类评级中被中国证监会评定为A类A级券商,20xx年7月被评定为A类AA级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、连系证券、长城伟业期货、华泰金融控股(喷香港)有限公司缓和泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已根基形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。

  “以客户处事为中心、以客户需求为导向、以客户对劲为目的”是华泰证券坚持的处事理念。华泰证券拥有证券掮客处事、资产打点处事、投资银行处事、固定收益处事和直接投资处事为根基架构的完美的专业证券处事系统,以及研究咨询、信息手艺和风险打点等强有力的处事撑持系统。20xx年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、立异”焦点价值不美观的基本上,明晰提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,获得了市场和社会各界的普遍认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不竭晋升,正在成长为具有焦点处事优势和较强市场竞争能力的综合金融处事供给商。

  首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本觉得最后一天没但愿了,后来仍是在鹏鹏哥哥的鼓舞激励下兴起了勇气,凡事得勇于去考试考试,才会让自己不悔怨!(感谢感动鹏鹏哥哥!)

  面试还算顺遂,也结识了好几位一同去面试的南大同窗。李总的驯良、淡定、亲和力给了我很轻松的面试空气。相信我布满归纳综合力的总结和条理清楚的剖析,必然给他留下了不错的印象。他老是给人一种谦和的感受。我想人力资本总监城市是这种处世气概的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各类分歧职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,体味他们的特点,进行恰当的调配,让人力资本阐扬最大的效率。此外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎社交官的风度,他对公司立场和洽处的果断扞卫以及在细节上的矫捷、人道化的措置,可见其素质之高,真让人深深钦佩!

  今年暑假,经由重重关卡——简历筛选,面试查核,我很侥幸被华泰证券股份有限公司及第为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠长的、也在公司的作为标杆性的营业部—&md本站声明本文章收录自互联网,文章版权归原作者所有!如加害了您的版权,请来信声名,本站当即删除!本文不雅概念不代表本站不雅概念,本站不负任何法令责任!

  值得谈的是季总,作为客户司理,他天天和各类各样个性的客户打交道,帮他们措置林林总总奇奇异怪的问题,还要打点我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能措置地头头是道,他有几乎让每一个怒火冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注重措辞的语气、措辞和分寸,而且很有自己的气概,他说一句话统一个意思,分歧的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒愉快服的,措辞是一门艺术。 BR> 而且,在天天的晨会上,他总能为我们感受死板的工作注入鲜活的动力。说真话,在实习中,天天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台撑持……终于体味到现实每日常工作的单协调死板。其实,真实的工作就是这样,没有天天所谓的“新奇”。好比,公交车司机缘几十年如一日地在统一条线路上,绕着一圈又一圈,只是天天搭客分歧而已;商场的售货员天天也在统一个小柜台前穿戴同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户处事中心的蜜斯们天天都只是坐在电话机前回覆着已经被问过上千遍的问题,只是声音分歧而已……“但你得在其中找到乐趣,试探做得更有趣,更有用率的、更好的体例”,季总如是说,好比,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细水平和法文规范的转变,都能体味到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的慢慢健全过程,窥斑见豹。再好比,筹备一个记事本,开会时记标识表记标帜,有客户打电话来,记实好,将一天要做的事,条理清楚地记实下来∶记性不如烂笔头。如雷贯耳!

  听蒋教员跟我们剖析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感受风度偏偏,用词专业,剖析到位,说话也清楚易懂。那时我们就很是但愿能接近这小我物◇来探询到他是这里独一的“御用”内部讲师,而且仍是自学成才的,拿下和洽多含金量相当高的证书,客户毂击肩摩,点名要他开户,加倍感受有点神圣……此时,能如斯接近这位人物,我们都兴奋不已。

  我很但愿知道蒋教员的股票剖析思绪,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结不美观惊奇的发现,只要我们能说出名字的,他就能马上打出代码,起头讲解……当我为此赞叹不已时,蒋教员只是淡淡的说“做这一行的,就时这样,股平易近多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必需。”对于股票的剖析思绪和未来畴昔常平常的言谈一样,头头是道,首先是大情形,然后到政策面,行业面,再到股票的根基面。而根基面的剖析当然最主要的就是价时量,月线,周线(蒋教员出格强调的)的剖析也很主要,其他一些指标连系参考。在蒋教员这样清楚的指点下,我感受自己对于个股的剖析也似乎逐步上了一个条理。。他独到且深切浅出的剖析,让我们对金融行业的熟悉加倍深刻,收成甚多。

  证券公司暑期实习心得总结

  一个月的实习很快就走到了尾巴上,而这短短履历就仿佛一片斑斓风光的缩影,精练,精练,却也耐人回味。在此,再次对华泰悉心指导我们的长辈们,以及所有共事过的同龄人暗示感谢感动,从你们身上所窥见的敬业爱岗,严谨求实,当真工作勤恳钻研的精神是我获得的最大收成。

暑期实习总结4

  一、实习目的

  根据物流管理专业生产实习计划,通过实习,加深对专业知识的理解认识,掌握技能,培养分析问题和解决问题的能力以及对工作的责任感、职业精神和职业道德,培养实际工作能力,做到理论和实际相结合,同时通过亲身体验实习,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。还可以开拓视野,了解社会,锻炼独立工作能力,增强团队意识,增强公关社交能力,为正式就业打下良好得基础。同时实习也是检验自己的兴趣爱好,对自己所选择的专业和将来的职业进行重新审视,为自己将来的职业发展方向提前做好前提,为尽快调整好职业发展道路,实现自己从校园到社会的无缝衔接。

  二、实习方式

  进企业开展实际操作实习。

  三、实习时间

  四、实习单位

  (一)公司简介:天津亚东国际货运有限公司

  亚东具有海运进/出口、空运进/出口、依托覆盖国际船代、船舶租赁、提单签发、报关报检、内陆运输、保税仓储、分拨配送、采购集运、私人物品、国际展品、货物保险、多式联运、项目物流、商贸物流等综合货代服务功能和专业化物流运作能力。依托覆盖中国的50家全资子分公司和遍布海外的子分公司及代理网络,为客户提供一站式物流与全球供应链管理服务。

  天津分公司拥有海运出口,海运进口,空运,报关,报检等部门。提供海运进出口集装箱及散杂货订舱配载、空运进出口操作、多式联运、内外贸分拨物流、大型设备运送及安装、仓储接货、报关、报验以及通过国内铁路、航空、沿海、内河、公路运输联运至国内最终目的地等服务。被天津市国际货运代理协会评为理事单位。

  “优质服务”是亚东国际货运有限公司天津分公司的经营特色,公司具有强大且严谨的进出口操作体系。公司拥有高素质、经验丰富的专业操作人员,巨资装备的先进计算机处理系统。从报价、接载、报关、陆运、仓储、货物追踪及进口清关、提货、均由专人专岗负责,与仓库、海关、各地分公司、办事处、国外代理公司之间各环节的衔接全部依靠计算机网络沟通。公司管理人员密切关注整体运作,时刻检查各环节是否符合操作规程,求一切问题防患于未然。

  (二)公司组织结构

  (三)公司的发展战略是“做精货代,做实转型”,以全面质量保障体系为基石,务实核心竞争能力,拓展差异化竞争优势,提升可持续性发展能力;以差异化和中高端物流产品为导向,以大客户、大项目为驱动力,完善项目管理部为运营单元,全面提升国际化、网络化、专业化的综合性

  第三方物流水平。

  (四)地理位置:天津市河西区解放北路凯旋门大厦F30

  五、岗位介绍

  跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。因此,跟单员要:

  1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算。

  2.设定目标:主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。

  3.传播信息:将企业产品的信息传播出去。

  4.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

  5.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

  6.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

  7.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

  六、实习内容

  跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。既要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:

  1. 函电的回复

  2. 计算报价单

  3. 验签订单

  4. 填对帐表

  5. 目录,样品的寄送与登记

  6. 客户档案的管理

  7. 客户来访接待

  8. 主管交办事项的处理

  9. 与相关部门的业务联系

  跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。我的工作并没那么

暑期实习总结5

  很幸运,暑期获得了一次在联想实习的机会。接到电话通知我实习的时候,我的心情还是挺激动的,坦率的讲,这是我第一次真正意义上的实习,以前在假期也找过工作,不过那都是“兼职”,第一目的是赚点零花钱,这次实习完完全全是为了学点东西,当然也是响应学校的要求。

  其实,我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前,我曾经对自己的实习做了很多猜测,我上个学期在学校编辑过一期论坛志,有个模块名曰《职场路——我想对学弟学妹们说》,在排版审稿的时候,读了学长们大量的关于工作、实习的文章,有运营商的、运维的、设备商的、银行的、专利局的、创业的等等等等,因此多多少少对实习有些概念,有些憧憬。在实习前,我曾经把我想见、想学的东西列了一个清单:

  1、都说大学里学的东西没用,我想看看自己平时所学到底有没有用武之地,或者说平时里学些什么才是职场上需要的;

  2、我以前曾在中关村的一家小公司做过兼职,联想是大公司,我想看看大公司与小公司的区别在哪里,因为这也涉及到以后我在找工作时候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更锻炼人呢;

  3、我想了解一下联想公司的文化氛围,比如公司员工的着装、考勤、绩效考核制度等;

  4、学长们差不多都在文章中提到要学会主动学习,希望在实习过程中切实认识到主动学习的重要性以及怎样主动学习;

  5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师,向他请教、学习;

  6、我到底适合什么样的工作,技术or非技术,不管把我分到什么部门,我想我都能得出一个该职位适不适合我的结论;

  7、提高自己的沟通能力,这一直是我的弱项,平时和别人打交道,熟了的还好,不熟的交流起来我自己总感觉自己的话一直太正式,交流能力弱,希望能得到改观;

  人确实是贪婪的,短短的半个月实习,肯定不能获得这么多东西,但是我的习惯是做什么事情之前都列个计划,最后完成多少只能靠自己努力。

  在7月28日签劳务协议,当时,胜华哥给我们讲了联想这个实习生计划,即京津冀大区精英会,跟我们说明了这个实习生是做什么的,坦白的讲我以前确实没有没听说过联想的这个精英会,听后我觉得简而言之就是在各个学校建一个社团,执行联想公司的方案,推销宣传IDEAPAD系列、吸纳更多的同学加入到这个特殊的社团中,扩大联想的影响力,同时使自身得到锻炼,当时小平说精英会在北邮也搞过活动,后来实习的时候见到了佳 才知道,确实搞过活动,不过是在北邮分校区——宏富那边搞的,宏富校区基本都是大一的学生还有国际学院的学生,难怪。

暑期实习总结6

  在xxxx年的暑假期间,我在xxxx市一家幼儿园里实习了两个月,在这两个月里,我学到了很多,受益不浅,我觉得有很多东西是我在学校里都学不到的,在这里,我要特别感谢我的园长,他给了我很大的帮助,教我去处理各种紧急事件,领着我走向孩子,让我更加了解自己的专业.

  在实习期间,说实话,我遇到了很多困难,有时候遇到的情况我都不知道该怎么去解决,例如我遇到的一个孩子,他的名字叫做玉宇,他是一个让园里所有老师都感到头疼的一个孩子,他很聪明,平时我们教的内容,他很快就能掌握,他的理解能力明显比其他小朋友的高,但是就有一点,他很喜欢欺负别而小朋友,给老师捣乱,破坏幼儿园里的公共设施,老师好好跟他说,他很听话,但老师走开了,他又去干他的事,从来不把老师说的话放在心上,老师有时候坐在一起去讨论应该怎样去对待这样的孩子,这样的孩子不多,但我问了一下我的同学,差不多在哪个幼儿园也有一两个这样的孩子,也是让老师很头疼,所以我觉得,这个问题很需要引起我们的思考.

  还有一个孩子,也是个很特别的例子,她从小跟她妈妈在厂子里生活,周围没有其他别的小朋友,她唯一能够接触的是她的妈妈,我去幼儿园实习的时候,她刚去幼儿园2天,一天到晚她做的事就是吃饭,睡觉,哭,不管老师说什么,她都听不进去,就是哭着找妈妈,大约过了半个月吧,她对幼儿园里的生活才稍微适应了一些,一天当中只有在睡觉之前会哭着找妈妈,她不哭了,但我们又发现了另外一个问题,她好像听不懂别人的讲话,并且不跟别的小朋友接触,一天到晚跟在老师屁股后面,例如我们问她你今天早上吃的什么饭啊,她知道你在问她,但她却回应你一句,妈妈一会来接我,最后我们发现,不管我们说什么,她总是回应这一句话.

  当我们试图去教她怎样去回答我们提出的问题时,我们多重复几遍,她会重复我们的问题.其实,她会出现这样的情况,我们也应该想到,也就是她受家庭教育的影响,从来没有跟别的小朋友接触过,造就了这样孤僻自闭的性格,我们老师研究讨论过,要让她从孤僻自我里走出来,我们应该多创造她与别的小朋友交流的机会,从以后她的情况来看,也就是在我实习期满将要走的时候,他已经能够在幼儿园里自由活动,并开始跟别的小朋友一块玩耍,虽然有时候她再跟小朋友交流的时候会突然走开,但她却在努力让自己从自己的小圈子里走出来,这对她来说实在是一个不小的进步.

  以上我所接触的孩子是我遇到的两个比较典型的孩子,前者我们至今没有找到应该怎样去教育他的方法,后者我们觉得我们所做的对孩子有用,并且她也确实在我们的引导下改变了自己,有了一个质的飞跃,她的妈妈也不止一次来说,她的女儿发生了惊喜的变化,我们老师心里也倍感欣慰.

  我去幼儿园的第一天,我就被孩子们那一张张可爱的脸庞和充满稚气的声音吸引了,我感觉他们都是我的孩子,在以后的几个夜里,我时常梦见他们,梦见跟他们在一起的点点滴滴,我觉得自己很幸福,能天天跟这些充满童趣的孩子一起生活,我心里充满了激动,为我当初选择学前教育专业而感到骄傲,为自己即将步入社会而成为一名幼儿教师而感到自豪.因为当我第一眼看到他们的时候,我就爱上了为他们,爱上了我的工作,虽然在管理和教育他们的时候,我遇到了很多挫折和困难,遭遇到了一些孩子欺负新老师的情况,尤其是在我给他们上课的时候,他们乱坐成一团,不认真听课,这些事甚至让我苦恼了很长时间,但我还是从心底里喜欢这些孩子,并且他们让我懂得了一些教育的技巧,例如孩子们在上课期间的口头语,肢体语言甚至是说话的声调都非常关键,让我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的学习,直到最后克服困难.

  另外,我觉得要成为一名优秀的幼儿园老师,还要有扎实的文化和技能技巧,我们在学校里学到的个门课程都很重要,例如学前卫生学就是一门相当重要的学科,这对孩子来说很重要,所以不管哪一门课程,我们都要认真去学,学扎实了,只有这样,我们才能真正成为一名优秀合格的幼儿教师.

暑期实习总结7

  通过这一个月在银河证券股份有限公司的实习,发现了学校所学的知识和社会实践的差距,同时初涉了社会这本无字之书。

  实习使我未来将要从事的行业获得了一个感性认识,为今后人生的道路打下了路标。四周的实习谈不上紧张和曲折,但是这种波澜不惊的生活更能让我沉静下来让我认识自我,并以此为依据对未来的出路进行合理的规划。

  第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。他们一一耐心地向我介绍了公司的基本纪律规则和运作的步骤,让我对自己的工作有了一定的了解。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得这一天的收获也不小。

  而在这一周的实习中,我体会到了一个团队的重要性,每个人都分工明确,而且在这过程中,能认识些不同的朋友,也让我学会了与团队里人的如何同事相处,这让我得到了一笔宝贵的财富。

  经过了第一周的了解和适应后,我也慢慢的开始进入实习的状态,而在这第二周,我们开始边培训和边做些营销,在培训的过程中让我感慨到股票的世界真是无奇不有,时时给你惊喜,而培训过程中,让我学会了主动去请教和主动去查阅,而不像学校那样老师引导我们,而此时我们应该要积极主动的去弥补自己的缺失。而在营销过程中也让我认识到说话也是一种技巧,如果说不好话,那到手的肉也终将是要飞走的,之前的努力就会白费了。而在这一周中我们主要是做电话营销,每天我们都会打上百个电话,由于是第一次打电话,不久就遇到了许多困难,顾客无情的挂电话,使我的信心备受打击,虽然经理已经给我作了思想准备,但是那种失落感还是有的。我不断地在尝试着克服,但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的声音,也有马上挂电话的,这样更打击我的激情。我告诉自己:要忍耐,要坚持。一直到我被挂电话已成为家常便饭的时候,我知道我终于过了自己那一关,我跨越了心中的阻碍。我的声音很硬,我就尽量放软,让客户感觉到我很有耐心和诚意。渐渐地,和我谈话的人多了,我更有积极性了。我知道谈话的时候我表现得不是很专业,为了避免这种情况,就要加强自己的证券方面的基础知识,还要不断提高电话营销技术,深刻了解他们的需要,让他们接受我们的服务,把潜在的客户发掘出来。而且在这周中我也有一个更重要的工作就是要整理客户的资料,如开户申请书、开户合同书、客户资料变更表、客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。这虽说是一个简单的工作,但它相当烦琐,需要我的细心和耐心去完成,而客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找出来,以能够更高效的完成其它工作。

  经过了前两周的培训和实习过程中,让我学到了很多,而发觉实习也将近一半了,过的可真是快,由当初什么都不懂的到现在慢慢懂的一点,真是感觉高兴,也感觉到这行业的潜力。而接下来的两周我们就要上网点去了,这是真真正正的与客户们交流与接触,而想到这感到有点的小紧张,因为它毕境不像电话营销那样,而此时是要与客户实际接触,想到这就感觉紧张。

  而开始了后两周的网点生活后,我一开始真不敢接触,不敢向前与客户交流,就傻傻的呆在那,而结束这天的工作后,开始总结自己这天的工作,找找自己为何不敢向前的原因,而看到其它人他们都能很好的与客户交谈也让我不断的向他们学习,而在请教的过程中,他们告诉我的更多的是胆量,不管对方是谁,只要把胆量壮足壮大,那就没事了,不管这客户能不能拉到,只要自己先迈出一步与他们交流,那就是成功的一半了,经过几天的请教和学习后,在后面的工作交流中我比以前有了很大的进步,而这是我在实习中得到的最大的收获。

  在后面的两周实习中,我还学习了如何看K线图。涨停板和跌停板屡见不鲜,趋势理论也能在个股中找到印证,“洗盘”和“对敲”也能在个股中找到典型。偶尔还能发现K线理论中的典型图形,比如说“单针探底”“早晨之星”。除了关心现行股价外,还要参照历史价格,寻找支撑位和目标点。在分析软件中还提供了几个技术指标,MACD,乖离率,相对强弱指标,布林线,能量线等。对股票进行技术分析时,这些指标将是重要的依据。

  在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。而且在银行网点中我也发现了就是精致的服务来源于细节。在银行出出入入的人非常多,服务的细节容易忽视。例如,我发现有时繁忙时,我们对顾客就省去了基本的礼貌语,也会出现冷落了一些想办理此类业务的人,所以说我觉的有时细节是一个非常重要的,我们要为顾客提供优质服务,是让顾客信任我们的首先渠道。

  为期四周的实习也即将结束,回顾这四周的实习情况来看,我发现了自身的许多不足,如:在处理问题时不够主动,专业知识的缺失等。在实习中我不断总结、改进,也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!

  虽说只有四周的时间呆在这团队中,但我对这个团队深深吸引,在这之中我们可以不断交流不同的知识,也在团队中不断的去尝试不同的工作,如营销,分析,承销等这些业务,而看到他们在分析股票和市场走势时,让我大饱眼福,让我学到了很多如何分析股票的技巧和市场的走势,而也了解到如果想让自己成为分析师的话,那就要多看书多去研究,研究自己的一套方法来,那未来的天空就是你的了。

  这次实习虽然只有短短一个多月,但是我真正从中获益良多,不仅是知识上,也是在心理上,认识上,状态上。学习是没有一蹴功成的,只有不断奋斗,不断付出而不是索取,才能开辟出属于自己的一片天地。这次给予了我们很充裕的时间让我们自己学会去认识了这一点,这对于我们就业前是一场很好的“热身战”。这次实习拓宽了我的视野,锻炼了我的能力,必将对于我今后的成长是一笔宝贵的财富,我一直相信一句话:经历就是一种成功!经历越多,成功的几率也就越大。人的智慧是靠积累的,而这次北京实习之旅正是积累的关键一步。

  在实习中我变的成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了证券公司的组织结构和经营业务,接触了不同的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来公司我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到公司,发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。工作中我刻苦学习业务知识,在师父们培训指导下,我很快的熟悉了开户的基本情况和岗位流程,从理论知识到实际操作。

  实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。从实习期间的每一件小事中,我体会到了人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。此次的实习我学到了很多书上没有的知识,也让我意识到今后努力的方向,收获颇丰,为真正跨入社会走上工作岗位打下了坚实基础。

  这个实习学习的过程,我学到不仅是对证券专业的知识,更多地是为人处事的学习,学会了更多的宽容、更多的谅解、更多的不耻下问。还有就是处理问题会从全面性看待与分析,做事会比较有逻辑性与层次感。这些体会,对以后的生活会有很大的影响效用,这段实训历练,对以后工作会有积极的作用。对整个人生,会是一种健全、稳重的升华。

暑期实习总结8

  当我第一次踏进广东电视台《生存大挑战》办公室的门时,根本没有想到,在之后的两个月,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的六把钥匙。

  第一把钥匙:真诚

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

  第一天去电视台实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

  踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

  仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

  其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。

  节目组的摄像师在制作《生存大挑战》主题曲的MTV时,有几个镜头总觉得不满意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?

  从那以后,每次编辑剪片,都会找我去看片子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。

  第二把钥匙:沟通

  你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗?

  “你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来报到的选手,怎么可能一一记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到,又没我熟悉选手,我心里嘟脓着。

  导演没再说什么,只见他把名单和选手熟练的对上号,还和他们天南地北的侃。后来我了解到,其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。之后,我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议,对各个选手进行评价,讨论谁更适合进入决赛。有时,对某个选手的看法,我和导演会有很大不同,但我总坚持自己是对的。回广州后,导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价,我总觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。

  再后来,首发阵容踏上丝绸之路的征程,在比赛中,各人真面目显露,我这才发现,导演看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服他。我和他与选手的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解选手呢?答案很简单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与选手聊天。

  我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

  第三把钥匙:激情与耐心

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。节目组一位读新闻出身的导演说,假设你从事报业投入的是100%的精力,那么,若你从事电视业,就必须投入150%的精力。

  我见证了这种150%的精力的投入。电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20 分钟的《生存大挑战》为例,首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐、配音、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。

  我佩服他们。我私下问过几个电视人,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

  第四把钥匙:idea

  技术大家都可以学会,但idea却只属于你。

  广告界有这么一种说法:“只怕想不到,不怕做不到。”一语道出了创意的重要性。其实,创意在哪里都是“干金难买”,因为,它只属于你。在《生存大挑战》节目组干得出色的导演和摄影师都不是科班出身,以前没学过扛摄像机,也不懂得编辑剪片。他们能在短短几年时间走到现在的地位,不是因为学会了摄像技术和剪片技术,而是他们有自己独特的思想和创意,他们懂得策划节目,知道怎样选取镜头,知道怎么把片子剪得精彩……其实,节目组里几乎每个人都掌握了剪片的技术,但有的人面对那一大堆素材就是不知所措,说白了,就是没有自己的idea。当你只有技术没有idea时,只能被派去做一些杂活;而当你有自己的idea能独当一面时,就会被委以挑战性的重任。我想:不只电视台的工作是这样,其它的行业也应该是这样。因为,技术人人都可以学,而对于自己的idea你则拥有“专利权”

  因此,不要害怕将来从事的工作需要掌握新的技术,其实,技术不难学到手,难的是在工作中时时让自己的脑袋运转,激荡自己的独特的思想和想法。只有这样,你才能在工作中突出自己,显现自己的价值。

  第五把钥匙:“主动出击”

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

  我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  节目组的摄影师制作MTV,我对此很感兴趣,于是整天“缠”着他教我。编辑要找人写关于丝绸之路24 个地方的文字稿,我知道后立即恳求编辑让我试试,虽然最终的文稿只采用了我写的少量词句,但这个过程给了我锻炼的机会。节目组要赶制《生存大挑战》起步仪式,我早早的就赶去电视台帮忙,连监制都很惊讶,因为原本没打算让我帮忙,不过没想到我做得还不错。

  后来,节目进入了后期制作,编辑想找人帮她的片子提意见,问有谁有时间。当时大家很忙,都不作声,而我立刻就答应了她,还恳请她以后每做好一集都找我提意见,她高兴的同意了。虽然当时我自己的工作已经很多,但我觉得和编辑一起能学到更多的东西,是个不可错过的机会。果然,她每次都和我讲编辑片子的技巧,还和我

  探讨如何把片子做得更好。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡;只有主动,才能为自己创造良机。

  第六把钥匙:讲究条理middot;

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

  “做什么事情都要有条理,”这是编辑给我的忠告。这绝不是一句空话。做《生存大挑战》的宣传工作,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。记者来了,就要为其准备资料,有时他们会再要多一些资料,就要着手再准备;播放宣传片和节目,就要和其它部门协调,还要把带子录给他们,每个部门都要送带子,有时还有录不同的版本;每星期还要挑选精彩的照片发给网络部,还要写上文字资料;电视台某部门要去香港宣传《生存大挑战》,我们又不得不准备必要的资料给他们;做节目的宣传画,又少不了一阵忙乎的了……

  文稿、图片、照片、宣传册、带子……一大堆资料,试想一下,如果把它们随便往柜子里一放,若急着找某个具体时间拍摄的带子,或某个镜头,或某个选手某天的照片,你会怎么办?可能只是翻箱倒柜地乱找一通吧。但如果之前就按照一定顺序一定条理把各种资料整理好,一切就容易多了。

  其实,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。

  养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

暑期实习总结9

  作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。社会实践活动不仅让我们在学校中学到的知识得以利用,而且为我们将来走向社会收集更多的工作经验,奠定坚实的基础。暑假是我们进行实践的重要时间,所以我要好好把握和利用这个实践机会。我认为,社会实践活动是一座这样的桥梁:它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的`大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措,真正地把学生的教育与社会的就业相结合,培养出符合社会需求的高素质人才。社会告诉我们:我们在剩下的两年大学中,不仅要学习好专业知识,还要全面提高自己的实际能力!

  我学习的专业是学前教育,将来的发展方向是幼儿教育方面的,我国的教育是要培养出一代有共产主义理想,有道德,有知识,有体力,立志为人民做贡献,为祖国做贡献,为人类做贡献的新人,幼儿教育是社会主义事业教育的组成部分,而且我自己比较喜欢小朋友,基于这些想法,在辗转考虑多个比如我该去哪些城市发展,我又该找怎样性质的单位进行社会实践才能更好更快地帮助我对相关专业知识的了解,如何能更好地服务社会等等的问题之后,最终,我决定到离家较近的幼儿园进行社会实践。

  来到幼儿园后,我找到了幼儿园的校长,向他介绍了这次到贵校实践的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要接受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便改变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的经验,只是一个人不能只满足于现状,要寻找更多的机会锻炼自己各个方面的能力。经过一翻努力,校长终于答应让我在幼儿园完成我的这次寒期社会实践活动。

  我实践的幼儿园在使我们这最好的私立幼儿园,他有一幢五层楼的教学楼,有许多许多的玩具,这些都是其他幼儿园所不能比的。他就象是一座城堡,里面住的是美丽的小公主和英俊的小王子。这里的孩子们都是家庭条件比较好的,他们的知识较丰富懂的也比较多。我想这和他们受到的教育是有关的。这里的孩子大都学过画画钢琴舞蹈,可以随着钢琴的伴奏唱歌……实习第一天的早晨七点,我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。每一个孩子都在家长的帮助下简单介绍了一下自己的姓名、年龄等。别看这只是简单的几句话,老师们对每个孩子的性格就可以略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家长身后不敢说话。过了半个小时,孩子也来得差不多了。面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己似乎又回到了童年,于是很自信的认为自己一定能够很好地和这些小朋友们相处。

  送走了家长后,一进教室,我就头大了三十多个孩子差不多都哭了,哭声连成一片,此起彼伏。我没有经验,我就傻傻地去一个个去劝,"宝贝别哭了,你看看你哭得脸都花了。"我刚说完,那孩子哭得更来劲了。哎!我当时真是有点急了,这时,老师打开电视机,放起了《喜洋洋与灰太狼》,没2分钟,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了电视。不过有的孩子还是对电视节目全然不顾,还在抽泣,哄也哄不住。老师说他们这种症状会持续很久,现在的孩子在家都是娇生惯养的独生子女,从小的溺爱与呵护让他们活得很自我。所以,我们的视线不可以离开一下,得处处操心。1348经过几天的观察,我发现,虽然这班小孩的年龄差不多,但每个孩子的情况和能力都不一样。我在刚来实习的头几天我总是尽可能的帮助小朋友做他们不会的事,还总是遇到各种各样的突发状况让我不知所措。甚至后悔为什么要到幼儿园来"招惹"这帮小家伙,一想到毕业后我就要到幼儿园工作,天天与这样的小家伙在一起头都要炸了……但是,人总是要适应自己自下而上的环境。所以我决定一定要努力做好这次实践工作。

暑期实习总结10

  为了提高自己的实习能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。

  我按照学校的要求,进行了暑期社会实习,到我们这的喜事临打工, 喜事临是一个以经营蛋糕,面包为主,以BBQ、健身训练为辅的一个综合性营业场所。

  而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员,二楼主要是韩国著名鸡肉料理:比比客(BBQ)。不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就这结束了,这是我第一次真真正打工,感慨很多,在这里做服务员,我也真得学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧......

  首先,通过观察和了解,我觉得当一个领导者并不简单。都说老板,老板娘有多风光,多有气派,可是他们的苦谁又知道呢?据他们说,他们也是吃过很多苦才发家的,当时只有老板和老板娘2个人,他们天天苦心钻研,时刻观察市场动态,几乎天天靠方便面度日,哎.....没有艰辛的付出,怎么会有今天的成绩呢?这正是应了那句话:吃得苦中苦,方为人上人啊!!而现在,在别人看来,他们天天收入几千,也许真得过上了“人上人”的生活,确实是那样,可是他们依然有压力,有挑战,必须时刻警惕!时刻创新!除此之外,他们每天的支出也很多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费,材料费,这些又会有多少呢?其次,各种社会关系也要处理好,工商,税务,卫生,样样需要打理好的!另外,还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活,而不是“薪甘情愿”,要让员工真真正正的去为自己的工作负责,而不是敷衍,这其实真得很难,因为主观总是比客观更难以控制。在这方面,我觉得他们做的总体可以,不过仍然有不足之处,要不然怎么会留不住员工呢?!所以我觉得他们需要改进!比如说在食宿上,他们虽然管吃管住,可是条件实在不怎么样,我想如果能够改进一下,那么一定会提高员工的积极性,真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢,我觉得他们做的还不错。人啊,追求总是不一样的,有人想平平淡淡过一生,知足常乐,而有人则喜欢不停的去开创,去挑战,去打出一片天地,要做一个不平常的人。所以呢,这就要求我们如果要想飞的更高,做的更好,更强,那就要更加努力,需要付出常人难以付出的辛劳!同时还要时刻准备应对各种风险和挑战!你,准备好了吗?

  另外,我开始一直觉得自己作为一个假期工,那些长期工会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,我身体不舒服,她们会给我买药,帮我干活,帮我请假....所以我们很快就打成一片,成为无话不谈的朋友了。真是一群可爱的小曼儿!哈哈...谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!

  还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

  再者,在那我也确实学到了一些知识,比如说比萨的做法,可乐,冰激凌,汉堡包的配料什么的,以及各种咖啡,奶茶,奶昔等等...虽然有些只是理论上的学习,可是我觉得这是很难得的机会,一般人是不能这样去了解,去接触的,所以我觉的这些都是一些很宝贵的财富,我确确实实的去体会了,感同深受了,所以印象深,感触深,心里真得很开心!!

  最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!

暑期实习总结11

  一个偶然的机会,来到“爱暖人间”做了二十天的实习志愿者。二十天,其实很短,眨眼之间就过去了;只是在爱暖人间的这二十天,却是一段特别的旅程,是一生难忘的经历。

  关于机构,我曾经是这样写的:单纯的公益人,有着单纯的公益心,历经六年公益路,诞生了这个单纯的公益机构——陕西爱暖人间公益中心。二十天实习过后,接触到了一些人,经历了一些事情,证实了当初的认识是正确的。实习中接触到一些机构岗位人员和志愿者,机构会计李玮老师,摘野菜时遇见的王纪红大哥,专门来办公室给我们做饭的郑淑琴,去参加葡萄园开园活动的杨永萍、刘亚民等等,每一个人都是那么得热心去帮助身边的人,用自身行动践行着“大众公益、透明公益、阳光公益、责任公益、环保公益”的公益态度,走在“我为人人,人人为我”的公益之路上。只是在所有机构岗位人员中,只有陈主任一人是全职,有时她累得筋疲力尽,却仍显力不从心。一个人的公益大旗能抗多久呢?只是像陈姐这样的人,实在太罕见了,而且靠志愿者捐款的方式也不是长久之计;只能祈祷,机构能够早日走上正轨。

  关于陈主任,六年来全身心投入到公益事业中,历尽雨雪风霜,不求任何回报,我们甚至无法理解,世界上怎么会有这样的人?有时候觉得她很复杂,在办公室规矩特别多,扫把怎么放、花盆怎么摆,都是规矩,甚至让我想到了肯德基的店长,可是你会发现,她把生活的每一个细节都打理得井井有条,尽可能减少不必要的麻烦;有时候觉得她很简单,除了她钟爱的“爱暖人间”和公益事业,别无她求,正所谓无欲则刚,因为简单而强大,简单到无懈可击。她的简单用她的公益微语来描述最合适不过了:“我愿做一个简单的人/我所说的每一句话/就表达了我真实的想法/我愿做一个简单的人/我所做的每一件事/就真实的再现了我的心愿”。二十天相处下来,觉得她就是一本百科全书,走到哪里都散发着巨大的能量。从她的言行举止中,我们都学到了非常多,她的经历、她的人格、她的抱负,她为人处世的方式,她的生活点滴,她这个人,可以专门写一篇论文了。原谅我文笔拙劣,无法表达心中对她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》,陈姐就是这样一直走在公益路上。

  你一直在路上,风萧萧的路上,多少金戈铁马,和多少雨雪风霜;

  你一定在路上,征尘依然飞扬,你将儿女情长,折叠好藏进戎装。

  你总说越是风浪,越生出从容坚强,你拍拍我的肩膀,告诉我挺起胸膛,我多想变得和你一样。

  我想你又在路上,你走得如此匆忙,我沿着你的目光,追赶你的方向,我看到鲜花开满山岗。

  关于我们的团队,真的是一个和谐有爱的大家庭。每个人都是那么的特点鲜明,多才多艺,真的让我这个大哥感到自惭形秽。我真是非常羡慕他们,甚至有那么一点点嫉妒。身为团队中最年长的,又是男生,我觉得去担当一些是应该的,令人羞愧的是,由于能力、性格的原因,又缺乏足够的勇气,没有承担起应尽的责任;我感觉陈姐似乎对我有些偏爱,大家对我也有些过于肯定了,与自己对团队的付出相比,真是受之有愧。人真的应该常怀一颗感恩的心,能有这样的实习,遇见这样的团队,经历这样一段生活,何其幸也!借用叶公子一段话:这是一段上善若水的相逢,这是一段静水流深的情义,都没能躲开,也没能错过。

  关于个人的一些想法,或者说是这次实习的收获。来到这里,改变了我对“志愿者”、对“公益”的认识。更为重要的是,从这里学会了很多关于做人、做事的道理。当初来实习的目的,只是想充实一下自己的简历,而今看来,那似乎已经不重要了,因为在这里得到了更重要的东西,尽管我说不清楚那究竟是什么。陈姐,长明,我们团队的每个人,还有许多知道名字的、不知道名字的爱暖人间志愿者,感谢你们,感谢在这里遇见的每一个人。

  最后我想说,我们的暑期实习是结束了,但我们在爱暖人间的故事还在继续。

暑期实习总结12

  经过这个暑假的实习我对旅游业中的商务会奖旅游有了一定的了解。我实习所在的岗位是op助理主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于商务会奖旅游这个细分市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。

  我实习所在的旅行社是一家专营商务会奖业务的旅游中介机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。在这些日子的实习中我了解到了旅行社中一些共性以及商务会奖旅游中的一些特性。下面简要的说一下通过这段时间的实习所得到的心得体会。

  从该旅行社的客源来看60%是外资企业25%是国营企业10%是私营企业5%是政府机关。其中会奖旅游的主要客源是外资企业以及国企。而民营企业更多的是一些由寻租行为以及变向商业贿赂所产生的旅游购买动机。而相应的对于不同的企业我们的销售渠道也是不同的。对于大型的外资企业来说,他们通常采用招标的方式来选择旅行社。这就要求我们的销售要通过投标来实现。这样,各旅行社这件就产生了一个较为公平的竞争。但是对于其他的一些客户来说其竞争主要体现在人际关系方面,我公司的一位销售人员对我说"不是说谁的价格最好就选谁的产品,而是看谁和他的关系好。只要和他们的key person打好关系就行了"这就反映了面对这样的客户群"搞好关系"的重要性。但是无论是对于那种销售方式来说其最适合的销售方式就是直接性的人员推销。

  就我们的旅游产品来讲,与大众旅游产品有很大的不同。大众旅游产品是先把产品设计出来。然后通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。但是对于商务会奖市场来说,对其投资者的资金以及员工的素质都有一个较高的要求。首先于大众旅游业不同,商务会奖旅游要求有较大的流动资金存量。因为这个细分市场中的大供应商通常都会延迟3,4个月付款,一个100人的团很可能需要企业垫付几十万元的费用。这就对其资金量有一个较高的要求。对于员工来说,他们所服务的人员不是普通的大众,而是一些公司的高层人员,这就要求其员工具有较高的素质。

  由于这种高端旅游产品的特殊性,导致了其产品的设计不是由计调人员来完成,而是由产品的销售人员在与顾客的接洽中完成的。这就要求销售人员不仅要有很好的人际关系处理能力,还要对全球各地的景点,风土人情等有一个全面的了解。这一点也是商务会奖旅行社与大众旅行社的区别点之一。大众旅行社的线路设计人员通常是分为做欧洲线的,美洲线的等等,但是在这个细分市场我们的线路设计要以客户的需求而定。而且是在与顾客的洽谈中进行设计的。我们不会事先知道我们的顾客想去哪里,所以这就要求我们的销售人员通晓全球的旅游线路。这也是合格销售人员难寻得一个原因。而且,我

  分析了一下公司的人员分配情况,公司一共28人,收益中心24人,其中专门负责销售的就有10人,减去3个计调,3个签证和一个做平面设计的之外其余7人也或多或少的会承担一些销售任务。这样看来销售人员占总利润中心人数的比重要比2/5还要多。这样一个大的比重可见销售人员的重要性。通过了解,销售确实是制约旅行社发展的一大瓶颈。但是为什么公司不通过大量招聘销售来进行公司的规模扩大呢?原因主要有以下两点:第一点就是团队的稳定性。这一点似乎是作为学生的我们很难想到的,就是集体跳槽问题。我们公司的一个副总告诉我,如果说现在公司有100个销售,那么如果突然有一天一下子走了几十个人那是很正常的事情。这样的话公司的稳定性就会大大降低了。第二点就是因为合适的人难找。公司最近一直在招销售人员,但是合适的人一直找不到。从这两点看,现在旅行社规模的扩大存在两方面的障碍,其一就是跳槽现象,尤其是大规模跳槽现象给企业经营者带来的恐惧,还有就是招不来人。前者要求公司建立健全的人力资源管理制度,以实现招才、激才、留才的目标。后者则要求国家的宏观教育体制为旅游企业提供合格可用的人才。但是这两者恰恰正是现今存在于我国中小企业及我国教育体制中的两个大问题。20xx年大学生暑期旅行社实习报告20xx年大学生暑期旅行社实习报告。

  就我社的工作流程来看一般包含以下模块:

  1.找到客户→2.线路设计→3.询价→4.报价→5.协商达成协议→6.签证→7.预定→8.与地接导游接洽→9.出团→10.跟踪→11.售后关系维护

  其中销售人员是旅行社的一线人员主要负责的是与顾客进行沟通,职责主要包括上述1、

  2、 4、5、11,5个模块。需要有良好的人际关系处理能力,以及对世界各景点的了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离等)。

  计调人员主要负责3、7、8、9、10,5个模块。要求对世界各地的景点有一个更为全面地了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离,景点德温度等)。还要对各个航空公司以及酒店有一些价格服务质量等方面的了解。再有就是要有较强的协调能力,因为要对旅行过程中所发生的一些突发性事件与地接社导游等人员进行沟通协调工作做出及时地处理。

  签证人员主要负责的是第6个模块。人员要对各国的各种类型的签证有一定的了解。因为签证是一项非常细致而且重复性很强的工作。主要的工作就是整理资料以及填写表格。所以要求签证人员要非常的细心还有就是要有较强的耐心。

  就我社的管理层来看都是可以独挡一面能够独立完成整个工作流程的资深旅游从业者。有一次听同事说有些vip团总经理亲自去当全陪。这使得我感觉很迷惑,但是她的回答是"别人带不了,就连总经理有时也会遇到非常棘手的问题。"经过这段时间的观察发现公司的管理层都是经验很丰富的资深旅游从业者,从业时间基本上都有10年了。所以可以得出一个很显而易见的结论就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市场的旅行社的管理工作要建立在丰富的从业经验上,不是有一个有着管理理论知识以及对行业的一般性了解的人就可以胜任的。当然,也许这很可能是由于我社规模较小的原因造成的。但是就旅游产业的原子形产业结构而言,真正的大规模旅行社屈指可数。由此我

  想提出一个疑问,旅游业的职业经理人是学校可以培养出来的吗?我们的就业前景真的那么好吗?或者这些疑问只能交给社会来解答。

  下面我简要的说以下我发现我实习所在公司所存在的两点问题

  第一点就是品牌意识不强。有一个销售人员对我说,我们跟那些大众旅行社不一样,不用去打品牌,打好关系就好了。当我就建立品牌的问题问一个经常参与投标的副总时,他说"国旅之类的旅行社也参与投标,但是拿标的未必就是他们。关键还要看你的性价比,而且要是打广告的话,还不如用那些钱多招几个销售更能增加利润。"这样一想确实也是,毕竟企业追求的是利润最大化。而且我们对的市场也让品牌的效应变得稍小一些。但是品牌是产品的一种附加价值。既然我公司的产品质量很好,说明这个附加价值是正的,所以就应该对其有所利用。而且打品牌的方式也不只是广告。比如向你产品的用户进行品牌的宣传等等。

  第二点,我不知道算不算是一个问题,就是人力资源管理制度不健全。在市场竞争日益激烈的今天,只注重外部竞争而不重视人力资源管理制度的建设几乎是现在大部分中小企业的通病。当然这种显现形成的原因有其一定的必然性。因为人力资源管理制度是建立在岗位职责分工明确的基础上。但是中小企业不具备这个先决条件。而且以现在公司的规模来看如果雇佣专门的人力资源管理人员对其利用率也会产生不足。所以中小企业的人力资源管理还有待有关专家的研究解决。

  至于我提出不知道这算不算是一个问题的原因主要在于受公司的规模以及家庭化的企业氛围等因素所影响,在这个阶段建立制度化的人力资源管理模式是最有效率的吗?制度化的人力资源管理制度的缺失在某种程度上决定了公司人力资源管理上的灵活性。而这也恰恰是中小企业的优势之一。而且该公司重培训,有良好的工作环境,也有一定的组织认同感,工作积极性也很高。这基本上就已经达到了人力资源管理所要达到的目标。因此我要向老师们提出一个问题,是否所有的企业都应该建立健全的人力资源管理制度呢?

  关于人力资源的开发,让我十分高兴的是该企业十分重视培训,每周都会抽出3个小时对员工进行培训,以提高其业务能力。这点是很少中小企业可以做到的。而且对于培训的内容也有明显的针对性。比如对于销售人员培训的主要内容是各地的风土人情,对于op人员培训的内容会涉及到一些航空公司的介绍等等。由于培训内容选择的针对性也使得员工乐于参加培训。而且为了提高培训的质量,在培训之后还要求员工对培训的内容等做出评价,在一个双向交流的过程中让培训更具实效性。

  虽然存在着一些问题但是这家公司的发展状况还是很好的。从10年前强创立时的11人发展到现在的28人,可谓是一个较大的发展。就我个人认为该公司的发展主要是由两个因素所促成的。首先,从业务层面上看,该公司的定位十分明确。是专门从事高端的商务会奖旅游打出商务会展专家的旗号,集中力量在这一方面,而没有涉足其它的领域。20xx年大学生暑期旅行社实习报告拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为 国家特级导游 (全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区仅此一名),还有一人被评为 全国十佳导游 ,一人被评为 四川省十佳导游 。经营宗旨为高质量的服

  务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。

  四、实践主要内容:

  这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。

  五、实践经过:

  1、出行前:

  出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。

  2、旅行期间:

  第1/2/3天:

  由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。

  第4/5天:

  这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。

  第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。

  第6/7天:

  这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。

  第8/9天:

  火车回程。

  六、实践感受:

  1、出行准备阶段:

  这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。

  2、旅行进行阶段:

  这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。

  在这次活动之后,最大的收获便是,个人的合法权益不容侵犯,一旦遇到自己的合法权益受到侵害,一定要用法律的武器与对方战斗到底。不向错误妥协,才能赢得自己的权力。

  20xx年大学生暑期旅行社实习报告

  在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财富,它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生,走向旅游的工作岗位,我成长了 我渴望成熟,渴望走向社会,渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。

暑期实习总结13

  炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

  但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。

  进入大学一年了,迎来了自己的第一个暑期社会实践,内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己,踌躇是才刚刚大一的学生,能干得了些什么?不过,还是希望能通过社会实践锻炼自己,拓宽视野。 我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。

  一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:

  1.听从安排,安排的事情不要问为什么。

  2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。

  3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。

  4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。

  5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。

  6.了解客户的需要是最重要的。

  7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。

  还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的。

  最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!

  总结五:大学生暑期实习总结

  匆忙地考完试,进入短学期,在妈妈的要求下,回家来实习。一开始很骄傲的以为我应该去大公司的办公室实习,但是现实是残酷的,打碎了我的幻想。在哥哥的介绍下我去了田福包装彩印有限公司,开始了我的实习。

  不得不承认,工商管理是一个乍听很崇高,实际上让别人摸不着头脑的专业,我真的不知道我以后应该从事什么行业,所以在田福包装公司,当人家问我我能干什么的时候,我一时语塞,不知道我到底应该干什么。

  一开始去的是生产车间,了解如何装货、清点。这才了解到这个公司是一个福利厂,有很多残疾人,不禁的感觉到一份关怀,试想假如没有这种工厂,那么那些残疾人应该去哪工作呢。也不得不感叹,工作是一件很辛苦的事情,插件,工厂里尘土飞扬,还是计件的,不得不说挣钱不易。

  去了一天生产车间,就感觉没什么我能干的,所以我又去了生产部。那一天在人家的办公室傻傻的坐了一天,发现根本就没有我能干的事,人家都在忙着接听电话,做计划,安排一天的工作,这些都是我不了解也做不了的,感觉学不到东西,也帮不上忙,继而我又去了财务。

  记得主管说她的记账员回家休产假去了,我心里是窃喜的,这下我有事干了,结果呢,当她问我我会做表、记明细吗,我立马傻眼了,这些学校没教过,我也不懂,根本就不能做,我又灰溜溜的离开了财务部。 打击是巨大的,感觉自己什么也不能做,什么也不会,很失望吧,可以说我高估了自己的能力,也发现了自己的欠缺,学校里没有学到什么,工商管理到底能干什么,我还是不知道,真的很沮丧。

  不过,总算没再为难我,我又去了统计部(这样算来我把他们整个公司部门都逛了一遍)。终于,我找到了适合自己的地方,在这里,我可以帮忙记账,同时好心的同事也教会我很多东西。

  一开始我试着对账,那么多数字,用计算器要一个一个加起来,为保证正确率,我一般至少加三遍。给我的计算器上的数字因为使用了很长时间已经看不太清楚了,这对他们来说不算什么,但是,对我这个新手来讲,这给我造成了一定的阻碍。一开始我按的很慢,而且老出错,但是慢慢的我开始进入状态,加的也是飞快,那些数字的位置也了然于胸了,不得不承认“熟能生巧”。

  去车间点数,那么多库存,他们每周都点,所以烂熟于心,我就不行了,啥也不懂,那些不同种类的纸板,弄得我晕乎乎的。点了一上午,确实是很热很累,但是这就是工作,没办法,忽然意识到,工作,真的不是件容易的事情。

  那天,要申报一个项目,需要做表,因为我电脑还可以,所以让我做。二十几张表,我坐在电脑面前打了一天,其实说实话,我的电脑知识也不是很充足,但是终于有事情做了,我还是很乐意就接下了。也不得不承认,自己在学校学的东西很不扎实,很容易出错,有些地方也不熟练,这让我很惭愧,以后一定不过要把知识学扎实了,不能再那么大意了,因为工作中指不定就会用到什么呢。

  看着自己做的表一张张打印出来,心里是蛮骄傲的,终于自己也为他们做了点小贡献啊。同时,我也了解到了申报一个项目是一件很复杂的事,产品的介绍、原料、产品、员工等等,各个部分都得注意,得很细致,要不,是申不下来的。要管理一个公司,很费脑子。

  还学会了一样,汇总。这是一件很复杂的事(对我而言),要明确借贷双方,然后要看看借贷双方平不平衡。我弄了一天,最后也没摆平。差了几百万,想想都恐怖。不过,同事安慰我说一开始都会这样。但我得承认这个活真的不简单,不能小看会计。

  忙忙碌碌的,最终实习结束了。在这期间,我学会了一些基本的财务知识,也意识到了自己的欠缺之处。总是单纯的学习课本知识,缺乏实践,理论与实践很难结合,而且在实践中发现,很多知识书上是不教的,必须自己学着从社会中得到。

  这次实习,是大学的第一次,也是人生的第一次。记得当时我们都很诧异,大一就实习。现在我明白了学校的想法,如果我们一直到大四才实习,那个时候才意识到欠缺,就有点晚了。现在,大一才刚刚过去,我们就意识到自己欠缺很多,这样,未来三年就可以补充自己的欠缺,这样就可以更好的进入社会,踏入工作岗位。

  实习是结束了,但是它给我的那些思考一直都在。在未来的学习生涯中,我会更好地学习,将理论融入实践,从而更好地去工作。在之后,要试着干一些兼职,锻炼自己,未来是我的,我要努力。

暑期实习总结14

  1.实习目的

  实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感 性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作, 运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下 基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。

  2.实习单位基本情况

  金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司、中国软件产业领导厂商、亚太地 区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围 内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续5年被idc评为中国中小企业erp市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》 评为亚洲最佳中小企业、XX年被gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代soa服务的19家主要厂商之一、XX年金蝶荣获深圳质量领域 最高荣誉深圳市市长质量奖。XX年,ibm等入股金蝶国际,成为集团战略性股东,金蝶与ibm组成全球战略联盟,共同在soa、市场销售、咨询与应用 服务、saas多个方面进行合作。

  3.实习经历

  实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“金蝶首届大学生创业大赛总 决赛”以及其他相关活动以及会议。我们8个人组成一个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。

  实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权 责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负责这次大赛的物料准备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供应商,数据处理,向上级汇报工 作,跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清 楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作 经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。

  在我们8个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我们的是为其三天 的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的综合素质的所在。由于人手不足,我在确保原先的负责的工作上没有差错顺 利进行的前提下,被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不容易,也很繁琐,但是 我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。

  虽然我们整个团队尽心尽力,认真负责,努力按要求去工作,但在这么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以及产生了不可避免的人为错误。比如说,我和 搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布出现了严重的错别字,把金蝶公司的“蝶”字设计成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,这是一个几乎不可原谅的错误。尽 管设计公司也有责任,但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核的时候不够认真仔细所致,虽然后来经过多方的努力和部分昼夜的赶工重新设计了幕布,但是 因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。如果,在错误发生之前,我能够和搭档一起前往制作公司共同审核,或者能经过多重审核,就不会也不应该出现这 样的错误。

  总的来说,这次大赛还是取得了相当的成功的,从公司领导到参赛师生的反馈的信息来看,尽管我们在工作的过程中出现了一些问题,但是在纵观来看我 们都是相当出色的完成了工作。如果从公司员工的角度来看,用他们的话说就是金蝶软件公司的首届大学生创业大赛取得了完满的成功。这是对我们工作的肯定,作 为个人的首次实习就能参与这么大型的活动,是我的幸运,也将定会成为我日后工作的重要经历。

  一、进一步强化生产是经营继续的观念。

  企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。

  二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

  效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益

  三、进一步推进和规范项目管理

  通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。

  四、推进依法治企,维护企业合法权益。

  深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

  短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

暑期实习总结15

  1.实习概况

  1.1实习目的

  通过参与移动公司的一系列业务礼仪知识培训及校园销售计划对移动的各项业务有一个较充分的了解同时为校园销售计划储备人才。

  1.2实习时间及内容

  20xx年8月11-21

  参与中国移动湘潭分公司的校园暑期实习计划。前期对学员进行移动业务知识以及礼仪等方面进行全面的培训,后期根据个人自己的选择分配到湘潭当地营业厅或跟随区域经理进行实习活动。

  1.3实习效果与评估

  总的来说此次实习达到了预期的目标,并且通过主动学习,获得了很多学校学不到的有用知识,当然在实习过程中也出现了很多问题,经过总结与审视,都得到了很大的改善,自身得以提高。此次实习使我对于移动的业务知识和营业厅的工作流程有了大致的了解,也提高了认识问题的全局观和理性思考的能力。

  3.实习心得

  在移动暑期实习中实习挖到的3桶金

  责任心?d?d责任心决定了一个人处事的态度,只有责任心的人才能在其工作中尽心尽力,对其任务的达成全力以赴。对于一个有责任心的人来说他会千方百计努力去完成实现自己的发展,而对于一个没有责任心的人则会得过且过,过一天算一天,最终将自己的命运断送在自己手中,正如足球行业中的一句话所说“态度决定一切”用在这次实习生身上则是:责任决定态度,态度决定一切。

  思 考?d?d学会思考是一个高效率的人非常重要的品质,思考是需要走出单纯的知识记忆,培养我们善于联想、敢于判断、勇于创造的新型能力。当我们在做一件事情前、做中和做后都要思考,做前思考是根据以为或者别人的经验进行行为方式的取舍的过程,需要从很多种方案中选取最合适与最有利于事情发展的;做的过程中思 考是及时根据具体情景选取进一步处理事务的方法和途径;做后思考是一个总结的过程,学会总结在以后遇到同样或者类似情况时在能得心应手。

  团 队?d?d在这个越来越强调团队的社会,再也没有一个人能力轻轻松松单凭自己的力量去成功地做好一件事情。团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相 互支持的人。 对于一个团队来说,最基本的是要有一个清楚的目标,就是所谓的要志同道合。 学会整合各种优势,充分发挥团队里面每个人的潜力是件非常重要的事情,如何充当机器的螺丝钉就显得很紧要了,通过团凝聚所有成员的向心力,使 1+1>2成立。当然在团队中我们更加应该注意尊重与信任,并且鼓励与支持个人发展,这样才能真正建设高效的团队。

  4.后记

  移动暑期实习的时间虽然不是很长,但是他真的是我大学期间一笔非常宝贵的财富,是非常难忘的一段有益的经历。相信在我以后的人生道路上他依然能对我不无裨益。

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